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2025年电子商务平台合作协议

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲乙双方在2025年度合作建立及运营电子商务平台事宜，达成如下协议，以资共同遵守。
第一条 定义与解释
1.1 甲乙双方在本协议中以下简称“平台方”与“商家”。
1.2 平台指平台方提供的用于商品展示、交易、支付、物流等功能的电子商务平台系统。
1.3 商品指商家在平台上销售的产品或服务。
1.4 服务指平台方为商家提供的平台使用、技术支持、推广、支付、物流等服务。
1.5 费用指商家在使用平台服务过程中需要支付的各种费用，例如平台使用费、交易佣金、推广费用等。
第二条 合作内容与方式
21 平台使用许可
2.1.1 平台方授予商家在协议有效期内使用平台的权利，包括商品展示、交易、支付、物流等功能。
2.1.2 商家有权在平台方提供的系统接口和规则范围内，进行商品信息的发布、修改、删除等操作。
2.1.3 商家有权在平台开展商品销售活动，并独立承担销售活动的法律责任。
2.2 商品发布与管理
2.2.1 商家承诺其发布的商品信息真实、准确、完整，并符合国家相关法律法规及平台规则的要求。
2.2.2 商家负责确保其商品质量符合国家相关标准，并对商品的销售活动承担全部责任。
2.2.3 平台方有权对商家提交的商品信息进行审核，包括但不限于商品描述、价格、规格、图片等，平台方保留拒绝不符合要求的商品信息发布的权利。
2.3 交易流程
2.3.1 交易流程包括用户浏览商品、下单、选择支付方式、商家确认订单、用户支付、商家发货、用户收货、确认收货及评价等环节。
2.3.2 平台方提供交易安全保障机制，确保交易过程的顺利进行。
2.3.3 商家有权根据订单情况制定发货规则，并负责按时按质按量发货。
2.4 支付方式
2.4.1 平台方提供多种支付方式供用户选择，包括但不限于支付宝、微信支付、银行卡支付等。
2.4.2 用户支付成功后，平台方将通知商家发货。
2.4.3 商家与用户之间的资金结算方式由双方另行协商确定，并遵守相关法律法规。
2.5 物流服务
2.5.1 商家可以选择自行承担物流服务或使用平台合作的第三方物流公司提供物流服务。
2.5.2 商家承诺其提供的物流信息真实、准确，并负责物流运输过程中的货物安全。
2.5.3 平台方提供物流信息跟踪服务，方便用户和商家了解物流状态。
2.6 平台推广
2.6.1 平台方有权根据平台规则和商家需求，为商家提供站内广告、搜索排名优化等推广服务。
2.6.2 推广服务的具体方式和费用由双方另行协商确定，并写入相关协议。
2.7 平台规则
2.7.1 商家必须遵守平台方制定的各项规则，包括但不限于商品发布规则、交易规则、用户评价规则、知识产权保护规则等。
2.7.2 平台方有权根据实际情况更新平台规则，并通过平台公告或其他方式通知商家，商家有义务及时查阅并遵守更新后的平台规则。
第三条 双方权利与义务
3.1 平台方的权利与义务
3.1.1 平台方有权对商家提交的商品信息、交易信息进行审核，并有权根据平台规则对违规行为进行处理。
3.1.2 平台方有权根据协议约定向商家收取平台使用费、交易佣金、推广费用等费用。
3.1.3 平台方有义务提供稳定可靠的平台服务，保障平台的正常运行。
3.1.4 平台方有义务保护商家和用户的个人信息安全。
3.1.5 平台方有义务对商家提供必要的技术支持和培训。
3.1.6 平台方有权在协议终止时收回平台使用许可。
3.2 商家的权利与义务
3.2.1 商家有权在平台开展商品销售活动，并享有平台提供的相关服务。
3.2.2 商家有权获取平台产生的交易数据和信息，用于自身经营分析。
3.2.3 商家有义务遵守平台规则，维护平台的良好秩序。
3.2.4 商家有义务保证商品信息的真实性、准确性和完整性。
3.2.5 商家有义务按时履行交易义务，包括但不限于按时发货、处理用户咨询、承担售后服务责任等。
3.2.6 商家有义务按照协议约定向平台方支付相关费用。
3.2.7 商家有义务配合平台方进行平台规则的执行和监督。
第四条 费用与结算
4.1 费用种类
4.1.1 平台使用费：商家需要向平台方支付一定的基础费用，以获得平台使用权限。
