1、圆通的人际关系2,什么是人际关系?,人际关系指社会人群中因交往而构成的相互联系的社会关系,属于社会学的范畴。常指人与人交往关系的总称,也被称为,“,人际交往,”,。,包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。,小组讨论,人际交往的规则:,要求:每组讨论三条规则,并进行讲解。,人际交往的前提,正确认识自己,人的自我结构,父母自我,成人自我,儿童自我,父性自我,母性自我,顺从童心,自由童心,父性自我,积极的父性自我:,保持传统、重视规范,理想远大、正义感强,责任心强,有领导能力,办事有魄力,消极的父性自我,:,经验至上、忽视事实,独断专行
2、心怀偏见,攻击性、排他性强,容易非难、斥责他人,易怒、头脑顽固,过于自信,母性自我,积极的母性自我:,温和亲切、有同情心,好助人为乐、易亲近,有人情味儿,保护、支持、鼓励,善解人意,消极的母性自我,:,过于偏爱某些人,多管闲事、易干涉人,过度包容,越俎代庖、让人失去自尊,成人自我,积极的成人自我:,客观、现实、合乎逻辑,理性、注重数据,从多个角度审视问题,公平处事,能够对自己行为负责,重视调研和工作效率,消极的成人自我,:,枯燥、缺乏情趣,没人情味儿、冷漠,缺少诗意和梦想,缺少传统美德,过分公事公办,自由童心,积极的自由童心:,好奇心强、富于想象,富有创造力,积极探索、精力旺盛,天真烂漫、自
3、由开放,明朗清澈,坦率地表达感情,消极的自由童心,:,爱冲动、为所欲为、散漫,自我中心、人性执拗,自由放纵、感情用事,责任心不强、毅力不足,自治、自控能力差,顺从童心,积极的顺从童心:,避免摩擦、协调性好,与人关系融洽,遵从、温顺,善于忍辱负重,谨慎小心,谦虚、不爱炫耀,消极的顺从童心,:,忍气吞声、压抑合理需要,容易消沉、自责,缺少独立性、看眼色行事,较为封闭,缺少个人观点,不善于表达自己的感情,理想自我构建,诊断自我,发现并巩固,积极自我,分析突发事件中,自我的表现,监控消极自我,中西方人际关系的比较,比较主体比较因素,西方人,中国人,崇尚对象,神本位,人本位,责任担当,个人主义,家庭本位
4、人际关系中不同主体所处的地位,生而平等,合理的不平等,为人处世的标准,单一标准,双重标准,社会环境的约束力,有形且刚性,无形且弹性,人与人之间的关系维系,出于好奇,基于关怀,利害关系的程度,单纯,复杂,圆通人际关系概述,中国式人际关系的要点归纳,中国式人际关系的要点,构成示意图,1.,人际关系的起点,(,1,)一表人才,;(,2,)两套西装,2.,人际关系的媒介,(,1,)三杯酒量,;(,2,)四圈麻将,3.,人际关系的交往,(,1,),五方交友,;(,2,)六出祁山,4.,人际关系的技巧,(,1,)七术打马,;(,2,)八口吹牛,5.,人际关系的修养,(,1,)九分努力,;(,2,)十分忍
5、耐,人际关系起点之,“,一表人才,”,对,“,一表人才,”,的深入理解,(一),“,一表人才,”,带来的省思,1.,避免以,“,第一印象,”,来论断别人,2.,适应以,“,第一印象,”,为标准的旁人眼光,3.,相由心生,相随心转,(二)把握人际关系真正的起点,1.,承认并接受,“,个别差异,”,2.,学好人生的第一课,自我定位,(三)修炼成为,“,一表人才,”,的建议,1.,保持健康,2.,保持良好的心态和心情,(,1,)自然为本,避免矫揉造作;,(,2,)以,“,适可而止,”,的态度战胜最大的敌人,人际关系起点之,“,两套西装,”,对,“,两套西装,”,的合理把握,1.,“,佛要金装,人要衣
6、装,”,2.,服饰打扮应符合身份,3.,装扮需与场合相适应,不违禁忌,4.,避免外在的多变,5.,不要勉强自己盲从时尚,人际关系媒介之,“,三杯酒量,”,(一)运用人际关系媒介的必要性,1.,解决,“,求人难,”,的困扰,2.,排除中国人之间难于了解的障碍,3.,经营人际关系的需要,每年更新朋友的联系方式,(三)善用人际关系媒介的原则,1.,主控性原则,2.,正当性原则,3.,适度性原则,4.,“,和而不同,”,原则,善用人际关系媒介的注意事项:,(一)三杯酒量,1.,喝酒不能让自己醉,2.,认清,“,不说实话欺骗,”,的道理,3.,酒桌上的具体应对手段,(,1,)了解自己的酒量,在可控范围内
7、喝酒,(,2,)是否主动敬酒根据场合而定,(,3,)如何应对别人的劝酒,(,4,)如何劝别人喝酒,(,5,)酒令,人际关系媒介之,“,四圈麻将,”,(二)四圈麻将,1.,关于输赢的哲学,2.,避免占小便宜,3.,不要主动倡导,4.,切忌急于求成,【,案例,】,如何与企业家结识,人际关系交往之,“,五方交友,”,在人际关系的交往中,树立正确的观念,(一)五方交友:扩大人际交往的范围,1.,“,五方交友,”,的作用,(,1,)争取,“,贵人,”,的赏识,(,2,)增广见闻,2.,“,五方交友,”,的重点要义,(,1,)冷庙烧香,(,2,)恰到好处地使用人际关系的资源,(,3,)端正对,“,贵人,”
8、的认知,(,4,)朋友相处应择善互勉,(,5,)勤于请教,让别人多说话,人际关系交往之,“,六出祁山,”,1.,不以成败论英雄,2.,通过平时的试探结交真心的朋友,3.,帮助朋友应,“,救急不救穷,”,人际关系技巧之,“,七术打马,”,(一),“,七术打马,”,1.,认清,“,拍马屁能够成功,”,是骗人的谎言,2.,通过适当的恭维让别人听进去自己的话,3.,把握中国人的,“,面子,”,观念,4.,领会,“,异曲同工,”,的讲话艺术,人际关系技巧之,“,八口吹牛,”,(二)八口吹牛,1.,避免自吹自擂,2.,恭维别人或者讲话适度为宜,人际关系修养之,“,九分努力,”,(一),“,九分努力,”,的态度,1.,努力是必须的,2.,“,努力,”,的背后是用心,3.,把握,“,努力,”,与,“,运气,”,的内在联系,(,1,)对,“,运气,”,的正确认知,(,2,)努力经受人生磨练运好自己的气,(,3,)从祖先处继承,“,德,”,的思想,人际关系修养之,“,十分忍耐,”,(二),“,十分忍耐,”,的境界,1.,理解,“,忍,”,的必要性,2.,“,忍,”,的关键在于,“,不急,”,3.,避免,“,逞一时之气,”,谢 谢!,