1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,智慧产业园区信息化平台建设方案,目,录,Contents,第一章,趋势与挑战,第二章,建设方案,第三章,实践案例,趋势与挑战,发展趋势,新时期产业运营,空,间,由单一产业区向产业综合体,乃至现代化产业新城转变,随着产业园区的纵深化,发展,经营竞争格局日,益激烈!,对,象,从强调引进大型公司向科,技型中小企业集群转变,主,营,由单一土地运营向“
2、产业,开发”和“创新培育”转变。,新常态下的经营挑战,发展趋势,新时期产业运营,经营社区化,盈利纵深化,伴随着园区产业集群生长和综合配套完善,,园区运营从单一生产集聚区管理转向城镇社区化经营,园区收入从初期的政策、地产收入转向多元化运营收益;企业及其从业人员从简单,物业租购对象延伸为产业价值的对象主体,产业运营,区域一体化,资本多元化,随着战略性新兴产业的价值影响增强和产城空间融合,政府对产业园区重视度持续,提升,并越来越多地将园区纳入区域产业经济管控的一体化范畴,一方面民营资本、国际资本、风投资本加,速涌入;另一方面原有政府主导产业区伴,随其扩张发生了企业化和市场化的转型,从而催生混合制的资
3、本多元化,经营社区化,盈利纵深化,资本多元化,区域,发展趋势,新时期产业运营,产业运营,服务驱动,地产驱动,以园区专业化运营、集成式服,务、资源招商集约能力为根本,的内生性、可续航发展路线,以产业地产的总部集群式、品牌,连锁式运营为核心内容、重资产,投资驱动的发展路线,以产业服务为增值手段,以产业地产为价值归宿,园区走向双轮驱动的区域产业运营商,发展趋势,智慧园区全程服务商,与客户共成长!,24小时工作、生活、娱乐一体化,社区服务与产城融合,针对主导产业链匹配的大型企业、关键机构招商。招,商要点在于商机跟踪、项目推进、渠道合作,产业链(行业)服务平台、生产性专项服务,新型,城镇化,集聚期,成熟
4、期,开发期,产业链匹配及其衍生企业的常态招商活动组织、招商协同、服务跟踪。招商要点在于,企业公共服务平台,产业集群与创新孵化,针对主导产业、大型项目招商。招商要点在于品牌,传播、商机引流、人脉建设,政务服务、基础物业、简单配套,面临挑战,园区业务管理面临的挑战,园区,业务管理过程中所,面临的挑战,:,如何实时了解运营现状,,加强管理监控?,如何固化部门工作流程,,提升业务能级?,如何通过数据智能分析,,支持科学决策?,如何随时跟进项目进度,,提高督办能力?,如何聚集统览区域资源,,优化资源配置?,如何保留企业成长轨迹,,实现动态跟踪?,如何搭建领先服务体系,,打造一流品牌?,如何全面沉淀企业信
5、息,,挖掘深度价值?,如何透明考核员工绩效,,建设金牌团队?,如何实现知识资源共享,,高效协同办公?,面临挑战,园区业务管理面临的挑战,如何,形成,流程化,的,战略招商,高效管理机制?,招商项目,协议签订,招商记录,招商资源,招商绩效,面临挑战,园区业务管理面临的挑战,如何,固化服务标准,提升,企业服务,能级,促进,招商稳商,?,安商稳商,公共技术,园区基础,服务,服务,园区增值,服务,服务,产业公共,社会化,服务,服务,面临挑战,园区业务管理面临的挑战,如何,整合,数据资源,,通过深度挖掘,实现,智能决策,?,1,产业布局与招商资源,2,战略招商与重大项目,3,企业成长与企业动向,4,经济指
6、标和税收分析,5,政策扶持与企业服务,解决方案,总体定位,智慧园区信息化解决方案,01,包括产业招商、物业经租、资产管理、工作协同、,智慧决策在内的,园区精细化运营一体化解决方案,园区,BITECH,智慧园区,信息化解,02,包括投融资、创业孵化、技术转移、人才服务等专,项服务,以及企业超市、社区,O2O,等集成服务在,内,,覆盖企业全生命周期的服务产品系列,企业,决方案,03,包括物流、电子商务、电子政务、经济运行等领,域,以及信息技术、文化创意、生物医药等行业,在内的,,产业运营关联的区域功能和细分行业平,台解决方案,综合,功能体系,方案范畴,区域级产业管控,以招商为代表的主营业务和核心资
7、源统筹;以产业研究和数据管控为基础的各类经营分析和,领导决策实现。,集成式企业服务,涵盖政务服务、企业公共服务、社区生活服务在内的服务运营系统。并可进一步组织集成服,务超市运营。,专业化园区运营,包括园区招商、客服以及经营管理在内的九大功能模块实现。,解决方案,科技园区与孵化器,园区运营,与企业服,务的标准,化产品,解决方案,孵化企业生命周期与服务匹配,指标管理,苗圃管理,评估模板,孵化,评估,孵化,管理,历史评估记录,孵化企业,苗圃招商,资料管理,淘汰企业,到期提醒,状态管理,孵化招商,企业走访,毕业企业,工位管理,入园企业,经租管理,孵化,服务,需求管理,政策管理,创业导师,企业档案,服务