4.1.2 交易佣金：商家每完成一笔交易，需要按照一定比例向平台方支付交易佣金。
4.1.3 推广费用：商家如果使用平台的推广服务，需要按照约定的方式向平台方支付推广费用。
4.2 收费标准
4.2.1 平台使用费的具体标准由平台方根据平台服务内容、资源投入等因素确定，并在协议中明确列出。
4.2.2 交易佣金的比例由双方协商确定，并可能根据交易类型、交易金额等因素进行调整。
4.2.3 推广费用的标准由平台方根据推广方式、推广效果等因素确定，并在相关协议中明确列出。
4.3 结算方式
4.3.1 费用结算周期为每月一次，平台方在每月结束后10个工作日内，向商家提供上月的费用结算清单。
4.3.2 商家应在收到费用结算清单后10个工作日内，将应付费用支付至平台方指定的银行账户。
4.3.3 结算方式为银行转账，双方需提供相应的银行账户信息。
第五条 违约责任
5.1 平台方违约责任
5.1.1 如果平台方未提供稳定可靠的平台服务，导致商家无法正常开展经营活动，平台方应承担相应的赔偿责任。
5.1.2 如果平台方未按协议约定收取费用，或收取的费用超出协议约定，平台方应退还多收的费用，并承担相应的法律责任。
5.1.3 如果平台方违反协议约定，泄露商家商业秘密，平台方应承担相应的赔偿责任。
5.2 商家违约责任
5.2.1 如果商家发布虚假商品信息，误导用户，造成用户损失，商家应承担全部赔偿责任。
5.2.2 如果商家未按时履行交易义务，导致用户损失，商家应承担全部赔偿责任。
5.2.3 如果商家违反平台规则，平台方有权对商家进行处罚，包括但不限于警告、罚款、暂停服务等。
5.2.4 如果商家未按协议约定支付费用，平台方有权采取相应措施，包括但不限于暂停商家服务、收回平台使用许可等。
第六条 争议解决
6.1 双方应本着友好协商的原则，自行解决合作过程中发生的任何争议。
6.2 如果协商不成，双方可以请求平台所在地的消费者协会或其他相关机构进行调解。
6.3 如果调解不成，双方同意将争议提交至平台所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。
第七条 协议的生效、变更与终止
7.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
7.2 双方可以通过书面协议的方式变更本协议的内容。
7.3 本协议在以下情况下终止：
7.3.1 本协议有效期届满，双方未续签本协议。
7.3.2 双方协商一致同意终止本协议。
7.3.3 一方严重违反本协议约定，导致本协议无法继续履行。
7.3.4 出现不可抗力事件，导致本协议无法继续履行。
第八条 不可抗力
8.1 不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。
8.2 遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明材料。
8.3 因不可抗力事件导致本协议无法继续履行的，双方应协商解除本协议，并互不承担违约责任。
第九条 保密条款
9.1 双方同意对在合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密，包括但不限于对方的技术信息、经营信息、客户信息等。
9.2 未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方的商业秘密。
9.3 本保密义务在本协议终止后仍然有效。
第十条 法律适用与争议解决
10.1 本协议适用中华人民共和国法律。
10.2 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十一条 其他
11.1 本协议未尽事宜，双方可以另行协商并签订补充协议。
11.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲乙双方在充分理解并自愿接受本协议所有条款的基础上，签字盖章如下：
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
日期：
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