国网公司同业对标.ppt

第,*,页,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,日期,:,*,国家电网公司生产部,国家电网公司创一流同业对标,国家电网公司生产部,2025/10/26 周日,标杆管理简述,开展创一流同业对标指导思想和总体原则,创一流同业对标总体构架,创一流同业对标指标评价,总结,日期,:,2025/10/26 周日,标杆管理定义,标杆管理,比较,分析,改进,衡,量,差,距,改,进,运,作,对本组织与其他别的组织的杰出实践和方法进行持续不断的辨识、理解和应用，来改进自身运作,不断衡量本企业在生产、服务及实践方面与其最强的竞争对手或居于行业领先地位的公司之间的差距,日期,:,2025/10/26 周日,二次世界大战后，日本的产业扫描,简单模仿、缺乏创新，无法超越他人,IBM,公司的内部标杆管理,60年代初期，工作重点放在了寻找产生差距原因；,60年代后期，强制推行最佳实践，为,IBM,公司赢得了显著的国际竞争优势。,施乐公司的标杆管理,70年代末期，由于日本企业的大举进攻，其市场占有率几年内从49%锐减到22%。,施乐公司面对竞争威胁，开始向日本企业学习，开展了广泛而深入的标杆管理。通过对比分析、寻找差距、调整战略、改变策略、重组流程，取得了非常好的成效。,通过标杆管理，施乐公司使其制造成本降低了50%，产品开发周期缩短了25%，人均创收增加了20%，并使公司的产品开箱合格率从92%上升到99.5%。,标杆管理历史渊源,日期,:,2025/10/26 周日,施乐公司赋予标杆管理了全新的含义：,标杆管理范围：可以应用于组织的任何领域之中。,标杆管理对象：任何从事相同或类似活动的潜在的标杆管理合作伙伴。,施乐公司通常被认为是标杆管理的“鼻祖”,标杆管理是全球应用最为广泛的管理方法之一。,标杆管理历史渊源,日期,:,2025/10/26 周日,标杆管理工作流程,我们,他们,关,键,成,功,因,素,促,进因,素,1.对什么?,2.我们是如何做的？,3.谁是最好的？,4.他们是如何做的？,内部数据收集,外部数据收集,数据分析,第一阶段,确认关键成功因素及对哪个流程进行标杆管理,第三阶段,选择要学习的目标企业,第二阶段,调查公司内部工作流程,第四阶段,分析目标对象的具体做法,第五阶段,差距分析,提出建议,提出计划,计划实施与监控,日期,:,2025/10/26 周日,标杆管理核心是改进提高,进,持续创新,改,分析差距,标,参照标杆,对,相对比较,日期,:,2025/10/26 周日,日期,:,2025/10/26 周日,标杆管理类型,企业内部,同业之间,全球标杆,识别内部最好的业务部门或人员,及时推广并形成共同向上的氛围,寻求相似流程最佳实践中的要素,对照比较获得具体标杆学习内容,在同业或合作伙伴中找优秀企业,确定差距制定追赶策略超越对方,实施策略：实施标杆管理是一种策略组合，不是单一形式,标杆对象：内部标杆、行业标杆、全球（行业外）标杆,日期,:,2025/10/26 周日,持续改进过程,向他人学习和创新的过程,需要一定的耐心和精力,一项工具，提供几乎能改善一切企业活动的方法,只此一次的事件，一次活动,抄袭和简单模仿,迅速简易之事,一次运动；一阵心血来潮的狂热,标杆管理是,标杆管理不是,日期,:,2025/10/26 周日,标杆管理简述,开展创一流同业对标指导思想和总体原则,创一流同业对标总体构架,创一流同业对标指标评价,总结,日期,:,2025/10/26 周日,公司确立了建设“一强三优”现代公司的发展目标,现代公司,建立健全现代企业法人制度、组织形式和治理结构，充分利用先进技术，推行现代化管理，具有较高的国际化水平,电网规划科学，结构合理，技术先进，安全可靠，运行灵活，标准统一，经济高效,资产结构合理，盈利和偿债能力强；不良资产比重低，无效资产少；成本费用低，现金流量大，客户欠费少,电网坚强,资产优良,服务优质,业绩优秀,事故率低，可靠性高，流程规范，服务高效，社会满意，品牌形象好,安全、质量、效益指标同业领先，企业健康发展，社会贡献大,日期,:,2025/10/26 