1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,汇报人:,2023年灵活用工行业现状分析与前景研究报告,目录,行业背景研究,行业现状分析,行业痛点及发展建议,行业格局及前景趋势,0,行业背景研究,灵活用工行业定义,灵活用工是一种更具成本效益的人力资源解决方案。可以让企业将耗时的行政事务转交给第三方服务机构代劳,随着劳动力成本的上升以及市场竞争环境的变化,企业在提升经营效率和企业核心竞争力的同时降低用人成本,传统的雇佣关系已经不再适用,灵活用工成为中国企业良性经营和持续发展的迫切需求,未来具有发展潜力。灵活用工和劳务派遣是不同的概念,两者在合同形式、用工风险承
2、担、派出人员后续管理、薪酬决定方式、收费标准等方面有明显差异。2014年,劳务派遣暂行规定出台,规定用工单位只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用被派遣劳动者,且使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%。此后,劳务派遣比例下降,其在人力资源服务市场中的地位也不断降低,部分被灵活用工模式所取代。,Q1,Q,2,Q,3,Q,4,起步探索期(1978-1991年),1979年北京外企人力资源服务有限公司成立,开启我国劳务派遣的先河。统包统配的人力资源配置制度逐渐被打碱,企业开始选择自主用人。国家出台系列文件推动行业规范发展。,规范形成期(1992-2000年),劳动力市场和人才市场得
3、以正式确立,国家进步出台规范性法规。各类人力资源服务机构纷纷涌现,外资人为资源服务机构进入,服务业态不断丰富。随着国企改制带来的下岗职工再就业,劳务派遣用工进步增长。,改革创新期(2001-2006年),劳动部门和行政部门进行体制改革。政府管理部门门职能转变,促进人力资源服务市场化体系建设。-人力资源服务商开始提供外包服务并探索灵活用工业务,国内用工方式更为多样化。,快速发展期(2007年至今),2007年首次在法律层面明确”人力资源市场,2010年后相关鼓励政策陆续出台。2017年提出到2020年培育形成100家左右领军企业,从业人员达到60万人。,政策分析,把支持灵活就业作为稳就业和保居民
4、就业的重要举措,坚持市场引领和政府引导并重、放开搞活和规范有序并举,顺势而为、补齐短板,因地制宜、因城施策,清理取消对灵活就业的不合理限制,强化政策服务供给,创造更多灵活就业机会,激发劳动者创业活力和创新潜能,鼓励自谋职业、自主创业,全力以赴稳定就业大局,范行业发展。提出被派遣劳动者不得超过用工单位用工总量的10%,合同签订至少2年,需为派遣员工全额缴纳工资社保,各级人民政府采取措施,逐步完善和实施与非全日制用工等灵活就亚相适应的劳动和社会保险政策,为灵活就业入员提供帮助和服,中华人民共和国就业促进法,劳务派遣暂行规定,关于支持多渠道灵活就亚的意见,国务院,人社部,国务院,行业社会环境,中国当
5、前的环境下,挑战与危机并存,中国正面临着最好的发展机遇期,在风险中寻求机遇,抓住机遇,不断壮大自己。自改革开放以来,政治体系日趋完善、法治化进程也逐步趋近完美,市场经济体系也在不断蓬勃发展;虽在一些方面上弊端漏洞仍存,但在整体上,我国总体发展稳中向好,宏观环境稳定繁荣,二十一世纪的华夏繁荣美好,对于青年人来说,也是机遇无限的时代。,改革开放以来,我国经济不断发展,几度赶超世界各国,一跃而上,成为GDP总量仅次于美国的唯一一个发展中国家。但同时我们也应看到其中的不足之处,最基本的问题便是就业问题,我国人口基数大,在改革开放后,人才的竞争更显得尤为激烈,大学生面对毕业后的就业情况、失业人士一直困扰
