安排商务旅行.ppt

Clique para editar o estilo do ttulo mestre,Clique para editar os estilos do texto mestre,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,#,Clique para editar o estilo do ttulo mestre,Clique para editar os estilos do texto mestre,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,Clique para editar o estilo do ttulo mestre,Clique para editar os estilos do texto mestre,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,Clique para editar o estilo do ttulo mestre,Clique para editar os estilos do texto mestre,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,Clique para editar o estilo do ttulo mestre,Clique para editar os estilos do texto mestre,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,Clique para editar o estilo do ttulo mestre,Clique para editar os estilos do texto mestre,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,Clique para editar o estilo do ttulo mestre,Clique para editar os estilos do texto mestre,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,Clique para editar o estilo do ttulo mestre,Clique para editar os estilos do texto mestre,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,Clique para editar o estilo do ttulo mestre,Clique para editar os estilos do texto mestre,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,Clique para editar o estilo do ttulo mestre,Clique para editar os estilos do texto mestre,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,Clique para editar o estilo do ttulo mestre,Clique para editar os estilos do texto mestre,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,Clique para editar o estilo do ttulo mestre,Clique para editar os estilos do texto mestre,Segundo nvel,Terceiro nvel,Quarto nvel,Quinto nvel,*,湖 南 商 务 职 业 技 术 学 院,秘书实务,精品课程,1,模块二 秘书办事模块,项目五 有效组织商务活动,任务四 安排商务旅行,2,知识目标,1,、了解旅行计划和旅程表的内容；,2,、了解制定旅行计划的注意事项；,3,、掌握为上司做商务旅行的准备；,4,、掌握商务费用报销预结算,能力目标,能够安排商务旅行,教学重点,能够安排商务旅行,3,情景导入,天地公司经理张伟因公干需去纽约出差，请秘书高山安排相关事宜。,4,任务分析,商务旅行,business travel,）又称 公干、出差 等。是旅游行业中细分出来的一个概念。主要涉及到交通，迁移，住宿，体育赛事，文化或者饮食活动和饭店行业的宴会。工作期间的程序是很明确的和会议室、商务中心的安排联系在一起的，比如一些必备设施：纸张，投影仪，屏幕，互联网接口等。,5,相关知识,（一）为上司安排旅行,准备旅行计划和旅馆信息,制定约会计划,为商务洽谈收集资料,决定旅行用品,行李问题,安排差旅费,建立旅行,旅馆信息资料库,办理旅行保险,6,（二）与上司一起旅行,旅行安排,设备安排,行为举止,工作交代,7,（二）报销差旅费,报销差旅费应该符合国家和单位的报销规定，并履行相关报销手续，一般应具备提前进行费用预算审批、费用支出、获取发票、进行报销等环节。报销应及时规范、手续完备。报销差旅费的一般程序：,1,、提交费用申请报告或费用申请表。,2,、授权人审核同意，并签名批准。,3,、报告或申请表提交财务部门，领取现金或支票。,4,、商务活动中发生的费用，要向对方索取相应的发票。,5,、商务活动结束后，将发票附在“出差报销单”后，签名报销。,6,、如商务活动中计划费用不足，应提前向有关领导报告，取得许可后，超出部分方可报销。,8,大家有疑问的，可以询问和交流,可以互相讨论下，但要小声点,9,任务实施,秘书高山应作以下安排：,10,1,、准备旅行计划表如下：,张伟经理旅美日程表,广州,一纽约,2008,年,1,月,7,日,-9,日,1,月,7,日 星期日,上午,9,：,15,乘中国民航,302,次班机离广州，乘,CA983,次班机由北京至纽约。,下午,19,：,45,抵纽约,(,林敏小姐接,),，住,Francis,旅馆。,下午,20,：,30,与格兰特,(Grant),先生在旅馆共进晚餐。,11,1,月,8,日 星期一,上午,9,：,30,与格兰特在公司会议室会谈,(,需用的,07,号文件在在文包内,),。,中午,11,：,lO,与格兰特先生共进午餐。,下午,15,：,00,与格兰特先生继续会谈,(,需用的,08,号文件已备于公文包,),。,下午,18,：,30,在旅馆用晚餐。,下午,19,：,30,拜访黄裕先生,(,林敏陪同，礼品在手提箱内,),。,1,月,9,日 星期二,上午,8,：,30,乘,CA984,次班机回京,(,高山先生接,),。,12,2,、制定约会计划。,3,、为商务洽谈收集资料。,4,、决定旅行用品。,5,、托运行李。,6,、安排差旅费。,7,、办理旅行保险。,13,案例分析,A,城光明公司经理李平与,B,城华新公司经理赵明就某重要合作项目安排约见，予以洽谈，时间预订在,8,月,8,日下午,1,：,00,开始。李经理让秘书张兰帮他预订飞往,B,城的机票。张兰查了飞机班次，觉得,8,日上午,8,：,00,的航班正合适，于是就订了两张。可是第二天因为天气的原因，飞机误点，到达,B,城时已是下午,2,点多，再赶到华新公司已是,3,点多。由于迟到，华新公司赵经理大为不悦，认为天地公司对该项目的合作缺乏诚意。最终，天地公司失去了与华新公司合作的商机。,此案例对你有什么启发？,14,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,Thank you,！,15,