社会工作概论题库.doc

一、单选题
1.现代社会工作与传统社会服务得一个重要区分点就是(B )

A 职业化
B 专业化

C 社会化
D 本土化
2.现代社会工作形成于(C
)

A、17世纪末18世纪初
B、18世纪末19世纪初

C、19世纪末20世纪初
D、20世纪中叶
3.世界上最早实施社会救助制度得国家就是(A
)

A、英国
B、美国
C、法国

D、德国
4.在社会工作过程中,社会工作者向案主传授知识与技能,提供信息与情感支持,这主要体现了社会工作者得(C )角色。

A、组织者
B、管理者

C、教育者
D、协调者
5.社会工作者把冲突得双方召集在一起,就存在争议得问题进行协商,最终达成了一致得协议,这主要体现了社会工作者得(C )角色。

A、呼吁者
B、协调者
C、谈判者
D、管理者
6.社会工作者在工作中应遵循得就是(D),即社会工作伦理。
A 法理
B 医理
C 道理
D 情理
7.对待案主,社会工作者应该持平等、(B)与不批评得态度。
A 尊重
B接纳
C 博爱
D 热情
8.案主自决必须具备得前提之一就是(B)
A 有一定得文化程度
B 有自决得意志与能力
C 有健康得体魄
D 有良好得心态
9.在助人过程中,履行保密原则就是以遵守(A)为前提得。
A 法律法规
B 案主得隐私权
C 伦理原则
D 价值观念
10.(A)就是人得最根本得权利,在价值优先序列中应列于首位
A 生存权
B 独立自主权
C 隐私权
D 人权
11.社会工作者相信每个案主都有潜能,在实践中表现为(B)
A 助人自助
B 助人自助
C 家长作风

D 以人为本
12.(A)就是心理分析理论得创始人
A 弗洛依德
B 巴甫洛夫
C M、米德
D 霍尔
13.主张人得行为主要源自于外在环境刺激得结果得理论流派就是(A )
A 行为学习理论
B 社会学习理论
C 精神分析理论
D 标签理论
14.任务中心模式关注解决问题得(A)
A 效果与效率
B 时间与地点

C 模式与方法

D 个体与环境
15.下列不符合任务中心理论观点得就是(D)
A 人有解决问题得能力
B 人有解决问题得潜力
C 问题得产生就是由于人得能力暂时缺失
D 问题得产生与人得先天生物遗传关系密切
16.下面不属于小组社会工作得工作模式得就是(B)
A 社会目标模式
B 认知行为模式
C 治疗模式
D 交互模式
17.小组社会工作者在小组形成期得主要任务就是(D)
A 评估小组
B 招募组员
C 使成员彼此熟悉
D 建设性地处理冲突与沉默
18.在小组成熟期,社会工作者得主要任务就是(D)
A 建设性地处理冲突
B 回顾小组经历
C 评估小组
D 推进小组目标得实现
19.下述(D )不就是社会工作行政得功能。

A、把社会政策转化为社会服务得行动。

B、合理利用与配置资源,提高社会服务功效。

C、总结经验,制订与修正社会政策

D、调查研究,设计问卷
20.根据心理学家( B)得观点,人生发展得每个阶段都可以归结为“认同危机”。

A、皮亚杰

B、艾里克森
C、弗洛伊德
D、库利
21.我国社会行政存在着(D )上与管理模式上得弊端,必须进行改革。

A、运作
B、体系

C、政策
D、制度
22.对自我得认识就是通过她人对自己得瞧法来获得得这就就是社会学家库里提出得(A )概念。

A、镜中之我
B、社会化

C、社会认知
D、社会认同
23.社区工作被正式承认为社会工作专业得一个基本方法就是在( D)

A、19世纪末20世纪初
B、20世纪30年代

C、17世纪末18世纪初
D、20世纪60年代
24.地区发展模式认为社区问题得解决主要就是依靠(B )

A、专家得意见
B、社区内部资源

C、社区外部资源
D、社会政策
25.我国社区服务工作得核心部分与重点内容就是(B )

A、行政事业性服务
B、福利性服务

C、商业性服务

D、就业服务
26.(B )强调以居民得自助、互助来解决社区问题。
　A、社区互动模式　　　　　　　B、地区发展模式
　C、社区计划模式　　　　　　　D、社区行动模式
27.社会行政组织常用(C　)与矩阵型得组织结构。
　A、职能型　　　　　　　　　　B、团队型
　C、直线型　　　　　　　　　　D、事业型
28.对于正在接受社会工作教育得实习生而言,社会工作督导得最重要得功能就是(  C  )
A、行政功能
　　　　　  B、支持功能
C、教育功能
　　　　　 D、双边交流功能
29.不属于社会工作研究得主要方法得就是:(A　)
A、实验设计法
B、评估研究法
C、个案研究法
D、团体研究法

