某集团管理模式及组织架构讲义.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,内部使用，请勿外传,某某集团,管理模式及组织架构,1,目 录,组织架构设计的思路,某某总体组织架构,销售渠道整合的思路,集团中心关键业务流程,2,企业战略对组织架构的影响,业务结构：中药材种养植、制药、医药流通,战略目标：2005年销售收入达到50亿，三个,业务分支都达到相当的规模,资本目标：1-2家子公司上市成为公众公司,1 按业务结构构建相对独立的事业部，并根据,业务成熟度采取不同管理模式,2 实施集团化管理，保证企业各种资源的有效,配置与高效使用,3 构建模块化的组织架构，以利于上市企业的,剥离、新业务的加入与衰退业务的处理。使,组织架构具有可扩展性和可延续性,企业战略,组织架构,3,业务结构与业务成熟度,培育业务,新兴业务,成熟业务,中药材贸易,饮片、标准提取物,中药材种养植,医药流通,处方药,卫生用品,保健品,OTC,GAP,GSP,GMP,按业务特征,建立事业部,按业务成熟度,决定管理模式,对成熟业务（现金牛）一般采取集权的管理模式；对新兴业务一般采取较为分权的管理模式；对培育业务一般采取高度分权的管理模式。,4,集团化管理与资源优化配置,研发 采购 制造 营销 客服 信息 财务 人力 对外事务 监督,中药材种养植,医药流通业务,处方药,OTC及保健品,不同业务的哪些增值过程可以共享，哪些不,能够共享？,哪些在集团层面实现共享，哪些在事业部层,面实现共享？,各业务多大程度上整合增值过程形成事业部？,？,增值链,业务链,5,集团化管理与资源优化配置,将与,业务的个性,关联紧密的增值活动，如主要的产品、研发、质量等职能组成事业部；,将与,增值要素,（或某一类客户群的特点）紧密关联的增值活动，组成各专业部门，如技术发展、质量管理、供应链管理、制造、渠道、品牌、服务、企划、信息、人力资源服务等；,对于新业务或发展中业务，可以根据实际情况，整合更多增值活动（如市场渠道、服务等）组成事业部，以便资源能更好地贴近业务，确保业务快速成长。,矩阵式管理模式：资源最优化的管理模式,在设计组织架构时，应考虑到各活动（职能）的地域特点、专业特点等；,6,集团化管理与资源优化配置,研发,采购,制造,营销,人力资源,财务管理,行政管理,对外事务,监督体系,OTC,在上海建设统一的研发中心,集团统一采购，外地企业设立仓库,集团统一管理，外地企业生产权限下放（按地域划分）,按产品专业特点划分为OTC营销部和处方药营销部,1 集团统一政策,2 集团人力资源部管药业及其它小兰企业,3 外地企业设独立的人力资源部，业务上受集团指导,集团统一，实行高度集权管理模式，实行财务委派制度,1 集团统一政策,2 集团行政管理部管药业及其它小兰的企业,3 外地企业设独立的行政管理部,集团统一政策、集中管理相关资源、对重大对外事务的处理，外地企业根据情况设立相关部门,集团统一，从具体职能中分离，完全独立运作,处方药,植,物,药,业,自建必要的生产线，其它委托制药业务板块进行生产,外销独立，内销（尤其是饮片、,标提,）既独立又依托OTC,医,药,流,通,无,各企业采购，大宗产品由事业部采购，时机成熟后进一步整合,无,各企业按OTC、处方药等设立销售部门，时机成熟后进一步整合,7,目前某某集团的业务方向很明确，也很好的在各法人实体间进行了分配，今后集团基于各种目的还会成立其它的法人实体。如果各法人均完全独立运作，有可能会出现集团控制力下降、总体战略不能很好实施、事业重复、经营资源分散、内部竞争等问题因此需要从业务和增值活动两条线统一考虑资源的分配，实现资源共享与效率最大化，排除集团内部可能出现的事业重复和竞争，在各事业群体当中重新构筑合理的组织体制。,为实现以上目标，应以某某集团为内部统一运营管理的载体，各法人,通过法人联合体章程，授权某某集团统一经营管理各公司资产。,集团所有资产，不论从法律上讲属于哪个公司，均从集团业务和增值活动的角度统一确定其在运营管理体系中的地位。,根据战略要求，将集团划分为集团中心、制药、医药流通和中药材种养植四大板块，实行事业部制管理。,集团架构调整优化总体思路,8,由于制药业务的良性运转对整个集团的发展起到至关重要的作用，因此制药业务由集团直接经营管理，其它两个业务成立独立的事业部（公司）进行经营。,以各板块为第一级责任主体，逐级分解，依此建立,内部管理会计核算体系,，明确各级责任主体的责、权、利，进而实现集团内部有效可控的运营管理。