1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,本节课学习内容,Basic Assignments,书信,类文书,写作,1/92,书 信(,Letter),(一)普通书信,指私人书信,用于个人之间交流思想感情或互通信息。,(二)专用书信,相对于普通书信而言。指针对某种特定事务或特殊需要,所使用书信,用于某种特定场所。,2/92,(一)普通书信,其写法:称谓、问候、正文、敬勉语、,具名、日期。,3/92,决心书,申请书,求职信,祝贺信,挑战书,倡议书,慰问信,感激信,表彰信,证实信,介绍信,(二)专用书信,4/92,是机关、团体介绍本单位人员到另一单位、团
2、体联络工作使用书信,用以介绍人员姓名、身份、人数、接洽事项等情况。,含有介绍和证实作用。,介绍信,5/92,介 绍 信,XX市百货企业:,兹,介绍我校,XXX等两位同志前往你处联络相关学生毕业实习事宜,请接洽。,此致,敬礼,XX市商业学校(章),二三年四月十日,Sample 1:letter of introduction,6/92,介绍信文体含义与作用,介绍信是单位派出工作人员去其它单位联络业务、洽谈工作、办理各类事务时所开具向对方介绍人员身份、到访目标信件。,介绍信是单位之间进行联络接洽惯用方式。介绍信首先能够证实人员身份,起到防范诈骗等犯罪作用,另首先,能够证实持信人员取得了单位授权或委
3、托,含有一定法定效力。,7/92,介绍信类型,1.,格式介绍信,这类介绍信采取统一印制固定式样,基本格式已经确定,人员姓名、数量、事宜、时间等要素空缺,使用时能够依据需要填充。格式介绍信普通由正联和存根联组成,正联和存根联内容应填写一致,中缝加盖骑缝章。正联交外出人员携带,存根留本单位存档备查。,8/92,9,9/92,10,10/92,11,11/92,12,12/92,2.,书信式介绍信,这类介绍信采取普通书信格式,内容能够更为详细详细。通惯用单位统一印制信件纸书写,正文能够采取手写或打印机打印。,13/92,介绍信结构与写法,1.,标题,标题通常直接写“介绍信”。,2.,称谓,称谓应为对
4、方单位名称。,14/92,3.,正文,正文需要写明被介绍人姓名、身份及所要联络事项,最终通惯用“请接洽”、“请给予帮助”等结语。正文中对所要办理事宜一定要准确概括。,4.,落款及成文日期,落款即出具介绍信单位名称,成文日期应年、月、日齐全,并加盖公章。,15/92,介绍信写作注意事项,1.,如实介绍,介绍信内容必须如实写明被派遣人员姓名、人数、联络事由,包括主要或保密性事项时,假如需要还应注明被派人员职务、性别、年纪、政治面貌等情况。,2.,注意礼貌,介绍信是为联络、商洽工作而出具,经常需要对方单位配合与支持,所以,用语应注意礼貌。,16/92,实 训,课堂作业,1,:,介绍信,你欲到,XX,
5、县,XX,乡进行暑期社会调查,拟请所在学院给你开具一封介绍信。请写出这封介绍信。,17/92,是证实一些人身份、经历、学历、以及证实某件事情真相专用书信。,注意事项:证实信要言必有据、反应被证实人或事真实情况。,证明信,18/92,证 明 信,深圳特区报社:,赵改燕同志原,系,我机关工作人员,,1999年曾参加编撰大型文件广东,对外经贸,50年,独立撰写第5章内容(1.5万字)。,特此证实,广东省对外经济贸易合作厅(公章),二年一月十日,Sample 2:letter of testimonial,正文要写清楚要证实人或事详细内容。,结尾标注“特此证实”,19/92,证实信类型,1.,组织证实