8、资源,苗圃项目,在孵企业,淘汰企业,毕业企业,在园企业,加速企业,迁出企业,解决方案,科技园区的经营管理,各部门企业信息数据导,入各业务模块/录入,数据关联,自动更新,招商部门招商项目信息,导入跟进与办理/录入,,数据登记,资产公司资产信息与经,营信息导入录入/,经发部门投资企业信息,导入/录入,土建部门设置项目建设,流程节点,录入/导入当,前工程项目进度情况,数据导入各部门服务/录,入系统自动统/登记,计数据,财经部门企业税收数据,导入系统数据自,动统计,经发部门导入块数据关联、自动更新/录入产业地块信息各业务模,解决方案,物业资产经营租赁管理系统,自动账款计算,免租累计,按合同月按自然月,
9、分账方式,合,数,形成应收账单,免租期,付费期,同,租赁,合同,据,欠费提醒,付费期,登,运,按日付费,记,用,房源信息更新,一月,/,二月,季度年,/,半年,结算方式,保证金计算,首次提醒日,二次提醒日,续租提醒日,数据动态关联机制,招商服务平台(外网门户),战略招商与重大项目,包括园区招商、客服以及经营管理在内的九大功能模块实现。,人才需求、技术合作、项目申报、资金需求,形成整个园区跨地域、多基地集中管控的运营模式,产业链匹配及其衍生企业的常态招商活动组织、招商协同、服务跟踪。,决策指挥中心(区域级),如何固化部门工作流程,提升业务能级?,企业名称、行业类型、注册资金、投资总额、技术领域、
10、员工结构、企业简介税务登记类型、,以产业服务为增值手段,以产业地产为价值归宿,联系人类别、姓名、性别、职务、职称、学历、从业资格、联系方式,解决方案,物业资产经营租赁管理系统,楼宇管理,房源查询,解决方案,园区客户(企业)360视图,企业名称、行业类型、注册资金、投资总额、技术领域、员工结构、企业简介税务登记类型、,企业基本信息,企业高管信息,姓名、职务、联系方式、教育背景、工作背景、主要成就、占有股份,细分领域、领先性、创新性、技术先进性、主要客户、运营模式、销售模式、服务模式、物流模式、企业成长性,企业商业模式,企业市场规模,计算机拥有情况、网站基本情况、网上用户情况、商品交易情况、支付情
11、况、物流配送情况、交易商品种类/服务,联系人类别、姓名、性别、职务、职称、学历、从业资格、联系方式,企业联系信息,企业资质荣誉,双软认定企业、企业CMM/CMMI认定、ISO资质认定、高新技术,拥有专利总数、发明、实用新型、外观、拥有软件著作权、认定软件产品数,企业知识产权,企业经营信息,总资产、净资产、主营利润债、总收入、净利润(万元)、销售额、企业税务、总负,管理人员人数、企业员工总数、不同学历人数、研发人员人数、不同职称人数,企业人力资源,股东名称、股东背景/实力、出资形式、出资金额(万元)、股,东比例(%)、货币类型,企业融资信息,融资年份、融资金额(万元)、融资对象、货币种类,企业股
12、权信息,上市计划、上市主体、阶段内容、时间进度预安排、联络员推,荐,项目名称、项目类型、项目进展、投资总额、申报日期、扶持,资金、扶持政策、支持部门、批复日期,企业上市信息,企业项目信息,项目来源、入驻状态、企业评级、招商需求、项目经理、联络,员、辅导员、入驻/入孵日期,企业享受政策,科技项目扶持类、专利补贴、税收补贴、产业基金扶持类,企业入驻信息,More,企业发展需求,人才需求、技术合作、项目申报、资金需求,Bitech-Z6,园区客户(企业)快速报表生成系统,支持客户档案自定义组合搜索,,快速报表导出,解决方案,区域产业招商一体化管理,推商效率低,建立全媒体宣传通路,引商手段弱,构建多元
13、化引流模式,洽商成本高,提供云管理解决方案,传统政策型招商,专业化、服务化、,合作化的新型招,商模式,追商跟踪难,实现商机动态化跟踪,联商人脉缺,创建社区化人脉商圈,招商周期长,实施全周期项目管理,协商条块多,统筹区域一体化招商,商情变化快,打造招商信息情报库,解决方案,产业招商系统架构,用,户,层,用户,媒介/终端,客户渠道顾问员工管,理领导,PC便携手机微信短信,业,务,层,招商服务平台(外网门户),协同工作平台(内网门户),产业地图招商动态,企业办事,项目推介产业政策,人才频道,产业导向活动公告,招商社区,通知通告项目跟进,来访接待,工作台账服务跟踪,客户走访,商机预报客户管理,活动组织