,在明确内部运营管理组织架构的基础上，根据战略要求，统一规划各法人的对外经济关系，依此确定出统一有序的税务会计核算体系，并指导各责任主体形成对外经济关系。,在运营过程中，集团层面逐步实现内部运营管理架构与法人架构的相对统一，并根据各增值活动和业务的特点，不断调整和优化资源配置模式、管理模式和组织架构。,集团架构调整优化总体思路,9,目 录,组织架构设计的思路,某某总体组织架构,销售渠道整合的思路,集团中心关键业务流程,10,某某集团组织架构（一级架构）,某某集团,OTC营销部,处方药营销部,基建部,采购部,财务管理部,运营保障部,总裁办公室,人力资源部,行政管理部,某某药业基地,上海某某制药,壳资源公司,信息化管理部,质量管理部,江西科研营销,上海某某医药,深圳健美医药,医药流通事业部,植物药业公司,XX医药公司,制造事业部,研发事业部,11,某某集团组织架构（二级架构）,集团职能部门,某某集团,财务管理部,财务核算中心,财务管理中心,资金结算中心,资本运营中心,外派财务机构,研发事业部,项目管理中心,产品开发中心,技术档案室,产品研究中心,研究院,基建部,综合办公室,项目管理组,采购部,计划商管中心采购中心,储运中心,12,某某集团组织架构（二级架构）,集团职能部门,某某集团,总裁办公室,人力资源部,行政管理部,信息化管理部,人事调配中心,薪资管理中心,培训中心,行政办公室,后勤管理中心,秘书科,对外事务中心,上海联系处,北京办事处,企业文化中心,某某报编辑部,运营保障部,内部审计中心,营销监审中心,法律事务中心,安全保卫中心,13,某某集团组织架构（二级架构）,某某集团,质量管理部,OTC营销部,处方药营销部,制造事业部,市场部,销售部,大区,专业销售经理,医药代表,市场部,销售部,大区,分公司,执行部,质量保,证中心,质量控,制中心,制药业务板块,计划调度中心,技术管理中心,机动设备中心,上海某某制药,生产技术部,质量管理部,行政管理部,各车间,财务管理部,江西某某药业,动力能源车间,前处理车间,提取车间,蜜丸车间,口服液车间,固体车间,合成车间,14,某某集团组织架构（二级架构）,医药流通业务板块,某某集团,江西科研营销,行政管理部,深圳健美医药,医药流通事业部,XX医药公司,经营发展中心,市场拓展中心,采购中心,采购供应部,OTC销售部,专业产品销售部,医疗器械销售部,财务管理部,人力资源中心,财务管理中心,上海某某医药,注：虚框为派出机构,质量控制部,15,某某集团组织架构（二级架构）,植物药业业务板块,某某集团,植物药业公司,行政管理部,生产技术部,国内贸易部,国际贸易部,财务部,中药材种养植管理部,16,某某集团组织架构关键岗位图,某某集团董事局,主席/总裁,OTC营销部总监,处方药营销部总监,基建部部长,采购事业部部长,财务管理部总监,运营保障部部长,总裁办公室主任,人力资源部总监,行政管理部部长,某某药业公司副总,上海某某制药总经理,壳资源公司,信息化管理部部长,质量管理部部长,江西科研营销总经理,上海某某医药总经理,深圳健美医药总经理,医药流通事业部总监,植物药业公司总经理,XX医药公司总经理,制造事业部部长,研发事业部总监,执行总裁,副总裁,总裁助理,17,某某集团组织架构（一级架构）,某某集团,OTC营销部,处方药营销部,基建部,采购事业部,财务管理部,运营保障部,总裁办公室,人力资源部,行政管理部,某某药业公司,上海某某制药,信息化管理部,质量管理部,江西科研营销,上海某某医药,深圳健美医药,医药流通事业部,植物药业公司,XX医药公司,制造事业部,研发事业部,制药业务板块，虚拟利润中心，目前的集,团主体。其中：,成本（费用）中心：质量管理部、制造事,业部、某某药业、上海某某制药,收入中心：OTC营销部和处方药营销部,集团中心，职能主要包括两部分：,一是集团管理职能，统一行使集,团公共职能；二是代为行使制药,业务板块的职能管理功能。,成本/费用中心,医药流通和中药材种养植业务板块，利润中心,18,企业集团中心的核心任务,目前某某集团的集团中心行使两个主要职能，一是代管制药业务板块，二是对整个集团进行管理。,待制药业务板块整体上市之后，集团中心的职能将发生转变，其核心任务为：,集团战略规划,集团财务管理与控制,集团投资管理,高管层人力资源管理,集团资源的整合,构建所属各企业发展的公共平台,帮助问题企业提升业绩,对所属企业的经营进行监督,集团最高决策机构：,董事局,集团日常决策机构：,总裁办公会,董事局负责对集团重大,经营问题进行最终的决,策。