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2025年数据恢复服务合同样本

鉴于委托方（以下简称“甲方”）因存储介质故障或其他原因导致数据丢失，需要服务商（以下简称“乙方”）提供专业的数据恢复服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：
第一条 定义与解释
在本合同中，除非上下文另有解释：
1.1 “数据恢复服务”是指乙方利用专业技术手段，帮助甲方从故障或损坏的存储介质中读取、修复并还原丢失数据的操作过程。
1.2 “存储介质”是指包含甲方数据的任何物理或逻辑设备，包括但不限于硬盘驱动器（HDD）、固态驱动器（SSD）、固态硬盘（NVMe）、移动硬盘、USB闪存驱动器、存储卡、磁带、服务器存储设备等。
1.3 “服务费用”是指甲方根据本合同约定向乙方支付的数据恢复服务费用，包括但不限于基础服务费、加急费、长途运输费、专业设备使用费等。
1.4 “保密信息”是指甲乙双方在履行本合同过程中获悉的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术秘密、经营信息、客户数据、财务数据等。
1.5 “不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策变化、严重流行病疫情等。
第二条 服务内容与范围
2.1 甲方委托乙方恢复其丢失的数据，涉及的数据类型为【请填写具体数据类型，如操作系统、用户文件、数据库等】，数据丢失原因为【请填写具体原因，如误删除、格式化、硬件故障、逻辑损坏等】，涉及的存储介质为【请填写具体介质类型和数量，如一块西部数据WD红盘HDD】。
2.2 乙方根据甲方需求及存储介质的状况，提供【请填写具体服务类型，如标准恢复服务或深度恢复服务】。
2.3 乙方承诺在接收甲方存储介质后，进行必要的评估，并根据评估结果提供详细的服务方案和报价。服务方案和报价应包括服务内容、服务期限、服务费用明细等。
2.4 甲方确认已阅读并理解服务方案和报价，并同意按约定支付服务费用。
第三条 服务流程与期限
3.1 甲方应将需要恢复的存储介质通过【请填写运输方式，如快递】寄送至乙方指定的地址【请填写乙方地址】。寄送过程中产生的运输费用由甲方承担。
3.2 乙方在收到存储介质后，将在【请填写天数】个工作日内完成初步评估，并向甲方提供评估报告和初步报价。
3.3 甲方在收到评估报告和初步报价后，应在【请填写天数】个工作日内确认或提出修改意见。甲方确认后，乙方将开始提供数据恢复服务。
3.4 乙方承诺在收到甲方确认的报价后，将投入专业资源，尽最大努力在【请填写天数或具体时间描述，如30个工作日】内完成数据恢复工作。
3.5 对于加急服务，双方另行约定服务期限和加急费用。
第四条 费用与支付
4.1 本合同项下的服务费用总额为人民币【请填写金额】元（大写：【请填写大写金额】）。该费用包括【请填写费用构成，如基础服务费人民币XXXX元，加急费人民币XXXX元，运输费人民币XXXX元等】。
4.2 甲方应在收到乙方提供的正式报价单后【请填写天数】个工作日内，向乙方支付服务费用总额的【请填写百分比】%，即人民币【请填写金额】元（大写：【请填写大写金额】），作为定金。
4.3 乙方完成数据恢复服务，并将恢复数据交付给甲方后，甲方应在【请填写天数】个工作日内支付剩余的服务费用，即人民币【请填写金额】元（大写：【请填写大写金额】）。
4.4 支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户：
开户行：【请填写开户行名称】
账户名称：【请填写乙方账户名称】
账号请填写乙方账号】
4.5 如乙方在服务过程中产生额外的合理费用（如确需甲方承担的远程服务费、特殊加料费等），乙方应在产生费用后【请填写天数】个工作日内向甲方提供详细费用清单，甲方应在收到清单后【请填写天数】个工作日内予以支付。
第五条 双方权利与义务
5.1 甲方的权利与义务：
5.1.1 有权要求乙方按照本合同约定提供数据恢复服务。
5.1.2 有义务如实向乙方提供与数据恢复相关的所有必要信息和情况，包括但不限于存储介质的故障描述、数据丢失过程、重要数据的位置和特征等。
5.1.3 有义务按照本合同约定按时足额支付服务费用。
5.1.4 有义务妥善保管接收恢复数据的介质，并对恢复数据的后续使用负责。
5.1.5 有义务对乙方在服务过程中接触到的甲方保密信息承担保密义务。
5.1.6 有义务配合乙方进行必要的存储介质检测和恢复过程验证。
5.2 乙方的权利与义务：
5.2.1 有权要求甲方提供履行本合同所必需的信息和配合。
5.2.2 有权按照本合同约定收取服务费用。
5.2.3 有义务按照本合同约定提供数据恢复服务，并投入足够的技术人员和资源。
5.2.4 有义务保证服务过程的专业性和安全性，遵守国家有关数据安全和隐私保护的法律法规。
5.2.5 有义务对服务过程中接触到的甲方保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。
