宁波卫生职业技术学院《商业模式》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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宁波卫生职业技术学院
《商业模式》2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、产权比率可反映企业财务结构稳健程度，其算式为（　　）。
A.负债合计÷股东权益合计
B.股东权益合计÷负债合计
C.股东权益合计÷资产合计
D.资产合计÷股东权益合计

2、某游乐场规定，购买通票量小于50张，单价是500,；购买通票量大于50张包括50张，单价是400元。这种折扣折让定价策略为（　　）。
A.数量折扣定价
B.现金折扣定价
C.功能折扣
D.季节折扣

3、下列各项中，不属于企业层面培训需求分析的是（　　）。
A.企业目标
B.企业资源
C.企业员工的知识结构
D.企业所处的环境

4、在电子商务分类中，B2C是指（　　）。
A.企业对企业的电子商务
B.企业对消费者的电子商务
C.消费者对消费者的电子商务
D.线上对线下的电子商务

5、企业资源计划中，主生产计划、物料需求计划、能力需求计划属于（ ）模块。
A.物流管理
B.生产控制
C.人力资源
D.财务管理

6、在品牌设计中，康佳牌电视机是使用的（ ）进行命名的。
A.利用人名、姓氏命名
B.利用外来语、译音或意音来命名
C.创造新词汇来命名
D.使用企业名称命名

7、某企业生产5种产品，每种产品下各有3个品牌，该企业的产品组合长度为（　　）。
A.5
B.3
C.15
D.8

8、一项标准或技术能否在推向市场后被消费者所接受是衡量该项标准或技术成败的关键因素，这体现的是（　　）。
A.功能特性
B.生产特性
C.市场特性
D.法规特性

9、在六西格玛工作团队中，黑带一般是（　　）工作人员。
A.全职
B.兼职
C.业余
D.临时

10、关于六西格玛管理的说法，错误的是（）。
A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误
B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心
C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化得科学

11、下列各项中，不属于营销控制的是（　　）。
A.年度计划控制
B.获利性控制
C.战略控制

D.人员流动控制

12、供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在（　　）。
A.充分利用社会资源
B.满足企业生产需要
C.以客户和最终消费者为经营导向
D.形成了一个整体的功能网链结构

13、人力资源规划制定的步骤不包括（　　）。
A.收集信息
B.人力资源规划实施与效果评价
C.人力资源需求与供给预测
D.进行绩效考核

14、在评估备选方案时，评价各备选方案中企业对分销渠道的控制力的标准为（　　）。
A.经济型标准
B.适时性标准
C.可控性标准
D.适应性标准

15、某公司拓展手机的功能，作为新型手机推向市场，这种创新属于（　　）
A.原始创新
B.集成创新
C.根本性创新
D.产品创新

二、多选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分．有多个选项是符合题目要求的．）
1、企业制度对经营管理的作用包括（ ）。
A.统一与规范作用
B.保障与激励作用
C.稳定与控制作用
D.民主与法制作用
E.科学与发展作用

2、市场营销计划主要包括（ ）。
A.执行概要和目录
B.机会与问题分析
C.确立营销目标
D.执行控制
E.制定营销方案

3、企业的职能包括以下（）。
A.满足客户需求
B.不断进行技术创新
C.不断提高管理水平
D.选择合适的供应商
E.承担必要的社会责任

4、属于全面质量管理的特点有（）
A.全企业的质量管理
B.全过程的质量管理
C.全员参与的质量管理
D.多方法的质量管理
E.全社会的质量管理

5、关于项目组合评估的项目地图法的说法，错误的有（）
A.珍珠型项目具有较高的预期收益和成功概率
B.牡蛎型项目具有较高的成功概率，但潜在收益较低
C.白象型项目具有较高的预期收益，但成功概率较低
D.面包和黄油型项目成功概率低，但预期收益较高
E.对于白象型项目，企业应终止或排除