6、着我国发展过程中,对于国家来说,促进社会就业公平问题需持续关注并及时解决;对于个人来说提前做好职业规划、人生规划也是人生发展的重中之重。,+,传统灵活用工行业市场门槛低、缺乏统 一行业标准,服务过程没有专业的监督等问题影响行业发展。互联网与电 烙铁的结合,缩减中间环节,为用户 提供高性价比的服务。90后、00后等各类人群,逐步成为 灵活用工行业的消费主力。,行业社会环境,+,近十年来我国经济发展进入快速增长时期,产业结构逐渐由第二产业制造业向第三产业服务业转型,第三产业GDP占比由2011年的42%上升至2021年的55%,产业结构转型不可避免的会使得对劳动力的需求不可避免的由体力、手工技能向
7、知识、技术技能转化,影响就业需求变化并导致劳动力资源错配,从而造成就业结构性问题,灵活就业成为了部分就业者不可避免的选择。,行业经济环境,02,灵活用工行业现状分析,灵活用工行业下游企业市场空间广阔、销售范围广、用户分散、单批数量少、销售单价高等特点。随着全球范围内生物医药行业研究的深入及产业化程度的提升,中国行业产品种类进一步丰富,应用领域持续增加,个性化、高端化的产品将逐渐获得更广阔的应用空间。,产业链下游,灵活用工产业链下游概述,行业现状,疫情之下,降本增效成为了企业选择灵活用工的首要因素。尤其是随着2020年以来为应对我国新冠疫情反复对经营的影响,阶段性用工以及弹性用工变得更为常见,通
8、过灵活用工进行降本增效也成为了众多企业的选择。数据显示,有超过3/4的企业为了降低用工成本而采用灵活用工,有44%的企业为了减轻自招压力选择灵活用工,43%的企业则是出于季节性用工需求,以上原因构成了当前企业选择灵活用工的三大因素。我国灵活用工行业主要岗位为普通工人,占比达45.62%。总体而言,企业灵活用工的主要岗位多为技能单一、协作性不强的基础岗位,但一些技术性、专业性强的岗位也逐步进入灵活用工的范畴。2020年受到新冠疫情影响,中国灵活用工行业投融资金额达到99.14亿元,同比增长46.25%,而后在2021年大幅度下降,投融资规模仅8.31亿人民币。,行业驱动因素,1,国务院发布政策、
9、十四五规划、政府报告、领导讲话等都有对灵活用工行业做了一些纲领性的指导,合理的解读能够为行业做了好的发展指引。优势竞争,长期盈利,依托中国,布局全球,立足核心能力,全力获取显著竞争优势,创造得到广泛认可、深入人心的价值,通过成为“难以替代者”品牌致胜,涌现一批市场竞争力突出的全球性与区域性中国品牌,以持续正现金流实现长期盈利,这才是行业企业的发展之道。,从应用领域来看,灵活用工行业产品广泛的运用于医学、药学、检验学、卫生免疫学、食品安全、农业科学等民营领域,自2007年中华人民共和国就业促进法出台后,人力资源市场的重要性和规范性有效提升。2014年劳务派遣暂行规定对劳务派遣的限制和规范用工市场
10、倒逼企业对灵活用工的需求增加。2020年疫情后灵活用工的相关政策加速出台,支持灵活用工、共享用工等就业模式发展,破除不合理限制,完善灵活就业人员的劳动权益保护、保费缴纳、薪酬等保障制度,支持我国灵活用工行业的高速高质量发展。2021年的“十四五”就业促进规划进一步强调支持多渠道灵活就业和新就业形态发展。,政策支持,供需平衡促进市场发展,行业驱动因素,2,国务院发布政策、十四五规划、政府报告、领导讲话等都有对灵活用工行业做了一些纲领性的指导,合理的解读能够为行业做了好的发展指引。优势竞争,长期盈利,依托中国,布局全球,立足核心能力,全力获取显著竞争优势,创造得到广泛认可、深入人心的价值,通过成
11、为“难以替代者”品牌致胜,涌现一批市场竞争力突出的全球性与区域性中国品牌,以持续正现金流实现长期盈利,这才是行业企业的发展之道。,商业应用领域不断拓展,从应用领域来看,灵活用工行业产品广泛的运用于医学、药学、检验学、卫生免疫学、食品安全、农业科学等民营领域,在市场发展中,行业企业为争取竞争优势,尤其是大中型企业,越来越重视自主研发实力,在企业科研方面投入逐年增长,企业科研服务市场逐步打开,未来科研用检测试剂的服务主体趋于多元化,行业竞争促进行业正向发展,03,行业痛点及发展建议,行业制约因素,政府秉承创新开放的态度,支持和鼓励科学研究创新,对科学研究试验不设置严格限制,因此,灵活用工行业不存在