6、信,以单位、组织名义向相关部门提供相关证实材料证实信,如例文,3-7-1,。,2.,个人证实信,以个人名义向相关单位证实某个人或某件事证实信。,20/92,证实信结构与写法,1.,标题,标题通常直接写“证实信”,也可只写“证实”二字。,2.,称谓,称谓应为对方单位名称。,21/92,3.,正文,正文要依据详细需要,有针对性地写明所需要证实事项。假如需要证实某人经历,则应写清人名、时间、地点及所经历事情;假如需要证实某一事件,则要写清参加者姓名、身份,以及所发挥作用,还应该说明事件本身前因后果,同时对被证实者工作、政治表现、业绩能力等作出恰当评价,方便对方了解被证实者情况。,证实信结尾常以“特此
7、证实”作结语。,22/92,范文,证 明 信,中学党支部:,年,月,日来信收到。依据信中要求,现将你校陆文良同志父亲,陆田同志情况介绍以下:,陆田同志,现年,58,岁,中共党员,是我院讲师,无政治历史问题。该同志对教学工作认真负责,近年来曾屡次荣获市模范教师称号。,特此证实,学院人事处(公章),年,月,日,23/92,4.,落款及成文日期,落款即出具证实单位组织或个人,成文日期应年、月、日齐全,如是组织证实信,还应加盖公章。,24/92,证实信写作注意事项,1.,内容实事求是,证实信所证实内容绝对不可虚构捏造,不能弄虚作假。假如需要作出评价,那么应该恰当公正。,2.,表示应明确严谨,语言表示一
8、定要准确严谨,不能含糊产生歧义。,另外,出具证实信时应留有存根,以备需要时进行核查。,25/92,课堂作业,2,:,你到,XX,单位实习结束后,请以实习单位名义,向学院出具一份证实。,实 训,26/92,证实,云南工商学院信息工程学院:,兹证实,年,7,月,25,日至,7,月,30,日,贵院学生,XXX,在我企业进行了为期六天实习活动。,特此证实,XX,企业(公章),年,X,月,X,日,范 文,27/92,在接收了他人帮助、关心之后,知道怎样表示你谢意吗?,感 谢 信,28/92,怎样写感激信?,感 谢 信,xx单位或xx先生/女士:,首先简述在什么时候得到对方关心、支持或帮助,对此表示感激。
9、然后简述对方支持或关心效果。最终,再次向对方表示感激。,X X,XX年X月X月,标题,收文对象,正 文,落 款,29/92,感 谢 信,XX企业:,X月X日下午我企业业务员XX到市百货企业购置物品,不慎丢失皮包一个,内有些人民币5000余元、工作证一个及发票单据若干张。当我们正在焦虑寻找时,贵企业职员XXX主动将拾到皮包送到我企业。她这种拾金不昧高尚品德,对我们全体工作人员是一次很好教育。在此特致函贵企业,深表谢意,并提议对XXX高尚行为给予表彰。,XX企业,XX年X月X日,30/92,3,真 实 性,公 开 性,真 挚 性,感 谢 信 特 点,4,表示方式多样性,1,2,31/92,按感激对
10、象不一样,可分为写给集体感激信和写给个人感激信,感 谢 信 种 类,按感激内容不一样,可分为感激援助、感激探访和感激吊唁,1,2,32/92,按感激信存在形式不一样,可分为公开张贴感激信和寄给单位、集体或个人感激信,3,33/92,感激信写作格式,普通由标题、称呼、正文、结语和落款,5,个部分组成。,1,标题,(,1,)单独由文种名做标题。,(,2,)由感激对象和文种名称共同组成,如,致,感激信,。,(,3,)由感激双方和文种名称组成,如,致,感激信,。,34/92,2,称呼,在开头顶格写上被感激机关、单位、团体或个人名称、姓名,后边加冒号。有能够加一定限定,如:,“,尊敬,”,等;有能够加问
11、候语,如,“,你好,”,等。要独立成段,不能直接接下文。,35/92,3,正文,正文普通由感激事由、对方事迹和揭示意义,3,个部分组成。,(,1,)感激事由。概括叙述感激理由,表示谢意。,(,2,)对方事迹。详细叙述对方先进事迹,叙述时务必交代清楚人物、事件、时间、地点、原因和结果,尤其重点叙述关键时刻对方给予关心和支持。,36/92,(,3,)揭示意义。指出对方支持和帮助对整个事情成功主要性以及表达出可贵精神。同时向对方表示学习态度和决心。,37/92,4,结语,写感激信结束时表示敬意话、感激话,如,“,此致敬礼,”,、,“,致以最真挚敬礼,”,等。,5,落款,署上写信单位名称或个人姓名,而
