浙江邮电职业技术学院《社会工作项目宣传与推广》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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浙江邮电职业技术学院《社会工作项目宣传与推广》
2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______ 班级_______ 学号_______ 姓名_______

题号
一
二
三
四
总分
得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、社会工作者在处理家庭纠纷时，需要运用有效的沟通技巧。以下哪种沟通方式更能促进家庭成员之间的理解和妥协？（ ）
A. 直接指出问题 B. 倾听各方观点 C. 提出解决方案 D. 强调自己的观点

2、学校社会工作为学生提供服务，促进其身心健康和全面发展。以下关于学校社会工作的服务内容，哪一项描述不准确？（ ）
A. 为学生提供学业辅导、心理咨询、人际交往等方面的服务
B. 协助学校改善教学环境和管理机制，营造良好的教育氛围
C. 联动家庭和社区资源，共同为学生的成长创造有利条件
D. 学校社会工作只在学校内部开展工作，不与家庭和社区进行合作

3、在研究社会工作在社会融入服务中的策略时，对于外来务工人员，以下哪种措施不能帮助他们更好地融入城市生活（ ）
A. 提供语言培训和职业技能提升课程 B. 组织文化交流活动，增进彼此了解 C. 对外来务工人员进行区别对待，限制其权益 D. 协助解决子女教育和住房问题

4、在社区工作中，如何提高居民对社区事务的参与度是一个重要问题。以下哪种措施不太可能有效提高居民的参与度？（ ）
A. 增加社区活动的趣味性 B. 强制居民参加社区活动 C. 及时反馈居民的意见和建议 D. 提供适当的奖励和激励

5、社会工作者在处理个案时，需要建立良好的专业关系。如果服务对象对社会工作者产生了依赖，社会工作者应该如何处理？（ ）
A. 鼓励服务对象独立解决问题 B. 继续提供更多的帮助 C. 减少与服务对象的接触 D. 转介给其他社会工作者

6、矫正社会工作是针对罪犯和有犯罪危险的人员开展的工作。以下关于矫正社会工作的任务，哪一项描述不正确？（ ）
A. 监管矫正对象，预防其重新犯罪
B. 对矫正对象进行心理辅导和行为矫正，帮助其改过自新
C. 协调社会资源，为矫正对象提供就业、教育等方面的支持
D. 矫正社会工作的重点是惩罚犯罪，而不是帮助矫正对象重新融入社会

7、在残疾人社会工作中，社会歧视是残疾人面临的重要问题之一。以下哪种措施对于减少社会对残疾人的歧视最有效？（ ）
A. 加强对残疾人的照顾和保护
B. 提高残疾人的自身素质和能力
C. 开展宣传教育，改变社会公众的观念
D. 让残疾人尽量避免与社会接触

8、在社会工作实践中，案主自决原则是尊重案主权利的体现。但在某些情况下，社会工作者需要进行适当的干预，以下哪种情况属于需要干预的范畴？（ ）
A. 案主的决定可能对他人造成伤害 B. 案主的决定完全符合其自身利益 C. 案主无法做出决定 D. 案主的决定与社会工作者的建议一致

9、在儿童社会工作中，处理儿童的心理创伤需要专业的方法和技巧。以下哪种方法不适合用于帮助儿童走出心理创伤？（ ）
A. 鼓励儿童压抑自己的情绪
B. 让儿童通过绘画表达内心感受
C. 陪伴儿童进行游戏治疗
D. 为儿童提供安全稳定的环境

10、对于社会工作中的儿童福利服务，以下关于如何保障儿童的权益、提供关爱和支持的分析，哪一项是恰当的？（ ）
A. 社会工作者通过家庭探访、学校合作、社区活动等方式，识别儿童面临的风险和需求，提供心理辅导、教育支持和权益保护服务
B. 儿童福利服务只关注贫困儿童，对普通儿童的需求关注不足
C. 社会工作者在儿童福利服务中只是提供物质帮助，不关注儿童的心理和情感需求
D. 儿童福利服务无法改变儿童的生活状况，作用不大

11、在帮助老年人适应数字化生活的工作中，社会工作者不恰当的做法是：（ ）
A. 耐心教导老年人使用智能手机和电子支付
B. 为老年人提供专门的数字化培训课程
C. 嘲笑老年人学习能力差，无法适应新技术
D. 鼓励老年人之间互相交流和学习

12社会工作者在服务过程中可能会遇到伦理困境。例如，当服务对象的利益与社会公共利益发生冲突时，应该如何抉择？（ ）
A. 优先考虑服务对象的利益 B. 优先考虑社会公共利益 C. 寻求两者之间的平衡 D. 放弃服务对象

13、企业社会工作关注员工的福利和发展。当员工面临工作与生活平衡的困扰时，社会工作者可以提供的帮助是？（ ）
A. 建议员工辞职，寻找更轻松的工作
B. 帮助员工调整工作安排，提供相关支持
C. 告诉员工要适应现状，不要抱怨
D. 不理会员工的困扰，专注于企业的生产效率

