2025年酒店客房预订合同协议（VIP）.docx

2025年酒店客房预订合同协议（VIP）

甲方（酒店方）：[酒店全称]，统一社会信用代码：[酒店统一社会信用代码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[酒店注册地址]，联系电话：[酒店联系电话]。
乙方（客户方）：[客户姓名/公司名称]，身份证号/统一社会信用代码：[客户证件号码]，地址：[客户地址]，联系电话：[客户联系电话]。
鉴于甲方拥有并经营位于[酒店详细地址]的酒店，并拥有提供客房住宿及相关服务的资质；乙方希望预订甲方酒店之客房用于[预订事由，如商务出行、休闲度假等]。
根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上经友好协商，就乙方预订甲方酒店客房事宜，达成如下协议：
第一条 预订详情
1.1 甲方同意根据本协议为乙方预订如下客房：
房型：[具体房型名称，如“总统套房”、“行政豪华套房”等]
房号：[具体房间号码或“按酒店安排”]
预订时间：自2025年[入住月份]月[入住日期]日零时起至2025年[离店月份]月[离店日期]日二十四时止。
1.2 预订确认：甲方确认收到乙方的预订请求，并已向乙方发送预订确认函/邮件，确认本协议的生效。
第二条 价格与费用
2.1 房费：本协议项下预订客房的房价为人民币[单价金额]元整（大写：人民币[单价大写金额]元整）/间/晚。如为包价服务，则包含的费用为：[具体费用项目，如含双人早餐、行政酒廊待遇等]。
2.2 总价：乙方需支付的总房费为人民币[总价金额]元整（大写：人民币[总价大写金额]元整）。该总价包含[说明总价包含的项目，如是否含税费，或需另行支付的费用项目]。
2.3 额外费用：乙方在使用客房期间可能产生的额外费用包括但不限于：[列举可能产生的额外费用，如行政酒廊消费、洗衣服务费、SPA健身中心费用、咖啡厅茶点费、电话费、网络费、加床费、延迟退房费、宴请服务费、保管箱使用费等]。具体费用标准将按照甲方公示的价目表执行。乙方应自行承担上述额外费用，并在产生时向甲方支付。
2.4 税费：本协议项下应付金额中涉及的国家税费，由[甲方/乙方]承担，具体承担方式为：[明确税费承担方及税率说明，如“甲方已包含在总价中”或“按国家规定另行计算”]。
2.5 付款方式：
5.1 预付款：乙方应在本协议签订之日起[预付款期限，如“三个工作日”]内，将首期房费人民币[预付款金额]元整（大写：人民币[预付款大写金额]元整）支付至甲方指定账户：
开户名称：[甲方账户名称]
开户银行：[甲方开户银行名称]
银行账号：[甲方银行账号]
5.2 尾款/全款：剩余款项/全款人民币[尾款/全款金额]元整（大写：人民币[尾款/全款大写金额]元整），应于[尾款支付时间点，如“入住当日”、“离店前”]支付。
2.6 发票：乙方需向甲方提供开票信息。甲方将在收到乙方全部应付款项后[发票开具时限，如“十个工作日”]内，为乙方开具等额、合法的[增值税专用发票/普通发票]。
第三条 VIP权益与特殊约定
3.1 乙方作为本协议项下之预订客户，作为甲方的VIP客户，享有如下专属权益或优先服务（具体以甲方实际提供为准）：
3.1.1 优先入住/退房服务：乙方入住前可享受[具体优先程度，如“柜台优先办理入住”]，离店时可享受[具体优先程度，如“快速结账通道”]。
3.1.2 专属礼遇：甲方为乙方提供[列举具体礼遇，如“欢迎果篮一份生日当月赠送指定餐饮券”、“免费升级房间一次（以酒店同类或更高级别房间为准）”]。
3.1.3 专属设施使用权：乙方在入住期间可享受[具体设施，如“行政酒廊无限次入内权”、“专属停车位一个”]。
3.1.4 会议/活动支持：如乙方需在酒店内举办小型会议或活动，甲方将提供[具体支持内容，如“优先场地安排”、“一定额度之布置费减免”]。
3.1.5 快速响应：甲方承诺对乙方提出的合理需求，将在收到需求后[响应时限，如“四个工作小时”]内给予响应和协助。
第四条 甲方法定义务
4.1 甲方应按本协议约定提供干净、安全、符合国家及行业标准的客房及服务。
4.2 甲方应保证乙方享有本协议约定的VIP权益及优先服务。
4.3 甲方应保障酒店区域及客房的安全，符合消防安全及安保规定。
4.4 甲方应对乙方提供的个人信息予以保密，非经乙方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。
4.5 如因不可抗力或甲方重大过失（非乙方原因）导致无法按本协议履行，甲方应承担相应责任，并可能需要提供替代安排或退还相应款项。
第五条 乙方法定义务
5.1 乙方应按本协议约定按时足额支付房费及其他应付款项。
5.2 乙方应遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于入住须知、消防安全规定、酒水管理规定等。
5.3 乙方应向甲方提供真实、有效的身份证明文件及联系方式。
