1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,*,What,is the internet thinking,?,什么是,深入剖析,互联网思维,.,1,起源,2,解剖,3,分析,.,“,互联网思维,”,的 起源,最早提及者:,李彦宏,偶尔提及,描述碎片化,“,早晨我跟优卡网的,CEO,聊天,他把很多时尚杂志的内容集成到网站上,我就问他说,为什么这些时尚杂志不自己去做一个网站呢?让你们去做呢?更主要的是他们没有,互联网的思维,,这不是一个个案,这是在任何传统领域都存在的一
2、个现象或者一个规律。”,-,引用自李彦宏,2011,年的演讲,中国互联网创业的三个新机会,.,“,互联网思维,”,的 起源,相关提及者:,雷军,“,互联网思想,”,试图用互联网思想总结互联网企业的与众不同,,并进行结构性的分析!,2008,关于互联网的两次常考,2012,用互联网思想武装自己,以及后期的多场演讲,频繁提及,.,“,互联网思维,”开始,火爆,随着雷军,/,小米曝光度提升,罗振宇等自媒体人士“频繁提及”,,TMT,行业记者开始引用,2013,重要曝光,1.2013,年,11,月,3,日,,新闻联播,发布专题报道:,互联网思维带来了什么?,2.2013,年,11,月,8,日,,马化腾
3、在一次发言当中,以互联网思维这个词为结语,“互联网已经改变了音乐,游戏,媒体,零售和金融等行业,未来互联网精神将改变每一个行业,传统企业即使还想不出怎么去结合互联网,但一定要具备,互联网思维,。”,-,马化腾,2013,年“道农沙龙”发言,.,“,互联网思维,”,的成功企业案例,小米:百亿美元,专注、极致、口碑、快,黄太吉煎饼:估值,4000W,超出用户预期、产品标准化,开奔驰送外卖,.,雕爷牛腩:,专注、内测,马佳佳:,2,个,PPT,(成人用品店的,万科演讲的),大家找来自己看看,.,“,互联网思维,”,到底是什么,我说不清楚!,不够资历、没用过、别误导人!,.,听听别人怎么说!,“,互
4、联网思维,”,众说纷纭,.,360,周鸿祎,关于互联网思维的几个关键词,1.,用户至上,体验为王,2.,互联网赚钱的三种模式,A.,利用互联网卖东西,卖真实的东西,叫电子商务;卖基金、理财:互联网金融;卖虚拟服务,卖餐馆打折券:,O2O,B.,广告:用户足够多,卖广告,C.,增值服务:例如网游,收增值服务费!,3.,免费是互联网的精神。,免费是有条件的:如点够一桌菜,免费送啤酒!,百度一下:,周鸿祎 互联网思维,“,互联网思维,”,众说纷纭,.,“,互联网思维,”,众说纷纭,小米 雷军,互联网思维,七字诀:,专注、极致、口碑、快,1.,专注:少就是多,大道至简,只做一个手机:小米手机,学苹果,
5、2.,极致:做到自己能力的极限,小米创业第一次就做了全球首款双核,1.5G,的高端,WCDMA,智能手机,3.,口碑:超越用户预期,米粉口口相传,4.,快:天下武功,唯快不破,MIUI,坚持每周迭代,百度一下:,雷军 互联网思维,.,“,互联网思维,”,众说纷纭,知乎 网友,1.,便捷:,信息获取更便捷,2.,表达(参与),:互联网让人们表达、表现自己成为可能,3.,免费:,从没有哪个时代让我们享受如此之多的免费服务,4.,数据思维:,互联网让数据的搜集和获取更加便捷了,数据分析预测对于提升用户,体验有非常重要的价值,-,引另外一个热门词汇“大数据”,5.,用户体验:,让用户感觉爽!,6.,吵