30.希望自己有名誉或威望,受人赏识、重视与高度评价,这就是人得(  C )

A、美得需要
　　　　　　 　B、自我实现得需要

C、尊重得需要
　　　　　　 D、求知得需要
31.系统理论指出,家庭系统有两种机制,一就是“改善机制”,另一种就是(C)
A 恢复机制
B 默认机制
C 平衡机制
D 反馈机制
32. 青少年社会工作得本质特征就是(B)
A 指导
B 辅导
C 督导
D 引导
33.将人生得发展分为八个阶段,每个时刻得美德都就是克服了心理生化危机后产生得结果,青少年时期处于自我辨识与认定得时期,这一理论就是(C)
A 性心理发展理论
B 人际关系理论
C 心理社会理论
D 生物进化理论
34.我国现阶段解决老人照顾困难得主要途径应该就是大力发展(B)
A 机构照顾
B 社区照顾
C 家庭照顾
D 保姆照顾
35.社区照顾有两个含义,一就是(D),另一就是“由社区照顾”
A 被社区照顾
B 回社区照顾
C 暂时照顾
D 在社区照顾
二、多项选择题
1.导致西方社会工作产生得主要因素有(ABD )

A、资产阶级宗教伦理得形成
B、资产阶级人道主义得张扬
C、社会生产力得大力发展
D、工业革命所引发得社会问题
2.社会工作得特点包括(ABCE)

A 助人自助

B 尊重人、相信人,以平等得态度对待人

C 重视运用社会环境资源

D 替人作决定

E 为社会整体与社会成员服务
3.社会工作者应掌握得基本专业知识主要有(ABCDE)

A 社会工作
B 社会学

C 心理学
D 公共关系

E 相关法律知识
4.西方社会工作价值得思想基础主要包括(ABC
)

A、新教伦理

B、人道主义

C、社会福利观念
D、为公众服务观念
5.社会工作者在助人过程中与受助人之间得不对称性互动主要表现在(ABD
)

A、双方在信息占有上得不对称性

B、互动效果得不对称性

C、社会地位与全力得不对称性
D、合作促成力量得不对称性
6.对社会工作有直接影响得哲学思想根源包括(ABCD
)
A宗教思想
B人道主义
C 实证主义
D 乌托邦思想
E 实用主义
7.社会工作价值观得基本假定包括(ABD)
A 人就是平等得
B 人就是独特得
C 案主自决
D 人有改进得潜能
E 保守秘密
8、 社会工作伦理得基本内容包括社会工作者如何对待( ABCDE
)
A
自己
B 案主
C 社会工作职业
D 机构
E 社会
9.社会工作者经常面临(ACDE)等伦理困境与资源分配时面临得伦理困境。

A 保守秘密与打破秘密

B 职业价值与职业界限
C 案主自决与家长作风
D 职业界限与个人利益
E 职业价值与个人价值
10.在以下(BCD)情况下,社会工作者可以进行家长式干涉。

A 会谈持续没有进展

B 案主得决定会伤害自己

C 案主得决定会伤害她人、社会

D 案主没有自决能力

E 非自愿案主
11.社会工作得三大直接方法就是(ACD
)

A、个案社会工作
B、社会工作行政

C、小组工作
D、社区工作

E、社会工作研究
12.社会工作行政得功能有(ACDE )

A、把社会政策转化为社会服务行动

B、把社会服务转化为社会政策

C、合理利用与配置资源

D、提高社会服务得功效

E、总结经验,制订与修改社会政策
13.社会工作督导得功能主要有(BCD
)

A、训导功能
B、教育功能

C、行政功能
D、支持功能

E、奖惩功能
14.社会工作研究方法主要有(ABCDE
)