包括：集团战略规,划、经营目标、年度预,算、重大投资等。,总裁办公会由集团决策,层人员组成，负责企业,日常经营决策。,专业性强的决策组成临,时专业委员会进行决策。,19,各事业部部）的核心任务,研发事业部：,负责某某集团制药、植物药业GAP业务板块中相关新产品的选择、购买、研究、二次开发、临床试验、中试、工艺改进、证照报批等工作，为集团制药和植物药业业务板块的持续稳定发展提供坚实的基础。,采购部：,负责某某集团制药、植物药业业务板块中所有物资（包括原材料、辅料、包装材料、零配件、办公用品等）的采购、仓储与运输，产成品的仓储与运输，保证集团生产经营的正常进行，并降低成本。,制造事业部：,负责某某集团制药业务板块所有产品的生产制造工作并接受其它业务板块产品的委托生产，保证集团产品按质按量低成本的生产，为企业发展服务。,OTC营销部：,负责某某集团制药业务板块OTC产品、保健品、卫生用口等相关产品的市场营销工作，同时接受植物药业业务板块的委托进行部分饮片、标提的市场营销工作，为集团发展提供充足的现金保证。,处方药营销部：,负责某某集团制药业务板块专业产品的市场营销工作，为集团发展提供充足的现金保证。,医药流通事业部：,全面负责某某集团医药流通业务的发展与经营，保证医药流通业务在2005年前成为集团的支柱业务之一。,植物药业公司：,全面负责某某集团中药材种植、饮片、中药标准提取物、成品、中药材贸易等业务的培育和开展，使植物药业业务在2010年前成为集团支柱业务之一。,20,某某药业上市后的集团组织架构,某某集团,质量管理部,OTC营销部,处方药营销部,研发事业部财务管理部,运营保障部,总裁办公室,人力资源部,行政管理部,某某药业有限公司,上海某某制药,壳资源公司,信息化管理部,制造事业部,江西科研营销,上海某某医药,深圳健美医药,医药流通事业部,植物药业事业部,XX医药公司,某某药业的母公司,某某药业股份公司,财务管理部,其它职能部门,21,目 录,组织架构设计的思路,某某总体组织架构,集团中心关键业务流程,销售渠道整合的思路,22,准备工作,确定年度总体目标,制定总年度规划草案,审批与发布,制定部门年度规划草案,审批,执行,控制,年终总结,主要活动,对企业内外部环境与经营状况进行分析,搜集基础资料,企业发展战略重新审视,制定主要目标，如销售额，利润率、市场占有率等,上级部门对下辖部门实施控制管理,集团运营保障部部负责总规划审计,主要产出,上年度经营分析报告,外部环境分析报告,集团年度方针目标,集团年度规划草案,集团年度规划,各部门年度规划草案,各部门年度规划,集团规划实施季度报告,各部门规划实施月度报告,年终总结报告,董事局,批复,批复,总裁,审定,审定,批复,协调,审定,总裁办公会,讨论,讨论,讨论,讨论,执行总裁,汇总,提出议案,制订,协调,汇总、检查,协调,汇总,集团各管理部,提供资料,接受,制订,执行,执行,执行,集团各事业部,提供资料,接受,制定,执行,执行,执行,年度战略规划管理流程,23,确定年度经营目标,责任分解,各部门编制预算,汇总平衡,审批,执行,控制,考核分析,主要活动,根据年度规划，确定年度经营目标,确定责任中心（投资中心、利润中心和成本中心）,分解经营目标,根据经营分解目标，制定本部门预算方案,各部门自己依据预算报告控制经营活动,财务部和运营保障部负责各部门的控制,总裁对财务部和运营保障部进行控制,主要产出,集团年度目标,各部门年度目标,预算方案草案,各部门预算方案,集团预算方案,集团预算季报,各部门预算月报,年度预算执行情况考核报告,董事局,批复,批复,总裁,审定,批复,指导,指导,批复,协调,指导,审定,总裁办公会,讨论,讨论,讨论,协调,讨论,财务管理部,参与制定,参与制定,制定,制定,执行执行,参与,运营保障部,参与制定,参与制定,制定,配合,执行,执行,参与,其它部门,参与制定,参与制定,制定,配合,执行,参与,年度经营预算管理流程,24,需求确认,立项申请,初步论证,可行性研究,审批,组织实施,主要活动,新产品、新项目的开发，新型业务开发，创立基建项目，属于本流程范围。,明确选择新项目的背景、目的、意义。