6、架:,这是互联网独有的现象,从来没有哪个领域的人如此热衷掐架,.,“,互联网思维,”,众说纷纭,新浪微博 网友,互联网思维就是谈恋爱,互联网思维其实就是谈恋爱的思维,1.,专注:对待女友要专一!,2.,用户至上:女友的话永远是对的!,3.,体验至上:呼之则来,挥之则去!,4.,免费:女朋友面前得抢着付费!,5.,增值服务:大小节日得要有礼物!,单身的得好好学习一下互联网思维!,.,“,互联网思维,”,的冲击,有梦想的睡不着,没梦想的睡不醒!,.,“,互联网思维,”,的冲击,冯仑也在谈互联网思维,,2014,亚布力中国企业家论坛演讲,自曝,“我们一看有一点懵了”,小米电视、乐视,TV,、马佳佳、
7、余额宝,-,互联网金融、打车,app.,小米进军房地产,.,.,“,互联网思维,”,的冲击,1.,海尔的“互联网化”转型:做,C2B,预售、玩电商平台、整合物流,2.2014,年,2,月,11,日,,万科总裁郁亮带领着由万科,80,名高管组成的考察团,考察小米总部。,3.2014,年,马佳佳万科演讲,4.,王健林:万达,O2O,或与阿里腾讯合作,.,“,互联网思维,”,的冲击,不管,“,互联网思维,”,是什么,热炒的概念也好,营销方式也好,,.,可以肯定的是,互联网已经在深刻的,颠覆,着这个世界!,.,1,起源,2,解剖,3,分析,.,互联网,象,现,思考,.,变革,.,3.6,亿,网络成为大
8、众获取信息的重要渠道和方式。,“零接触一代”,:对传统媒体绝缘的中青年群体已经形成。,信息获取方式的变革,.,向媒体说,NO,博客,个人空间,社交网站,网络文学,论坛,BBS,微博,电子邮件,自媒体让言论获得自由,搜索引擎,.,Internet,让你生活,宅,起来,.,10,亿,移动互联网的出现,使互联网已经距离人类,“一厘米”,。,“信息碎片化使数据与人的交互变得轻松”,:但是,对于数据管理和利用效率提升提出新的挑战。,.,营销,企业品牌被海量、碎片化信息所淹没;,企业品牌被网络形成的小型社区、圈子所阻隔;,企业品牌被信息传播的速度、交互式病毒传播所困扰;,营销方式正在被互联网变革,.,搜索
9、和分享,成为互联网时代营销模式变革的核心内容;,-,搜索为王、口碑营销,尼尔森数据,85%,的消费者更相信来自网友和博客的推荐,;,“,零耗媒体,”:,通过网络口碑传播的可信度高,消耗性极低;传统传播的高投入高风险正在被互联网所取代。,share,分享,口碑传播,Attention,关注,Interest,兴趣,Search,搜索,AISAS,模型,AIDMA,模型,Attention,关注,Interest,兴趣,Desire,渴望,Memory,记忆,Action,购买,Action,购买,.,HOW,互联网,思维带来了什么,.,自由演进,互联网是类似与进化论的自由演进,在进化的过程中实现
10、适者生存,成功的网站都是万千同类中竞争的结果,这种自下而上的发展与电信的自上而下的花园式设计截然不同。,.,草根性,互联网是草根文化的代表,在发展的过程中形成自己的商业模式甚至文化范式,通过自组织的方式实现自身的价值。,.,开放包容,竞争扩张,互联网虽然也有庞然大物,但往往不能实现权力和资本上的垄断,不管多么具有实力都只能在激烈竞争中寻求生存,稍微迟延都可能瞬间倒下。,.,粘性和体验,互联网网站的客户黏性是建立在客户体验基础上,不管是客户的初次访问,还是客户的长期保留,都需要企业自身的营销努力和服务提供。,.,注意力,驻留时间,互联网网站的发展是注意力经济的体现,一次的客户访问虽然重要,但客户
11、能够在网站的停留时间才是实现客户转化的根本。,.,极致,互联网,对于产品的,“极致”,最求是互联网成功的诀窍。一款产品对于客户体验的“极致追求”使互联网产品逐渐改变用户习惯的根本。,.,莽撞一次又如何,网络创业风险很大,成功率比较低,互联网的成功与敢于冒险是相伴相生的。,决心,勇气,.,旧制度和新时代在我们身上会形成观念的错位。越是以前成功的企业,转型越是艰难,这就是克莱顿,克里斯坦森讲到的,“,创新者的窘境,”,一个技术领先的企业在面临突破性技术时,会因为对原有生态系统的过度适应而面临失败。,突破困境,.,产品以信息,的形式体现,互联网的产品是一个网页、一个图片或是一段视频,产品非实物化而是