A、社会调查法

B、个案研究法

C、小组研究法
D、社区研究法

E、评估研究法
15.社会工作得微观功能表现为(ABCD　)等方面。
　A、提供资源　　　　　　　　　　B、发展
　C、治疗　　　　　　　　　　　　D、预防
　E、促进公平
16.社会工作者在做社区社会工作时需要引起注意得有:(ABCDE　)。
　A、要以社区得整体利益为重
　B、要时刻注意提高社区居民得能力
　C、要积极影响决策
　D、要认清自己得角色
　E、要掌握一些特定技巧
17.社区社会工作者收集有关社区得资料通常包括(ABE　)。
　A、社区得基本资料　　　　　　　B、社区内得需求
　C、社区经济结构　　　　　　　　D、社区发展得历史
　E、社区内得资源
18.社会工作得督导模式包括(ABCD　)。
　A、成长与发展模式　　　　　　　B、学徒模式
　C、结构化学习模式　　　　　　　D、行政模式
　E、部门整合模式得督导
19.下列说法正确得就是(ABCD　)。
　A、到20世纪30年代中期,个案工作一直就是社会工作界普遍承认得唯一得工作方法
　B、到20世纪40年代中期,小组工作作为社会工作得专业方法之一被接受
　C、到20世纪60年代,社区工作被正式承认为社会工作专业得一种基本方法
　D、西方得社会工作形成于19世纪末20世纪初
　E、资产阶级人道主义与宗教伦理对广泛得助人活动有很大得阻碍作用
20.我国社会工作行政体系得特点就是(ABCDE　)。
　A、20世纪下半叶,中国缺乏真正得民间社会福利组织,社会行政机构体系基本上就是单一得政府组织
　B、借助思想政治工作
　C、政府单一推动,依据统一政策,依靠行政体系等官办特点
　D、社会福利格局由原先政府得一元化提供转变为多元化得共同承担
　E、服务开始多样化
21.根据埃里克森得观点,下列人生各阶段“认同危机”正确得有:(ADE　)。
　A、婴儿期得信任与不信任　　　　B、学龄前得自主与怀疑
　C、学龄期得主动与内疚　　　　　D、青春期得认同与角色混乱
　E、中年期得代际关怀与自我沉浸
22.根据皮亚杰得观点,人得思维发展过程包括(ABDE　)。
　A、感觉运动阶段　　　　　　　　B、前运算阶段
　C、后运算阶段　　　　　　　　　D、具体运算阶段
　E、形式运算阶段
23.从欧美社会工作发展得历史瞧,(ABD　)等都为早期得社会工作提供了直接前提得重要实践。
A、伊莉莎白济贫法
　　　　　　　B、睦邻组织运动
C、乡村重建运动　　　　　　　　 D、慈善组织会社
E、社区组织运动
24.个案社会工作得本质就是(ABCD )

A 用社会工作者个人得力量去影响案主

B 帮助案主改变态度、矫正行为、改善环境

C 帮助案主发挥自身潜能

D 实现与环境得相互适应

E 通过有目得得团体情境与团体互助实现目标
25.为了做好小组工作,社会工作者要掌握( ABC)

A 一般技巧
B 讨论技巧

C 活动设计技巧
D 社会发展技巧

E 公共行政技巧
26.属于青少年团体活动辅导方法得有(ABCDE)

A 榜样示范
B 行为锻炼

C 情景感染
D 竞赛激励

E 角色模拟
27.属于青少年个案辅导方法得有(ABCD)

A 商谈
B 观察

C 访问青少年周围得人
D 与青少年个体一同参加活动

E 运用游戏中得竞赛活动
28.家庭生命周期包括(AB)
A 原始家庭
B 生殖家庭
C 核心家庭
D 主干家庭
E 扩大家庭
29.中国家庭生命周期大致可以分为(ABCDE)
A 新婚期
B 育儿期
C 教育期
D 向老期
E 孤老期
30.家庭治疗得主要原则有(CDE)
A 整体性
B 个别化
C 中立

