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2025年物业服务企业合同范本

甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为本物业提供物业服务事宜，经友好协商，达成以下协议：
第一条 物业基本情况
1.1 本合同所指物业名称为：[物业具体名称]。
1.2 物业坐落地址：[物业详细地址]。
1.3 物业类型：[例如：住宅、商业、综合楼宇等]。
1.4 物业总建筑面积：[具体数字]平方米。
1.5 物业总户数/单元数：[具体数字]户/个。
1.6 物业服务区域：具体包括但不限于[详细描述物业服务覆盖的地理范围，如：XX小区整个区域、XX大厦1-10层等]。
第二条 服务内容与标准
2.1 乙方提供的服务内容包括但不限于以下公共服务：
(1) 公共区域的清洁卫生：包括公共走廊、大堂、楼梯间、电梯厅、公共绿地、道路等的日常清扫、保洁和定期深度清洁。
(2) 绿化养护：对物业管理区域内的绿化进行日常浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治、季节性更换花卉等工作，保持绿化景观美观、健康。
(3) 秩序维护：在物业管理区域内设立门岗，进行出入管理、车辆引导与停放管理（如适用）、进行日常安全巡逻、监控中心值守、维护公共秩序，预防和制止违反管理规约的行为。
(4) 公共设施设备管理：对电梯、供水、供电、照明、排水、消防、监控系统等共用设施设备进行日常巡查、保养、维修（或组织维修），确保其正常运行。
(5) 物业管理区域的秩序维护、安全防范等相关工作。
2.2 乙方根据甲方或业主大会的要求，可提供专项服务，如：家政服务、特约维修服务、房屋租赁服务、社区文化活动的组织服务等。具体服务内容、标准和费用另行协商确定。
2.3 乙方提供的服务应符合国家、行业及地方的相关标准，并达到本合同约定的具体标准，例如：
(1) 清洁标准：公共区域地面无明显污迹，垃圾及时清运，垃圾桶干净整洁等。
(2) 秩序维护标准：巡逻不低于[具体频率]，监控中心24小时值班，对违规行为及时制止和处理等。
(3) 设施设备管理标准：电梯日常巡检[具体次数/频率]，故障报修响应时间[具体分钟数]，定期进行设备保养等。
2.4 乙方应建立和完善服务质量管理体系，定期对服务进行自查，并接受甲方及业主的监督。乙方应定期（如每年）向甲方/业主大会汇报服务情况。
第三条 服务费用
3.1 服务费用是指甲方/业主向乙方支付用于物业服务合同约定服务内容的费用。
3.2 物业服务费：
(1) 收费标准：物业服务费按[面积/人/其他方式]计算，费率为每[月/季/年]人民币[具体金额或数字]元/平方米（或元/户/人）。收费标准依据[政府指导价/市场调节价]确定。
(2) 费用构成：主要包括[列举主要成本构成，如：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；公共区域及公共设施的维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业服务企业固定资产折旧；物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用；经业主同意的其它费用等]。
(3) 收费主体：物业服务费由[甲方/乙方]代收/收取。
(4) 缴费期限与方式：甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月物业服务费。缴费方式为[现金、银行转账、网上支付等]。逾期未支付的，每逾期一日，应按逾期费用总额的[具体比例]向乙方支付滞纳金。
3.3 公共收益：
(1) 物业管理区域内的公共场地、公共设施经营收入（如停车场费、广告位收入等）归[甲方/全体业主/按约定比例分成]所有。
(2) 乙方管理和使用公共收益应遵循相关法律法规及业主大会决议，所得收益应主要用于补充物业服务费不足，或按照业主大会的决定使用，并定期公开账目。
3.4 其他费用：
(1) 停车费：停车场的管理服务费标准为[具体金额或计算方式]，由[车主/使用人]缴纳。
(2) 专项维修资金：因物业共用部位、共用设施设备维修、更新、改造需要动用专项维修资金的，按照《物业管理条例》及地方相关规定执行。费用分摊按照受益范围确定。
第四条 双方权利与义务
4.1 甲方的权利与义务：
(1) 按照合同约定按时足额支付物业服务费及其他应承担的费用。
(2) 遵守并督促业主遵守物业管理区域内的管理规约。
(3) 对乙方的服务进行监督，提出合理化建议。
(4) 如为业主大会/业主委员会，有权选聘或解聘物业服务企业，并监督物业服务工作的实施。
(5) 配合乙方开展物业管理工作，提供必要的工作条件。
(6) 不得利用物业共用部位、共用设施设备进行经营性活动，除非经业主大会同意。
4.2 乙方的权利与义务：
(1) 按照合同约定和约定的服务标准，全面履行物业服务职责，确保服务质量。
(2) 享有收取物业服务费及其他约定费用的权利。
