启德教育市场营销方案.doc

启德教育集团市场营销方案

梦之翼团队策划

郭浩、宋晓萌、郝纯雪、赵敏行、王纬宇

目录
（一） 营销目标
（二） 产品背景及产品介绍
（三） 市场机会与问题分析
一 市场分析
（1）国内留学情况分析
（2）校内学生情况分析
（3）校内对市场影响因素分析
（4）对竞争对手状况分析
二 SWOT分析
三 机会成本分析
（四） 营销策略
1、 品牌策略
2、 推广渠道策略
3、 宣传策略
4、 活动策略

（一） 营销目标
1，扩大启德教育在山东财经大学的知名度

2，使学生了解启德教育的产品，业务，挖掘潜在客户（想出国的学生）

3，了解山东财经大学学生出国留学的需求变化

4，开拓市场，激发学生出国兴趣。初期预计增加50名，后期预计增加150名

（二）产品背景及产品介绍
启德教育集团（Education International Cooperation Group）是国际教育领域的知名品牌，二十余年来致力于国际教育交流，是最专业的留学咨询机构之一，是中国教育部官方认证的留学咨询与出国培训的旗舰机构，具有雄厚的国际教育资源优势。启德教育集团已在广州、北京等城市设立公司或办事处。
启德教育形成一个为客户提供国际教育资讯、留学申请、出国前语言培训、国际合作课程、境外服务跟进、教育展览及其他国际教育服务等全方位的立体服务体系。启德教育旗下拥有启德出囯留学教育、启德学府和启德游学三大子品牌。
产品介绍针对于我们中新留学：
(1)大专生留学：
1、大专升本科：适合国内大专在读生和大专毕业生,大一读完学生可申请免预科直读大学.大专毕业生可申请本科减免学分。
2、留学路线:大一读完学生：三年本科
三年大专毕业生：语言课程转免学分一半年至一年本科
3、入学时间：每年二月和七月
4、入学要求：雅思6.0或内部考试
(2)本科生留学：
1、本科转学：适合大学在读学生
大学在读学生，希望转入新西兰继续修读本科学位。
大一读完：可直接申请三年本科
大二大三在读，同专业的根据学生的学习时间及科目，可以申请减免1-2分学期学分，转专业的本科可申请3年本科。
2、留学路线:大一读完学生：三年本科
大二大三在读，同专业，2-3年本科
转专业：3年本科
3、入学时间：每年二月和七月
4、入学要求：雅思6.0或内部考试

启德的口号：做最专业的国际教育服务机构，做最专业的留学机构
启德的目标：1) 做全球最专业的国际教育服务机构 ，让启德的员工成为最专业的国际教育专家。成为顾客接受国际教育首选的服务机构，成为海外教育机构首选的合作伙伴；
2) 让留学服务业成为受人尊敬的行业。
启德的宗旨：以人为本 诚信为本 专业为本 服务为本
（三） 市场机会与问题分析
一、市场分析
1、国内留学情况分析随着留学的普遍，现在只要是家里生活中等的家庭普遍希望把孩子送出国深造一下。早在2011年人数就已达到35万人，从1978年改革至今，出国留学率的平均增长率在25.8%左右，速度非常快，出国留学的规模较之当初扩大了267倍。早在09年自费出国的人数就占到了出国留学总员的91.4%
三大趋势将助推出国热：第一，出国留学的规模会持续地扩大；
第二，出国留学者会变得更加理性；
第三，国外院校的资源也日益丰富起来。
如此看来，留学市场在未来一片大好。
2、校内学生分析山东财经大学学生素质较高，拼搏进取心强。山财拥有国际教育学院与国际交流学院，学生家庭生活水平较高，出国意愿普遍。
3、校内对市场影响因素分析校内教育机构的广泛宣传，学校出国政策的变动，校内学生对教育机构、出国学校的评价都影响着同学们的出国意愿
4、竞争对手分析
创佳：在校内设有课点，同学上课方便，并且宣传广泛。
新东方：品牌影响力广，教学对学员选取水平要求较低

二、SWOT分析
1、企业优势：
（1） 启德教育集团是超过20多个国家和地区上千所院校授权的官方招生代表，拥有全球鲜有的美国国际招生协会认证会员资格，是首批被澳大利亚移民局授权使用“电子签证”系统的机构，也是全国首家澳大利亚“八大”名校官方代理机构。
（2） 启德留学打造的“免费留学法国”、“留德直通车”等项目，树立了行业的领先地位。启德拥有留学专家团队，获得了媒体和公共机构的高度认可。启德教育是全国最大的招生代理机构，在全球也仅次于IDP
（3） 启德教育集团作为英国院校官方授权的全国最大的招生代理机构，所服务的学生遍布牛津大学等英国的一流大学。同时，启德还拥有欧洲、亚洲国际院校资源，是新加坡教育服务署在中国的荣誉合作伙伴。启德教育集团与英国、澳洲、加拿大、美国等各国驻华使馆和IELTS、TOEFL等国际语言考试机构有良好的合作关系。
（4） 启德教育集团与我校有良好的合作交流关系，多年来，它成功的向海外名校输送了我校大量优秀学生，在我校声誉极佳。
2、企业劣势：
（1）启德教育集团的教学要求较高，需要学员有较好的英语基础，英语水平较差的人不太适合去学。
（2）其知名度远远不如新东方、金吉列等培训机构。
（3）启德教育集团的培训课程、培训班也相对单一。
（4）启德教育集团未在我校设立办公室，上课地点未选在本校，离校园较远，不太方便。
3、机会：
山东财经大学有国际教育学院及国际交流学院，留学人口较多，校内留学市场广阔，企业的机会较多。
4、威胁：
其他教育机构的发展壮大，强势宣传

三、机会成本分析
如不在校内宣传，虽然节省了宣传费用，但是不会增加同学对启德教育的了解程度，损失了潜在客户，不能扩大品牌影响力。长此以往，会造成客户流失，品牌影响力减小。

（四） 营销策略
一． 品牌策略
在人人，微信，微博，QQ等注册启德教育的账号（鉴于现在大多数大学生都较为广泛的使用网络），定期（例如在每周三和周六）在网上发布有关启德教育的品牌信息，可以不必使用过于官方的语言，使用目前大多数学生感兴趣的语言，例如：童鞋们，亲们......
二推广渠道策略
考虑到我们现在主要学习的是英语，并且我们院系有与国外学校的合作项目，所有我们可以利用网络，开展例如“那些年我们翻译过的经典台词”活动，面向全体学生发起台词英语翻译竞赛，让大家在娱乐的情况下认识启德，了解启德，增加对启德的好感程度。
三宣传策略
1.在校内开展启德教育的宣传活动，预约好教室，让启德教育集团内部的专业人员（资深讲师）来给在校同学讲述启德教育的概况及优点，让同学们更加深刻的了解启德，认识启德。在宣传过程中，我们可以开展有奖问答环节，奖品可以是启德的优惠劵或者免费听课劵。组织现场听课的同学留下联系方式，我们可以向这些同学第一时间发送启德的优惠政策信息、课程内容、报名方式。我们还可以在听课现场组织现场报名优惠活动，现场报名者可以享受打折优惠。
2.在网上开展“我与启德的故事”活动，组织参加过启德活动以及在启德学习过的同学写一下他们与启德的故事，以他们的亲身经历向不了解启德的同学介绍启德，宣传启德。
四．活动策略
开展“那些年我们翻译过的经典台词”活动，在网上向同学们广泛征集大家翻译的经典台词，对提供台词的同学进行抽奖活动，奖品为启德留学讲座的门票或听课券。

个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。
一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：
1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。