太原工业学院《促销设计与渠道》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号

…………………………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………

太原工业学院
《促销设计与渠道》2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、目标市场营销战略包括无差异营销、差异营销和集中营销。对于资源有限的中小企业来说，以下哪种战略通常更为可行？（ ）
A. 无差异营销，以降低营销成本
B. 差异营销，满足不同消费者的需求
C. 集中营销，专注于特定的细分市场
D. 同时采用以上三种战略，以扩大市场份额

2、在产品包装的功能中，以下哪个功能能够保护产品在运输、储存和销售过程中不受损坏，同时方便消费者使用？（ ）
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 促销功能
D. 以上功能均是

3、一家企业想要了解消费者对其品牌的认知度和美誉度，以下哪种市场调研方法最为直接有效？（ ）
A. 深度访谈
B. 问卷调查
C. 焦点小组讨论
D. 观察法

4、某品牌的化妆品在市场上已经有一定的知名度，为了进一步提高市场份额，公司决定进行促销活动。以下哪种促销方式最有可能吸引新客户并增加销售额？（ ）
A. 买一送一
B. 发放优惠券
C. 举办抽奖活动
D. 提供免费试用装

5、市场细分是市场营销中的关键环节，它有助于企业更精准地满足消费者的需求。当企业对消费者进行市场细分时，以下哪个因素通常不是主要的细分依据？（ ）
A. 消费者的年龄和性别 B. 消费者的职业和收入 C. 消费者的购买习惯和频率 D. 消费者的星座和血型

6、某企业的产品在市场上竞争激烈，为了突出产品的差异化优势，以下哪种策略最为有效？（ ）
A. 强调产品的独特功能
B. 提供优质的客户服务
C. 降低产品价格
D. 加大广告宣传力度

7、对于市场调研的方法，若要深入了解消费者对某款新饮料的口味偏好和购买意愿，以下哪种调研方法能够获取最真实、详细的信息？（ ）
A. 问卷调查
B. 焦点小组访谈
C. 观察法
D. 实验法

8、在制定产品策略时，企业需要考虑产品的生命周期。对于一款处于成熟期的产品，以下哪种策略是最合适的？（ ）
A. 加大研发投入，推出新产品
B. 降低价格，扩大市场份额
C. 改进产品质量，增加产品功能
D. 逐步减少生产，准备退出市场

9、在产品策略中，产品的包装设计不仅要保护产品，还要吸引消费者的注意。对于一款面向儿童的零食产品，以下哪种包装设计可能最受欢迎？（ ）
A. 简约风格，以文字说明为主 B. 色彩鲜艳，印有卡通形象 C. 采用环保材料，突出绿色概念 D. 透明包装，展示产品实物

10、在产品概念测试中，企业需要了解消费者对新产品的看法和接受程度。以下哪种测试方法能够更深入地获取消费者的反馈？（ ）
A. 问卷调查
B. 焦点小组访谈
C. 在线投票
D. 街头拦截访问

11、某企业想要拓展海外市场，在进入新市场前需要了解当地的文化和法律环境。以下哪个方面的法律规定对企业营销活动影响最大？（ ）

A. 产品质量标准
B. 广告宣传法规
C. 消费者权益保护法
D. 反垄断法

12、在市场细分的过程中，若要将消费者按照年龄、性别、收入、职业等因素进行划分，以下哪个细分市场通常具有较高的消费潜力和需求稳定性？（ ）
A. 年轻白领群体
B. 退休老年人群体
C. 低收入打工群体
D. 自由职业者群体

13、在品牌资产的构成要素中，品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等都起着重要作用。以下关于品牌资产的特点，不准确的是？（ ）
A. 品牌资产可以通过广告和营销活动迅速建立 B. 品牌资产具有长期的稳定性 C. 品牌资产能够为企业带来竞争优势 D. 品牌资产的价值难以准确评估

14、在市场调研中，样本的选择对于调研结果的准确性至关重要。以下哪种抽样方法能够保证样本的代表性和随机性？（ ）
A. 便利抽样 B. 判断抽样 C. 简单随机抽样 D. 配额抽样

15、在市场调研中，为了了解消费者对某新产品的态度和购买意愿，采用了问卷调查的方法。问卷中包含了多个问题，以下哪个问题最能有效地获取消费者的购买意愿信息？（ ）
A. 您是否听说过该新产品？
B. 您认为该新产品的价格是否合理？
C. 您是否会在未来三个月内购买该新产品？
D. 您对该新产品的外观设计有何评价？

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)
1、（本题5分）随着消费者需求的不断变化，探讨企业如何通过创新产品或服务来满足这些变化，并举例说明成功的创新策略。

2、（本题5分）请论述品牌资产的构成要素和评估方法，企业如何提升品牌资产价值？

3、（本题5分）价格策略与市场竞争格局之间有怎样的关系？请分析企业在不同竞争格局下应采取的价格策略。

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）探讨在竞争激烈的市场环境中，企业如何通过产品创新来满足消费者不断变化的需求，并且分析产品创新对企业市场竞争力的影响。

2、（本题5分）探讨大数据隐私保护对市场营销的影响，分析企业在合法合规的前提下如何利用大数据进行精准营销。

3、（本题5分）分析社交电商的发展趋势和营销模式，论述企业如何利用社交电商平台开展营销活动，拓展销售渠道，提升品牌影响力。

4、（本题5分）深入研究在线医疗服务的品牌传播和用户信任建立策略，如互联网医院、在线问诊平台等如何提升知名度和美誉度。

5、（本题5分）在当今数字化时代，社交媒体营销已成为企业推广的重要手段。请详细论述企业应如何制定有效的社交媒体营销策略，以吸引目标客户并提升品牌影响力。

四、案例分析题（本大题共3个小题共30分)
1、（本题10分）一家家居装饰企业，在社交媒体上的营销效果不佳。探讨该企业在社交媒体内容创作、粉丝互动、广告投放、KOL 合作等方面存在的问题，并提出改进方案以提高社交媒体营销的效果。

2、（本题10分）某知名化妆品品牌在市场上拥有较高的知名度，但近年来市场份额逐渐被新兴品牌蚕食。分析该品牌在产品创新、市场定位、营销渠道等方面可能存在的问题，并提出相应的市场营销策略调整建议。

3、（本题10分）一家智能家居品牌在市场上的认知度较低，分析其在品牌传播、产品演示、渠道拓展、用户教育和口碑营销方面存在的问题，提出提高品牌知名度和市场占有率的市场营销策略。

第5页，共5页