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2025年生鲜配送中心合作协议

甲方（合作方A）：[公司全称]，法定代表人：[姓名]，注册地址：[地址]，统一社会信用代码：[代码]。
乙方（合作方B）：[公司全称]，法定代表人：[姓名]，注册地址：[地址]，统一社会信用代码：[代码]。
鉴于甲方拥有[描述甲方优势，如丰富的生鲜供应链资源或资金实力]，乙方拥有[描述乙方优势，如专业的生鲜配送运营经验或场地资源]，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就共同投资/租赁/改造位于[具体地址]的场地，建立并运营一个现代化的生鲜配送中心事宜，达成如下协议：
第一条 合作目的与范围
双方同意本着互利共赢的原则，共同合作建立并运营一个现代化的生鲜配送中心（以下简称“配送中心”），旨在为[目标客户群体，如连锁超市、生鲜电商平台、社区团购、餐饮企业等]提供高效、安全、优质的生鲜产品仓储、分拣、加工（如适用）、包装及配送服务，满足市场对生鲜产品的即时性、新鲜度及品质的要求。
本合作范围包括但不限于：
配送中心的场地选择、租赁、建设或改造；
配送中心的设施设备（包括但不限于冷库、分拣线、包装设备、配送车辆等）的采购、安装、调试与维护；
配送中心的系统软件（如仓储管理系统WMS、运输管理系统TMS）的选型、开发或采购；
生鲜产品的采购管理（如乙方负责，需明确采购标准、供应商选择、质量验收等流程）；
生鲜产品的入库、验收存储管理（需明确温湿度控制标准及监控要求）；
生鲜产品的分拣、清洗、切割（如适用）、打包、质检流程管理；
生鲜产品的配送服务（包括订单处理、路线规划、车辆调度、配送执行、签收确认等）；
配送中心的日常运营管理（包括人员招聘、培训、绩效考核、安全管理、客户服务体系建设等）；
建立和完善配送中心的各项规章制度、操作流程、服务标准；
应对市场变化，对合作模式、服务范围进行优化与调整。
第二条 双方权利与义务
（一）甲方的权利与义务
1. 甲方享有按照本协议约定分享合作收益的权利。
2. 甲方对配送中心的重大决策（如投资方向、服务范围重大调整、对外合作等）拥有[说明决策权，如：表决权或最终决定权]。
3. 甲方有权监督乙方履行本协议约定的运营管理职责，并定期查阅配送中心的财务报表和运营数据。
4. 甲方按照本协议约定按时足额出资或提供约定的场地/资源支持。
5. 如本协议涉及租赁场地，甲方负责与出租方协商，办理租赁手续，保证乙方获得合法、稳定的场地使用权。甲方负责协调获取运营配送中心所需的部分必要政府许可、证照（如营业执照、食品经营许可证等）。
6. [根据具体情况列明甲方的其他权利与义务]。
（二）乙方的权利与义务
1. 乙方享有按照本协议约定分享合作收益的权利。
2. 乙方在授权范围内，负责配送中心的日常运营管理，包括但不限于人员管理、业务操作、客户服务、车辆调度等。
3. 乙方负责建立并严格执行生鲜产品采购（如适用）、入库验收、存储、分拣、包装、出库、配送等各个环节的标准和流程，确保食品安全、产品品质及服务时效。
4. 乙方负责配送中心日常运营所需的人员招聘、培训、绩效考核和劳动人事关系管理，并确保所有运营人员符合食品安全及操作规范要求。
5. 乙方负责配送车辆的采购（如需）、维护、保养和管理，确保配送车辆符合安全标准，并按时完成配送任务。
6. 乙方负责建立客户服务体系，处理客户咨询、反馈和投诉，并持续改进服务质量。
7. 乙方负责与合作供应商建立并维护良好关系，确保采购渠道的稳定和产品质量。
8. 乙方按照本协议约定，向甲方提供真实、准确的运营报告、财务数据及其他相关信息。
9. 乙方负责日常运营管理中涉及的信息系统（如WMS、TMS）的操作和维护，确保系统稳定运行。
10. [根据具体情况列明乙方的其他权利与义务]。
第三条 投资与资金管理
1. 本项目总投资额预计为[具体金额]元。甲方认缴/实缴出资额为[具体金额]元，占合作总股本的[百分比]%；乙方认缴/实缴出资额为[具体金额]元，占合作总股本的[百分比]%。双方出资方式为[现金/实物/技术/场地使用权等]。
2. 配送中心的各项收入、支出统一纳入合作账户管理。由[指定一方，如乙方]负责日常收支记录、发票管理及核算工作。
3. 每月[具体日期]前，负责财务核算的一方应向甲乙双方提供上一个月的财务报表（包括但不限于利润表、资产负债表）。
4. 日常运营中，单次支出金额在人民币[具体金额]元以下的，由[指定负责人]审批；单次支出金额超过人民币[具体金额]元的，需经甲乙双方协商一致后执行。
第四条 运营管理细则
1. 服务标准：配送中心应达到以下服务标准：
* 配送时效：对[主要客户类型]的订单，在[城市/区域]范围内，力争在下单后[具体时间]内完成配送。
* 货物完好率：生鲜产品送达客户时，外观损耗率不超过[百分比]%。