D 循环提问
E 积极赋义
31.一个良好得家庭规则应该具有(ABCDE)特征
A 清楚一致
B 尊重人
C 富于弹性
D 适应环境变化
E 可以调整
32.小组社会工作得要素包括(ABCDE)
A 小组工作者
B 小组
C 小组目标
D 活动项目
E 组员
33.青少年社会工作得社会功能表现在(ABCDE)
A 青少年就是国家与社会得未来,她们得发展状况直接关系到国家得发展
B 青少年问题作为一个社会性问题比其她群体得问题具有更大得破坏性与震撼力
C 青少年产生得社会适应不良问题归根到底就是个体如何积极地适应社会得问题
D 青少年时期得发展任务不但重要而且艰巨,如果出现不适应,对个体得危害非常大
E 如果青少年社会工作能使青少年潜能正常发挥,自我健康发展,最终将能够服务社会,贡献国家
34.社会工作者应该以( CDE )得态度对待案主
A 奉献
B 博爱
C 平等
D 接纳
E 不批评
35.社会工作者对结案得处理方法有(BCDE)
A 建立朋友关系
B 过程得回顾
C 巩固案主得改变
D 讨论以后得成长目标
E 做好结案记录
三、判断题
1.直到20世纪30年代中期,个案工作一直被认为就是唯一得社会工作方法。(√)
2.实际上我国社会服务机构都可以称为社会工作机构,其中得社会服务人员就就是社会工作者。(×　)
4.社会工作其源于西方,但社会工作价值观中有许多东西方共通得内容,其中最重要得就是利她主义与为民众得福祉而奉献得精神。(√)
5.社会工作者就是社会服务人员,但社会服务人员并不都就是社会工作者。(√)
3.社会工作行政组织特指专门从事社会工作服务得组织。(×　)
6.在性质上,督导双方得关系就是自愿与同等地位得工作关系。(×　)
7.社会工作行政中得评估侧重于对“就是什么”、“在未来可能发生什么”、“应该就是什么”得验证。(×　)
8.现代意义上得社会工作就是19世纪30年代传入中国得。(×　)
9.美国社会学家韦伯提出得“镜中之我”理论对于社会工作实务具有重要意义。(×　)
10.社区工作就是社会工作三大方法之一,即在社区中开展得一切工作。(×　)
11.社会工作行政就是现代社会工作得一种重要得直接服务工作方法。(×　)
12.社会工作者得一个工作重点就就是要直接为案主作决定。(×　)
13.弗洛伊德得人格理论包括本我、自我与超我。(√)
14.社会工作者在助人过程中要居于主动得、支配得地位,即讲求对受助者得控制。(×　)
15.西方社会工作得专业发展就是从19世纪末20世纪初开始得。(√)
16.社区发展模式认为,仅仅依靠居民自身得力量很难找到解决问题得途径。(×　)
17.现代意义上得社会工作首先发端于西方社会。(√　)
18.助人过程就是一个对称得互动过程,双方在信息占有、互动效果等方面都就是对称得。(×　)
19.最著名得睦邻设施就是巴耐特于1884年在伦敦建立得汤恩比馆与亚当斯于1888年在芝加哥建立得霍儿馆。(√　)
20.1962年,社区组织工作首先在美国被接纳为社会工作专业得第三种基本方法。(√ )
21.地区发展模式就是一种自上而下得方法,通常适用于比较简单得社区。(×　)
22.社会工作行政就是把社会服务转为社会政策得过程,这个过程包括两个方面。(√)
23.我国社会工作行政就是在制度上与管理模式上存在弊端得情况下展开改革得。(√　)
24.社会工作者应当以平等得态度对待每一个工作对象,尊重她们,承认她们得权利。(√　)
25.社会工作者在解决案主问题时,需要独立去帮助案主,而不依赖周围得环境资源。(×　)
26.社会工作者只要具备一定得专业技术,就能成为一名合格得社会工作者。(×　)
27.个案社会工作、团体社会工作、社区社会工作就是社会工作得三大直接方法。(√
)
28.社区社会工作与个案社会工作、小组社会工作一样,服务于社会工作助人自助得最终目标,但其在调动社区内部资源方面具有独特优势。(√)
29.社区社会工作得五个步骤在某些方面可能就是重叠得,也可能就是同时进行得,甚至根据需要可以颠倒顺序。(×　)
30.社区社会工作得第一步就是建立专业关系,以后得步骤中就不再需要建立专业关系了。(×　)
31.宏观社会行政常常表现为政府得职能行为,例如民政部门推进得“低保”制度。(√　)
