广东理工职业学院《家具企业信息化管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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广东理工职业学院《家具企业信息化管理》
2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、（　　）是指一个产业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。
A.战略群体
B.战略集团
C.战略组织
D.战略伙伴

2、企业在进行管理信息系统开发时，应遵循的开发原则不包括（　　）。
A.系统性原则
B.标准化原则
C.逐步完善原则
D.实用至上原则

3、下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（ ）
A.生产加工
B.企业基本职能管理
C.技术开发
D.采购

4、净资产收益率的公式为（　　）。
A.净资产收益率＝（净利润÷平均资产总额）×100%
B.净资产收益率＝（净利润÷平均净资产额）×100%
C.净资产收益率＝（净利润÷销售收入净额）×100%
D.净资产收益率＝[（销售收入－销售成本）÷销售收入]×100%

5、将流水线分为固定流水线和移动流水线的依据是（　　）。
A.加工对象的移动方式
B.流水线生产对象的种类
C.加工对象的轮换方式
D.生产过程的连续程度

6、适合成批轮番生产类型企业的生产作业计划编制方法是（　　）。
A.累计编号法
B.在制品定额法
C.生产周期法
D.准时制法

7、物料需求计划（MRP）系统的主要输入信息是（　　）。
A.在制品净生产计划
B.生产调度计划
C.主生产计划
D.车间的生产作业计划

8、在国际汽车市场上，德国的大众汽车有“货币的价值”的美誉，日本的丰田汽车侧重于“经济可靠”的属性，这是根据（　　）进行定位的。
A.产品使用的用途
B.竞争者的情况
C.产品档次
D.属性与利益

9、产品线延伸策略中，（　　）是指在企业原有产品档次的基础上增加高档产品的生产。
A.双向延伸策略
B.向下延伸策略
C.稳定策略
D.向上延伸策略

10、生产系统内部各种资源能力的综合反映指的是（　　）。
A.生产规模
B.生产能力
C.生产资源
D.生产方式

11、由于供应商生产利用率高、供应商敏捷性差、产品质量差或供应失败引起的风险，称为（　　）。
A.中断风险
B.延期风险
C.信息系统风险
D.预测风险

12、某公司在原有空调的功能上拓展，向市场推出新型的节能环保空调，该企业采用的技术创新的类型属于（ ）。
A.根本性创新
B.工艺创新
C.产品创新
D.原始创新

13、供应链的系统特征首先体现在其（　　）上。
A.整体功能
B.协调功能
C.集成功能
D.合作功能

14、（　　）意味着集团内部战略目标、业务结构、资产结构及各公司战略地位的调整。
A.债转股
B.以股抵债
C.资产注入
D.资产置换

15、某齿轮生产企业的流水线有效工作时间为每日8小时，流水线每生产一件齿轮需10分钟，求该企业流水线每日的生产能力是（　　）件。
A.48
B.50
C.480
D.500

16、下列网络营销的方式中，（　　）利用百度的“知道”“百科”或企业网站自建的疑问解答板块等平台，通过与用户之间提问、解答的方式来传播企业品牌、产品和服务的信息。
A.网络事件营销
B.网络直复性营销
C.网络知识性营销
D.网络图片营销

17、（　　）方法是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。
A.标准成本控制法
B.纠正成本控制法
C.作业成本控制法
D.目标成本控制法

18、下列关于开展国际多式联运应具备的基本条件的说法，错误的是（　　）。
A.经营人必须对全程运输负责
B.经营人接管的货物必须是国际间运输的货物
C.必须是相同运输方式下的连续运输
D.货物从发运地至目的地实行全程单一的费率

19、以下不属于一体化物流形式的是（　　）。
A.横向一体化物流
B.水平一体化物流
C.垂直一体化物流
D.物流网络

20、下列属于访谈法优点的是（ ）。
A.全面深入
B.调查数据可直接由计算机处理
C.可控性强、适用面广
D.避免遗漏

21、下列各项中，属于企业营销微观环境的是（　　）。
A.顾客
B.经济
C.人文
D.法律

22、下列关于董事会的职责，说法错误的是（ ）。
A.决议的执行职责
B.宏观决策的职责
C.监督检查的职责
D.经营管理职责

23、某公司全部债务资本为100万元，负债利率为10%，当销售额为100万元，息税前利润为30万元，则财务杠杆系数为（　　）。
A.3.1
B.2.1
C.1.5
D.1.3

24、关于定期租船的特点，下列说法错误的是（　　）。
A.不规定装卸期限或装卸率
B.不计算滞期费、速遣费
C.规定船舶航行区域
D.规定船舶航线和装卸港口

25、关于控制图，下列说法有误的是（　　）。
A.极差控制图属于计数值控制图
B.控制图基本可以分为计量值控制图和计数值控制图两大类
C.计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况
D.单值控制图属于计量值控制图

26、下列绩效考核方法中，因只涉及总体，缺乏精确的维度和衡量标准，只有定性分析没有量化的数据，所以很难进行相互比较，也无法作为人力资源管理决策的可靠依据的是（　　）。
A.平衡计分卡法
B.书面鉴定法
C.评级量表法
D.关键事件法

27、关于六西格玛组织的成员，下列论述错误的是（　　）。
A.质量管理委员会由企业高级管理层组成，专职负责公司的质量工作
B.质量领导直接面对公司最高领导
C.倡导者一般由企业高级管理层组成，大多数为兼职
D.黑带大师负责六西格玛的操作管理，推动六西格玛质量计划方法和工具使用

