用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇课件.ppt

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,*,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,Click To Edit Title Style,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,Click To Edit Title Style,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,*,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,*,目录,CONTENTS,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,*,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,*,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,*,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,*,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,Click To Edit Title Style,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,Click To Edit Title Style,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,Click To Edit Title Style,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,Click To Edit Title Style,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,Click To Edit Title Style,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,Click To Edit Title Style,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,Click To Edit Title Style,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,Click To Edit Title Style,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,Click To Edit Title Style,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇Click To Edit Title Style,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,Click To Edit Title 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Style,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,*,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,*,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,*,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,领导概述,2,领导有效性理论,3,领导策略与方法,4,目录,ONTENTS,前言,1,2,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,什么是管理？,前言,管理是在特定的环境下，对组织所,拥有的资源,进行有效的计划、组织领导和控制，以便达成既定的组织目标的,过程,。,3,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,什么是心理学？,前言,是一门研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。,包括,基础心理学,与,应用心理学,两大领域。,基础心理学以人为研究对象。,4,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,管理缘何与心理学产生联系？,前言,管理的对象？,行使管理的对象？,人,5,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,前言,管理心理学的定义,管理心理学是研究,组织管理活动,中人的行为规律及其潜在的心理机制，并用科学的方法改进管理工作，不断提高工作效率与管理效能，最终实现,组织目标,与,个人全面发展,的一门学科。,6,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,前言,管理心理学的内容,动机管理,认知管理,情绪管理,行为管理,组织管理,7,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,领导概述,2,领导有效性理论,3,领导策略与方法,4,目录,ONTENTS,前言,1,8,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,什么是领导？,2.1,领导的概念,9,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,2.1,领导的概念,领导是一种行为过程,领导是一种影响力,领导是一种权力,领导是一门艺术,什么是领导？,领导,：是在一定条件下，指引和影响个人或组织，实现某种目标的行动过程。,10,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇2.1,领导的概念,何谓管理？,领导,与,管理,，二者有何不同？,领导与管理,11,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,2.1,领导的概念,领导与管理,12,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,2.2,领导的功能,13,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,领导概述,2,领导有效性理论,3,领导策略与方法,4,目录,ONTENTS,前言,1,14,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,3.1,传统的领导有效性理论,核心：强调领导者自身,一定数量的,、,独特的,、并能,与他人区别开来,的,品质与特质,对领导有效性的影响。,3.1.1,领导有效性的特质理论,15,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,3.1,传统的领导有效性理论,最近的研究发现，与领导有效性相关的关键特质：,3.1.1,领导有效性的特质理论,16,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,3.1,传统的领导有效性理论,核心：从领导者的行为方式来探索成功的领导模式。,3.1.2,领导有效性的行为理论,17,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,3.1,传统的领导有效性理论,3.1.2,领导有效性的行为理论,领导行为四分图,18,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,3.1,传统的领导有效性理论,3.1.2,领导有效性的行为理论,管理方格理论,乡村俱乐部型管理,团队型管理,关心生产,关心员工,中庸型管理,贫乏型管理,任务型管理,19,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,3.1,传统的领导有效性理论,3.1.3,领导有效性的权变理论,特点：领导的有效性取决于领导者、被领导者、情景条件三者的配合关系。,领导有效性,=,f,（,领导者,，,被领导者,，,领导情景,）,20,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,3.2,当代的领导有效性理论,魅力：,能对追随者们产生深刻而非凡影响倾向的个人能力或力量。,具有超凡魅力的领导的,典型特征,：,能创造革新的氛围，对未来有清醒的认识；,愿意冒巨大个人风险来获得大众的信任；,影响力来自个人力量而不是职位力量。,3.2.1,魅力型领导理论21,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,3.2,当代的领导有效性理论,概念：,被领导者持有的、隐藏在其内心深处的领导理论。,内隐领导理论的,意义,：,下属,倾向于观察,领导者身上表现出来的与自己头脑中的领导者原型接近的人格特征；,管理者可能,更喜欢,那些与自己相似内隐领导理论的成员；,与追随者头脑中的内隐领导理论,相似或接近,的特征或行为直接影响下属的信任感和满意度。,3.2.2,内隐领导理论,22,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,4.1,领导者人力资源管理的策略与方法,授权：,领导者向下属下放权利和责任的一种管理方法。,4.1.1,领导者授权的策略与方法,24,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,4.1,领导者人力资源管理的策略与方法,授权的常见误区：,认为授权太浪费时间,认为授权有危险,认为下属不能胜任工作,认为授权会降低领导者的权威,4.1.1,领导者授权的策略与方法,25,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,4.1,领导者人力资源管理的策略与方法,授权的意义：,授权将领导者从琐碎的事务中解放出来,授权使追随者得到锻炼和成长的机会,授权使组织系统得到巩固,4.1.1,领导者授权的策略与方法,26,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,4.1,领导者人力资源管理的策略与方法,授权的策略与方法：,4.1.1,领导者授权的策略与方法,27,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,4.1,领导者人力资源管理的策略与方法,领导者的威信：,领导者在下属的心理上所受到的肯定、尊敬和信任程度，是下属对领导者的主观评价。,威信影响着领导者的影响力和执行力。,领导者的威信是领导有效性和成败的关键。,4.1.2,领导者树立威信的策略与方法,28,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,4.1,领导者人力资源管理的策略与方法,威信的构成：,4.1.2,领导者树立威信的策略与方法,29,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,4.1,领导者人力资源管理的策略与方法,树立威信的策略和方法：,4.1.2,领导者树立威信的策略与方法,正确对待权力和威信的关系,加强自身修养，发挥非权力因素的积极作用,正确处理领导者与员工之间水平距与情感距的关系,30,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,4.1,领导者人力资源管理的策略与方法,4.1.2,领导者树立威信的策略与方法,既,敬,又,亲,威信高,敬,而不,亲,威信中,亲,而不,敬,威信中,不,敬,不,亲,威信低,领导者的威信,=,领导者与员工之间的水平,领导者与员工之间的感情,感情距,水平距,31,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,4.1,领导者人力资源管理的策略与方法,七点注意事项：,4.1.3,领导者的会议管理方法,确定是否需要开会,列出会议目标,按议程表进行,实现提供相关资料,32用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,4.1,领导者人力资源管理的策略与方法,七点注意事项：,4.1.3,领导者的会议管理方法,使会议尽可能方便（时间、地点）,鼓励参与,做好会议记录（明确与会后跟进）,33,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,4.2,领导者处理人际关系的策略与方法,两个重点：,理解上级的目标和意图,主动适应上级的领导风格,4.2.1,领导者处理与上级关系的策略与方法,34,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,4.2,领导者处理人际关系的策略与方法,领导者处理与下属关系的原则：,以身作则原则,尊重人格原则,相互利益原则,沟通授权原则,民主参与原则,4.2.2,领导者处理与下级关系的策略与方法,35,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,4.2,领导者处理人际关系的策略与方法,领导者缩短与下属心理距离的策略与方法：,深入了解下属的行为动机,重视下属的尊重需要,正确对待下属的过失行为,4.2.2,领导者处理与下级关系的策略与方法,36,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,领导概述,2,领导有效性理论,3,领导策略与方法,4,目录,ONTENTS,前言,1,37,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,感 谢 聆 听！,38,用领导行为来驱动之管理心理学之行为管理篇,