14、支,撑,层,工作/业务协同系统,数据中心,活动管理子系统联合采编子系统,商机统筹子系统渠道顾问子系统,项目管控子系统客户管理子系统,核心数据库,应用挖掘统计检索,专题分析数据治理,管,控,层,业务驾驶舱(园区级),决策指挥中心(区域级),园区招商项目分析园区物业能效分析,园区招商资源管理商机统筹与分析,物业资产能效分析,产业地图(后台版)招商综合资源管理,团队能效与绩效考核,产业研究与商机情报招商经济能效分析,团队/渠道能效分析,招商策略决策辅助,安全保障、业务流程、服务规范、团队管理、硬件环境,解决方案,产业招商核心功能模块,以项目为核心的招商业务链,全方位业务支撑,决策驾驶舱,政策,企业
15、物业,产业,数据,决策,媒介,平台,商机,服务,服务,平台,项目,研究,资源,中心,经营,平台,策略,传播,商机,预报,项目,跟踪,活动,管控,采编,管理,数据,能效,信息,辅助,引流,开发,平台,推进,人才,平台,管理,客服,中心,中心,培训,平台,管控,工作,平台,情报,统筹,及个统筹,性化配置,统筹及分,配落实,园区,园区,系统管理,与使用授,分析统筹,统筹协同,统筹与分,配落实,统筹分析,统筹,统筹,统筹,权,解决方案,招商项目管理系统,项目,1,拜访,信息共享,招商人员,洽谈,职责明确,项目,2,汇总,部门领导,过,程,记,录,进展,便于追溯,项目,3,高层领导,需求,事务提醒,项
16、目,N,办理,绩效透明,相关人员,集中,透明,规范,可控,解决方案,招商代办服务管理系统,项目,审核,业务,进度,企业,注册,企业,回访,招商引,资代办,企业,变更,企业,年检,服务,文件,上传,纸质,档案,资料,移交,园区客户(企业)快速报表生成系统,务、资源招商集约能力为根本,姓名、职务、联系方式、教育背景、工作背景、主要成就、占有股份,园区业务管理面临的挑战,人才需求、技术合作、项目申报、资金需求,物业资产经营租赁管理系统,融资年份、融资金额(万元)、融资对象、货币种类,孵化企业生命周期与服务匹配,园区招商资源管理商机统筹与分析,经济指标和税收分析,形成需求集中受理、持续跟踪的企业服务机
17、制,随其扩张发生了企业化和市场化的转型,从而催生混合制的资本多元化,智慧决策在内的园区精细化运营一体化解决方案,政策扶持与企业服务,产业链匹配及其衍生企业的常态招商活动组织、招商协同、服务跟踪。,解决方案,智能化的政策服务,运营模式:,云端维护、统一发布,管理价值:,实现政策推送、政策实,施及满意度调研、政策,评估闭环,服务价值:,实现企业(人才)的政,策O2O服务,统筹,归档,分步,解读,原文,参考,材料,提交,标签,分类,智能,匹配,受理,对接,原文,解读,政策,在线,分类,查询,进度,查询,政策,推送,政策,调研,政策,评估,解决方案,园区运营管理驾驶舱,企业成长性分析,企业所在地分,布
18、企业类型分布企业资质分布,技术领域分布,经济指标分布,知识产权分析,孵化服务,人才服务,产业服务科技金融服务,申报服务,企业需求分析,企业服务绩效,出租率,出租情况汇总,租赁合同对比,本月合同使用面积对比,退组统计,免租统计,招商项目总览,招商项目统计,在谈项目,重点项目,本月迁入,招商报表招商绩效,物业项目总览,房源使用状态,专家资源总览空置房源,机构资源总览,企业,服务,经租,招商,资源,运营管理驾驶舱,解决方案,多区域运营管控中心,园区招商,园区企业,园区运营,园区服务,园区动态,每月报表,领导驾驶舱,招商,企业,物业,服务,工作,指标,区域,/,基地一,区域,/,基地二,区域,/,基
19、地三,区域,/,基地四,区域,/,基地五,形成整个园区,跨地域、多基地,集中管控的运营模式,应用价值,引入“招商漏斗”重大项目逐级管理模式,多渠道来源,信息共享,动态更新,汇集项目,意向项目,重点项目,领导批示,跟踪进度,招,商,阶,段,洽谈项目,洽谈跟踪,核名验资,专项审批,三证办理,在办项目,迁入办理,迁入项,目,协议管理,合同管理,项目备案,正式迁入,应用价值,形成需求集中受理、持续跟踪的企业服务机制,服务受理,基础服务,企业需求,服务跟踪,企业需求,服务反馈,安商稳商服,服务受理人员,时效控制,务,过程记录,企业需求,公共服务,信息共享,应用价值,建设全面动态的企业数据库作为基础数据支撑,基本,信息,标签定义,数据结构,联系,信息,数据关联,服务,记录,企业,档案,高管,信息,数据共享,数据支撑,数据调用,需求,信息,交易,属性,数据积累,动态记录,税收,信息,经营,信息,生成报表,自定义导出,应用价值,通过大数据BI分析支持领导层面的科学决策,招商信息,企业信息,数,据,挖,掘,(,服务信息,运营信息,直,观,形式,展,现),指标信息,政策信息,资源信息,实践案例,案例,川沙经济园区,谢谢你的观看,