,对项目的技术经济效益、技术路线、投资预算等综合论述,对项目的可行性进行初步预审，选择预期较好的项目,对项目进行深入调查、必要的外部调研,确定项目立项,落实项目负责人和实施计划,主要产出,项目立项意向书,项目立项建议书,项目可行性研究报告,项目开题报告和开题合同,董事局,审批,总裁,协调,指导,总裁办公会,执行,参与,集团各管理部,协调,参与,协调,参与,协调,集团各事业部,协调,参与,协调,参与,协调,研发部门或相关部门,执行,执行,参与,执行,参与,执行,重大项目决策管理流程,25,目 录,组织架构设计的思路,某某总体组织架构,集团中心关键业务流程,销售渠道整合的思路,26,分公司为OTC所辖单位,内设一名专业产品销售经理负责医药代表管理,OTC营销部,处方药营销部,大区经理,大区经理,OTC产品市场部,OTC产品销售部,专业产品销售部,专业产品市场部,分公司,执行经理,执行经理,执行经理,医药代表,医药代表,医药代表,.,.,专业销售经理,OTC与处方药营销部的渠道资源共享,27,分公司为OTC所辖单位，为药品销售提供必要的办公平台，专业销售经理归专业产品销售部全权领导，专业销售经理下辖医药代表。,医药代表负责医院客户的开发、产品促销、客户维护及帐款催收；每位医药代表负责13个专业药品的销售。,医药公司为生产厂家提供药品流通过程所必须的经营平台，实现资金结算及分销库存。,医院在药品入库后2-3个月内与医药公司按药品实际售出部分进行结算，结算时提供药品结算明细单，医药代表根据结算明细单进行客户管理。,OTC营销部业务代表负责下属医药公司和药店的客户管理。,需要考虑OTC市场部与专业产品市场部的资源整合问题。,OTC与处方药营销部的渠道资源共享,28,某某XX医药公司,OTC销售部,OTC销售部,大区经理,大区经理,专业产品销售部,销售代表,销售代表,OTC产品销售经理,医药代表,医药代表,医药代表,专业产品销售部,专业产品销售经理,销售代表,销售代表,在某某XX医药公司所辖地域内：,制造业营销部在医药公司相应部门设一名,产品销售经理，负责制造业产品销售,医药代表,制药与医药流通销售环节的资源共享,29,在某某XX医药公司所辖地域内，制造业营销部在医药公司相应部门内设一名产品销售经理，负责制造业产品销售。,产品经理归制造业相应部门全权领导，下辖销售代表或医药代表。,医药公司为制造业的产品销售提供经营平台及办公平台。在汽车运输当日所达范围内，医药公司的仓储运输能力，为制造业产品的分销配送提供了必要条件。在医药公司仓储运输基础上，可逐步建立一省范围内的物流配送中心。,制药与医药流通销售环节的资源共享,30,专业销售经理,某某XX医药公司,OTC销售部,OTC销售部,大区经理,大区经理,专业产品销售部,销售代表,销售代表,专业产品销售部,销售代表,医药代表,医药代表,分公司,销售代表,销售代表,销售代表,OTC/专业,产品销售经理,在某某XX医药公司所辖地域外,：,医药公司在制造业分公司内各设一名OTC/专业产品销售经理，负责代理产品的销售,制药与医药流通销售环节的资源共享,31,在某某XX医药公司所辖地域外，医药公司在制造业分公司内，可考虑各设一名OTC/专业产品销售经理，负责代理产品的销售。,OTC/专业产品销售经理全权归医药公司领导。,制造业分公司仅为医药公司的产品销售提供办公平台。,问题：,医药品销售需要两个必要条件：票据结算与仓储配送。某某医药公司可满足票据结算，但却不能满足异地销售的仓储配送，仓储配送只能依靠当地的医药公司。虽可通过租用形式获得，但代理产品的销售量未必支持租用费用。,如利用当地经销商的经营平台，因代理产品与某某自产产品不同，代理产品较难获得经销商的长期认同。在产品畅销时，经销商一般会给予较好合作，销售不畅时极易出现结款困难甚至无法收回货款。,代理产品与经销商的终端客户相同时，易引起渠道纠纷从而影响制造业产品的正常销售。,制药与医药流通销售环节的资源共享,32,9,、静夜四无邻，荒居旧业贫。,10月-25,10月-25,Thursday,October 23,2025,10,、雨中黄叶树，灯下白头人。,16:04:11,16:04:11,16:04,10/23/2025 4:04:11 PM,11,、以我独沈久，愧君相见频。,10月-25,16:04:11,16:04,Oct-25,23-Oct-25,12,、故人江海别，几度隔山川。,16:04:11,16:04:11,16:04,Thursday,October 23,2025,13,、乍见翻疑梦，相悲各问年。,10月-2510月-25,16:04:11,16:04:11,October 23,2025,14,、他乡生白发，旧国见青山。,23 十月 2025,4:04:11 下午,16:04:11,10月-25,15,、比不了得就不比，得不到的就不要。