12、统一的监督管理规范,产品质量主要依靠生产企业自主检测,灵活用工行业产品质量的监管难度加大,灵活用工行业缺乏完备的质量控制和质量保证体系,生产商缺乏统一的生产标准,行业内产品质量良莠不齐,导致产品的可靠性难以保证,丧失产品市场竞争力,在中低端产品领域,仍然有较大比例的产品依赖于进口渠道。此外,灵活用工行业企业缺乏创新研发能力以及仿制能力,加重下游消费端对进口科研用检测试剂的依赖,不利于灵活用工行业的发展,质量参差不齐,行业监管难度大,高端产品发展落后,复合型人才稀缺,灵活用工行业深陷人才困境。行业发展缺乏人才支撑,团队模式的培育机制弊端明显导致灵活用工行业企业专业人才留存难度加大,制约灵活用工行
13、业企业扩张。灵活用工行业对从业人员的业务素质要求高,主要表现在以下三方面,从业人员需要具备行业基础知识和法律知识,为企业客户提供全面、可靠、专业、多样的解决方案。从业人员需要懂行业的专业知识,包括:灵活用工行业产品得用途与优缺点,行业特征、市场环境和产业战略规划等。,从业人员需要具有优秀的营销谈判能力、风控反控能力及报告沟通能力。目前该行业在人才招聘时能够匹配上述要求的人才寥寥无几,限制行业发展。,由于复合型人才稀缺,灵活用工行业企业通常采用团队培育的方式进行专业能力建设,而该模式亦存在一定的弊端,企业的中高端人才若大量流失,初级员工的业务技能培训将面临能力传承的断层,导致企业人才培养难度加大
14、制约灵活用工行业企业发展。,质量提升,在资本的加持下,灵活用工的跑马圈地仍在持续,预计2021年将会更加残酷和激烈。同时,在线教育也 面临着更严格的监管,合规成本提升。灵活用工行业产品品种多、批量小、附加值高,产品质量要求也较为严格。灵活用工行业市场产品质量参差不齐,假冒伪劣等乱象仍普遍存在,严重阻碍灵活用工行业发展进步。未来,提升灵活用工行业产品质量是发展灵活用工行业的核心任务,具体措施可分为以下两大部分:,(1)政府方面:政府应当制定行业生产标准,规范灵活用工行业生产流程,并成立相关部门,对科研用灵活用工行业的研发、生产、销售等各个环节进行监督,形成统一的监督管理体系,完善试剂流通环节的
15、基础设施建设,重点加强冷链运输环节的基础设施升级,保证灵活用工行业产品的质量,促进行业长期稳定的发展;,(2)生产企业方面:灵活用工行业生产企业应严格遵守行业生产规范,保证产品质量的稳定性。目前市场上已有多个本土灵活用工行业企业加强生产质量的把控,对标优质、高端的进口产品,并凭借价格优势逐步替代进口。此外,灵活用工行业企业紧跟行业研发潮流,加大创新研发力度,不断推出新产品,进一步扩大市场占有率,也是未来行业发展的重要趋势,通过进行细化分工,为客户制定科研问题解决方案,使客户能更加专注于其擅长的领域,提高科研效率,且帮助行业大幅节省医学科研投入,拓展技术服务领域,灵活用工行业属于领域中发展最快的
16、细分领域之一,随着灵活用工的市场环境日趋成熟,行业竞争日趋激烈,多家灵活用工企业开始扩张产品相关服务领域,提升企业的行业竞争力,主要举措包括:,灵活用工行业企业面向多元化的科研实验需求,建立多种技术服务平台,向客户提供除了所需的原材料以外的提取、分析等技术服务,形成企业特有竞争力,提升技术服务能力,灵活用工行业企业开始在定制型服务领域发力,巩固行业地位,提高产品定制服务能力,供科研咨询服务,服务,技术,人才,竞 争 趋 势,需求,随着行业的竞争不断加剧,企业竞争的本质是人才的竞争,灵活用工行业企业都在不断提升专业员工的技术水平。通过专项培训、高薪招聘吸引高端优质人才加入。人才竞争是未来灵活用工
