景德镇陶瓷职业技术学院《参与式发展规划》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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景德镇陶瓷职业技术学院
《参与式发展规划》2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、对于公共部门的绩效评估主体，以下哪个主体的评估更侧重于工作成果？（ ）
A. 上级评估
B. 同事评估
C. 自我评估
D. 服务对象评估

2、公共管理中的绩效管理强调结果导向。以下关于绩效管理结果应用的说法，错误的是（ ）
A. 用于薪酬调整
B. 用于人员晋升
C. 用于表彰奖励
D. 用于隐瞒问题

3、公共组织的结构设计对于其功能的发挥至关重要。如果一个公共组织需要快速响应外部环境的变化，以下哪种组织结构可能更适合？（ ）
A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 委员会制

4、对于公共部门的绩效评估指标体系，以下关于其构建原则的说法，哪一项是恰当的？（ ）
A. 绩效评估指标体系应尽量简化，只关注少数关键指标，以减轻评估负担
B. 指标体系要全面涵盖组织的各项工作，不遗漏任何重要方面
C. 构建指标体系时应主要参考上级部门的要求，无需考虑本地实际情况
D. 绩效评估指标一旦确定，就不能再修改和完善，以保持稳定性

5、公共政策的终结是政策过程的一个重要环节，以下关于公共政策终结原因的分析，不准确的是：（ ）
A. 政策目标已经实现 B. 政策存在缺陷或失误 C. 政策环境发生了重大变化 D. 政策执行机构不愿意终结政策

6、公共预算编制需要遵循一定的程序和方法，以下关于公共预算编制原则的描述，正确的是：（ ）
A. 完整性原则、可靠性原则公开性原则 B. 灵活性原则、随意性原则、保密性原则 C. 局部性原则、短期性原则、特殊性原则 D. 以上选项均不正确

7、公共管理中的责任政府理念强调政府对公众的责任。以下关于责任政府的实现途径，表述不准确的是（ ）
A. 完善行政问责制度
B. 加强政府信息公开
C. 减少政府的公共服务职能
D. 建立健全绩效评估体系

8、公共管理中的公民参与对于提高决策的科学性和民主性具有重要意义。在制定城市规划政策时，以下哪种公民参与方式能够最直接地反映公众的意愿和需求？（ ）
A. 问卷调查 B. 公开听证会 C. 社区座谈会 D. 网络投票

9、公共管理中的政策评估是一项重要工作，以下关于政策评估的说法中，正确的是（ ）
A. 政策评估主要关注政策的执行过程
B. 政策评估只需要考虑政策的预期效果
C. 政策评估应综合考虑政策的目标、执行、效果等多方面因素
D. 政策评估的重点是政策制定者的意图

10、公共管理中的责任政府理念强调政府对公众负责，以下关于责任政府实现途径的描述，不正确的是：（ ）
A. 健全法律法规 B. 加强监督机制 C. 推行行政问责制 D. 政府可以随意决策，无需承担责任

11、公共服务的评价指标体系应具有科学性和合理性。以下哪种评价指标更能反映公共服务的公平性？（ ）
A. 服务覆盖率 B. 服务效率 C. 服务质量 D. 服务成本

12、公共管理的核心目标是实现公共利益，但在实际操作中，如何准确界定和衡量公共利益往往存在困难。以下哪种观点认为公共利益是个人利益的总和？（ ）
A. 功利主义 B. 社群主义 C. 自由主义 D. 保守主义

13、关于公共部门的决策过程，以下哪个阶段是进行方案选择和决策的关键？（ ）
A. 问题界定
B. 方案设计
C. 方案评估
D. 方案抉择

14、公共服务外包是一种常见的公共管理方式。在进行服务外包时，需要重点关注的风险是？（ ）
A. 服务质量下降 B. 成本增加 C. 信息泄露 D. 以上都是

15、公共管理中的公共选择理论关注个体在公共决策中的行为。以下关于公共选择理论的观点，正确的是（ ）
A. 个体在公共领域的行为与在私人领域的行为完全不同
B. 公共决策总是能够实现公共利益的最大化
C. 个体在公共决策中往往追求自身利益的最大化
D. 公共选择理论否认政府干预的必要性

16、公共服务的质量评估是提升公共服务水平的重要手段，以下关于公共服务质量评估指标的描述，不正确的是：（ ）
A. 包括效率、效果、公平性等方面 B. 只关注服务的结果，不考虑服务的过程 C. 应根据服务对象的需求和期望来确定 D. 可以采用定量和定性相结合的方法进行评估

17、以下哪种公共管理理论强调运用信息技术来提升公共管理的效率和效果？（ ）
A. 数字治理理论
B. 智慧治理理论
C. 信息治理理论
D. 网络治理理论

18、公共管理中的绩效管理与目标管理密切相关，以下关于绩效管理与目标管理关系的描述，错误的是：（ ）
A. 目标管理是绩效管理的基础 B. 绩效管理是目标管理的延伸和发展 C. 目标管理侧重于过程控制，绩效管理侧重于结果评估 D. 两者相互融合，共同促进组织绩效的提升

19、以下哪种公共管理改革的理念强调通过引入竞争机制来提高公共服务的质量和效率？（ ）
A. 服务型政府理念
B. 有限政府理念
C. 竞争型政府理念
D. 法治政府理念

20、公共部门的绩效评价体系需要科学合理。对于公共文化服务机构的绩效评价，以下哪个指标在衡量服务效果方面更具代表性？（ ）
A. 活动举办次数 B. 受众参与人数 C. 文化作品创作数量 D. 社会影响力

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)
1、（本题5分）阐述公共管理中的公共部门组织学习中的知识转移，包括知识源、知识受体、知识转移渠道等，分析如何促进知识在组织内部的有效转移。

2、（本题5分）阐述公共管理中的电子政务的发展现状和趋势，分析电子政务对公共管理模式创新和服务提升的重要意义及面临的挑战。

3、（本题5分）公共部门的人力资源开发是提升组织竞争力的重要途径，请论述公共部门人力资源开发的策略、方法和保障措施，分析如何实现人力资源开发与组织战略的匹配。

三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）某社区的公共服务设施开放时间不合理，与居民的使用时间不匹配。请分析如何调整开放时间，提高设施利用率。

2、（本题5分）一个城市的共享单车投放过多，管理不善，造成乱停乱放等问题。分析政府应如何规范共享单车的发展，提高城市管理水平。

3、（本题5分）某社区的志愿服务活动缺乏长期规划和稳定的资金支持。请研究如何建立长效机制和保障资金来源。

4、（本题5分）某地区频繁发生自然灾害，政府的应急救援和灾后重建工作备受关注。分析在应对自然灾害过程中，政府在组织协调、资源调配等方面存在的问题，并提出改进策略。

5、（本题5分）某城市的公共厕所管理维护不到位，卫生状况差。请分析政府应如何建立长效管理机制，改善公共厕所卫生状况。

四、论述题（本大题共2个小题，共20分)
1、（本题10分）分析政府在促进农村教育发展中的投入机制和政策保障，探讨如何提高农村教育质量，缩小城乡教育差距。

2、（本题10分）探讨在公共危机传播管理中，公共管理部门如何及时、准确地发布危机信息，引导社会舆论，消除公众恐慌，维护社会稳定。

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