周日,“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”,创一流：,以国际国内先进水平为导向，以同业对标为手段，以内质外形建设为载体，促进公司创新和发展，建设世界一流的电网，建设国际一流的企业。,公司确立了“三抓一创”工作思路,日期,:,2025/10/26 周日,开展创一流同业对标的目的,加快公司与国际先进水平接轨,学习借鉴国内外先进管理经验,内强素质，外塑形象,不断提高公司管理水平,建设世界一流电网，成为国际一流企业,日期,:,2025/10/26 周日,开展创一流同业对标的指导思想,以建设,“,一强三优,”,现代公司为目标，切实贯彻落实公司,“,三抓一创,”,的工作思路，通过开展创一流同业对标工作，用指标评价企业，用业绩考核企业，推动公司系统全面加强管理，加快发展，不断提升公司技术水平、经营水平和管理水平，增强可持续发展能力和综合竞争能力，实现一流的管理、技术、效益和服务。,日期,:,2025/10/26 周日,开展创一流同业对标的总体要求,求真务实,求真，就是要求各项指标真正反映公司管理实际和水平。,务实，就是要以实干的精神、有效的手段完善公司系统的各项管理。,力求实效,用指标评价企业，突出,“,安全、质量、效益,”,。,通过不断与先进指标对照，找出差距，有针对性地予以改进，努力在管理上实现新的突破，在指标上达到新的水平，在发展上取得新的业绩。,日期,:,2025/10/26 周日,开展创一流同业对标的原则,全面开展同业对标的原则,对标范围,对标内容,动态比较的原则,合理地确定标杆,指标与管理兼备的原则,指标对标，反映结果和差距,管理手段对比，找出问题的根源，优化管理流程,持续改进完善提高的原则,同业对标是一个持续改进的闭环的过程。,日期,:,2025/10/26 周日,开展创一流同业对标的策略,全面开展业务能力对标,紧紧围绕,“,一强三优,”,战略目标，突出,“,安全、质量、效益,”,，全面提升公司管理水平,以内部对标为主、外部对标为辅,通过内部对标，学先进，找差距，在公司上下形成比学赶帮超，争创一流业绩的氛围,通过外部对标，以点带面，提升公司的整体管理水平,结果性和过程性对标相结合,通过结果性对标，明确差距,通过过程性对标，找到产生差距的根源,日期,:,2025/10/26 周日,标杆管理简述,开展创一流同业对标指导思想和总体原则,创一流同业对标总体构架,创一流同业对标指标评价,总结,日期,:,2025/10/26 周日,开展创一流同业对标需要解决的主要问题,如何改进,如何评价,对什么,指标体系,评价方法,管理控制体系,日期,:,2025/10/26 周日,创一流同业对标总体构架,评价体系,指标体系,管理控制体系,“一强三优”现代公司,指标数据库,最佳实践库,综合性分析,典型性分析,阶段性分析,差异性分析,信息报送制度,信息发布制度,对标评估制度,经验交流制度,过程控制制度,日期,:,2025/10/26 周日,指标体系,指标体系设置原则,关键要素原则,体现公司“一强三优”战略目标,突出“安全、质量、效益”,过程控制原则,指标体系要从结果到过程。