17、行业竞争的核心点之一。,客户是上帝,满足客户的需求是灵活用工行业企业的价值实现,灵活用工行业竞争趋势首先在需求的分析与客户痛点的把握。小众运动场景日益崛起,带动了新的灵活用工行业产品需求。,灵活用工行业的竞争促进了产品质量与服务的持续优化与创新,在满足客户需求的同时也给行业服务带来不断的新体验。优质的服务是灵活用工行业竞争的重要焦点与未来趋势。,随着科技不断发展,灵活用工企业对灵活用工行业产品的研发投入不断加大,企业形成自己的技术堡垒是在未来市场中取得市场份额的重要收到,因此技术竞争也是未来行业竞争的重要方向之一。,行业发展建议,国家建立相应的法律法规和保障措施,国家应加快立法和相关政策制定,
18、为多种就业形式灵活就业提供制度保障。明确非劳动力、灵活用工等概念含义,建立科学就业范围。规范和统一灵活用工模式的应用场景,明确范围,完善相关法律法规,然后制定相关政策,确保灵活员工的社会保险关系管理。从实际的观点出发,必须确立适合灵活就业者特征的社会保险政策和制度。第三方人力资源服务商需要从招聘、入项、工资结算、财税优化、社保代缴等方面逐步完善,形成一套完整合规的体系,同时在每个环节都要参与,并与企业深入合作,实现共赢。践行我国建立低门槛、高覆盖的社会保障的要求,要以不同需求的人民为中心,根据不同形式的灵活用工的需要在兼顾基础性的同时,满足综合性和多元性的具体要求,使企业主动为灵活用工者开设个
19、人账户,在合同中约定缴费等方式为灵活用工者解决缴纳社会保险的问题,实现在新业态背景下对灵活用工者权益的保障。,企业分析用工需求,制定灵活用工管理对策,发展建议,1,发展建议,2,关于企业灵活的雇佣管理问题,提出以下对策:第一,根据未来的发展趋势和需求,合理规划就业,企业分析未来人力资源需求的变化,面对各种就业的长期客观现实,事先规划各种就业需求和公司的核心业务和发展战略观。第二,采用最符合企业利益的劳动力使用方法。优化激励方式,吸引优秀人才,在劳动合同制的员工管理中,完善业绩审查制度和员工奖惩制度,实行公开竞争的经理选拔任用制度,形成有能力的录用体制,实施流动工资和业绩审查,加强激励机制的构建
20、第三,加强外包管理机构的建设,在外包业务中培养员工的技术和生产管理水平,降低外包部门的风险为今后就业模式的调整做准备。从自身管理的实际观点出发,选择符合战略发展的雇佣模式,明确各种劳动力的使用差异,制定有目的的管理制度和政策,发挥充分灵活劳动力的使用优势,在各种劳动力的使用模式中调动员工的积极性,通过管理手段降低灵活劳动风险,提高企业综合利润。,发展建议,3,提升员工对灵活用工的认知,促进员工归属感,鉴于对灵活劳动力市场缺乏信任,公司和人力资源服务平台应从管理的主要原因入手,提高员工满意度,增强对公司和平台的信心,为提高员工的切身利益,让灵活用工者认同企业文化,愿意为了企业的目标奋斗,平台需
21、要一系列针对灵活用工者的规范体系,可以引入外部专业平台,利用大数据。为了从多方面全面分析员工能力,达到科学、客观的效果,还可以收集人才信息,以积极的内部激励为核心,以薪酬福利为辅助,对员工的各个方面进行激励,在合理分工的同时,也大大减少了员工的流动性。对于权责关系,要求双方都签署保密协议条例、员工准则等相关条例,除此之外还可以采用第三方相互信用评估机制,使公司和员工能够直观地相互了解,此外,平台还可以在薪酬、费用、管理规定、职业安全等方面与员工建立制度化、标准化的沟通协调机制,提高员工参与度、归属感和安全性。,04,行业格局及前景趋势,行业发展趋势,提高产品定制服务能力,灵活用工行业企业开始在
22、定制型服务领域发力,巩固行业地位,供科研咨询服务,通过进行细化分工,为客户制定科研问题解决方案,使客户能更加专注于其擅长的领域,提高科研效率,且帮助行业大幅节省医学科研投入,行业发展趋势,提升技术服务能力,灵活用工行业企业面向多元化的科研实验需求,建立多种技术服务平台,向客户提供除了所需的原材料以外的提取、分析等技术服务,形成企业特有竞争力,聚焦投资业务,灵活用工行业企业凭借多年的客户服务经验,设备融资租赁和服务体系日趋完备,信息化服务于一身的综合服务体系,能够进行有效迁移,为投资业务的长期健康发展提供有力支持。灵活用工行业商依托本身提供的资金服务,具备融资渠道畅通的资金优势,可为行业建设提供