* 温度控制：冷藏/冷冻产品在存储和运输过程中的温度波动范围控制在[具体标准]内，并实施全程监控。
* 客户满意度：客户满意度调查得分不低于[具体分数或百分比]。
2. 操作流程：双方共同制定并签署详细的操作手册（SOP），涵盖入库管理、验收标准、存储要求（分区、温度、湿度、先进先出等）、分拣规范、包装标准、出库复核、配送路线优化、异常处理等所有运营环节。
3. 质量控制：建立覆盖从采购、验收到配送的全流程质量控制体系。严格执行生鲜产品抽检制度，建立产品溯源机制，完善客户投诉处理流程和应急预案。
4. 安全管理：制定并执行消防安全管理制度、交通安全管理规定、设备操作安全规程及人员安全操作规范，定期组织安全培训和应急演练。
5. 信息系统管理：明确配送中心信息系统（WMS、TMS等）的使用权限、操作规范，确保数据安全、准确，并按约定进行数据备份和系统更新维护。
第五条 收益分配与成本分摊
1. 以月度/季度/年度为核算周期，核算配送中心的营业收入和运营成本。
2. 合作收益在扣除以下成本项目后，按照双方约定的股权比例进行分配：
* 产品采购成本（如适用）；
* 人工成本；
* 物料成本（包装材料、燃料等）；
* 房租/折旧摊销；
* 设备维修保养费；
* 水电费、网络通讯费；
* 运输费；
* 税费；
市场推广费；
* 其他运营必要的费用。
3. 协议约定的运营成本由[双方按照股权比例承担/甲方承担/乙方承担]。
第六条 责任承担与风险管理
1. 任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。
2. 因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]内通知对方，并提供相关证明文件，同时应采取积极措施减少损失。
3. 对于配送中心运营过程中发生的各项损失（如食品安全事故、货物灭失或毁损、客户索赔、罚款等），根据事件的具体原因和责任方，由相关责任方承担赔偿责任。如损失由多方原因造成，各方根据责任大小按比例承担。
第七条 协议期限、变更与终止
1. 本协议有效期为[具体年限，如五]年，自双方签字盖章之日起生效。
2. 协议期满前[具体时间，如三个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。
3. 经甲乙双方协商一致，可以提前终止本协议。提前终止的，应提前[具体时间]书面通知对方，并处理好相关善后事宜。
4. 一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体时间]内仍未纠正，或因一方违约行为导致协议目的无法实现的，守约方有权单方解除本协议，并要求违约方承担违约责任。
5. 协议终止后，双方应在[具体时间]内完成以下善后工作：
* 配送中心的资产（包括但不限于场地、房屋、土地、机器设备、车辆、存货、债权债务等）按照[协商一致的价格/评估价值]进行处置，处置所得款项（或债权）按照双方股权比例进行分配，或根据协议约定进行其他处理。
* 员工劳动关系处理方案（如支付遣散费、办理离职手续等）。
* 运营数据的交接与归档。
* 协议约定的其他交接事项。
第八条 保密条款
双方同意，对于在本合作过程中以任何方式接触、知悉的对方商业秘密（包括但不限于财务信息、客户名单、货源信息、运营数据、技术信息、管理诀窍等）承担保密义务。未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的所必需的第三方除外）泄露、披露或使用该等商业秘密。本保密义务不因本协议的终止而失效。
第九条 通知与送达
与本协议有关的所有通知、文件、法律文书等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式，按本协议首页载明的地址或双方另行书面通知的地址送达。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]以书面形式通知另一方。按该地址发出的通知，视为已有效送达。
第十条 法律适用与争议解决
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[指定法院，如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起诉讼。
第十一条 其他
1. 本协议构成双方就本合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、承诺和谅解。
2. 若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
3. 本协议未尽事宜，由双方另行协商并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
4. 本协议一式[具体份数，如肆]份，甲乙双方各执[具体份数，如贰]份，具有同等法律效力。