,日期,:,2025/10/26 周日,指标体系,指标体系设置方法,寻找评价电网企业的关键业绩要素,对评价要素的指标进行层层分解,不同层级的树状指标体系,日期,:,2025/10/26 周日,指标体系,同业对标指标体系,国际同业对标指标体系,国内同业对标指标体系,超高压管理处,超高压输变电企业,地市供电企业,省电力公司,区域电网公司,日期,:,2025/10/26 周日,国内同业对标指标体系,基本信息,安全管理,资产经营,营销服务,电网运行,系统可靠性,运行成本,人力资源,电网建设,区域公司,省公司,地市供电企业,超高压输变电公司,超高压管理处,日期,:,2025/10/26 周日,国内指标体系,评价指标,基本信息,国内同业对标指标体系,安全管理,电网建设,人力资源,电网运行,营销服务,安全,质量,效益,资产经营,日期,:,2025/10/26 周日,国际指标体系,国际同业对标指标体系,基本信息,评价指标,服务优质,资产优良,电网坚强,技术装备,输配电系统可靠性,营运效率,资产经营,营销服务,供电可靠性,业绩优秀,设计原则：先进性、与国际接轨,日期,:,2025/10/26 周日,评价体系,同业对标评价体系,指标评价,管理评价,综合指标评价,专业指标评价,单项指标评价,管理方法,管理手段,标准制度,日期,:,2025/10/26 周日,指标评价,指标评价,评价原则,评价方法,指标权重设置,评价内容,职责分工,客观、公正,“安全、质量、效益”,四分位数,正态分布,区分指标可比程度,过程控制,突出“安全、质量、效益”,日期,:,2025/10/26 周日,管理评价,管理评价,评价原则,评价内容,评价方法,职责分工,全面,、规范、动态闭环、,与日常业务管理,制度和管理的适应性和有效性,技术水平和管理手段的先进性,业务流程的科学性,业务管理标准制度建设、执行情况,外部评价与自我评价相结合,定期评价与不定期评价相结合,整体评价与单项评价相结合,日期,:,2025/10/26 周日,管理控制体系,同业对标管理控制体系,五项制度,四种分析,信息报送制度,信息发布制度,对标评估制度,经验交流制度,过程控制制度,综合性分析,典型性分析,阶段性分析,差异性分析,日期,:,2025/10/26 周日,四种分析差异性分析,差异性分析,分析对象,分析过程,分析报告,相关的一组指标,专业指标,单项指标,过程指标,终端指标,4)改进,3)主观因素分析,2)客观因素分析,1)找出产生差异的主客观因素,分析,对象、指标差异、影响因素、影响程度、,分析,结论、完善,的对策和措施,、,日期,:,2025/10/26 周日,四种分析阶段性分析,阶段性分析,相关的一组指标,专业指标,单项指标,过程指标,终端指标,4),结论,3),数据分析和趋势预测,2),选择周期,1),选择指标,分析对象、,指标差异、发展趋势、相关结论,、,分析对象,分析过程,分析报告,查找各项管理过程中发生的苗头性、关键性、倾向性、趋势性等可能影响企业指标先进性的问题，及时改进。,日期,:,2025/10/26 周日,四种分析典型性分析,典型性分析,关键单位和部门,关键指标,关键因素,分析对象,分析过程,分析报告,对照最佳实践改进,寻找,最佳实践,分析业务、指标现状,确定,关键业务、指标或单位,分析对象、业务现状、,最佳实践,、与,最佳实践,的差距、差距原因和改进措施,日期,:,2025/10/26 周日,四种分析综合性分析,综合性分析,分析对象,分析重点,分析报告,企业总体绩效水平,反映安全、质量、效益等方面的评价指标,企业现状、标杆水平、整体差距、,影响因素、影响程度、发展趋势、改进方向及改进措施等,日期,:,2025/10/26 周日,四种分析组织与实施,四种分析的组织与实施,原则,分析周期,职责分工,持续改进,真实、科学、定量与定性分析相结合,公司总部,生产部,公司系统各单位,公司系统各部门,日期,:,2025/10/26 周日,五项制度过程控制制度,过程控制制度,目标保证,1)制订对标规划和阶段性目标；,2),落实组织机构和职责。