2025年快餐店订餐服务合同协议.docx

2025年快餐店订餐服务合同协议

甲方（服务提供方）：_________________________
法定代表人/负责人：_________________________
统一社会信用代码/注册号：____________________
地址：____________________________________
联系电话：_________________________________
电子邮箱：_________________________________
乙方（服务接受方）：_________________________
姓名/职务：_______
（如为法人或其他组织）统一社会信用代码/注册号：_________
地址：____________________________________
联系电话：_________________________________
电子邮箱：_________________________________
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供快餐订餐服务事宜，经友好协商，达成如下协议：
第一条 服务内容与标准
甲方同意根据乙方的订单要求，向乙方提供快餐产品及相应的配送或自取服务。
甲方应提供清晰、准确的菜单，列明各产品名称、主要成分（特别是过敏原信息）、价格。菜单信息以甲方在经营场所公示或线上平台展示的为准，并适用于协议签订后至2025年12月31日的期间。
甲方保证所提供食品符合国家食品安全标准，保证食品安全、卫生，并具备合法的食品经营资质。
乙方可通过以下方式向甲方下单订餐：
（一）线上订餐平台：_________________________；
（二）电话订餐：_________________________；
（三）到店自取；
（四）其他方式：_________________________。
甲方确认收到乙方订单后应向乙方发送订单确认信息。订单确认后，非因甲方原因，乙方单方面修改或取消订单的，应承担相应责任，具体责任以双方约定或平台规定为准。
甲方为乙方提供配送服务的，配送范围限于_________________________，预计送达时间为订单确认后____________分钟内。配送费用按照本协议第五条约定执行。
甲方为乙方提供自取服务的，自取地点为甲方经营场所：__________________________________，自取时间为每日____________:______至____________:______。乙方应在自取时间内前往指定地点取餐。
第二条 价格与支付
乙方应按照订单列明的价格向甲方支付费用。产品单价、套餐内容、价格等以甲方菜单公示为准。
甲方提供的食品价格（不含配送费）为人民币____________元。如需配送服务，配送费为人民币____________元/单（或按距离/重量等其他标准计算）。
乙方应支付的订单总金额为人民币____________元（大写：____________元整）。
乙方可接受的支付方式包括：
（一）现金；
（二）微信支付；
（三）支付宝支付；
（四）银行卡支付；
（五）其他方式：_________________________。
甲方为乙方提供线上订餐服务的，乙方应在下单时通过线上平台完成支付；甲方提供配送服务的，乙方可在配送员送达时支付；甲方提供自取服务的，乙方应在取餐时支付。支付方式以甲方现场要求或订单约定为准。
第三条 食品安全与责任
甲方应严格遵守国家有关食品安全法律法规，确保食品从采购、储存、加工、制作到配送（如适用）各环节符合安全卫生标准，并承担因食品安全问题导致的全部责任。
甲方应保留食品留样，以备查验。乙方如对食品安全提出异议，有权要求甲方对产品进行复核，并可根据相关法律法规或双方约定要求甲方承担相应责任。
若因食用甲方提供的食品导致食物中毒或其他健康问题，乙方应及时就医并保存相关医疗证明，甲方应积极配合调查，并根据实际情况依法承担相应责任。
第四条 订餐时间与违约
甲方接受订餐的时间为每日____________:______至____________:______。乙方下单时间不得晚于甲方承诺的配送或自取准备时间。
甲方未能按照约定时间完成订单并提供服务（如延迟送达、无法自取等），应承担相应责任，可能包括但不限于缩短配送时间承诺、免除或减少配送费、退款等，具体责任承担方式依情况而定。
乙方下单后若无故取消已确认的订单，且订单金额超过人民币____________元，则乙方应向甲方支付订单金额____________%的违约金，作为对甲方因取消订单而产生成本（如准备食材、预留配送资源等）的补偿。订单金额不超过人民币____________元的，甲方应退还乙方已支付款项。
乙方未按时支付订单款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的____________%向甲方支付违约金。
第五条 保密条款
双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于甲方的菜单、配方、成本结构、运营数据、乙方个人信息等）承担保密义务。未经对方书面同意或法律、法规另有规定的，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。此保密义务不因本协议的终止而解除。
第六条 不可抗力
因地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情、政府行为等不可抗力因素，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应在不可抗力发生后合理期限内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。
第七条 争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条 合同生效与终止
本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议在乙方完成订单支付或取餐（以较晚者为准）后终止。
如需续约，双方应另行协商并签订新的协议。
第九条 其他条款
（一）通知：双方就本协议相关事宜进行的正式通知，应采用书面形式，并按照本协议首页所列地址、传真或电子邮件送达。以邮寄方式发送的，挂号信发出后________日视为送达；以传真或电子邮件发送的，发送时视为送达。
（二）完整协议：本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解或协议。
（三）修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方签字或盖章方为有效。
（四）法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
（五）文本：本协议一式____________份，甲方执____________份，乙方执____________份，具有同等法律效力。
第十条 签署
甲方（盖章）：_________________________
法定代表人/授权代表（签字）：
日期：______年______月______日
乙方（签字/盖章）：_________________________
联系人（如非本人）：
日期：______年______月______日