12、且署上成文日期。前者在上,后者在下。,38/92,感激信,尊敬园领导:,你好!,我是孩子,家长,我孩子就读于,班。因为我孩子比较任性、娇惯,吃饭又非常挑剔,交给谁照料孩子我都不大放心,这一直是我一块心病,但自从进入桃李芳园艺术幼稚园后,在老师们耐心照料和正确引导下,孩子就跟变了个人似,突然之间长大懂事了许多,改掉了许多以前不良习惯。,即使孩子再有一年就要毕业了,不过老师们对孩子细心照料和人性化教育方式让我十分感动。班中老师即使很年轻,不过对待孩子耐心周到不亚于我这个当母亲。即使孩子大小便弄在衣服上,每位老师都能及时地帮助孩子换洗洁净;不论孩子怎么哭闹,有多难缠,她们从来不对孩子大吼大叫,而是像
13、对待自己孩子一样,不厌其烦,认真进行引导。这么事例很多很多,简直举不胜举,这种充满人性化教育管理方式,让我这个做母亲都自愧不如。它去掉了我一块心病,让我无后顾之忧,安安心心地上班。,所以我非常感激,这三位老师,想借这封信来表示我对老师们感激之情,望园领导传达。,妈妈,年,6,月,39/92,写感激信要注意下面几点:,一、叙述对方对自己或本单 位帮助,一定要把人物、时间、地点、原因、结果以及事情经过叙述清楚,便于组织了解和群众学习。,40/92,二、信中要洋溢着感激之情。在叙述事实过程中,除了要突出对方好思想和表示谢意外,行文要一直饱含着感情。这感情要真挚、热烈,使全部看到信人都受到感染。,41
14、/92,三、写表示谢意话要得体,既要符合被感激者身分,也要符合感激者身分。,四、感激信以说明事实为主,切勿不着边际地大发议论。,42/92,申请书是个人或集体向组织、机关、企事业单位或社会团体表述愿望、提出请求时使用一个文书。,申请书要求一事 一议,内容要单纯。,1、思想政治生活方面申请,2、求学或在实际工作中所写申请,3、日常生活方面申请,种 类,申 请 书,43/92,44,2,、写法:,(,1,)标题:,申请书,申请书,关于,XX,申请,(,2,)称谓:,接收申请单位名称或责任人姓名、职务。,44/92,45,(,3,)正文:,普通包含申请缘由、申请事项两部分。,(,4,)结语,惯用“请
15、予同意”、“请接收我申请”、等语句。,(,5,)祝颂语,(,6,)落款:署名和日期,45/92,入党申请书,敬爱党组织:我志愿加入中国共产党。中国共产党是中国工人阶级先锋队,是中国各族人民利益忠实代表,是,。,经过学习党章,我认识到:自,1921年建党以来,党领导中国人民,英勇奋斗,不怕牺牲,前赴后继,经过长久反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义革命斗争,取得了新民主主义革命胜利,建立了人民民主专政中华人民共和国,经过学习党理论和历史,我认为中国共产党是一个伟大党,她含有优良传统和作风,,今天,我向党组织郑重地递交入党申请书。希望能够在党组织正确引导下使自己更加快成长。我深知,按照党要求,自己
16、还有一定差距大,所以,我希望党组织从严要求我,以使我更加快进步。假如党组织同意我申请,我一定会戒骄戒躁,继续以党员标准严格要求自己。自觉学习党理论,拥护党纲领,恪守党章程,推行党员义务,在思想和行动上与党中央保持一致,主动工作,为党事业奋斗终生,永不叛党,做一个名副其实共产党员。假如组织上没有接收我请求,我也不会气馁,而要继续为之奋斗,自觉接收党员和群众帮助和监督,努力克服自己缺点,填补不足,争取在思想上先入党,进而在组织上入党,请组织在实践中考验我!,自我介绍,开门见山,入党动机和理由(往往,与对党认识结合起来写),自己心情、决心,46/92,感 谢 信,xx单位或xx先生/女士:,首先简述