,过程控制,1),判断指标完成水平和预期效果；,2)四种分析；,3)制定控制措施并组织实施,监督评价,1)监控相应的管理和技术保证措施；,2)形成闭环的过程控制机制,日期,:,2025/10/26 周日,五项制度过程控制职责分工,职责分工,提出阶段性的控制和改进要求,制定完善的专业管理规章制度,制订专业管理对标规划和阶段性目标,各专业指标的过程控制管理,汇总本单位对标规划和阶段性目标,业务部门,企管部门,日期,:,2025/10/26 周日,五项制度经验交流制度,经验交流制度,组织,渠道和方式,范围,国际交流,跨行业交流,国内交流,系统内部交流,书面交流,网上交流,现场交流,会议交流,同类型企业,区域、省公司,国家电网公司,日期,:,2025/10/26 周日,五项制度对标评估制度,对标评估制度,对标工作状况评估,对标工作机制评估,同业对标效果评估,对标计划执行及成果,对标规划及阶段性目标,组织保证措施,标准制度体系,同业对标工作机制,管控,评价,指标,三个体系运行,两个数据库,最佳实践库,指标数据库,日期,:,2025/10/26 周日,五项制度信息发布制度,信息发布制度,发布内容,发布方式,信息系统,保密,职责分工,同业对标工作简报,专业管理典型经验，标杆单位,指标综合分析及排序结果,各类指标排序结果,网站、报纸等新闻媒体,各类文件、通报、简报、专刊、动态,各类工作会议、电视电话会议、研讨会,国家电网公司同业对标管理信息系统,区域、省公司,国家电网公司,日期,:,2025/10/26 周日,五项制度信息报送制度,信息报送制度,内容真实、来源可靠、快捷高效,专业典型经验和标杆单位经验报告,工作简报,、,工作总结,综合性分析报告,各类指标数据,区域、省公司,国家电网公司,基层企业,直属上级公司,原则,报送内容及时限,逐级报送,日期,:,2025/10/26 周日,最佳实践库,抓典型 树标杆,最佳实践,提炼、加工,典型经验,标杆单位,发布标杆单位,公司审批,推荐各类标杆,综合分析,业务部门,批准、发布典型经验,推荐意见,编写、审查,最初推荐,各单位日期,:,2025/10/26 周日,标杆管理简述,开展创一流同业对标指导思想和总体原则,创一流同业对标总体构架,创一流同业对标指标评价,总结,日期,:,2025/10/26 周日,1.指标体系,2.,指标评价方法,3.指标评价内容,4.2005年上半年指标评价情况,5.指标评价下一步重点,创一流同业对标指标评价,日期,:,2025/10/26 周日,关键要素原则,围绕公司“一强三优”发展目标，将突出电网“安全、质量、效益”的关键要素确定为安全管理、资产经营、营销服务、电网运行、人力资源和电网建设六个方面。,过程控制原则,围绕上述六个方面关键要素，将结果性与过程性指标相对应，形成由若干个单项指标逐级构成的树状指标体系。,指标体系,指标体系设置原则：,日期,:,2025/10/26 周日,指标体系,创一流同业对标指标体系,营销服务,人力资源,安全管理,电网运行,电网建设,资产经营,计划停运时间,计划停运率,非计划停运时间,非计划停运率,财务效益,资产效率,发展能力,人身死亡,人身重伤,恶性误操作,输变电事故率,电网调度,500（330）,kV,系统,220,kV,系统,110（66）,kV,系统,贡献能力,安全,质量,效益,架空线路,变压器,断路器,母线,主营业务利润率,净资产收益率,利润比重,主营业务收入比重,责任频率合格率,继电保护正确动作率,日期,:,2025/10/26 周日,指标评价权重设计原则,突出“安全、质量、效益”原则,在对六个专项业务指标进行综合评价时，对反映“安全”和“效益”的安全管理、,资产经营指标权重均为1.5；对反映“质量”的营销服务、电网运行、人力资源和电网建设，指标权重分别为0.7、1.0、0.7和0.7。,突出重点、难点原则,对反映公司工作重点和难点的指标，其权重相应加大，如“财务效益”、“应收用户电费余额占应收用户电费比例”指标等。,区分指标可比性原则,可比指标权重大，不可比指标权重小。