5.2.6 有义务在服务完成后，向甲方提供恢复数据的交付方式说明。
5.2.7 有义务对服务过程中产生的恢复数据进行备份，并在甲方要求删除前妥善保管。
第六条 数据所有权与知识产权
6.1 甲方始终拥有其原始存储介质的所有权以及介质中数据的原始所有权。
6.2 恢复数据的知识产权归属：乙方在完成数据恢复服务并将恢复数据交付给甲方后，甲方即获得恢复数据的【请填写归属方式，通常为甲方所有】。乙方不得就恢复数据向甲方主张任何费用或权利，但甲方不得违反保密义务或侵犯第三方合法权益。
6.3 乙方在服务过程中产生的分析报告、技术文档等成果的知识产权归乙方所有，但乙方应配合甲方使用服务成果完成其原始目的。
第七条 保密条款
7.1 甲乙双方对本合同履行过程中获悉的对方的保密信息负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息。
7.2 保密信息的范围包括但不限于双方的技术秘密、经营信息、客户数据、财务数据、人员信息等所有未公开且具有商业价值的信息。
7.3 本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同有效期内及合同终止后【请填写年限，如三】年。
7.4 法律法规要求或有权机关强制要求披露的保密信息，甲乙双方应在法律或规定允许的范围内尽力保护该保密信息，并尽快通知对方。
第八条 违约责任
8.1 若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的【请填写比例，如万分之五】向乙方支付违约金，逾期超过【请填写天数】日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。
8.2 若乙方未能按约定或合理期限完成数据恢复服务（非因甲方原因、存储介质本身无法修复或存在无法预见且无法克服的技术难题导致），应向甲方支付已完成服务费用【请填写比例，如20%】的违约金。但违约金总额不超过合同总价款的【请填写比例，如30%】。
8.3 若因乙方过错导致甲方数据进一步泄露、损坏或造成甲方其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过乙方因该违约行为所获得的全部收益。
8.4 若任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。
8.5 除本合同另有约定外，任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，还应承担相应的违约责任。
第九条 不可抗力
9.1 因不可抗力导致本合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。
9.2 遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后【请填写天数】日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。
第十条 争议解决
10.1 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
10.2 协商不成的，任何一方均有权向【请选择仲裁或诉讼，并明确具体机构或法院】提起仲裁【或诉讼】。
若选择仲裁，则提交【请填写具体的仲裁委员会名称】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
若选择诉讼，则向【请填写具体的法院名称，如乙方所在地有管辖权的人民法院】提起诉讼。
第十一条 合同的变更、解除与终止
11.1 对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。
11.2 除本合同另有约定外，任何一方有权在以下情况发生时解除本合同：
(a) 另一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后【请填写天数】日内仍未纠正的；
(b) 另一方进入破产、清算或解散程序的；
(c) 因不可抗力导致本合同无法履行或目的无法实现的。
11.3 合同的解除不影响双方在本合同有效期内已产生的权利和义务。
11.4 本合同在服务完成、款项结清后自动终止。
第十二条 其他条款
12.1 本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
12.2 本合同一式【请填写份数】份，甲方执【请填写份数】份，乙方执【请填写份数】份，具有同等法律效力。
12.3 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
12.4 本合同适用中华人民共和国法律。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
法定代表人或授权代表（签字）：
日期： 年 月 日 法定代表人或授权代表（签字）：
日期： 年 月 日