14、社区发展是社区工作的重要目标之一。在推动社区发展的过程中，以下哪个因素对社区居民的参与积极性影响最大？（ ）
A. 社区资源的丰富程度 B. 社区领导的组织能力 C. 社区居民的利益关联度 D. 社区活动的宣传力度

15、在残疾人社会工作中，无障碍环境的建设对于残疾人的生活和社会融入至关重要。以下哪个方面不属于无障碍环境建设的范畴？（ ）
A. 公共交通设施的无障碍改造 B. 提供残疾人专用的福利补贴 C. 建筑物出入口的轮椅通道设置 D. 公共场所的盲道和语音提示系统

二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）
1、某社区的老年人对健康知识了解较少，社会工作者计划开展相关服务，以下哪些方式是有效的？
A. 邀请专家举办健康讲座
B. 发放健康知识宣传手册
C. 组织老年人进行健康体检
D. 建立老年人健康咨询热线

2、在儿童安全教育评估中，社会工作者可以从哪些方面进行评估？
A.儿童安全意识
B.安全教育活动效果
C.安全设施完善程度
D.家长对安全教育的重视程度

3、对于一位孤寡老人，社会工作者可以提供哪些服务？A.定期探访，关心老人的生活状况；B.为老人提供生活照料，如购物、做饭等；C.组织志愿者陪伴老人，缓解孤独感；D.帮助老人申请社会救助，保障基本生活。

4、在残疾人社会融入工作中，社会工作者可以发挥哪些作用？A.组织社交活动；B.提供心理支持；C.推动无障碍建设；D.协调社会资源。残疾人社会融入需要社会工作者组织活动、提供心理支持、推动无障碍建设和协调社会资源等。

5、社会工作者在为一位因失业而陷入困境的中年人提供帮助时，需要综合考虑多方面因素。以下哪些是可能需要重点关注的方面？
A. 个人的职业技能水平和就业意愿
B. 家庭的经济支持和情感支持情况
C. 社会就业政策和招聘信息的获取
D. 个人的心理调适能力和应对压力的方式

6、在灾害社会工作中，社会工作者在灾后重建阶段的主要工作有哪些？
A. 心理疏导与支持
B. 协助恢复生产生活
C. 组织社区重建活动
D. 协调资源进行基础设施建设

7、在为精神障碍患者提供服务时，社会工作者可以做以下哪些工作？（ ）
A. 协助康复治疗
B. 提供心理支持
C. 组织社区融合活动
D. 帮助申请医疗救助

8、在老年社会工作中，提升老年人的生活质量是重要目标。以下哪些服务有助于提高老年人的生活品质？
A. 开展老年大学课程
B. 建立老年食堂
C. 组织老年旅游活动
D. 为老年人购买商业保险

9、在一个老旧小区，居民对小区环境和物业管理不满。社会工作者介入后，以下哪些措施可以提升居民的满意度？
A. 组织居民参与小区环境整治活动
B. 协助成立业主委员会，加强对物业的监督
C. 向政府部门反映，争取小区改造资金
D. 鼓励居民自行更换物业公司

10、在帮助一位有心理创伤的服务对象时，社会工作者可以采取以下哪些方法？
A. 运用心理治疗技术，帮助其处理创伤
B. 鼓励其回忆创伤经历，以达到宣泄情绪的目的
C. 帮助其建立新的支持系统，增强心理韧性
D. 避免提及创伤话题，以免再次伤害

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）论述社会工作在社区公共服务满意度提升中的作用和介入策略，包括需求调研、服务改进和效果评估。

2、（本题5分）研究社会工作在社区文化产业发展政策倡导中的策略和实践，探讨如何为文化产业发展争取有利政策支持。

3、（本题5分）论述社会工作在推动社区教育发展中的角色和任务，分析如何整合社区教育资源、满足居民多样化学习需求以及促进社区教育的可持续发展。

4、（本题5分）研究社会工作在社区特殊人群服务中的策略和实践，探讨如何为特殊人群提供个性化、专业化服务。

5、（本题5分）论述社会工作中的小组工作方法，分析其如何促进群体互动和共同成长。

四、简答题（本大题共4个小题，共40分)
1、（本题10分）对于一位因社区活动组织形式单一而不愿参与的居民，社会工作者如何创新活动形式提高参与度？

2、（本题10分）当服务对象存在赌博成瘾问题时，社会工作者应如何进行辅导和干预，帮助他们戒除赌瘾，重建正常生活？

3、（本题10分）在一个新市民社区，社会工作者如何促进新市民与原住居民之间的文化交流和融合？

4、（本题10分）分析社会工作在社区心理健康服务中的工作模式和干预手段，包括心理辅导、危机干预、心理健康教育等方面。

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