对易受地区差异、自然环境等因素影响的指标，其权重相对降低。如,输电事故中近50是由于外力破坏、自然灾害等因素造成，故适当降低输电事故率的指标权重，相应加大变电事故率的指标权重。,日期,:,2025/10/26 周日,指标权重,电网建设,人力资源,电网运行,营销服务,资产经营,安全管理,同业对标指标体系,满分,610,分,权重：,0.7,权重：,0.7,权重：,1.0,权重：,0.7,权重：,1.5,权重：,1.5,日期,:,2025/10/26 周日,指标权重,日期,:,2025/10/26 周日,指标权重,日期,:,2025/10/26 周日,指标权重,日期,:,2025/10/26 周日,摘自上海,嘉定供电分公司“电网运行”专业指标分析摘要,2004年度35,kv,架空线路计划停役48回次、停役时间1051.7小时，平均每回次21.9小时其中220,kv,嘉定变电站所有35,kv,出线设备更换停役10回次、是停电次数的20.8%，停电时间652.86小时、占了停电时间的62%。,同一回线路出现重复停电,二,次的有11回。,同一回线路出现重复停电,三,次的有2回。,根据记载，已经结合35,kv,断路器检修、完成了35,kv,线路的反措处理又白白停电的有2回次；应该结合220,kv,嘉定站35,kv,设备更换停役进行相应架空线路反措处理而未做、另行申请停电处理的有一次，花费时间8小时；线路停电过早(调度操作)的有12小时；线路复役时间增长的(施工班组未按规定做到预汇报)有13小时；因调度操作忙延迟复役的有15次、增加停电时间20小时,日期,:,2025/10/26 周日,指标权重,日期,:,2025/10/26 周日,指标权重,日期,:,2025/10/26 周日,指标权重,日期,:,2025/10/26 周日,1.指标体系,2.,指标评价方法,3.指标评价内容,4.2005年上半年指标评价情况,5.指标评价下一步重点,创一流同业对标指标评价,日期,:,2025/10/26 周日,E,+1,+0.33,-0.33,-1,评价方法,为体现评价的科学性、客观性，按照统计学原理，对指标数据进行统计描述，依据各类数据的分布特点，分别采用正态分布和四分位数方法，确定各类指标数据分位点和得分，避免人为打分带来的评价结果不可重复性确保评价结果的客观、公正。,正态分布法,日期,:,2025/10/26 周日,评价方法,优,A,段,B,段,C,段,D,段,第三分位数,第二分位数,第一分位数,四分位数法,日期,:,2025/10/26 周日,1.指标体系,2.,指标评价方法,3.指标评价内容,4.2005年上半年指标评价情况,5.指标评价下一步重点,创一流同业对标指标评价,日期,:,2025/10/26 周日,单项指标评价,对单项指标进行排序，按照指标评价方法，确定各指标的最优值、均值、分位点和得分。,2005年上半年主营业务利润率指标计算分析表,日期,:,2025/10/26 周日,专项业务指标评价,以2005年上半年浙江的“资产经营”得分为例,本项得分,按权重合计,财务效益,（权重0.4）,资产效率,（权重0.2）,发展能力,（权重0.2）,贡献能力,（权重0.2）,75.00,3.00,2.25,3.5,3,.00,4,其,“,资产经营,”,的得分,75.00,财务效益,资产效率,发展能力,贡献能力,资产经营,0.4,0.2,0.2,0.2,按照从过程指标到终端指标（即从叶到根）的顺序，根据指标权重分别对六大类专项业务所包含的子指标得分进行合计，得出各专项业务的得分，并进行评价和排序。,日期,:,2025/10/26 周日,综合评价,汇总,安全管理、,资产经营、营销服务、电网运行、人力资源、电网建设,等6个专项业务方面的得分，并进行综合排序和评价。