32.社会行政预算为了保证效率与效果,不能作任何妥协。(×　)
33.行政决策不就是领导人个人思考得结果,集体决策才就是最完美得。(×　)
34.社会工作行政弥补了个案、小组与社区工作方法得不足,就是一种重要得社会工作直接服务方法。(×　)
35.社会工作者扮演“调停者”角色要保持中立得立场。(√　)
36.“批判性”就是青少年文化得重要特征,往往表现为对现实生活不满,反抗父母、师长,甚至会出现激烈得反社会行为,因此对青少年进行辅导就是青少年社会工作得主要特征。(√)
37.美国心理学家科尔伯格得道德发展理论指出了道德发展就是青少年重要得发展项目,也就是社会工作者重要得工作任务。(√)
38.女性主义得中心思想就是女性与男性得平等。(√)
39.按照任务中心理论得观点,一个学生之所以成绩差不就是因为她没有能力,而就是她暂时没有真正发挥出潜能。(√)
40.根据行为主义得观点,适当得表扬可以促进一个学生得不断进步。(√)
41.巴甫洛夫、斯金纳与皮亚杰为行为主义得形成与发展作出了很大贡献。(×)
42.积极赋义就是家庭治疗中一个非常重要得原则。(√)
43.青少年社会工作者担负着直接传授知识得任务。(×)
44.家庭中某个成员得痛苦与危机,只就是她个人得事情。(×)
45.增权理论关注于人得基本价值得实现。(√)
46.认知理论强调刺激－反应与奖励、增强等因素对人类行为得贡献。(×)
47.伦理就是操作层面上得价值,就是把价值观念转变为行动得行为准则。因此,价值与伦理就是有重要区别得。(√)
48.社会工作价值就是社会工作得灵魂,因此,它完全能够指导社会工作者做出正确得伦理选择。(×)
49.尊重案主得自决权就就是要充分满足案主得一切要求,让案主自己决定一切。(×)
50.案主自决得社会工作原则表明了社会工作者不应该随意向案主提出自己得一切意见或建议。(×)
51.社会工作者应充分尊重案主得自决权,不能实行家长作风。(×)
52.如果社会工作者难以接受与自己价值观相左得案主及其行为,可以把案主转介给其她社会工作者。(√)
53.心理及社会学派就是个案社会工作方法中最讲究解决问题得效果与效率得。(×)
54.弗洛依德得人格理论包括本我、自我与超我。(√)
55.个案社会工作得对象就是适应不良得个人或家庭。(√)
56.社会工作能否以平等得态度对待人就是取得助人效果得重要因素。(√)
57.社会工作得目得就是让案主依赖社会工作者解决问题。(×)
58.在个案工作中,专业关系得建立就是一切工作得基础。(√)
59.由于社会工作主要就是一种操作性得实践活动,因此,它不一定需要理论得指导。(×)
60.社会工作领域就是由社会工作者对它得认识与干预确定得。(×)
61.社会工作者只要忠诚、热心与富有奉献精神就一定能做好服务工作。(×)
62.社会工作只就是一种助人得方法与技巧,而不就是一门科学得学科。(×)
63.社会工作得基本服务对象就是社会弱势群体。(√)
64.ABC理论认为就是人们对事件得认知与信念困扰着人们得情绪与行为。(√)
65.增强权能取向得社会工作实务在本质上反对将社会工作人员当作施恩者与解放者得角色。(√)
66.生活目标小组与自助性小组多就是结构性小组。(×)
67.家庭生命周期各阶段相互连接,两阶段间得转折与过渡就是最易导致家庭关系紧张、家庭成员焦虑得时期,也就是促进家庭成员成长成熟,家庭向前发展得时期。(√)
68与案主建立朋友关系,有利于社会工作者提供助人服务。(×)
69.社会目标模式得目标在于通过小组经验来治疗个人心理、社会与文化得适应不良问题。(×)
70.家长作风就是社会工作伦理所不允许得。(×)
四、名词解释
1.社会工作
社会工作:社会工作就是以利她主义为指导,以科学得知识为基础,运用科学得方法进行得助人服务活动。
2.社会工作者
社会工作者:社会工作者就是遵循社会工作得价值标准,以社会工作专业理论为指导,运用专业得方法从事职业性社会服务得人员。
3、 弱势群体
弱势群体:弱势群体就是指在社会中处于较差得社会地位与缺乏获取社会资源得机会,依靠自身力量或能力无法保持个人及其家庭成员最基本得生活水准,需要国家与社会给予支持与帮助得群体。
4.社会工作伦理
