质量员：第一章：建筑工程质量管理概论.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,讲课目标,以通过考试为目标，学习好知识,根据大纲，针对重点，有的放矢,大家一起为通过这次材料员考试努力,目录,第一章：建筑工程质量管理概述,1.质量与建筑工程质量,2.建筑工程质量管理和质量控制,3.工程质量管理体制,4.质量管理体系标准,第一节：质量与建筑工程质量,一、质量的概念,1.,质量不仅是指产品质量，也可以是指工作质量，还可以是管理体系运行的质量，质量是由一组固有的特性组成。,2.,质量的特性：物质特性、行为特性、功能特性,3.,要求：满足明示的、隐含的或必须履行的需要和期望,二、建筑工程质量工程质量：是指满足业主需要，并符合国家法律法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。,建筑工程质量的特定内涵：适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、环境的协调性。,1.,适用性：工程满足使用目的的工种性能。,它的理化性能、结构性能、使用性能、外观性能满足特定的要求等。,2.,耐久性：即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期,3.,安全性：是工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境面授危害的成都。,4.,可靠性：是指工程规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。,5.,经济性：是指工程在规划设计、施工、使用过程中成本和消耗的费用的总和。,6.,环境的协调性：是指与周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调，与周围已建工程相协调。,三、工程质量的形成工程,工程质量是在项目建设的各个阶段，即可行性研究、项目决策、勘察设计、施工、竣工验收等阶段逐渐形成的。,1.,项目可行性研究：对拟建方案进行经济效益、社会效益、环境效益等进行技术经济分析论证。作为项目决策和设计的依据。因此项目的可行性研究直接影响项目的决策质量和设计质量。,2.,项目决策：对项目的建设方案作出决策，做到投资、质量、进度三者协调统一。,3.,工程勘察设计：形成施工图相关文件，为施工提供直接依据。工程设计质量是决定工程质量的关键环节。,4.,工程施工：工程施工是按照设计图纸和相关文件要求，在建设场地上将设计图纸形成工程实体的建设活动。工程施工是形成实体质量的决定性环节。,5.,工程验收：通过对施工质量通过检查评定，考核项目质量是否达到具体要求，是对建筑产品最终质量的保证。,五、工程质量的特点,一、工程项目的特点 二、工程质量的特点,1.,单项性,1.,影响因素多,2.,一次性和寿命的长期性,2.,质量波动大,3.,高投入行,3.,质量隐蔽性,4.,生产管理方式的特殊性,4.,终检的局限性,5.,风险性,5.,评价方法的特殊性,第二节 建筑工程质量管理与质量控制,一、质量管理的发展阶段,质量管理是指“确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过注入质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，使其实施的全部管理职能的所有活动。,1.,质量检验阶段（,20,世纪,20-40,年代）,2.,统计质量管理阶段（,20,世纪,40-50,年代）,3.,全面质量管理阶段（,20,世纪,60,年代后）,全面质量管理的核心是全过程、全员、全企业的质量管理。,基本观点：全面质量、为用户服务、预防为主、用数据说话,工作方法：计划、实施、检查、处置。,PDCA,循环法,二、建筑工程质量控制,1.,质量控制,a.,质量控制是资料管理的组成部分，目的是使产品、体系或过程的特性达到规定的要求。,b.,质量控制的内容包括了专业技术和管理技术两个方面,c.,质量控制应贯穿在产品形成和体系运行的全过程,2.,建筑工程质量控制,工程质量主要表现为：工程合同、设计文件、技术规范标准符合质量标准。,三、建筑工程质量控制的基本原理,1.PDCA,原理：,即计划,plan,实施,do,检查,check,处置,action,2.,三阶段控制原理,a.,事前控制,要求预先进行周密的质量控制。一是强调质量目标的计划控制，二是按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。,b.,事中控制,首先是对质量活动行为约束，其次是质量活动过程与结果来自他人的监督和控制。,c.,事后控制,是对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。,3.,三全控制管理,全面质量控制、全过程质量控制、全员参与控制。,四、质量控制的基本原则,1.,坚持质量第一原则,2.,坚持以人为核心的原则,3.,坚持以预防为主的原则,4.,坚持质量标准的原则,5.,坚持科学、公正、手法的职业道德规范,第三节 工程质量管理体制,一、工程质量责任体系,1.,建设单位的质量责任,a.,按相关规定选择相应资质的勘察设计、施工单位；依法招标；不得压缩工期；不得旨意设计或施工单位违反建设强制性标准，降低工程质量,b.,根据工程特点配备相应的质量管理人员,c.,在开工前，负责办理有关施工图审查，相关许可制度的办理，组织设计单位和施工单位进行设计交底,d.,建设单位按合同的约定负责采购、供应建筑材料和设备。,2.,勘察、设计的质量责任,a.,在其资质等级许可范围内承揽项目，不得越级承包；不得将承包的工程转包或违法分包，也不得用其他单位或允许其他单位以本单位名义承揽业务,b.,必须执行国家现行的有关规定、强制性技术标准和合同进行勘察设计工作，对所编制的勘察设计文件质量负责。