,以2005年上半年天津综合得分为例,其,综合得分801.5+201.5+69.750.7+78.101+56.250.7+820.7373.70,单位,合计,安全管理,资产经营,营销服务,电网运行,人力资源,电网建设,权重,1.5,1.5,0.7,1.0,0.7,0.7,天津,373.70,80,.00,20.00,69.75,78.10,56.25,82.00,日期,:,2025/10/26 周日,确定标杆单位的原则,根据综合评价和各专业管理评价结果，用正态分布法将各区域、省公司按优秀到落后顺序分为,A、B、C、D、E,五段，取,A,段单位为综合管理标杆单位和专业管理标杆单位。,日期,:,2025/10/26 周日,1.指标体系,2.,指标评价方法,3.指标评价内容,4.2005年上半年指标评价情况,5.指标评价下一步重点,创一流同业对标指标评价,日期,:,2025/10/26 周日,2005年上半年度指标评价情况,区域电网公司 5个,省电力公司（含华北直属、东北直属）26个,地市供电企业 293个,超高压输变电企业（含运检公司）24个,超高压管理处（以直流换流站为单位）5个,按企业类型，包括五个部分：,日期,:,2025/10/26 周日,区域电网公司指标评价情况,评价范围：,安全管理、电网运行、电网建设,评价方法：,表格对比,统计口径：,各区域公司直属，华北、东北不含直属营业区。,日期,:,2025/10/26 周日,省电力公司指标评价情况,综合评价,安全管理,资产经营,营销服务,电网运行,人力资源,电网建设,24,个省（自治区、直辖市）电力公司,华北直属,东北直属,华东公司,华中公司,西北公司,未参加,指标评价范围：,日期,:,2025/10/26 周日,省电力公司指标评价情况,指标评价方法：,正态分布法,四分位数法,指标数据缺项调整：,因管理设备范围、电压等级等原因,责任频率合格率（北京、天津）,因统计期内无新投产和验收工程,日期,:,2025/10/26 周日,综合评价,A,段,B,段,C,段,D,段,E,段,优441.435,399.682,358.552,316.8,山 东,浙 江,上 海,辽 宁,河 北,北 京,江 苏,四 川,河 南,宁 夏,福 建,安 徽,山 西,黑龙江,天 津,陕 西,江 西,湖 北,重 庆,甘 肃,湖 南,青 海,新 疆,吉 林,得分均值：,379.117,得分最优值,521.28,465.97,461.64,日期,:,2025/10/26 周日,安全管理,A,段,B,段,C,段,D,段,E,段,优,91.568,80.219,69.04,57.692,天 津,浙 江,江 西,青 海,华北直属,湖 南,山 东,上 海,辽 宁,安 徽,四 川,福 建,吉 林,陕 西,湖 北,甘 肃,宁 夏,江 苏,重 庆,北 京,河 北,黑龙江,新 疆,内蒙古,东北直属,山西,河南,得分均值：,74.63,得分最优值,97.5,92.5,92.5,日期,:,2025/10/26 周日,资产经营,A,段,B,段,C,段,D,段,E,段,优,66.811,54.85,43.067,31.106,湖 南,安 徽,江 西,吉 林,青 海,天 津,新 疆,福 建,浙 江,四 川,山 东,宁 夏,河 南,辽 宁,山 西,江 苏,河 北,湖 北,重 庆,陕 西,甘 肃,北 京,黑龙江,上 海,得分均值：,48.958,得分最优值,82.5,75.00,67.50,75.00,日期,:,2025/10/26 周日,营销服务,A,段,B,段,C,段,D,段,E,段,优,79.662,63.949,48.47,32.757,甘 肃,新 疆,湖 南,青 海,内蒙古,吉 林,陕 西,河 南,福 建,山 西,上 海,浙 江,山 东,东北直属,江 苏,华北直属,河 北,宁 夏,辽 宁,天 津,北 京,安 徽,黑龙江,湖 北,四 川,重 庆,江 