17、在什么时候得到对方关心、支持或帮助,对此表示感激。然后简述对方支持或关心效果。最终,再次向对方表示感激。,X X,XX年X月X月,感 谢 信,xx单位或xx先生/女士:,首先简述在什么时候得到对方关心、支持或帮助,对此表示感激。然后简述对方支持或关心效果。最终,再次向对方表示感激。,X X,XX年X月X月,困难补助申请,后勤部:,我叫,,系学院03级学生。我来自深圳市龙岗区一个工人之家,上有爷爷奶奶,母亲常年有病,无法工作。一家五口人全部费用均靠父亲工资。不幸,今年4月父亲下岗,使原本就担心家庭经济变得异常拮据。,听说学校要发放一笔困难补助金,为减轻些家里负担,特提出申请,望能同意。,此致,敬
18、礼,学生:,年月日,47/92,48,课堂作业:,你所在学院拟举行新生运动会,现向运动场管理部门教学服务中心提出申请,于,年,11,月,19,日借用太极运动场一天。请写出这份申请。,申请书,教学服务中心:,我院拟举行新生运动会,特申请于,年,11,月,19,日借用太极运动场一天。,请予同意,。,学 院,年,11,月,12,日,48/92,是求职者向欲供职企业提出求职申请时所使用书信。,求职信,49/92,学习目标,求职信与简历区分,求职信写作格式和写作陷阱,50/92,中华英才网做过一份网上调查:,“人事经,理,您对求职信关注程度怎样?”,34%,参加调查人事经理表示非常重视求职信,54%,人
19、事经理表示将求职信作为主要参考,12%,人事经理表示根本不看求职信,51/92,是求职者与用人单位见面之前最主要展示、推销自己伎俩之一。,是一块叩开社会职业之门敲门砖。,52/92,求职信写作格式,53/92,标 题,称谓,正文,具名、日期,求职信写作格式,54/92,1、,标题,:,居中标明,“,求职信,”,或,“,自荐信,”,2、,称谓:,写给用人单位或其人事部门。,注意不要在称谓中使用”相关责任人”,这么指称不但不明确,而且显得生疏而含糊。,55/92,3、正文,先在称谓下一行空两格写问候语(如“您好”)。,第一部分:交代背景,写明你是怎样得知招聘信息以及你申请职位和理由。,A:获知贵企
20、业X年X月X日在X报上招聘_信息后,特寄上简历敬请斟酌。B:我写此信应聘贵企业招聘_职位。我很高兴地在招聘网站得知你们招聘广告,我学习_专业已_学期了,并一直期望能有机会加盟贵企业。,C:我叫xxx,是xx大学xx专业一名应届毕业生,很高兴从报纸上得知贵企业拟招聘_。感到自己条件适当,特来应聘。,56/92,假如你心目中企业并没有公开招聘,人才,,确切,地说你不知道该单位需要不需要招聘,人才,时,能够,写一封“自荐信”去“投石问路”。,比如:“久闻贵企业声誉卓著,发展快速,且产品深受欢迎,据悉贵企业正在开拓新业务领域,故冒昧写信自荐,热切希望加盟贵企业,我基本情况是”,57/92,第二部分:自
21、我推销,简短地叙述自己所学专业及才能,尤其是那些能满足对方需要才能。能够先谈谈自己主要资历,即与职位相关学历与能力,然后陈说一下自己其它有利条件。,注意:推销与介绍不一样,介绍:面面俱到展示自己,推销:针对职业岗位要求展示自己,58/92,这部分应强调个人才能和经验将会,有益于企业发展。不要在信中表示你会因聘用而收益多少,面对桌上一大堆履历表和许多空缺职位,招聘经理关心不会是你个人成就。,59/92,求职信,尊敬xx企业:,近日在城院招聘网上得悉贵企业正在招聘业务员,特寄上求职材料一份,敬请审阅。,我叫李四,就读于湖南城市学院市场营销专业,大学期间系统学习了市场营销学、门市销售服务技巧、科特勒