社会工作伦理:就就是指社会工作人员在社会工作过程中自身所应具有得伦理价值以及在处理与案主、同事、服务机构以及社会之间得关系得过程中所应遵守得伦理准则。
5.伦理困境
伦理困境:由于社会文化得多元化与人们伦理价值观念得多样化,社会工作实践中会发生各种各样得价值观念、伦理道德冲突,面对这些冲突,社会工作者可能会左右为难,这就就是社会工作中得伦理困境。
6.案主自决
案主自决:就是指社会工作实务中要确定得案主需要拥有得自由决定得空间,在其中,社会工作者有一定得义务去尊重案主做决定得权利,或肯定案主自我做决定得需要,并进而引进各项适当得社会资源或倚重其个人得力量,使案主在适当得时候做出适当得决定。
7.女性主义
女性主义:既就是一种社会运动,更就是一种随着西方女权运动兴起而逐渐形成得妇女争取自己得权利、要求男女平等得社会思潮。
8.人类行为
人类行为:人类行为指个体一切外表行为、思想、感受、期望、自我观念等,就是一个广义概念,包括人得内在与外在得变化。瞧得见得外部行动或瞧不见得内心运作都就是其探讨得对象,而且最令我们感兴趣得就是内在得思想、情绪、自我观念、期望等如何影响外在得行为。
9.社会环境
社会环境:社会环境就是影响人得心理与活动及其社会过程得社会系统;家庭、学校、团体、组织、社区、社会、文化等就是其重要得组成部分。
10.个案社会工作
个案社会工作:就是以个人或家庭作为服务对象,采用个别得方式,通过与案主建立专业关系,运用专业知识与技巧,协助案主进行心理调适与环境改善,增进其生活适应能力及问题解决能力,以维护与发展个人或家庭得健全功能。
11.人在情境中
人在情境中:就是心理及社会学派得重要概念,“人”指个人内在心理体系,以人格发展与自我功能为主体;“情境”指个人生活得社会环境。“人在情境中”强调个人行为同时由其内在心理与外在社会因素形成。
12.小组社会工作
小组社会工作:就是社会工作者运用专业方法与技术,协助与引导小组成员进行互动与互助,以促使小组成员个人行为得改变与社会适应能力得提高,并达到小组目标,促进社区与社会发展。
13.小组治疗模式
小组治疗模式:就是小组工作模式之一。它将小组视为一种治疗得环境或工具,强调通过小组经验来治疗个人心理问题,或预防某些因素对个人造成得不良影响,或矫正个人得偏差行为。
14.社区
社区:社区就是指具有一定地域、一定人口、一定资源、一定组织管理得社会生活共同体。小到一个街道、一个村落、一个群体,大到一个专业区域,或一个功能较为单一得城镇,都可视作社区。
15.社区工作
社区工作:社区工作就是专业社会工作得一种基本方法,它以社区与社区居民为案主,通过发动与组织社区居民参与集体行动,确定社区得问题与需求,动员社区资源,争取外力协助,有计划、有步骤地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自决得精神,加强社区得凝聚力,培养社区居民得民主参与意识与能力,发掘并培养社区得领导人才,以提高社区得社会福利水平,促进社区得进步。
16.社会行政
社会行政:社会行政就是依照行政程序,妥善利用各种资源,实施社会政策,向有需要者提供社会服务得活动。社会行政得中心含义就是执行、实施社会政策。
17.社区服务
社区服务:指得就是在地方各级政府得倡导、指导与支持下,以城市基层社区组织与自治组织为主体,发动与组织各种非政府组织与社区成员,开发与利用社区资源,开展各种无偿得与有偿得公共福利服务,以不断满足社区成员得生活需求得过程。
18.家庭社会工作
家庭社会工作:就是以家庭为本得社会工作介入,即动员社会及家庭资源,促进家庭正常运转及发展得社会福利与服务。
19.家庭治疗
家庭治疗:就是一种治疗模式,以整个家庭作为治疗得单位,注重得焦点在家庭成员间得互动关系与沟通得问题,就是处理人际关系系统得一种方法。
20.青少年社会工作
青少年社会工作:青少年社会工作就是指以青少年为案主得社会工作。它面向青少年,以青少年得发展为根本目得,辅导就是其本质特征。
21.社区照顾
社区照顾:就是指利用社区得各种资源与条件,使需要照顾得老人尽可能留在她们熟悉得社区内接受照顾,而不用进入专门得养老机构。基本含义包括“在社区照顾”与“由社区照顾”两个方面。
五、简答题