(3) 负责物业管理区域内的安全防范工作，维护公共秩序，保障业主人身、财产安全。
(4) 建立物业服务中心，公开服务电话，及时处理业主的报事、报修请求。
(5) 定期向甲方/业主大会/业主代表委员会汇报物业管理工作情况，并接受其监督、检查。
(6) 保管好物业管理区域的共用部位、共用设施设备，并定期进行检查、维护和记录。
(7) 严格按照规定管理和使用物业服务费及公共收益，并定期公示收支情况。
(8) 妥善保管业主资料，履行信息保密义务。
(9) 建立应急预案，处理突发事件。
第五条 物业管理区域内的业主权利
5.1 业主在物业管理区域内，依法享有以下权利：
(1) 按照物业服务合同的约定，接受乙方提供的物业服务。
(2) 提出意见和建议，监督物业服务企业履行合同。
(3) 参加业主大会会议，行使表决权。
(4) 选举业主委员会，并有权监督业主委员会的工作。
(5) 监督业主委员会和物业服务企业履行法律、法规以及管理规约规定的义务。
(6) 对物业共用部位、共用设施设备享有占有、使用、收益和处分的权利（依法依规）。
(7) 法律法规规定的其他权利。
第六条 合同期限
6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
6.2 本合同服务期限为[固定年限，如：三/五/十年]，自[具体日期]至[具体日期]。
6.3 合同期满前[具体时间，如：三个月]，如双方均未提出解聘或不再续聘/续签要求，本合同自动续展[一年/两年]；如需变更或解除，应在此期限前书面通知对方，并按本合同第七条约定处理。
第七条 合同解除与终止
7.1 经双方协商一致，可以解除本合同。
7.2 甲方有下列情形之一的，乙方有权解除合同：
(1) 无正当理由逾期支付物业服务费达[具体时间，如：三个月]以上的。
(2) 故意损坏共用部位、共用设施设备的。
(3) 违反管理规约，严重影响物业管理工作，经劝告拒不改正的。
7.3 乙方有下列情形之一的，甲方有权解除合同：
(1) 严重违反本合同约定，服务质量长期不达标的。
(2) 未经甲方同意，擅自停止物业服务的。
(3) 违反法律法规，情节严重的。
7.4 因不可抗力导致合同目的无法实现的，双方可以解除合同。
7.5 合同解除后，乙方应在[具体时间]内完成工作交接，并按照约定或法律规定进行费用结算。物业共用部位、共用设施设备的维护管理责任转移事宜，依据相关法律法规处理。
第八条 违约责任
8.1 甲方违反本合同第三条第3.2款、3.4款约定，逾期支付物业服务费、停车费等费用的，应按约定支付滞纳金。
8.2 乙方违反本合同第二条第2.1款至2.3款约定，未能按约定标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改；逾期不改或服务严重影响业主生活的，甲方依据第七条约定解除合同的，乙方应承担相应的违约责任，如赔偿损失等。
8.3 乙方违反本合同第五条第5.1款约定，侵占业主共有收益的，应将侵占的收益返还给业主。
8.4 任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。
第九条 合同生效、变更与补充
9.1 本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。
9.2 本合同的任何变更或补充，均须由双方协商一致，并签订书面协议。书面协议与本合同具有同等法律效力。
第十条 争议解决
10.1 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
10.2 协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。
第十一条 通知与送达
11.1 双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数]计为送达）或发送电子邮件（以发送成功为准）即视为有效送达。
11.2 任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]书面通知对方，否则按原联系方式送达视为有效。
第十二条 法律适用与文本
12.1 本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
12.2 本合同一式[具体份数]份，甲方执[具体份数]份，乙方执[具体份数]份，[报送相关部门备案份数]份，具有同等法律效力。
第十三条 其他
13.1 本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。
13.2 乙方应遵守国家关于安全生产、消防、环保等方面的法律法规，承担相应的安全责任。
甲方（盖章/签字）：____________________
法定代表人/授权代表（签字）：
日期：______年____月____日
乙方（盖章/签字）：____________________
法定代表人/授权代表（签字）：
日期：______年____月____日