河北女子职业技术学院《公共管理与公共政策实务》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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河北女子职业技术学院
《公共管理与公共政策实务》2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1公共管理中的跨部门合作有助于解决复杂的公共问题，以下关于跨部门合作障碍的分析，不正确的是：（ ）
A. 部门利益冲突 B. 缺乏有效的沟通协调机制 C. 法律法规不完善 D. 跨部门合作总是能够顺利实现

2、公共危机管理是公共管理的重要内容之一。在应对公共危机时，以下哪种策略是最为关键的？（ ）
A. 迅速制定应急预案
B. 及时公开危机信息
C. 成立专门的危机管理小组
D. 加强危机后的恢复和重建工作

3、公共管理中，政府在社会公共事务管理中扮演着重要角色。以下关于政府职能转变的说法，不正确的是（ ）
A. 从管理型政府向服务型政府转变 B. 强调市场在资源配置中的决定性作用 C. 政府职能转变意味着弱化政府的管理职能 D. 以提高公共服务质量和效率为目标

4、对于公共管理中的公民参与，以下关于其重要性的描述，哪一项是恰当的？（ ）
A. 公民参与可以增加政府决策的合法性，但会降低决策效率，总体上弊大于利
B. 公民参与能够提高政府决策的质量和公众满意度，促进社会公平和民主发展
C. 公民参与只是一种形式，对政府决策的实际内容和执行效果没有影响
D. 公民参与会导致政府决策的混乱和不稳定，应加以限制和规范

5、公共政策的终结是政策过程的一个重要环节。以下关于公共政策终结的原因，不包括（ ）
A. 政策目标已经实现
B. 政策环境发生重大变化
C. 政策执行成本过高
D. 政策制定者的意愿发生改变

6、公共部门与非政府组织之间的合作越来越频繁。以下哪种情况下，公共部门更倾向于与非政府组织合作？（ ）
A. 任务专业性强 B. 资源充足 C. 政策敏感性低 D. 公众关注度低

7、公共部门的创新能力对于提升公共服务质量和管理水平具有重要作用。以下哪种因素对公共部门创新能力的影响最为关键？（ ）
A. 组织文化 B. 领导支持 C. 资源投入 D. 外部压力

8、公共管理中的公共组织文化对组织成员的行为和态度产生影响。以下关于公共组织文化的功能，描述正确的是（ ）
A. 控制功能
B. 分散功能
C. 破坏功能
D. 阻碍功能

9、公共管理中的公共资源管理需要遵循公平、效率和可持续的原则。以下关于公共资源管理的方法，错误的是（ ）
A. 市场化配置
B. 行政指令分配
C. 公众参与决策
D. 忽视资源的保护

10、公共政策的评估需要全面、客观、准确。以下关于公共政策评估的内容，不包括（ ）
A. 政策目标的实现程度 B. 政策执行的成本效益 C. 政策制定者的个人背景 D. 政策对社会的影响

11、公共部门的绩效管理需要建立科学的指标体系。以下关于公共部门绩效指标的选择原则，不恰当的是（ ）
A. 可量化 B. 与部门目标无关 C. 具有代表性 D. 可操作性

12、公共管理领域中，绩效管理对于提高公共服务质量至关重要。在评估一个公共部门的绩效时，以下哪个指标更能反映其服务的效果和公众满意度？（ ）
A. 投入资源量 B. 工作流程规范性 C. 服务对象的反馈 D. 内部管理效率

13、公共管理中的伦理困境常常出现在各种决策场景中。以下不属于公共管理伦理困境的是（ ）
A. 资源分配的公平与效率问题 B. 严格遵守法律法规 C. 个人利益与公共利益的冲突 D. 短期利益与长期利益的权衡

14、公共管理中的法治原则要求公共部门依法行政。以下哪种行为违反了法治原则？（ ）
A. 滥用自由裁量权 B. 严格按照程序执法 C. 依据法律进行决策 D. 接受法律监督

15、公共政策的议程设置是政策制定的重要环节，以下关于公共政策议程设置模式的描述，错误的是：（ ）
A. 外在创始型、政治动员型、内在创始型 B. 专家主导型、政府主导型、公众主导型 C. 问题扩散型、焦点事件触发型、多元参与型 D. 以上选项均不正确

二、简答题（本大题共4个小题，共20分)
1、（本题5分）论述公共管理中的公共部门的人力资源的绩效考核方法的选择与应用，分析不同绩效考核方法的特点和适用范围，选择合适的方法进行绩效考核。

2、（本题5分）阐述公共管理中的公共预算编制原则和方法，如零基预算、绩效预算等，分析公共预算在资源配置和公共服务提供中的作用。

3、（本题5分）分析公共管理中的公共部门战略规划的方法和步骤，包括环境分析、目标设定、战略选择等，探讨如何制定具有前瞻性和适应性的公共部门战略规划。

4、（本题5分）论述公共管理中的公共部门的人力资源的工作生活平衡，分析公共部门工作人员工作生活平衡的重要性和实现途径，提高工作满意度和生活质量。

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）公共服务均等化是公共管理的重要目标之一。论述公共服务均等化的内涵、意义和实现路径，分析当前我国在公共教育、医疗卫生、社会保障等领域实现公共服务均等化面临的困难和挑战，并提出相应的政策建议。

2、（本题5分）论述公共管理中的公共部门人力资源管理与绩效管理。分析公共部门人力资源管理与绩效管理的关系、挑战及策略，阐述如何加强公共部门人力资源管理，提高绩效管理水平。

3、（本题5分）公共管理中的公共资源交易管理对于规范市场秩序、提高资源配置效率具有重要意义。请论述公共资源交易管理的范围、流程和监管机制，分析当前公共资源交易管理中存在的问题及改进措施。

4、（本题5分）探讨政府在促进公共交通优先发展中的公共管理策略，包括公交专用道设置、财政补贴、智能化调度等方面。分析公共交通发展面临的困难及解决途径。

5、（本题5分）探讨公共管理部门在推动科技创新和应用方面的政策和措施，如何营造良好的创新环境，促进科技成果转化，提升国家的科技创新能力。

四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)
1、（本题10分）某市政府在推进智慧城市建设过程中，数据安全和隐私保护问题突出。请分析政府应如何加强数据安全和隐私保护。

2、（本题10分）一个城市的公共交通系统长期亏损，政府考虑提高票价以增加收入，但担心引起市民不满。请分析政府应如何在保障公共交通服务质量的前提下，解决财政困境。

3、（本题10分）某城市的垃圾处理方式主要是填埋，面临土地资源紧张和环境污染的问题。分析政府应如何推动垃圾处理方式的转变，实现可持续发展。

4、（本题10分）某地区的农村饮水工程水质监测体系不完善，存在饮水安全隐患。请分析如何加强水质监测和保障饮水安全。

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