2025年网络安全防护体系建设技术服务协议样本.docx

2025年网络安全防护体系建设技术服务协议样本

甲方（委托方）：[甲方法定全称]
法定代表人/授权代表：[姓名]
地址：[甲方地址]
联系方式：[甲方联系方式]
乙方（服务方）：[乙方法定全称]
法定代表人/授权代表：[姓名]
地址：[乙方地址]
联系方式：[乙方联系方式]
鉴于甲方希望构建、提升或完善其网络信息系统的网络安全防护能力，以应对网络安全威胁，保障信息系统安全稳定运行和数据安全；乙方具备相应的技术能力和服务经验，愿意为甲方提供网络安全防护体系建设技术服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：
第一条 服务范围与内容
双方确认，本次网络安全防护体系建设技术服务范围包括但不限于以下内容：
1.1 现状评估与规划：乙方对甲方指定的网络信息系统范围进行全面的网络安全风险评估，包括资产识别、威胁分析、脆弱性扫描和现有安全措施有效性的评估；根据评估结果，为甲方制定网络安全防护体系建设的总体方案、技术架构设计以及分阶段的实施计划。
1.2 安全架构设计与实施：乙方根据双方确认的网络安全建设方案，设计符合国家及行业相关标准的安全技术架构；负责规划、选型、部署、配置和初步优化甲方网络安全防护体系中所需的安全设备，如防火墙、入侵检测/防御系统、安全网关、漏洞扫描系统、安全信息和事件管理（SIEM）系统等，并确保其基本正常运行和互联互通。
1.3 安全策略与流程建设：乙方协助甲方梳理和优化现有的网络安全管理制度、操作规程，并根据需要协助制定或完善网络安全事件应急响应预案、安全运维流程等，建立安全基线配置标准和管理要求。
1.4 安全技术部署与加固：乙方对甲方指定的操作系统、数据库管理系统、中间件、应用系统等进行安全加固配置；部署身份认证与访问控制机制，实施数据传输和存储加密措施，配置和部署恶意代码防护系统，并根据需要实施网络隔离和微分段策略。
1.5 安全监测与预警：乙方协助甲方建立安全监测机制，配置和部署必要的安全监测工具，实时监控网络边界、关键主机、应用系统等的日志信息和安全设备告警信息；利用SIEM等平台进行关联分析和威胁情报融合，提升安全事件的可视化和预警能力。
1.6 安全事件响应与处置：在发生网络安全事件时，乙方根据甲方请求，提供应急响应支持服务，包括协助进行事件分析、溯源追踪、安全隔离与遏制、恶意代码清除、系统恢复等，并参与事件后的复盘和改进建议。
1.7 安全意识培训：根据甲方需求，乙方可为甲方指定的员工提供网络安全意识或基础安全技能培训。
1.8 持续维护与优化：在协议约定的运维期内，乙方提供定期的安全巡检服务，包括网络设备、系统补丁、配置核查等；定期进行漏洞扫描和渗透测试，根据安全威胁态势和新的安全标准，对现有安全防护体系提出优化建议并协助实施。
第二条 服务期限
本协议服务期限自 [起始日期] 起至 [结束日期] 止，共计 [服务期限时长] 。具体服务阶段及时间安排如下：
2.1 需求调研与现状评估阶段：自 [起始日期] 起至 [结束日期] 止。
2.2 方案设计与评审阶段：自 [起始日期] 起至 [结束日期] 止。
2.3 设备部署与实施阶段：自 [起始日期] 起至 [结束日期] 止。
2.4 系统调优与验收阶段：自 [起始日期] 起至 [结束日期] 止。
2.5 运维服务阶段：自 [起始日期] 起至 [结束日期] 止，按年/季/月度周期循环提供。
第三条 服务地点
乙方提供的服务包括现场工作、远程支持和交付物，服务地点主要在甲方指定的 [网络信息系统所在地地址]，同时可能涉及乙方办公地点或远程环境。
第四条 双方权利与义务
4.1 甲方的权利与义务
4.1.1 甲方的权利：甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务范围、内容和标准提供服务；有权对乙方提供的服务过程进行监督，并依据本协议第十条的验收标准对服务成果进行验收；有权要求乙方对服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。
4.1.2 甲方的义务：甲方应向乙方提供履行本协议服务所必需的网络环境信息、系统配置信息、操作权限等，并确保信息的真实性、准确性和完整性；应指定专门接口人，配合乙方开展各项工作，包括提供设备安装位置、协调甲方内部资源等；应按照本协议第五条的约定按时足额支付服务费用；应遵守国家及地方有关网络安全保护的法律法规。
4.2 乙方的权利与义务
4.2.1 乙方的权利：乙方有权按照本协议约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的服务环境、信息和配合。
4.2.2 乙方的义务：乙方应组建具备相应资质和经验的服务团队负责本协议项下的服务；应严格按照本协议约定的服务范围、内容和标准，以及国家、行业相关技术标准提供服务；应保证所提供的技术方案、设备（如涉及）和服务质量符合协议要求；应指派专门的项目经理负责与甲方的沟通协调，及时向甲方汇报服务进展和遇到的问题；应严格遵守国家及地方有关网络安全保护的法律法规，以及甲方的保密要求对在服务过程中知悉的甲方信息承担保密义务。
第五条 服务费用与支付
5.1 服务费用：本协议项下的服务费用总额为人民币 [金额] 元（大写：[大写金额]）。费用构成包括 [具体费用构成说明，如：咨询费、设计费、实施费、设备费、运维费等] 。具体支付节点和金额分配如下：
5.1.1 预付款：本协议签订后 [天数] 日内，甲方支付总服务费用的 [百分比]% ，即人民币 [金额] 元。
5.1.2 进度款：[描述具体支付节点条件，例如：乙方完成现状评估报告并经甲方验收通过后 / 乙方完成核心设备部署并初步调试完成后]，甲方支付总服务费用的 [百分比]% ，即人民币 [金额] 元。