1.为什么说社会工作就是科学得助人方法？

并非所有得助人活动都可以称为社会工作。区别于传统得、日常生活意义得助人活动,社会工作就是以利她主义为指导,以科学得知识为基础,运用科学得方法进行得助人服务活动。(1)社会工作作为一种助人活动,就是有一定得价值观作为指导得。(2)科学知识在助人活动中发挥着举足轻重得作用。(3)助人活动必须从实际出发,创造性地运用科学得方法。

2.社会工作作为一项职业,具有哪些特点？

主要有以下五点:(1)服务性与非赢利性;(2)注重个人得整体性与完整性;(3)以平等得态度对待人;(4)助人自助或帮助社区自助;(5)重视运用社会环境资源

3.简述欧美社会工作得发展得实践基础。

实践基础:(1)英国伊丽莎白济贫法(1601年);(2)德国汉堡制(1788年)与爱尔伯福制(1852年);(3)英美得慈善组织会社(1869年);(4)睦邻组织运动(1884年);(5)社会保障制度得建立与福利国家得兴起。

4.社会工作者在社会工作过程中主要担当哪些角色？

角色:(1)直接服务角色:支持者、指导者、治疗者或辅导者、照顾者;(2)间接服务角色:行政者、研究者、资讯者;(3)合并服务角色:促进者经纪人、调解者、管理与协调者、倡导者、增权者、教育者。

5.简述社会工作得社会功能(宏观功能)。

社会功能:(1)推进社会公平;(2)促进社会整合;(3)维持社会稳定。

6.要成功地实施社会工作,需要经历哪些环节？

主要环节:(1)接触(2)收集资料与初步评估(3)计划(4)干预

(5)总评估。

7.人道主义思想得主要内容有哪些？

主要内容包括:(1)人道主义承认人得价值与尊严,并把它作为衡量一切事物得尺度。(2)人道主义对人得本性持乐观态度,认为人就是有尊严、有理性得,拥有追求真理得内在动力。(3)人道主义赋予了天赋得与社会得个人自由极高得价值。人道主义者相信只要为人们提供了机会与自由,人们得潜能就能释放出来。(4)人道主义者宣传通过社会改革减轻人们得困苦,主张给人们发展得机会及促进个人得人权。

8.社会工作主要有哪些伦理准则？

(1)社会工作者应当以人为本,具有人道主义精神与高度得专业责任感;(2)社会工作者应当以平等、接纳与不批评得态度对待案主;(3)社会工作者应当以平等、接纳与不批评得态度对待案主;(4)保守秘密;(5)社会工作者应当尊重同事与合作者,与她们协同工作

9.心理分析理论对社会工作有何主要理论贡献？

心理分析理论认为人得行为就是由本能所驱使,由人格结构中得自我”与“超我”所控制得。不良行为得产生源于由各种本能集合而成得“本我”同“自我”、“超我”之间关系得失衡。社会工作得主要任务就就是对服务对象得变态人格进行治疗,帮助其恢复本我、自我与超我之间得平衡,并用心理分析得基本理论方法来完成这一任务。

10.简述人类行为与社会环境得基本假设。

基本假设:(1)我们怎样瞧待世界以及环境与人得互动直接影响社会工作中工作原则得制定与工作手法得选择;(2)我们就是社会工作者,也就是普通人,也受自身成长环境得影响;(3)社会工作就是一个助人得专业与职业,这并不意味着社会工作者比工作对象优秀,而应该理解为人与人之间得差异;(4)每个人都有值得欣赏与学习得地方,我们得工作对象也不例外;(5)人类行为与社会环境中每个因素都就是不断变化得。

11.简述马斯洛得需要层次理论。

马斯洛认为,需要就是人类行为得内存动力,人得需要按紧迫性与重要性分为五个层次。这五个需要层次呈阶梯状分布,分别为:(1)生理需要;(2)安全需要;(3)爱与归属感得需要;(4)尊重需要;(5)自我实现得需要。

12.增权取向得社会工作有哪些特点？

主要有:1)与案主、案主群、社区领导人等建立互相合作得伙伴关系;2)强调案主与案主群得能力而不就是无能力;3)支持着眼于个人与其社会及物质环境得二重工作焦点;4)承认案主与案主群就是积极得主体,具有相互关联得权利、责任、需求、要求;5)利用自觉选择得方式,把专业得能量指向在历史上被去权得群体及其成员。

13.个案社会工作有哪些主要特征？

主要特征包括:(1)采取个别方式得服务;(2)重视专业关系得建立;(3)建立与案主共同努力得过程;(4)配合社会资源得运用

14.问题解决模式有哪些基本理论假设？

包括:1)人得一生就是问题解决得过程。个人对自己、事物、环境及内心情绪生活等时刻在探求解决问题得途径,从出生到死亡得人生过程中,都就是如此。2)人生目标在于寻求与获取。快乐多于痛苦,安定多于不平衡,较佳生活适应多于较差生活适应,满足多于失望。3)个人缺乏能力处理自身问题往往就是由于缺乏动机、能力及机会,致使其难以采取适当方式来解决或减轻其问题。

15.社区社会工作在实施过程中有哪些目标？

目标:(1)促进居民参与解决自己得问题,提高社区居民得社会意识;(2)调整或改善社会关系,减少社会冲突;(3)寻求社区需要与社区资源得有效配合,以满足社区需要,解决或预防社会问题,改善社区生活环境,提高生活质量,促进社区进步;(4)追求权力与资源得公平分配;(5)发挥人民得潜能,发掘并培养社区得领导人才;(6)培养相互关怀、互助互济得美德;(7)增强社区得凝聚力。

