2025年公共场所保洁服务合同范本.docx

2025年公共场所保洁服务合同范本

甲方（委托方）：________________________
法定代表人/负责人：____________________
注册地址/通讯地址：____________________
联系人：______________________________
联系电话：____________________________
电子邮箱：____________________________
乙方（服务方）：________________________
法定代表人/负责人：____________________
注册地址/经营地址
联系人：______________________________
联系电话：____________________________
电子邮箱：____________________________
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供公共场所保洁服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。
第一条 服务范围与内容
1.1 乙方负责为甲方提供位于________________________（详细地址）的【请填写具体场所名称，例如：XX商场、XX公园、XX办公楼】（以下简称“服务场所”）的日常保洁服务。
1.2 服务场所具体范围包括但不限于：____________________________________________________、____________________________________________________、____________________________________________________。（可根据实际情况详细列明，如：大堂、大厅、营业区域、卫生间、楼梯间、室外广场、道路、绿化带等）
1.3 保洁服务具体项目及标准如下：
(1) 地面清洁：服务场所内的地面（包括但不限于瓷砖、大理石、木地板、塑胶地砖等）每日进行清扫、吸尘，每周进行湿拖或必要的深度清洁，确保地面无明显污渍、灰尘和积水。水磨石地面每半年进行一次专业打蜡保养。
(2) 墙面与柱面清洁：服务场所内墙裙、柱面、天花板（可到达区域）等每日进行抹尘，每月进行清洗，确保无蜘蛛网、灰尘和污渍。玻璃幕墙、门窗玻璃每月至少清洁一次，确保洁净透明。
(3) 洁具清洁：服务场所内所有卫生间、小便斗、洗手台、镜子、水龙头、冲水阀、地漏等洁具，每日进行彻底清洁消毒，确保无污垢、异味，表面光洁。
(4) 公共设施清洁：服务场所内的楼梯、扶手、电梯轿厢内外（每日擦拭）、电梯按钮、公共座椅、公告栏、指示牌、垃圾桶（内外及周围环境）等公共设施，每日进行清洁，确保干净整洁。
(5) 垃圾收集与清运：服务场所内所有垃圾桶、垃圾收集点每日进行清理，及时清运垃圾至甲方指定或市政指定地点，确保场内无垃圾堆积和溢出。垃圾分类按照相关规定执行。
(6) 门窗与玻璃清洁：服务场所外窗、玻璃门每月至少清洁一次，确保洁净。门框、窗框周围无积灰。
(7) 特殊区域清洁：卫生间异味每日消除，地面防滑措施保持有效，垃圾袋及时更换。室外区域及时清理落叶、积雪（根据季节）。
(8) 应急保洁：根据甲方需求，提供活动后、突发事件后的临时性深度保洁服务。
1.4 保洁服务标准：乙方提供的服务应符合国家或行业相关保洁标准，并达到甲方日常运营所需的环境卫生水平，整体环境整洁、舒适、无异味。
1.5 保洁服务时间：
(1) 室内区域：主要清洁工作于每日____:____至____:____进行，或于甲方营业/使用时间结束后____小时内完成。
(2) 室外区域：日常清洁工作于每日____:____至____:____进行。
(3) 垃圾清运：每日____:____前完成当日垃圾清运工作。
(4) 深度清洁/特殊清洁：根据甲方通知执行，时间另行约定。
第二条 服务期限与时间
2.1 本合同服务期限自______年___月____日起至______年____月____日止，共计____年/月。
2.2 合同期满前____个月，如甲方有意续约，应书面通知乙方。在同等条件下，甲方享有优先续约权。双方应在合同期满前协商签订续约协议。
第三条 服务费用与支付
3.1 收费方式：本合同采用【□包干制 □按面积收费 □按项目收费 □其他：______】方式收费。
3.2 费用标准：
(1) 包干制：每月服务费总额为人民币______元整（¥______）。具体构成包括：【可简述主要项目，如：人员工资、社保、清洁剂、设备折旧、保险等】。
(2) 按面积收费：服务场所总面积为______平方米，每平方米每月收费人民币______元，每月服务费总额为人民币______元整（¥______）。
(3) 按项目收费：【详细列出各项单价及预计次数】。
3.3 支付周期：服务费按【□月 □季 □半年】支付。
3.4 支付时间：乙方应在每个支付周期结束后____日内，向甲方提供符合要求的发票及费用明细对账单。甲方在收到发票及对账单并核对无误后____日内，将当期服务费支付至乙方指定账户。
3.5 支付方式：甲方应将服务费支付至乙方以下银行账户：
开户行：________________________
账户名称：________________________
账号：________________________
3.6 价格调整：在本合同有效期内，如遇政府指导价调整、人工成本、物料价格涨幅超过____%（以乙方提供的有效凭证为凭）时，双方可协商调整服务费用。如乙方提出调整，应提前____日书面通知甲方，双方在____日内协商确定新的费用标准。
第四条 双方权利与义务
4.1 甲方的权利与义务：
(1) 有权对乙方的服务过程进行监督，检查服务质量是否符合合同约定。
(2) 有权要求乙方及时纠正不符合合同约定或甲方管理规定的行为。
(3) 按时足额向乙方支付合同约定的服务费用。
(4) 为乙方提供必要的清洁工具存放点、临时垃圾堆放区及水电气等必要条件，并确保乙方人员安全操作环境。
(5) 指定一名联系人，负责与乙方日常工作的协调沟通。
(6) 负责管理服务场所内甲方人员及第三方产生的垃圾，并按约定时间或方式清运至指定地点。