12、信息化,是以互联网为中心的体现模式。,.,媒介垄断被打破了,消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者,你再希望通过买通媒体单向度、广播式制造热门商品诱导消费行为的模式不成立了。,人成为媒介,自媒体,.,用户至上,在现在这个数字时代,在消费者主权的时代,用户至上是你不得不这样的行为,你得真心讨好用户。淘宝卖家,“,见面就是亲,有心就有爱,”,是真实的情绪,因为好评变成了有价值的资产。,.,精益和迭代,消费者的需求就不像单纯的功能需求那样简单和直接,所以,对消费者需求的把握就是一个测试的过程,要求你的产品是一个精益和迭代的过程,根据需求反馈成长。小米手机每周迭代一次,微信第一年迭代开发了,44
13、次,就是这个道理。,.,附加,媒体属性,产品属性,情感,心理,自传播属性,因为需求和品味相关联,也就是和人性相关联,所以,互联网思维下的产品就是极致性能,+,强大的情感诉求。这两样东西都是会自传播的。,.,互联网思维强调开放、协作、分享、协作,组织内部也同样如此,它讲究小而美。大而全、等级分明的企业很难贯彻互联网思维,不管是对用户还是对员工,有没有爱,也是一个重要的评判标准。,组织思维,.,1,起源,2,解剖,3,分析,.,“,互联网思维,”九大思维模式(一),一、用户思维,法则,1,:得屌丝者得天下,法则,2,:兜售参与感,法则,3,:用户体验至上,二、简约思维,(对产品规划、产品设计的理
14、解),法则,4,:专注、少即是多,法则,5,:简约既是美,三、极致思维,(对产品,/,服务、用户体验的理解),法则,6,:打造让用户尖叫的产品,法则,7,:服务即营销,四、迭代思维,(对创新流程的理解),法则,8,:小处着眼,微创新,法则,9,:精益创业、迅速迭代,五、流量思维,(对经营模式的理解),法则,10,:免费是为了更好的收费,法则,11,:坚持到质变的“临界点”,.,“,互联网思维,”九大思维模式(二),六、社会化思维,(对关系链、传播链的理解),法则,12,:利用社会化媒体,口碑营销,法则,13,:利用社会化网络,众包协作,七、大数据思维,(对企业资产、竞争力的理解),法则,14,
15、数据资产成为关键竞争力,法则,15,:你的用户不是一类人,而是每个人,八、平台思维,(对商业模式、组织形态的理解),法则,16,:打造多方共赢的生态圈,法则,17,:善用现有平台,法则,18,:把企业打造成员工的平台,九、跨界思维,(对产业边界、产业链的理解),法则,19,:携“用户”以令诸侯,法则,20,:用互联网思维,大胆颠覆式创新,.,“,互联网思维,”九大思维模式,第一、粉丝思维,(对市场、消费者的理解),.,“,互联网思维,”九大思维模式,第二、简约思维,(对产品规划、产品设计的理解),.,“,互联网思维,”九大思维模式,第三、极致思维,(对产品,/,服务、用户体验的理解),.,“
16、互联网思维,”九大思维模式,第四、迭代思维,(对创新流程的理解),.,“,互联网思维,”九大思维模式,第五、流量思维,(对经营模式的理解),.,“,互联网思维,”九大思维模式,第六、社会化思维,(对关系链、传播链的理解),.,“,互联网思维,”九大思维模式,第七、大数据思维,(对企业资产、竞争力的理解),.,“,互联网思维,”九大思维模式,第八、平台思维,(对商业模式、组织形态的理解),.,“,互联网思维,”九大思维模式,第九、跨界思维,(对产业边界、产业链的理解),.,卡卡,谨以此作品为希望了解互联网思维的人群以共勉!,It is my pleasure,!,.,此课件下载可自行编辑修改,此课件供参考!,部分内容来源于网络,如有侵权请与我联系删除!感谢你的观看!,