5.4 乙方应按约定及酒店规定使用客房及相关设施和服务，不得损坏酒店财物，如有损坏应负责赔偿。
5.5 乙方如需变更本协议项下的预订（包括但不限于修改入住/离店日期、更改房型、取消预订），应至少提前[变更通知时限]以书面形式（包括但不限于书面信函、传真、电子邮件）通知甲方。变更的具体条件及可能产生的费用，按本协议第六条约定执行。
第六条 预订变更与取消
6.1 变更：
6.1.1 乙方申请变更预订，甲方有权根据实际情况及酒店当时的入住情况决定是否同意。
6.1.2 如变更获得甲方同意，可能产生以下费用（以甲方书面通知为准）：[说明可能产生的费用，如“房费差额”、“额外服务费”等]。乙方应承担上述费用。
6.1.3 乙方享有[具体次数或条件，如“一次免费修改入住日期”]的免费变更机会。
6.2 取消：
6.2.1 乙方取消预订，甲方将根据乙方取消预订的时间点，按以下比例扣除房费作为违约金：
a) 取消时间在入住日期前[时间点，如“六十”]天（含）以上：不扣除房费。
b) 取消时间在入住日期前[时间点，如“三十”]天至[时间点，如“六十”]天之间：扣除总房费的[百分比，如“10%”]。
c) 取消时间在入住日期前[时间点，如“十五”]天至[时间点，如“三十”]天之间：扣除总房费的[百分比，如“30%”]。
d) 取消时间在入住日期前[时间点，如“十五”]天以内或入住当日：扣除总房费的[百分比，如“50%”]。
6.2.2 如因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任，甲方已收取的款项应予退还。
6.2.3 乙方享有[具体次数或条件，如“一次免费取消预订”]的免费取消机会（需在入住日期前[时间点，如“三十”]天申请）。
第七条 违约责任
7.1 甲方未能按本协议约定提供客房或服务，应立即采取措施补救，并承担由此给乙方造成的直接损失。若乙方因此解除本协议，甲方应退还乙方已支付但未享受服务的款项。
7.2 乙方未能按时支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如“千分之五”]向甲方支付违约金。逾期超过[天数，如“三十”]日，甲方有权暂停提供客房服务或解除本协议，并要求乙方支付全部应付款项及违约金。
7.3 乙方违反本协议第五条之义务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。
7.4 任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[金额]元整（大写：人民币[金额大写]元整），若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。
第八条 不可抗力
8.1 若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务，受影响方应立即通知对方并在合理期限内提供不可抗力证明。
8.2 因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。本协议的终止或解除不影响违约责任的承担（若适用）。
第九条 争议解决
9.1 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
9.2 协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼 / 提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。选择诉讼的，管辖法院为[具体法院名称]。
第十条 法律适用
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十一条 通知
双方在本协议中提供的地址、电话、电子邮件等联系方式为有效联系方式。任何书面通知按上述地址邮寄（以挂号信或快递发出后[天数，如“三”]日视为送达）、或按上述电话、电子邮件发送（以发出时视为送达）即视为有效送达。
第十二条 合同生效与份数
本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。本协议一式[份数，如“肆”]份，甲方执[份数，如“贰”]份，乙方执[份数，如“贰”]份，具有同等法律效力。
第十三条 其他
13.1 本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、协议及谅解。
13.2 对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
13.3 若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
（以下无正文）
甲方（盖章）：[酒店全称] 乙方（盖章/签字）：
授权代表（签字）：
日期：2025年[签订月份]月[签订日期]日 日期：2025年[签订月份]月[签订日期]日