23、初期资金支持,且可通过杠杆提升资金效率,+,同质化竞争激烈,灵活用工行业受经济周期影响较弱,于灵活用工企业而言具有“低风险、高收益”的特点,吸引众多新兴市场参与者加入其中。目前中国灵活用工行业市场企业数量众多,同质化竞争现象日趋严重,成为制约中国灵活用工行业行业发展的主要原因。中国灵活用工行业公司数量众多,但大多以简单融资租赁为主要业务方式,服务模式单一,同质化现象严重,为中国灵活用工行业行业的发展带来以下不良影响:,(1)价格战引发收益率报价逐年下降:部分灵活用工行业公司为抓住优质客户资源,依靠价格战取得竞争优势,导致行业毛利率下降,选择合作企业时“唯价格论”,不利于行业良性发展;,(2)过
24、高授信加大财务风险:灵活用工行业公司对各家医院的总体授信额度偏高,甚至超过医院的偿还能力,为自身带来较大财务风险,不利于企业的长期发展。未来,灵活用工行业行业要想获得突破,首先需要企业间形成差异化竞争优势。,行业竞争格局,医疗行业受经济周期影响较弱,于灵活用工企业而言具有“低风险、高收益”的特点,吸引众多新兴市场参与者加入其中。目前中国灵活用工行业市场企业数量众多,同质化竞争现象日趋严重,成为制约中国灵活用工行业行业发展的主要原因。中国灵活用工行业公司数量众多,但大多以简单融资租赁为主要业务方式,服务模式单一,同质化现象严重,为中国灵活用工行业行业的发展带来以下不良影响:(1)价格战引发收益率
25、报价逐年下降:部分灵活用工行业公司为抓住优质客户资源,依靠价格战取得竞争优势,导致行业毛利率下降,医院选择合作企业时“唯价格论”,不利于行业良性发展;(2)过高授信加大财务风险:灵活用工行业公司对各家医院的总体授信额度偏高,甚至超过医院的偿还能力,为自身带来较大财务风险,不利于企业的长期发展。未来,灵活用工行业行业要想获得突破,首先需要企业间形成差异化竞争优势。,行业,竞争,格局,中国政府正大力推动社会资本进入灵活用工行业,对灵活用工行业产品需求被迅速拉动,需求量呈现上升趋势,灵活用工行业企业进军国民经济大产业的战略窗口期已经来临。灵活用工行业各业态企业竞争激烈,当前,市场上50%以上的灵活用
26、工行业企业有外资介入,包括中外独(合)资、台港澳与境内合资、外商独资等,纯内资本土灵活用工行业企业数目较少,约占灵活用工行业企业总数的 25%。此外,商业银行逐步进入灵活用工行业,兴业银行、中心银行、民生银行等先后成立金融公司,涉足设备融资租赁业务。中国本土灵活用工行业企业根据租赁公司股东背景及运营机制的不同又可以划分为厂商系、独立系和银行系三类三类灵活用工行业企业各有优劣势:(1)灵活用工行业企业具有设备技术优势,主要与母公司设备销售联动,以设备、耗材的销售利润覆盖融资租赁成本;(2)独立系灵活用工行业企业产业化程度高,易形成差异化商业模式,提供专业化的融资租赁服务;(3)银行系灵活用工行业
27、企业背靠银行股东,能够以较低成本获取资金,且在渠道体系等方面具备一定优势。,04,行业代表企业,行业代表企业,1,代表企业,1,科锐国际是国内人力资源服务行业的领军人。公司通过多年的经营积累,打造了“技术+平台+服务”运营模式,为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑,为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能,公司三大主业灵活用工、中高端人才寻访、招聘流程外包三大业务稳健发展。由于资金优势、先发优势以及公司打造的交付闭环竞争优势,近年来公司灵活用工业务发展迅速,业务规模由2016年的15亿元增长至2021年的554亿元,年复合增长率高达67.4%。,+,行业代表企业,2,万宝盛华的主营业务聚焦灵活用工,依靠先发/技术/资金/组织架构等多层次优势打造竞争壁垒。收入端:2021上半年公司实现营收18.71亿,同比增长16.7%。按业务分,灵活用工17.39亿,占总营收比重的93%。,代表企业,2,谢谢欣赏,汇报人:,