6、根据调查方法，可以将市场调查分为(　　)。
A.描述性市场调查
B.预测性市场调查
C.文案调查
D.实地调查

E.专项市场调查

7、企业经营决策的原则包括（ ）。
A.效益原则
B.可持续发展原则
C.经济性原则
D.满意原则
E.民主原则

8、影响企业生产能力的因素中，固定资产设备的数量包括（ ）。
A.正在运转的和正在检修的
B.封存待调的设备
C.安装或准备检修的 设备
D.企业备用的设备
E.因暂时没有任务而停用的设备

9、下列选项中，（ ）属于企业内部环境分析方法。
A.价值链分析
B.企业核心竞争力分析
C.PESTEL分析法
D.行业竞争结构分析
E.战略群体分析

10、下列战略中属于基本竞争战略的是（ ）。
A.相关多元化战略

B.集中战略
C.成本领先战略
D.一体化战略
E.差异化战略

11、全面质量管理中老七种工具包括（ ）。
A.关联图法
B.系统图法
C.直方图法
D.控制图法
E.散布图法

12、电子商务系统框架结构包括哪四个支柱（ ）。
A.公共政策
B.技术标准
C.网络安全
D.法律规范
E.社会文化

13、自动线的特征包括（ ）。
A.较一般流水线效率更高
B.生产过程中具有高度的连续性和节奏性
C.产品制造成本会提高
D.不利于稳定产品质量
E.生产过程是完全自动的

14、电子商务按照运行方式可以分为（ ）。
A.完全电子商务

B.非完全电子商务
C.全球电子商务
D.远程国内电子商务
E.区域化电子商务

15、企业进行筹资决策时，需要承担的资本成本有（ ）。
A.机会成本
B.人工费用
C.用资费用
D.筹资费用
E.变动成本

三、简答题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）分析企业文化与企业创新文化的关系？如何通过企业文化培育创新文化以推动企业创新发展？

2、（本题5分）论述企业如何进行组织沟通管理，建立有效的沟通渠道和机制，促进信息的流通和共享。

3、（本题5分）什么是企业的跨国并购？企业进行跨国并购的动机和风险有哪些？并举例说明。

4、（本题5分）简要阐述在企业运营管理中，如何优化库存管理，降低库存成本，同时保证生产和销售的连续性，减少缺货风险。

5、（本题5分）探讨企业如何进行市场定位的精准传播，通过有效的营销传播手段将定位信息传达给目标客户。

四、解析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）JH公司是中国最大的综合电子商务企业之一，在线产品涉及家电、数码通讯、家居百货、服装服饰、图书、食品和在线旅游等12大类数万个品种。为了更好的实现电子商务目标，该企业建立了高效的管理信息系统。JH公司网站采用“同”字形布局。网页两侧设计了产品目录、快报、打折优惠、夺宝岛等内容，中间部分以图片配价格的形式介绍具体产品详情，网页下端是常见问题的解答。网站整个功能系统由网上购物系统、网站内容/新闻管理系统、产品展示系统、信息/商品检索系统、会员注册系统，确保消费者充分享受“足不出户，坐享其成”的便捷服务。JH公司为进一步扩大市场份额，实施了积极的网络营销策略。JH公司在中国电子商务市场的领先优势离不开技术支撑。除了新技术，如全流程无人仓储技术，网页缓存消除技术等等。这些技术的应用极大提高了JH公司的运营效率，进一步强化了公司核心竞争力。
1.JH公司在其管理信息系统运营中可以运用哪些信息技术？如何从组织管理角度提升管理系统运营效率？
2.按交易主体不同划分，JH公司电子商务模式属于哪一类？请分析其内涵与构成？
3.JH公司可以采用哪些网络营销策略？

2、（本题10分）全面质量管理是为了能够在最经济的水平上且考虑到充分满足用户要求的条件下，进行市场研究、设计、生产和服务，把企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的一种有效体系。试论述全面质量管理实施的原则。

3、（本题10分）A企业是一家国内知名企业，由于拥有很强的研究开发能力，在其行业中一直处于领先地位。2018年企业自主研发成功了一项技术，并于2018年4月23日向国家专利部门提交了实用新型专利申请，2019年12月1日国家知识产权局授予A企业该项技术实用新型专利权。
1.A企业作为行业中新技术研发和应用的领先者，具有的优势有哪些。
2.A企业获得的该项实用新型专利的保护期的到期日是哪一天？

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