,十月 25,4:04 下午,10月-25,16:04,October 23,2025,16,、行动出成果，工作出财富。,2025/10/23 周四 16:04:11,16:04:11,23 October 2025,17,、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。,4:04:11 下午,4:04 下午,16:04:11,10月-25,9没有失败，只有暂时停止成功！。,10月-25,10月-25,Thursday,October 23,2025,10,、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。,16:04:11,16:04:11,16:04,10/23/2025 4:04:11 PM,11,、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。,10月-25,16:04:11,16:04,Oct-25,23-Oct-25,12,、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。,16:04:11,16:04:11,16:04,Thursday,October 23,2025,13,、不知香积寺，数里入云峰。,10月-25,10月-25,16:04:11,16:04:11,October 23,2025,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,23 十月 2025,4:04:11 下午,16:04:11,10月-25,15,、楚塞三湘接，荆门九派通。,十月 25,4:04 下午,10月-25,16:04,October 23,2025,16,、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。,2025/10/23 周四 16:04:11,16:04:11,23 October 2025,17,、空山新雨后，天气晚来秋。,4:04:11 下午,4:04 下午,16:04:11,10月-25,9,、杨柳散和风青山澹吾虑。,10月-25,10月-25,Thursday,October 23,2025,10,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,16:04:11,16:04:11,16:04,10/23/2025 4:04:11 PM,11,、越是没有本领的就越加自命不凡。,10月-25,16:04:11,16:04,Oct-25,23-Oct-25,12,、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。,16:04:11,16:04:11,16:04,Thursday,October 23,2025,13,、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。,10月-25,10月-25,16:04:11,16:04:11,October 23,2025,14,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,23 十月 2025,4:04:11 下午,16:04:11,10月-25,15,、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。,十月 25,4:04 下午,10月-25,16:04,October 23,2025,16,、业余生活要有意义，不要越轨。,2025/10/23 周四 16:04:11,16:04:11,23 October 2025,17,、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。,4:04:11 下午,4:04 下午,16:04:11,10月-25,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor,sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis,amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut,cursus.,感谢您的下载观看,专家告诉,