【目标管理】高效能目标工作法.pptx

恩格尔内训,高效能目标工作法,500,强成功秘诀,目录,CONTENTS,聚焦目标,关注引领性指标,建立记分表,高效能,目标工作法,会议问责机制,1,聚焦目标,这些事是不是也在你身上发生过？,每天被大量的事务分散了注意力；,制定了很多目标，却很少完成；,想塑造改变，却迟迟拿不出成果,；,想一想,1.,排除日常事务干扰。,2.,有意识拒绝好点子好想法。,3.,从茫茫目标中解脱出来。,聚焦三原则,日常事务,战略目标,紧急,逼迫你完成,重要,你要去实现,排除日常事务干扰,日常事务,战略目标,聚焦精力于此,当你决定了什么事情对你来说是最为优先时，你必须有勇气,愉悦地，带着微笑地，不需辩解的，去对其他事情说不。因为你说不的时候，内心里熊熊燃烧着更大的是的决心。,史蒂夫,乔布斯,拒绝好点子,Mike Flint,做了巴菲特的私人飞行员十年之久，还曾为美国四任总统开过飞机，但他仍在事业上有着更多追求。有一次，他和巴菲特在探讨他的职业生涯目标时，巴菲特让他去做这么一件事。,首先，巴菲特让,Flint,写下他职业生涯最重要的,25,个目标来。于是，,Flint,花了一些时间，把这些目标写了下来。,然后，巴菲特让他审视一下这个清单，然后圈出他认为最重要的,5,个。,Flint,也照做了。,Flint,现在有了两个清单。一个是他认为自己职业生涯最重要的,5,个目标，另一个是另外,20,个他也觉得比较重要的事。,巴菲特问,Flint,：你现在知道该怎么做了么？,Flint,答：知道了。我现在会马上开始着手于实现这,5,个目标。至于另外,20,个，并没有那么紧急。所以可以放在闲暇的时间去做，然后慢慢把它们实现。,巴菲特听完后说到：不，,Mike,，你搞错了。那些你并没有圈出来的目标，不是你应该在闲暇时间慢慢完成的事，而是你应该尽全力避免去做的事,你应该像躲避瘟疫一样躲避它们，不花任何的时间和注意力在它们上面。,巴菲特的故事,日常事务之外的目标数量,2-3,4-10,11-20,能够出色达成的目标数量,2-3,1-2,0,缩减目标数量,寻找方向,重要排序,测试想法,定义目标,制定最重要目标,1.考虑可能性，如果，那么,2.,集思广益，收集点子,3.,上下协同，共情投入,4.,发现问题，寻求改变,共情投入,清晰的战略方向,投入感责任感,四种方法寻求方向,影响力,相关性,重要性,重要序列,按重要性排序,测试想法,1.,目标是否与整体目标相一致？,2.,目标是否可以衡量？,3.,谁拥有对目标的控制权？,4.,谁主导这个目标？,1.,是一个动作,2.,定义滞后性指标（从,X,到,Y,）,3.,简洁,4.,目标聚焦“做什么”,5.,可以被达到,完整目标的,5,点原则,2,关注引领性指标,1,3,5,6,你是一个注重过程的人？你是一个注重结果的人？,想一想,衡量目标是否达到,滞后性指标,预见性衡量可以促使目标达成的事情,可控性,我们可以对其进行有效影响,引领性指标,VS,引领性指标,滞后性指标,可控性,预见性,引领性指标,杠杆效应,误区：紧盯着滞后性指标，如季度财报，销售数量，等待这些结果的时候无所事事,转变：聚焦于推动引领性指标，他们是推动滞后性指标的关键所在,做出改变,1.,小明看着自己圆滚滚的肚子，下定决定制定了一份减肥计划：到,8.30,前，体重从,130kg,降至,85kg,，请为他找出成功减肥的引领性指标。,2.,张大爷是农场大户，他为自己制定了今年的收成计划，一定要从,3000kg,每亩增收至,3200kg,每亩，请为他找出引领性指标，让他能够达成收成目标。,3.,某,CEO,因为工作繁忙没空喝水，但他的家人为他制定了一份喝水计划，每天喝至少,1L,水，但是,CEO,还是因为工作忙碌导致他喝不下这么多水，请发现如何才能让这位,CEO,多喝水的引领性指标。,4.,某超市经理人发现近期业绩不佳，于是他为整个超市制定了一个营收增长计划，截止到本季度，销售业绩比上季度提升,20%,，但超市雇员们却对此一头雾水，纷纷抱怨经理，于是他们决定请你们作为他们的顾问。帮助他们实现这个目标。,案例实操,1.,考虑各种可能性,2.,按影响力排序,3.,测试最好的几个主意,4.,定义引领性指标,四个步骤,测试几个好主意,1.,指标是否对最重要目标具有预见性,2.,这个指标是否具有可控性,3.,这是一个长期指标，还是一次性,4.,这是领导的比赛，还是团队的比赛,5.,这个指标是否可衡量,6.,这个指标是否值得衡量,定义引领性指标,1.,可以跟踪每个人以及团队的表现吗,2.,应该每周还是每天跟踪,3.,指标的数量标准是什么,4.,指标的质量标准是什么,5.,指标的核心词汇是否是动词,6.,表述是否简洁,3,建立记分表,1,3,5,6,四个步骤,1.,选定主题,2.,设计记分表,3.,建立记分表,4.,保持更新,设计记分表,1.,简洁，没有冗余内容，遵循,5,秒原则,2.,明了，大号黑色字体显示关键数据,3.,全面，包含引领性指标，滞后性指标,4.,对比，能够看出胜负,保持更新,1.,谁负责更新？,2.,何时应该张贴？,3.,何时更新？,试一试,请用第二部分内容中的试题来建立各自的记分表,4,会议问责机制,1,3,6,5,问责,回顾积分表,新的计划,会议三要素,汇报工作完成情况,吸取经验教训,清除障碍,最重要会议意义,1.,保持专注，聚焦于最重要目标,2.,团队成员相互学习，共同推动指标,3.,给予团队成员以帮助，排除困难,4.,根据情况，灵活调整任务,5.,提供庆祝进展的机会，提升士气,注意事项,1.,杜绝日常事务介入其中,2.,对工作做出承诺并问责，做出下一步合理计划,3.,寻找新的方法，不要重复工作计划,4.,接受未完成工作,1,3,6,5,三步问责法,重申责任,鼓舞士气,表示理解,结语,四个阶段,理清思路,施行运用,持续改善,融会贯通,相约,在更美好的未来,