22、市场营销教程等课程,其中科特勒市场营销教程课程成绩98分,为整年级第一。,200 x年3月至5月,我在纳爱丝集团阳企业进行了为期三个月毕业设计和实习,在该企业销售二部刘丽经理指导下完成了纳爱丝洗涤用具湘北地域市场调查和营销计划课题,该课题结果用于指导营销实践并取得了成功.,我从小立志经商,系统专业知识学习更坚定了我信念。故坦陈微志,恭候回音。我电话是,.,60/92,毕业于外贸英语专业,在校期,间,系统学习过,英美文学,精读翻译写作等,课程,成绩优异,已经过英语,专业四、八级考试和国家大学,英语六级考试并取得证书。我,有很好英语口语表示能力,,学习过汉字实用文体写作,课程,我相信自己能胜任秘书
23、工作。,在校期间,我系统主修了英,语精读、泛读、听力、写,作、翻译等一系列课程,各,门成绩优异,,且已经过英语,专业八级考试,并获证书。,同时辅修了文秘专业,秘,书学文书学涉外文,秘文秘英语实用文,秘写作等课程,成绩优,秀,并获国家秘书职业资格,考试高级秘书资格证书。,61/92,第三部分:客套话,可谈谈你对所申请单位和职位认识。如企业名声、信誉,业绩,企业文化,管理宗旨等一切令他们感到骄傲东西。,第四部分:深入行动要求,对阅读者表示感激,表明自己诚意。,最终出于礼节,还应在书信最终写,上一两句敬语。,62/92,4、署名、日期,63/92,IBM 企业销售部尊敬莱文先生:,爱迪思温特丝小姐
24、告诉我贵企业缺一位秘书,我想申请这个职位。我知道你需要一位速写很快,又能处理大量信件秘书。我毕业于富特黑专科学校,专学速写。毕业后先后在一家干货零售企业、一家保险企业做过秘书。,我书写速度每分钟145 个字。在我现在工作中,我天天要处理40 到60 封信件。不论是富特黑专科学校求课时还是在现在工作中,我都训练自己不用他人指导而能独立处理日常信件。我在现在西南人寿保险企业工作也干得不错。但我最近刚拿了学位,想干一份有挑战性收获不菲工作。爱迪思温特丝小姐对工作热情更让我确信我会喜欢这份工作。内附简历有助你做决定。,假如你方便,天天下午我都有时间来洛杉矶面谈,愿我有机会来与你面谈!,真诚,劳拉爱德蒙
25、64/92,求职信写作四大误区,65/92,求职信误区,“,我是一名大专毕业生,十几年知识积累和几年实践经验,我蓄势待发。希望领导给我一次机会。我会努力工作,竭尽所能完成领导下达各项任务。为企业事业贡献我微薄之力。,”,“,不要泛泛而谈了,还是说点实在吧!,”,空,66/92,求职信误区,有吹嘘之嫌,.,假,求职信,本人性格乐观,主动,学习能力强,自制力强,有进取心,善于思索,喜欢创新,不喜欢默守陈规,有较敏锐洞察力!喜欢帮助身边有困难人,从小就有着远大理想,67/92,求职信误区,要巧用,不要滥用。,滥用口号,求职信,“,给我一个舞台,我将还您一片精彩。,”,“,请给我一个机会,我将还您以
26、夺目标光彩,”,“,给我一个机会,必会还您一个惊喜;给我一缕春风,送给你将是整个春天;希望能给我一个展现自我舞台,给我一片阳光我就会灿烂,”,68/92,求职信误区,这么喜欢表决心,热情有余!,表决心,求职信,我人生信条是天道酬勤。给我一次机会,还你一,分收获。他人不愿做,我,会义不容辞做好;他人能,做到,我会尽最大努力做,到更加好!发挥本身优势,为,贵单位竭尽全力,同铸辉煌,.,69/92,求职性写作八忌,70/92,“我能够适应各种工作”。“我听贵企业近期效益不好,我相信我有能力改变这种情况”。“在校四年中,我向各类电台、报纸、杂志投了百篇稿件”。“我是学艺术专业,到贵系之后,我一定能够使
27、贵系学生,文艺节目在各类比赛中夺魁”。“我搞过好几项科研课题,贵厂碰到这类技术难题,我一定,能够处理。”,在求职信中尽可能防止使用“一定”、“第一”、“绝对”、“必定”、,“完全能够”、“确保”等这一类词。只能搞“适度推销”。,1、急病乱投医,无放矢,2、字迹潦草,书写脏乱,3、逻辑混乱、条理不清,4、自吹自擂,炫耀浮夸,71/92,5、虚弱怯懦,缺乏自信,6、语言粗鲁,礼节欠缺,7、东拉西扯,长篇大论,8、平庸乏味,形象陈旧,72/92,简历,73/92,简历与求职信的区别,74/92,1、简历,是当事人全方面而简练地介绍本身情况一个书面表示方式。是求职者向欲供职单位,全方面、简练、条理清楚