28、（　　）特别适合于质量小组实行质量民主管理。
A.控制图
B.直方图
C.因果分析图
D.排列图

29、某旅游企业为了获得更大的收益，决定进军家居行业，该企业采取的战略是（ ）。
A.相关多元化战略
B.非相关多元化战略
C.差异化战略
D.集中化战略

30、企业人力资源短期规划是指时间为（　　）的规划。
A.1年或1年以内
B.1～5年
C.5年
D.5年以上

二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）
1、按照工艺专业化原则设置生产单位的优点包括( )
A.缩短产品加工路线
B.提高对产品品种变化的适应性
C.充分利用生产设备与生产面积
D.提高工人技术熟练程度
E.减少产品的运输时间

2、工作分析的方法主要有( )。
A.访谈法
B.询问法
C.问卷法
D.观察法
E.工作日志法

3、内部招聘的不足包括（ ） 。
A.企业失去选择外部优秀人才的机会
B.容易导致企业内部部门之间员工之间的矛盾
C.带来新鲜血液
D.容易导致近亲繁殖
E.不利于工作创新

4、股东的权利包括（ ） 。
A.选举权
B.股利权
C.执行权
D.监督权
E.表决权

5、下列属于丰田的生产方式的是（ ）。
A.库存的工作指令
B.自动化
C.看板管理
D.全面质量管理
E.防止过量运送

6、期间费用可以分为（　　）。
A.生产费用
B.成本费用
C.销售费用
D.管理费用
E.财务费用

7、六西格玛管理流程有（ ）。
A.界定
B.测量
C.分析
D.改进
E.制定

8、供应链管理思想的核心理念包括（ ）。
A.合作共享
B.高效灵活
C.快速响应
D.同步运作
E.动态重构

9、关于管理层次与管理幅度关系的说法，正确的是（ ）。
A.两者存在反比的数量关系
B.两者存在正比的数量关系
C.两者存在倒U型的关系
D.两者相互制约，其中管理层次起主导作用
E.两者相互制约，其中管理幅度起主导作用

10、下列选项中，（ ）方法属于定量市场预测方法。
A.回归分析法
B.德尔菲法
C.趋势外推法
D.转导法
E.系统分析预测法

三、简答题（本大题共4个小题，共20分)
1、（本题5分）分析企业在进行市场营销中的品牌传播应采用哪些渠道，如广告、公关、促销活动、口碑传播等，以及品牌传播对企业品牌知名度的影响。

2、（本题5分）简要阐述在企业项目管理办公室（PMO）的职能和作用，包括项目的统筹规划、资源协调、绩效监控等方面，以及如何建立有效的 PMO 。

3、（本题5分）随着技术的不断进步，智能制造正在改变企业的生产方式。请简要论述智能制造的特点和对企业生产管理的影响，并举例说明企业如何实现智能制造转型。

4、（本题5分）阐述企业财务管理的目标是什么，例如利润最大化、股东财富最大化等，并分析不同目标的优缺点及适用情况。

四、解析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）简述供应链风险的类型。

2、（本题10分）案例二CB公司成立于2015年11月。创业初始，公司推出了CB电动牙刷，其后转战牙膏、彩妆和洗发水市场。2020年， 公司决定重回口腔护理行业。行业相关报告显示，2019年中国口腔护理行业销售额超过490亿元，其中漱口水、牙齿冲洗产品的市场规模约为7.50亿元，在口腔护理行业的占比不到2%,漱口水品类的渗透率不到3%。在西方发达国家市场中，漱口水、牙齿冲洗产品在口腔护理行业的占比约为10%，漱口水品类渗透率为40%-50%。目前，国内漱口水市场主要有李施德林、BOP、 Usmile、 冰泉、清之科研等品牌。根据上述信息，CB公司明确了重回口腔护理市场的战略目标，决定将CB打造成国货口腔护理第一品牌， 采用快消品打法，实现口腔护理产品的升级。2020年9月底，公司推版漱口水系列产品。该系列产品精准捕捉年轻人喜好，主要面向家居、工作、出行三大使用场景，采用娇小可爱型瓶身，同时推出葡萄、绿茶、乌龙茶三种口味。宣传方面，公司联合明星、利用KOL种草推荐，并通过进入抖音、快手的流量池不断触达用户群体，达到高曝光、高讨论的效果。公司通过线上积累的口碑流量，助力线下推广，打开了0IC渠道、便利店渠道和Cs渠道。CB公司连续9个月月销额超过1亿元。目前，CB漱口水已经成为公司的明星产品，销售占比高达83%，在国内漱口水的市场份额位居第二，仅次于李施德林。
1.CB公司重回口腔护理行业的营销管理步骤是什么，具体开展了哪些工作?
2.CB公司对中国口腔护理行业的市场调查主要采用了哪种方法，有哪些优缺点？
3.从目标市场战略角度对CB公司的战略选择进行分析和说明。

3、（本题10分）某公司以CFR条件出口一批货物到欧洲某港口，总金额为150000美元，投保一切险（保险费率为0.5%)及海运战争险（保险费率为0.03%),保险加成率为10%。问：改报CIF价格是多少？保险金额是多少？保险费是多少？

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