,提供的成果文件必须真实准确,不得指定生产商和供应商,参与事故分析，并对设计造成的质量事故提出解决方案。,3.,施工单位的质量责任,a.,在其资质等级许可范围内承揽项目，不得越级承包；不得将承包的工程转包或违法分包，也不得用其他单位或允许其他单位以本单位名义承揽业务,b.,对所承包的工程项目的施工质量负责。总承包单位对全部建设工程质量负责；实行总分包的，分包单位对分包工程的质量负责，总承包单位对分包工程的质量承担连带责任。,c.,必须按图施工，和施工技术规范标准组织施工。,4.,工程监理单位的质量责任,a.,在其资质等级许可范围内承揽项目，不得越级承包；不得将承包的工程转包或违法分包，也不得用其他单位或允许其他单位以本单位名义承揽业务,b.,与建设单位签订监理合同，代表建设单位对工程实施监理,5.,建材、设备供应单位,对其生产或供应的产品质量负责,二、工程质量政府监督管理体制与职能,（一）监督管理体制：权威性、强制性、综合性,（二）监督管理职能,1,、建立和完善工程质量管理法规,2,、建立和落实工程质量责任制,3,、建设活动主体资格的管理,4,、工程承发包管理,5,、控制工程建设程序,监督的两个方面：,1.,监督工程建设的各方主体：建设单位、施工单位、设计单位、监理单位、材料设备供应单位,2.,监督检查工程实体的施工质量。尤其是地基基础、主体结构、专业设备安装等涉及结构安全和使用工程的施工质量。,二、工程质量管理制度,(,一,),施工图设计文件审查制度,施工图审查是指,国务院,建设行政主管部门和,省、自治区、直辖市,人民政府建设行政主管部门,委托,依法认定的,设计审查机构,，根据国家,法律、法规、技术标准与规范，,对施工图进行,结构安全和强制性标准、规范执行,情况等进行的,独立审查,。,1,、施工图审查的,范围,：新建改建、扩建的建设工程项目,2,、施工图审查的主要,内容,：,3,、施工图审查有关,各方的职责,：建设单位报送和承担费用,4,、施工图审查,程序,5,、施工图审查,管理,：审查机构一般项目,20,天，特级一级项目,30,天,（二）工程质量监督制度,国家实行建设工程质量监督管理制度。,主体是各级政府建设行政主管部门和其他有关部门,。由建设行政主管部门或其他有关部门委托的工程质量监督机构具体实施。,1.,根据政府主管部门委托，受理建设项目的质量监督,2.,制定监督方案，确定质量监督工程师,3.,检查施工现场各方主体的质量行为,4.,检查建设工程实体质量,5.,监督工程质量验收,6.,向委托部分报送工程质量监督报告,7.,对预制构件和混凝土质量进行监督,（三）工程质量检测制度,工程质量检测工作是对工程质量进行监督管理的重要手段之一,。工程质量检测机构是对,建设工程、建筑构件、制品,及现场所用的有关,建筑材料、设备质量,进行检测的法定单位。在建设行政主管部门领导和标准化管理部门指导下开展检测工作，其出具的检测报告具有法定效力。,1.,国家级检测机构的主要任务,1),受国务院建设行政主管部门和专业部门委托，对指定的国家重点工程进行检测复核，提出检测复核报告和建议。,2),受国家建设行政主管部门和国家标准部门委托，对建筑构件、制品及有关材料、设备及产品进行抽样检验。,2.,各省级、市,(,地区),级、县级检测机构的主要任务,1,）对本地区正在施工的建设工程所用的材料、混凝土、砂浆和建筑构件等进行随机抽样检测，向本地建设工程质量主管部门和质量监督部门提出抽样报告和建议。,2,）受同级建设行政主管部门委托，对本省、市、县的建筑构件、制品进行抽样检测。对违反技术标准、失去质量控制的产品，检测单位有权提供主管部门停止其生产的证明，不合格产品不准出厂，已出厂的产品不得使用。,(,四,),工程质量保修制度,是指建设工程在办理交工验收手续后，在规定的保修期限内，因勘察、设计、施工、材料等原因造成的质量问题，要由施工单位负责维修、更换，由责任单位负责赔偿损失。,建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，应向建设单位出具工程质量保修书，质量保修书中应明确建设工程保修范围、保修期限和保修责任等。,在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：,(1),基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；,(2),屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为,5,年；,(3),供热与供冷系统，为,2,个采暖期、供冷期；,(4),电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为,2,年。,其他项目的保修期由发包方与承包方约定。保修期自,竣工验收合格之日,起计算。,第四节 质量管理体系标准,一、,ISO 9000,质量管理体系标准简介,不是指一个标准，而是一族标准的统称。,ISO 9000,基础和术语；,9001,要求；,9004,业绩改进指南,19011,质量和环境管理体系审核指南,二、质量管理的八项原则,1.,以顾客为关注焦点,2.,领导作用,3.,全员参与,4.,过程方法,5.,管理系统方法,6.,持续改进,7.,基于事实的决策方法,8.,与供方互利的关系,三、质量管理体系文件的构成,1.,质量方针和质量目标,反应企业的值管理目标，也是经营理念的反映,2.,质量手册,对质量体系做完整性描述，作为企业的纲领性文件具备指令性、系统性、先进性和可行性,3.,程序文件,为落实质量手册要求而规定的细则,4.,质量记录,各项质量活动进行和结果的客观反映。贵偏差有纠正措施及纠正效果。并有实施、验证、审核等签署意见。,四、质量关体系的建立和运行,五、质量管理体系的认证与监督,质量认证制度是由公正的第三方,-,认证机构对企业的产品及质量体系做出正确可靠的评价，从而使社会对企业产品建立信心。,程序：申请和受理；审核；审批及注册发证,获准认证后的维护与监督管理：,企业获准认证的有效期为三年,谢谢大家！,成都市建科建筑职业技能培训学校,