28、地自我介绍、自我推荐文书。,求职信是求职者向欲供职企业提出求职申请书信。重在“求”,并向用人单位表明求职者对职位热忱及胜任职位理由。,2、,简历适用面宽泛,,能够是一定范围内多个单位或职务。,求职信只适合用于单一求职对象,,即只适合应聘一个企业或职务。,3、简历是告诉他人,相关你个人、你经历和你技能。,求职信是告诉他人,为何你是这份工作最正确人选,。,75/92,简历的基本内容,76/92,姓名、地址、电话和,email是必不可少内容,尤其是电话和email一定要写在最醒目标地方,让看简历人能够非常轻易地找到你联络方式。,1、个人基本情况,77/92,2.职业规划和求职意向,78/92,主要
29、是大学经历。可列出大学阶段主修科目及成绩,尤其是要表达与所寻求职位相关教育科目、专业知识。,3.教育背景,79/92,4.工作(实习)经历,重点突出两个R,responsibility&results,告诉你潜在雇主,你在过去工作经历中负担了哪些职责,做了哪些项目,结果又是怎样。因为这些是你经验和能力证实。,80/92,5.奖励和荣誉,在英文简历中,奖励和荣誉英语表述为,Honers and award。但假如所列奖励少于三个,而且不足以令他人咋舌,则要考虑用Activities and Honors这么标题。,你知道吗,81/92,6、性格和兴趣,这部分内容可写可不写。假如你业余兴趣与应聘职
30、位有很强相关性,那么将其写上,无疑会增加你赢面。比如,你能够将马拉松兴趣写上,因为它告诉企业,你有坚强意志力和严格纪律性。,82/92,优秀简历的五个秘诀,83/92,1、扼要、精炼,SONY企业高级人力资源顾问马思宇:,“我尤其反对那种一本书似简历。这么,毫无必要,对你成本高,对企业来说,也是。企业是不可能替你保留简历,,弄成一本书一样,当工作人员需要什么,信息去复印一下还得帮你撕开,裁剪,,多费事!同时也增加了处理难度。”,Nike,:,Just do it,简单有力,84/92,2、主次分明,你知道吗,HR初选简历平均时,间是一份20秒,再审,简历时间也只有60,秒。,条理清楚、重点突出
31、85/92,实习经历:,杰西顾问公关企业 职务:顾问助理 中国北京,.9.11,媒体与外事部门助理,负责项目策划及实施、媒体跟踪、信息调查以及新闻分析,主要客户包含奥迪,米其林,花旗银行等,帮助奥迪A6 型在上海成功进行市场投放活动。,培养了敏锐新闻视角;锻炼和提升了媒体沟通及信息搜集分析能力,IBM计算机企业 职务:销售分析员 中国上海,.5.7,负责全球大客户部每日销售报表统计与分析,销售人员绩效评定,成功策划、组织并完成办公室“环境改进与减压提效”项目,86/92,公关顾问企业,对于不熟悉这个行业人来说,这个企业名字,不能引发人兴趣。但他经过罗,列这个企业位列世界五百强客,户,给人暗示
32、就是这个企业是,个优异企业,而且他写了他在,这个企业感受:“培养了敏锐,新闻视角;锻炼和提升了媒体沟,通及信息搜集分析能力”,这是点睛之笔。,评析,87/92,3、实事求是,“钱”:,“经过验证找到一 家新网络服务商,降低企业,IT成本达26%”,“担任预算50万*项目标项目责任人”,“时间”:,“提出流程重组提议,将*所需时间缩短20%”,“担任校运动会采访,当日完成全部采访和写稿任务”,“提前三个月完成当年销售任务”,“量化”你成就:,88/92,4、针对性强,针对不同职位,89/92,5、精益求精,一份成功简历最少要修改,50次。,pay attention to this:,90/92,学生简历的十二个“不要”,91/92,92/92,