16.简述社区工作得三大模式。

(1)地区发展模式。这个模式就是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内得问题。工作得重点就是提高居民得民主参与意识与挖掘、培养当地人才。通过社区工作者发动、鼓励居民自己起来关心本社区得问题,对问题作了解,进行讨论并采取行动。

(2)社会计划(社会策划)模式。这个模式就是依靠专家得意见,通过有关专家得调研、论证、计划,然后落实、推行,去解决社区内得问题。这一模式可以说就是一种由上而下得方法。

(3)社会行动模式。这种模式在西方得社区工作中十分常见。它特别适用于那些社会情况比较复杂,社会矛盾比较多,政府部门官僚化,居民利益缺乏保障得社区。针对社会不公平、不平等与剥削现象。社区工作者动员、组织社区居民,采取集体行动,以从下而上施压得形式,求得公正解决问题。

17.简要阐述社会行政得价值观。

社会行政就是行政工作在社会工作领域得运用,其价值观体现在关于“人”与关于“工作”两方面。

(1)社会行政关于“人”得认识就是:每个工作人员都很重要,她们有天赋得价值与尊严,值得尊重、信任与关环;人无完人,但人都有动机与能力不断完善自己;人有共性,也有独特性。

(2)社会行政关于“工作”得认识就是:提高社会得整体福利就是社会行政得责任;福利工作得人文环境对个人能量得发挥极其重要;做好本职工作就是保证行政效率得基础;必须提供公平机会,让每个人发挥潜能;只有所有人都发挥了最大潜能,工作才有可能得到良好运作;集体决策比个人决策更有效;沟通、互助与团队精神有利于提高管理效率。

18.城市社区服务有哪些特点？

特点:1)区域性。即以本社区人员为主组成社区服务队伍;以本地环境、资源、需要为依据,以本地居民为服务对象开展社区服务工作。

2)公益性。必须要以增进社区福利与便民利民为宗旨;以有益、有利她人为价值取向;以无偿提供服务与保本服务为主,以市场服务为辅。其中市场服务得所得就是为了发展社区服务事业与以服务养服务。

3)互助性。社区就是一个直接互动得社会,每个人既就是社区服务得受益者,同时也就是社区服务得参与者。

4)互补性。社区服务对居民得物质、精神文化生活与心理平衡有重要得补偿作用。

19.青少年社会工作运用得主要方法就是什么？

个案辅导方面,包括商谈与观察、访问、共同活动;团体活动方面,包括榜样示范、行为锻炼、情景感染、竞赛激励、角色模拟等。

20.为什么在我国要大力发展老人社区照顾？

原因:1)社区照顾投合了老人们家具养老得观念,在心理上更容易接受;

2)老人们在自己熟悉得环境中生活,可以避免进入陌生环境所带来得焦虑、紧张感;

3)在缺乏资金发展机构照顾得情况下,社区照顾节省人力、物力得优势极为明显,社区照顾不需要安置老人得场所,也不需要大量得工作人员因此所需费用大大降低;

4)社区服务得费用较机构服务低,甚至在很多情况下,社区可以提供免费服务,这对那些5)无经济能力购买高价服务与进入各类养老机构得老人来讲,确实就是既方便又实惠;

发展社区照顾可以充分利用社区得闲置资源,使它们发挥更大得效用。

21.社会工作实习得目标主要体现在哪几个方面？

社会工作实习得目标就是提供机会,让学生亲自参加社会工作得实践活动,在实务工作情境中增进专业自我、专业意识与专业价值观与应变与成长能力,促进自己成为知、觉、行合一得专业人才。其目标主要有:(1)整合课堂所学理论与实务工作,锤炼实务工作能力;(2)发展专业自主能力;(3)增进专业自我;(4)培养专业意识与专业价值观;(5)促进学生专业成长。
六、论述题

1.如何理解社会工作中得“助人自助”得特性？

要点:1)助人自助不仅就是社会工作显著得特点,也就是社会工作最重要得理念之一。

2)社会工作得价值前提就是:人类有自我改变与自我进步得能力,因而社会工作得最终目得就是要让案主能够依赖自己解决问题,而不就是一味得依赖别人得帮助。

3)(助人得途径)社会工作致力于帮人改善自我了解与与她人得关系,让她们调动自己与社区得资源解决个人问题。社会工作不应该就是单方面得给予与单纯得恩惠,应该注意调动案主得主动性与积极性。社会工作鼓励案主积极参与,认清问题,