如何做一个好下属.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何做一个好下属,你喜欢怎样的同事,上级,下级,同级,优秀员工的品质,责任感、执行力、持之以恒、忠诚自律、积极进取、认同企业文化、遵守规章制度,做得体的事，说得体的话。,寻找自己的位置,培养自己审时度势看清环境变化的眼光,不要执著于自己的经验,养成迅速适应环境的习惯,怎样成为好下属,明确角色定位,拥有好心态,乐于与上司沟通,和上司互相影响，合作共赢,不找借口，保证执行力,学会经营自我,一、明确角色定位,下属是上司的帮手和替身,无条件服从上司，有异议先服从再讨论,中层管理者不当,“,民意代表,”,明确岗位职责做好本职工作,敢于承担责任,主动施压，自主自发,明白上司的期待，超越上司的期待,一、明确角色定位,总结：,1.,好上司不是要比下属能干，而是能让下属越来越能干。,2.,一个优秀的下属，首先要认同上司，认同企业文化。,3.,中层管理者应“代表公司维护员工的利益，而不是代表员工维护员工的利益。,4.,明确职责，敢于承担责任。,5.,成功者不一定是最聪明的人，但必定是在工作上主动我追求完美的人。,二、拥有好心态,心态决定态度，态度决定行为，,行为决定习惯，习惯决定命运。,1.,选择好心态，才有好结果。,2.,必备好心态,（,1,）热爱学习，会学习。,（,2,）“金木水火土”看人生。,（,3,）工作是为了实现自己的价值，是为了对自己的人生负责。,3.,态度决定一切：在公司为你提供的工作平台上，拿你最好的，换你想要的。,三、乐于和上司沟通,（一）、充分认识沟通的重要性：,上司给予的精神支持和资源支持是工作绩效的保证，因此和上司保持良好沟通，争取资源，是成功至关重要的因素。,团体,个体,系统,三、乐于与上司沟通,（二）良好沟通的前提：,真诚与尊重,沟通从心开始！,请用你的手摆个,“,人,”,字给我看。,三、乐于与上司沟通,（三）、沟通小技巧,1,.,让对方听得进去：,选择合适的时机和场合，沟通就成功了一半。,三、乐于与上司沟通,（三）、沟通小技巧,2.,有效沟通的基本步骤,事前准备,确认需求阐述观点,处理异议,达成协议,共同实施,沟通前的准备,考虑可能存在的潜在的争执，原因是什么？,设定自己的目标（顶线目标、底线目标、现实目标）,弄清自己如果不能达成目标会采取什么样的行动,做自己的分析：自身（优势和劣势）、环境（机会和威胁）,三、乐于与上司沟通,（三）沟通小技巧,3,、,沟通基本手段：,“,听看问说,”,，有效倾听尤为重要。,3.1,倾听当事人表达的内容；,3.2,观察当事人非口语行为，如眼神、神态、身体动作、声调或语气等，并注意其隐含的意义是否与口语内容相符合；,3.3,适时给予适当而简短的反应，让当事人知道我们听懂了他所说的话。,三、乐于与上司沟通,（三）沟通小技巧,4.,工作沟通：,4.1,有效倾听确保充分领会上司的意图。,4.2,携带纸笔，做好记录。,4.3,将自己的理解复述 给上司，确认无误再做。,4.4,工作过程中要主动 汇报进度，遇到问题应 带着答案请上司做“选择题”。,4.5,汇报工作，先结果后过程。,沟通实践,画图练习,让座位,练习一,练习二,四、和上司互相影响，合作共赢,下属和上司是一对 合作伙伴,好下属认同上司，并能在工作中互补。,用自己的忠诚和能力 获取上司的信任。,适时提出好建议，帮助上司获得成功，从而 收获自己的成长直至成功。,五、不找借口，保证执行力,执行力是衡量一个下属是否优秀的重要标准。,执行不是在完成任务，而是达成结果。,如何提升执行力？,1.,遵守原则，关注细节。,“原则”是指观察问题和处理问题的准则。,在上司给定的原则下关注过程和细节，确保每一项操作都符合标准，确保整个工作流程形成一条牢不可破的链条。,张瑞敏先生说：把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。,五、不找借口，保证执行力,如何提升执行力？,2.,关注细节但不拘泥于细节。,善于抓住问题的要害，善于关注细节，但不拘泥于细节，兼顾考虑全部问题，才能最终成功。,3.,要大智慧，不要小聪明。,聪明体现在过程，智慧体现在结果。有大智慧的人懂得如何取舍，如何面对得失，懂得抓大放小，懂得抓住问题的关键。,4.,行动第一，怀疑第二。,执行力不等于上司怎么说就怎么做，在做的过程中要思考如何做得又快又好，确保有好结果。,六、学会经营自我，收获成长,1.,做好职业规划,1.1,选择感兴趣和适合自己性格的职业。,1.2,选择能发挥自己专业特长的工作，把擅长的专业技能变成工作技能。,1.3,选择社会所需的职业。,2.,打造自我品牌。,须拥有过硬的技能、特色和业界口碑。,六、学会经营自我，收获成长,3.,以上司为师，发现优秀同事的优点并学习。,4.,资历不是职场通行证。,5.,只有做到升值，才能升职。,善于从理论和实践两个方面总结经验教训，要清楚：每个人都有“短板”。,六、学会经营自我，收获成长,6.,对待同事有理有节。与同事相处的总原则：,不要轻易地批评、指责和报怨，,表现出真诚的欣赏和赞扬！,6.1,以大局为重，不议论同事是非。,6.2,求同存异，既坚持原则，也不计较小分歧。,6.3,保持距离，不可太近，亦不能太近。,6.4,学会宽容，问题在己主动道歉；问题在他人，要忍让。,“,真诚永远不为过”。,“用同理心思考问题”。,生活中不是没有美，而是缺少发现美的眼睛。,世界上有光明也有黑暗，取其光明；,黑暗终将转换成光明；,生活中的经历增加你人生的阅历。,“,我不能决定我生命的长度，但我能决定我生命的厚度；我不能左右天气，但我可以展现笑容；我不能确保胜利，但我可以竭尽全力。,”,-,刘晓庆,有缘惜缘,今生短短一逢面，,前世多少香火缘。,希望我们共同收获成长！,