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2025年旅游线路设计与运营合同协议

鉴于甲乙双方拟就旅游线路的设计与运营事宜达成合作，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：
第一条 定义与解释
在本合同中，除非上下文另有明确表示，具有以下含义：
1.1 “旅游线路”是指甲方根据乙方需求设计并负责运营的，包含交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等环节的综合性旅游产品。
1.2 “设计方案”是指甲方为完成本合同目的而编制的旅游线路详细计划，包括但不限于行程安排、服务标准、费用预算等。
1.3 “运营服务”是指甲方根据确认的设计方案，为参与旅游线路的游客提供的各项服务。
1.4 “不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。
第二条 合同标的
2.1 甲方同意为乙方设计和开发一条或多条旅游线路，具体线路主题、目的地、目标客群等初步意向由双方另行协商确定。
2.2 甲方负责完成该旅游线路的详细设计工作，并按照合同约定向乙方提供设计方案。
2.3 甲方负责根据乙方确认的设计方案，为参与该旅游线路的游客提供完整的运营服务。
第三条 旅游线路设计
3.1 甲方应在____年____月____日前完成初步设计方案，并提交乙方审核。甲方应向乙方提供必要的市场调研报告、行程草稿及初步预算。
3.2 乙方应在收到初步设计方案后____个工作日内提出书面反馈意见。
3.3 甲方应根据乙方反馈意见修改完善设计方案，并在____年____月____日前提交最终设计方案供乙方确认。最终设计方案应包含详细的行程单、服务标准、价格明细、风险提示等。
3.4 乙方应在收到最终设计方案后____个工作日内进行审核，并书面确认是否接受。乙方逾期未确认的，视为接受该设计方案。
3.5 设计方案一经乙方确认，即具有约束力。未经乙方书面同意，甲方不得擅自修改设计方案的主要内容。
第四条 旅游线路运营
4.1 甲方应在设计方案确认后____日内，完成与线路运营相关的供应商（包括但不限于酒店、交通、景区、导游等）的确认和预订工作。
4.2 甲方应确保提供的运营服务符合设计方案中约定的服务标准，并遵守国家及地方关于旅游服务管理的各项法律法规。
4.3 甲方应配备具备相应资质和经验的导游或领队为游客提供服务，并确保其行为符合职业道德和法律规定。
4.4 甲方应负责购买必要的责任险和意外险，覆盖运营过程中可能发生的游客人身伤害和财产损失风险，确保保险范围和保额满足合同要求。
4.5 甲方应建立运营服务质量的监控机制，并指定专门人员负责处理游客在运营过程中提出的合理诉求和投诉。
4.6 甲方应提前向乙方提供游客名单（如适用），并协助乙方进行行前告知和必要的签证、保险等手续办理。
第五条 双方权利与义务
5.1 甲方的权利与义务：
5.1.1 有权按照合同约定收取设计费和运营服务费。
5.1.2 有权要求乙方提供必要的线路设计需求和参与游客信息。
5.1.3 应按照合同约定和设计方案，独立完成旅游线路的设计工作。
5.1.4 应按照确认的设计方案和合同约定，提供安全、合格、规范的旅游运营服务。
5.1.5 应对运营过程中知悉的乙方商业秘密和游客个人信息承担保密义务。
5.1.6 应负责处理运营过程中由自身原因造成的突发事件，并承担相应的法律责任。
5.1.7 应按时向乙方支付合同约定的款项。
5.2 乙方的权利与义务：
5.2.1 有权要求甲方按照合同约定提供设计方案和运营服务。
5.2.2 有权对甲方提交的设计方案进行审核，并提出修改意见。
5.2.3 应按照合同约定及时确认设计方案，并按时支付设计费（如约定）。
5.2.4 应按照合同约定按时支付运营服务费。
5.2.5 应对运营过程中知悉的甲方商业秘密和游客个人信息承担保密义务。
5.2.6 应配合甲方进行运营准备工作，并组织参与游客遵守旅游活动相关规定。
5.2.7 应负责处理其组织游客内部的事务，并承担相应的管理责任。
第六条 费用与支付
6.1 设计费用：乙方同意向甲方支付设计费人民币____元。该费用可在合同签署后____日内支付____%，设计方案确认后支付剩余____%。
6.2 运营服务费：甲方为乙方组织的游客提供运营服务，乙方的费用支付标准按以下方式确定：____（具体可写明按人头收费的金额、打包价格、或分项收费标准等）。乙方应在____年____月____日前支付首期运营服务费人民币____元，剩余款项在行程结束____日内结清。
6.3 支付方式：双方应通过银行转账方式支付款项。甲方收款账户信息如下：开户行：____，账户名：____，账号：____。乙方收款账户信息如下：开户行：____，账户名：____，账号：____。

6.4 发票：甲方应在收到乙方支付的设计费或运营服务费后____日内，向乙方开具等额、合法的增值税专用/普通发票。
第七条 风险与责任
7.1 因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后，应继续履行合同。
7.2 甲方应确保其提供的运营服务符合安全标准，因甲方原因（包括设计缺陷、运营管理不当、服务提供方过错等）导致游客人身伤害或财产损失的，甲方应依法承担赔偿责任。
7.3 甲方应确保购买的保险有效覆盖，在保险责任范围内，由保险公司承担赔付责任。
7.4 因乙方或其组织游客自身原因（包括但不限于故意、重大过失、违反旅游规定或指示等）造成的人身伤害或财产损失，由乙方自行承担责任。
7.5 双方同意，因第三方原因（如酒店、交通公司等供应商违约）造成的损失，由该第三方承担责任，双方应根据合同约定和法律规定协商处理后续事宜。
第八条 保密条款
8.1 甲乙双方应对在合作过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息、设计方案、运营策略等）承担保密义务。
8.2 未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该商业秘密，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。
8.3 本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后___年。
第九条 违约责任
9.1 若甲方未能按时提交设计方案或运营服务，应向乙方支付违约金人民币____元；逾期超过____日的，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。
9.2 若乙方未能按时支付设计费或运营服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的____%向甲方支付违约金；逾期超过____日的，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付全部款项及赔偿损失。
9.3 若甲方提供的运营服务不符合合同约定标准，乙方有权要求甲方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合标准的，乙方有权要求降低服务费用或解除合同，并要求甲方赔偿损失。
9.4 任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。
第十条 争议解决
凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向____（选择仲裁或法院）解决：
10.1 仲裁：提交____（具体仲裁委员会名称）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
10.2 诉讼：向____（具体法院名称，如甲方所在地/合同履行地/被告所在地）人民法院提起诉讼。
第十一条 合同期限与终止
11.1 本合同有效期自双方签字盖章之日起至____年____月____日止。
11.2 除本合同另有约定外，任何一方有权在满足以下条件时书面通知对方终止本合同：
a) 对方严重违反本合同约定，经书面通知后____日内未能纠正的；
b) 破产、解散或丧失履约能力的；
c) 出现重大违约行为，导致合同目的无法实现的。
11.3 合同终止后，双方应在____日内完成款项结算、资料返还等善后事宜。甲方对已完成的运营服务应提供相应凭证。
第十二条 其他
12.1 本合同构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、约定。
12.2 对本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。
12.3 若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
12.4 本合同未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。
12.5 本合同适用中华人民共和国法律。
12.6 本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。
（以下无正文）
甲方：________________________（盖章）
授权代表（或签字）：__________
日期：____年____月____日
乙方：________________________（盖章）
授权代表（或签字）：__________
日期：____年____月____日