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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,三标管理体系培训,一、三个标准简介,1、,GB/T19001-2008质量管理体系 要求,GB/T19001-2008等同采用ISO 9001:2008 质量管理体系 要求,代替GB/T19001-2000,于2009年3月1日起开始实施。,2、,GB/T24001-2004环境管理体系 要求及使用范围,GB/T24001-2004等同采用ISO 14001:2004 环境管理体系 要求及使用范围,代替GB/T24001-1996,于2005年5月15日起开始实施。,3、,GB/T28001-200

2、1 职业健康安全管理体系 规范,GB/T28001-2001覆盖了OHSAS 18001:1999 职业健康安全管理体系 规范的全部内容,于2002年1月1日起开始实施。,三大管理体系的作用,质量管理体系,满足顾客,市 场,环境管理体系,满足社会,良好的社会关系,健康安全管理体系,满足员工,最低的风险,管理体系,满足需求,获得利益,产品质量,环境质量,安全风险,三大管理体系范围,质量管理体系满足客户的要求,环境管理体系满足社会的要求,职业健康安全管理体系满足员工要求,三标一体化管理体系的特点,包容性,(,以质量管理为基础,以环境、职业健康、安全管理为核心,形成系统化的管理体系。),系统性,科学

3、性,(从末端治理到源头控制,超前预见管理。),预防性,透明性,扩展性,三个标准的相同点,三个标准遵循相同的管理原理,三大管理体系结合的基础相同,三大管理体系的逻辑思维一致,三个标准具有相似的框架结构,三个标准具有可兼容的公共管理性要求,质量、环境、安全具有相关性,三个标准的不同点,直接目的不同,过程的切入点不同,(,质量管理从过程控制切入,环境管理从环境因素分析入手,职业健康、安全是从危险源辨识入手)。,覆盖范围不同,内容上的差异,三个标准内容上的差异,GB/T19001-2008,与顾客有关过程;设计与开发;采购;生产和服务提供;产品标识和可追溯性。,GB/T24001-2004,环境因素;

4、环境管理方案;运行控制、应急准备和响应。,GB/T28001-2001,危险源辨识、风险评价;职业健康安全管理方案;运行控制;应急准备和响应。,为什么贯彻,GB/T19001-2008,提高企业内部管理水平;,使产品/服务质量得到根本的保证;,降低管理成本和损失成本,提高效益;,为客户和潜在的客户提供信心;,提高企业的形象,增加竞争的实力。,质量:,一组固有特性满足要求的程度。,管理:,指挥和控制组织的协调活动。,体系(系统):,相互关联或相互作用的组要素。,管理体系:,建立方针和目标并实现这些目标的体系。,质量管理体系:,在质量方面指挥和控制组织的管理体系。,顾客:,接受产品的组织或个人。,

5、组织:,职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。,信息:,有意义的数据。,文件:,信息及其承载媒体。,记录:,阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件(记录可用于为可追溯性提供文件,并提供验证、预防措施和纠正措施的证据)。,GB/T19001-2008,基本,术语,质量管理体系的八项原则,以顾客为关注焦点,领导作用,全员参与,过程方法,管理的系统方法,持续改进,基于事实的决策方法,与供方的相互关系,提高企业形象,降低环境风险,在市场竞争中取得优势,创造商机;,提高管理能力,形成系统的管理机制,完善企业的整体管理水平;,掌握环境状况,减少污染,体现“清洁生产”的思想;,节能降耗,降低成

6、本,减少各项环境费用,获得显著的经济效益;,实现企业环境与经济的协调和持续发展。,为什么贯彻,GB/T24001-2004,持续改进:,强化环境管理体系的过程,目的是根据组织的环境方针,实现,对整体环境表现(行为)的改进。,环境:,组织运行活动的外部存在,包括空气、水、土地、自然资源、植物、,动物、人,以及它们之间的相互关系。,环境影响:,全部或部分由组织的活动、产品或服务给环境造成的任何有害或有益的变化。,环境管理体系:,整个管理体系的一个组成部分,包括制定、实施、实现、,评审和保持环境方针所需的组织结构、计划活动、职责、惯例、程序、过程,和资源。,相关方:,关注组织的环境表现或受其环境表现

7、行为)影响的个人或团体。,组织:,具有自身职能和行政管理的公司、集团公司、商行、企事业单位、政,府机构或社团,或是上述单位的部分或结合体,无论其是否法人团体,公营,或私营。,污染预防:,旨在避免、减少或控制污染而对各种过程、惯例、材料或产品的,采用,可包括再循环、处理、过程更改、控制机制、资源的有效利用和材料,替代等。,GB/T24001-2004,基本术语,提高员工的安全生产意识,控制危险因素,预防重大危害,避免减少健康与安全事故,切实保障与提高企业职工的职业健康安全状况,最终使广大员工受益,使社会受益。,通过改善工作条件与工作环境,企业职工的健康与安全得到更好的保障,进而提高工作积极性与

8、工作效率,增强企业的凝聚力。,关注职工的健康与安全有助于企业树立良好的社会形象,从而赢得广大消费者的依赖,。,为什么贯彻实施,GB/T28001-2001,标准,危险:,可能造成人员受伤或疾病等伤害的状态或行为或它们的组合。,危险识别:,认识存在的危险并确定其特征的过程。,疾病:,由工作活动和/或工作相关的情况所引起和/或加剧其严重性的可鉴别的、有害的身体或心理状态。,事件:,发生或可能发生伤害、疾病(不论严重程度)或死亡的与工作相关的事件。,职业健康安全:,影响或可能影响工作场所中员工、暂时性工作人员、承包商人员、参观者以及其他人员的健康和安全的条件与因素。,工作场所:,在组织的控制之下开展工作相关活动的任何实际场所,应考虑对象在旅行或运输(如开车、搭乘飞机、乘船或火车)、在顾客或客戶的场地內工作、或在家工作等人员的职业健康安全。,GB/T28001-2001,基本术语,三标一体,体系文件的结构,体系文件一般为以下层次:,管理手册,程序文件,作业文件,三标整合的原则,共有要素合并,相近要素整合,相异要素保留,包括:,方针目标统一化,管理职能一体化,体系文件一体化,过程控制协调化,“三级”监控同步化,持续改进综合化,

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