旅行社市场转型.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,旅行社市场转型,工商管理学院,旅游管理二班,第六组：魏佳佳,主讲内容,1,服务业及旅行社简介,2,近年来我国,旅行社市场的发展现状,3,当前中国旅行社存在的问题,4,解决方案,一、服务业及旅行社简介,旅游业在现代服务业中所占的比重越来越高。,旅游业兼具消费性服务业和生产性服务业的双重属性，是现代服务业中最为活跃的因素。,旅行社是指有盈利目的，从事旅游业务的企业。,旅游业兼具消费性服务业和生产性服务业的双重属性，是现代服务业中最为活跃的因素。,服务业：第三产业,旅行社在旅游业的地位：,旅游业的龙头,决定,促进旅,游业发,展的重,要生产力,组装,连接旅 游,生产服 务,的纽带,协调,沟通旅,游生产,和消费,的桥梁,销售,二、,近年来我国旅行社,市场的发展现状,细分市场,上如商务旅行代理领域还存在,结构性供给不足,的现象,。,从企业行为上看，中国旅行社业的,专业化程度,是,逐年升高,的。,从,信息技术的应用深度和应用效果,上看，我们的,差,距还十分明显的。,从市场结构上看，从,20,世纪,80,年代开始，以三大社为代表的中国旅行社,产业集中度不断下降,。,每年以,7%,的利润增长,二、,近年来我国旅行社,的发展现状,从实地调研看，中国旅行社业的,竞争力结构,呈比较明显的,不均衡,态势。,企业,核心竞争力,同国际旅行社存在着相当大的,差距,。,从表面上看，全国旅行社业处于微利运行状态，但是考虑到企业避税、国有企业激励约束机制不健全、法人治理,结构不完善,等原因，中国旅行社业还是有较大的利润增长空间的。,例：中美旅行社比较研究,1、国内外旅行社结构,2、,中美旅行社业的差异,3、国内外旅行社分工体系,旅行社经营业务：,入境旅游业务,出境旅游业务,国内旅游业务,1、国外旅行社结构：分工明确,旅游经营商,旅游零售商,旅游批发商,国内：混乱,2、,中美旅行社业的差异,：,旅行社数量和结构,收入来源,信息技术的使用,人员教育和培训,3、国内外旅行社分工体系,国外：,垂直,水平,国内：,三、当前中国旅行社市场存在的主要问题：,问题,产权制度和企业机制落后,网络化集团化程度低,超范围经营,竞争手段单一,旅行社产品趋同,企业内部约束机制不力,导致：,这么多问题？！,导致：,这么多问题？！,旅游零售 商,旅游批发商,旅游经营商,发展趋势,我国,旅行社,市场未来,的发展趋势,：,2025/10/29 周三,小结：,转型,发展问题的时态：已经显露，正在显露，将要显露。,转型发展：宏大的变革，渐进的过程，艰巨的任务,。,转型发展的,核心,是,制度变迁,，转型发展的过程就是制度创新的过程。,制度创新,是中国,旅行社,业发展的新引擎。,转型势在必行！,如何转型？,四、解决方案,建立现代企业制度，树立正确的经营思想。,调整旅行社行业结构，形成分工明晰的规范化旅游市场。,利用各种形式宣传提高知度,解决方案,改善产品结构，,提高服务质量。,学习先进的经营管理方法。,充分发挥旅游行政管理部门及行业协会的作用。,愿景：,愿景：,相信,品牌,的力量！,您给我信任，我给您满意！,Thank You!,