西,得分均值：,56.21,得分最优值,95.1,84.95,80.25,90.05,日期,:,2025/10/26 周日,电网运行,A,段,B,段,C,段,D,段,E,段,优,75.349,67.941,60.644,53.236,四 川,内蒙古,山 西,浙 江,辽 宁,黑龙江,天 津,山 东,陕 西,东北直属,安 徽,上 海,江 苏,福 建,华北直属,青 海,北 京,河 南,江 西,河 北,甘 肃,重 庆,吉 林,新 疆,湖 北,宁 夏,湖 南,得分均值：,64.293,得分最优值,83.93,77.39,75.71,77.01,79.49,78.10,日期,:,2025/10/26 周日,人力资源,A,段,B,段,C,段,D,段,E,段,优,68.527,54.342,40.369,26.184,甘 肃,黑龙江,青 海,新 疆,山 西,辽 宁,湖 南,四 川,北 京,山 东,浙 江,东北直属,上 海,江 苏,福 建,陕 西,宁 夏,华北直属,天 津,河 北,湖 北,吉 林,江 西,重 庆,安 徽,河 南,得分均值：,47.356,得分最优值,81.25,75.00,68.75,日期,:,2025/10/26 周日,电网建设,A,段,B,段,C,段,D,段,E,段,优,95.459,89.155,82.944,76.639,青 海,内蒙古,河 南,浙 江,山 东,江 苏,甘 肃,宁 夏,黑龙江,天 津,东北直属,福 建,山 西,上 海,江 西,四 川,华北直属,陕 西,新 疆,湖 北,吉 林,北 京,安 徽,湖 南,河 北,辽 宁,重 庆,得分均值：,86.049,得分最优值,98.33,96.67,96.67,96.67,96.67,96.67,日期,:,2025/10/26 周日,地市供电企业指标评价情况,指标评价方法：,按2004年售电量分为四类：,100亿千瓦时及以上 37个,50100亿千瓦时（含50亿千瓦时）52个,2050亿千瓦时（含20亿千瓦时）111个,20亿千瓦时以下 93个,指标评价范围：,安全管理、营销服务、电网运行,日期,:,2025/10/26 周日,超高压输变电企业指标评价情况,指标评价范围：,安全管理、电网运行,指标评价方法：,正态分布法,四分位数法,日期,:,2025/10/26 周日,直流换流站指标评价情况,指标评价范围：,安全管理、可靠性、运行成本,指标评价方法：,指标棒图对比,日期,:,2025/10/26 周日,1.指标体系,2.,指标评价方法,3.指标评价内容,4.2005年上半年指标评价情况,5.指标评价下一步重点,创一流同业对标指标评价,日期,:,2025/10/26 周日,日期,:,2025/10/26 周日,指标评价下一步重点,丰富各业务流程的过程指标，实现从单纯的终端指标管理向终端指标与过程指标管理相结合的转变。,合理设置纵向比较指标，反映各单位管理水平的提高程度。,规范数据的采集和报送，确保指标数据的真实性,。,日期,:,2025/10/26 周日,标杆管理简述,开展创一流同业对标指导思想和总体原则,创一流同业对标总体构架,创一流同业对标指标评价总结,日期,:,2025/10/26 周日,总结,创一流同业对标是提升企业管理水平有效手段,对照先进找差距，持续改进谋发展,同业对标为我们各项工作深入开展提供了重要方法论,创一流同业对标是每个人、每个专业都应该掌握的基本方法,开展创一流同业对标的核心是对标改进,指标和现状分析不是对标工作的全部。,总结、收集、实施最佳实践是重点。,建立健全创一流同业对标工作机制,工作程序和方法要制度化,明确各部门的职责，具体业务部门为责任部门，负责指标数据收集和分析，过程控制管理，推广实施最佳实践，评估成效和总结；企业管理部门承担创一流同业对标组织、推动、协调工作。,日期,:,2025/10/26 周日,谢谢大家,日期,:,2025/10/26 周日,