5.1.3 验收款：乙方完成全部服务内容，通过甲方最终验收后 [天数] 日内，甲方支付总服务费用的 [百分比]% ，即人民币 [金额] 元。
5.1.4 运维期费用：运维服务费用按 [年/季/月] 度支付，每期费用为人民币 [金额] 元，于每期服务开始前 [天数] 日内支付。最后一期运维服务费用在服务期满后 [天数] 日内支付。
5.2 支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户：
开户行：[开户行名称]
户名：[乙方账户名称]
账号：[乙方银行账号]
5.3 发票：乙方应在收到甲方每次付款后 [天数] 日内向甲方开具等额、合法的增值税 [普通/专用] 发票。
第六条 服务标准与验收
6.1 服务标准：乙方提供的服务应满足国家及行业相关标准的要求，并符合本协议第一条约定的服务内容。具体可量化的服务标准包括但不限于 [列举具体标准，如：漏洞扫描周期、安全事件响应时间、系统可用性等]。
6.2 验收程序：乙方完成各阶段或整体服务后，应向甲方提交相应的交付物（如评估报告、设计方案、配置文档、验收申请等）。甲方应在收到交付物后 [天数] 日内组织验收。验收合格的，甲方应签署验收确认书；验收不合格的，甲方应向乙方发出书面通知，说明不合格原因和修改要求，乙方应在 [天数] 日内完成修改并重新提交甲方验收。若甲方在收到交付物后 [天数] 日内未进行验收或未提出书面异议，视为验收合格。
第七条 知识产权
7.1 乙方在履行本协议过程中为甲方专门开发或设计的软件、报告、方案等成果的知识产权，在支付完本协议约定的全部服务费用后，归甲方所有。
7.2 乙方在履行本协议过程中使用的、非为甲方专门开发的通用软件、工具、技术文档等知识产权仍归乙方所有。甲方仅获得在本协议约定范围内的使用许可，不得用于其他目的或转售。
7.3 除非本协议另有约定，双方不得侵犯对方的知识产权。
第八条 保密条款
8.1 甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）和本协议内容承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。
8.2 本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后 [年数] 年。
8.3 任何一方违反本保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。
第九条 违约责任
9.1 若甲方未按本协议第五条约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的 [百分比] 向乙方支付违约金。逾期超过 [天数] 日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。
9.2 若乙方未能按本协议第一条约定的服务范围、内容和标准提供服务，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方在合理期限内修正违约行为，若乙方逾期未修正或修正后仍不符合要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用并赔偿损失。
9.3 任何一方违反本协议第七条或第八条关于知识产权或保密的约定，应承担相应的法律责任，并赔偿由此给对方造成的损失。
9.4 因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。
第十条 不可抗力
10.1 本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、火灾）、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。
10.2 遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后 [天数] 日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。
第十一条 争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向 [有管辖权的人民法院或仲裁委员会名称] 提起诉讼/申请仲裁。
第十二条 协议的变更、解除与终止
12.1 对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。
12.2 除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应向对方支付违约金，金额为本协议总服务费用的 [百分比] ，并承担由此给对方造成的损失。
12.3 本协议因履行完毕（所有服务完成且费用结清）、双方协商一致或法律规定而终止。协议终止后，双方应在 [天数] 日内完成工作交接，包括但不限于服务文档、备用钥匙、系统访问权限等，并按照约定处理保密事项。
第十三条 法律适用与管辖
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议的任何条款被视为无效或不可执行时，不影响其他条款的效力。双方应友好协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
第十四条 其他条款
14.1 本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。
14.2 本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
14.3 本协议一式 [份数] 份，甲方执 [份数] 份，乙方执 [份数] 份，具有同等法律效力。
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