(7) 协助乙方处理服务过程中可能发现的设施安全隐患，并承担相关责任。
4.2 乙方的权利与义务：
(1) 按照合同约定的范围、内容、标准和时间，提供持续、有效的保洁服务。
(2) 使用安全、环保、有效的清洁剂和清洁设备，并妥善保管。
(3) 严格按照安全操作规程进行作业，确保清洁人员的人身安全和他人财产安全。为所有在服务场所工作的清洁人员购买意外伤害保险，费用由乙方承担。
(4) 确保所有在服务场所工作的清洁人员佩戴统一标识的工牌/马甲，穿着整洁的工作服。
(5) 对清洁人员进行岗前培训，包括但不限于服务礼仪、清洁技能、安全知识、甲方规章制度等。
(6) 负责清洁工具的采购、维护、保养和管理，确保工具完好可用。
(7) 遵守甲方的各项合理规章制度，不得从事与保洁服务无关的活动。
(8) 服务过程中如发现服务场所设施设备损坏、存在安全隐患或发生其他异常情况，应立即停止作业并书面报告甲方。
(9) 未经甲方书面同意，不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。
第五条 质量监督与考核
5.1 甲方有权对乙方的服务质量进行日常巡查和定期检查。
5.2 甲方可委托第三方专业机构或自行制定检查标准，对乙方服务进行评分或评估，评估周期为每月/每季度。
5.3 乙方应积极配合甲方的检查和评估工作，并根据评估结果进行整改。
5.4 如乙方连续____次检查不合格或评估得分低于____分，甲方有权要求乙方立即进行整改，并可根据情况扣除相应服务费或解除合同。
第六条 安全责任
6.1 乙方应对其所有清洁人员在工作期间的人身安全负责，并确保其行为不危害甲方及任何第三方的安全。
6.2 乙方应负责购买并维持为履行本合同所需的相关保险，包括但不限于雇主责任险和公众责任险，并将保险单复印件提交给甲方备案。
6.3 乙方应向其清洁人员提供必要的安全防护用品（如手套、口罩、护目镜等），并确保其正确使用。
6.4 乙方人员应严格遵守甲方的安全规定和操作指引，特别是在使用清洁设备、梯子、化学品时，严禁违章操作。
6.5 因乙方及其人员违反安全操作规程、故意或重大过失造成甲方人员、财产或第三方人员、财产损害的，乙方应承担全部赔偿责任。
第七条 保密条款
7.1 甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、保洁方案、价格等）承担保密义务。
7.2 未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密。此保密义务不因合同的终止而失效。
第八条 违约责任
8.1 若甲方无正当理由拖欠服务费，每逾期一日，应按当期应付未付款项的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。
8.2 若乙方未能按合同约定的标准、范围或时间提供服务，经甲方书面通知后仍未能及时纠正的，甲方有权根据情节严重程度扣除相应服务费，或解除合同。因乙方违约给甲方造成损失的，应予以赔偿。
8.3 任何一方违反本合同项下的保密义务，应向对方支付人民币______元整（¥______）的违约金；若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿实际损失。
8.4 因一方违约导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方承担赔偿责任。
第九条 不可抗力
9.1 “不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、流行病疫情等。
9.2 遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，各自承担。
第十条 合同的变更、解除与终止
10.1 本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.2 发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：
(1) 一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。
(2) 乙方服务质量持续严重不达标，经甲方多次通知整改无效的。
(3) 乙方人员从事违法活动或严重侵害甲方、第三方权益的。
(4) 甲方单方面决定提前终止合同的（需提前____个月书面通知乙方）。
(5) 乙方进入破产、清算程序的。
10.3 乙方有下列情形之一的，甲方有权书面通知乙方解除合同，并要求赔偿损失：
(1) 未能按时支付服务人员工资，导致服务人员集体罢工或大量流失，严重影响服务的。
(2) 未经甲方同意，擅自将合同项下的服务转包或分包的。
10.4 本合同在约定的服务期限届满，且双方未达成续约协议的，自动终止。
10.5 合同终止或解除后，乙方应在____日内完成所有清洁工具、物品的清理和撤离，并将服务场所恢复至合同履行前的状态（自然损耗除外）。甲方应结清所有应付未付款项。
第十一条 争议解决
凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向【□甲方所在地 □乙方所在地 □服务场所所在地】有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十二条 通知与送达
12.1 本合同项下的所有通知、文件等均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、快递服务、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。
12.2 任何一方变更联系方式或地址，应提前____日书面通知对方。否则，按原地址或联系方式发送的通知视为有效送达。
第十三条 法律适用与文本
13.1 本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
13.2 本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。
本合同自双方签字盖章之日起生效。