长沙双鹤医药有限公司网络推广.doc

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训

10市场营销三班
组员：杨丽 周姣 段耀华
谭赫铖 陈卓 唐涌涛

长沙市双鹤医药有限公司
网络营销网站推广方案

　目录

一、前言 4

二、公司网站推广的现状 4

三、网站推广的目标 4

四、网络推广策略 5

五、具体方案 6
1.网上推广 6
2.网下推广 8

六、效果评估 9

七、推广进度 10

八、财务分析（略） 10

一、前言
截止2006年8月，我国网民数量已经达到1.23亿，从事电子商务的企业达300多万家、电子商务以每年100%的速度递增、电子商务交易额已突破6000亿元。巨大的网络市场空间、快速广泛的信息传播、低成本的市场开拓等优势使网络营销成为越来越多的企业品牌推广、业务开拓的重要战略选择。
基于互联网的远程医药推广活动频率都逐年增加。而传统的临床推广，如临床研究、产品论证、学术沙龙、学术教育、学术资讯、学术考查等以及会议性学术活动，均可通过网络推广服务实现。
网络推广不仅具有空间上的极大延展性，还可针对特定受众实现定制化内容投放，提高知识、活动、产品推荐的命中率。通过问答、在线调查、投票抽奖等高互动性的功能，还可快速完成市场需求调研、活动效果反馈评估等。此外，通过行业论坛以及社交网站，还有可能实现效果惊人的口碑传播。
网络推广方式丰富多样，运用得好则会有事半功倍的效果。

二、公司网站推广的现状
湖南省双鹤医药有限公司在国内外有一定的知名度。公司于2002年就建设了自己的网站，但由于缺乏专人的管理，网站并没有给企业带来的经济效益。现在企业网络营销主要存在以下问题：
现有网站内容缺乏规划，各项信息分类不清晰，核心业务介绍不够清楚，企业形象和医药文化表现不足；
网站缺乏有效的推广，潜在消费者和合作者缺少了解网站的途径，网站浏览数量有限，极大的制约网站效果的实现；
网站缺乏维护，信息更新和审核没有专门的人员进行管理。对消费者和潜在合作伙伴的询问不能及时正确的回应；
没有对应的英文网站，没有针对国际市场做专门的网站推广，网站在国际贸易促进方面没有起到作用。
由于存在以上问题，公司虽然较早的建设了自己的网站，但并不能给企业带来实际效益。

三、网站推广的目标
1关键词排名
包括百度，谷歌，搜狐等各大搜索引擎上的排名情况

2网站PV
即页面浏览量，用统计工具可以直接查询

3 网站IP
即网站流量，用统计工具可以直接查询

4浏览者回访率
用统计工具能够直接查到浏览者的回访率。
或是以网站IP和PV的比值来看回访率

5网站的内链及外链的数量和效果报告
网站的内部链接和外内链接可以用相关工具查询

6相关数据的详细分析情况
如发布论坛帖子量，博客建设数量和质量，电子商务平台建设数量和质量等等

7其他数据分析情况
包括论坛贴吧顶贴量，博客访问量和博文转载量，新闻点击量和转载量等等

8 直接效果
客户留言量和客户直接咨询量

四、网络推广策略
1）.网上推广策略
1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。
2）.网下推广策略
目前，无论是国内还是国外，电子商务和网络营销还处于初级阶段，相关
企业和消费者都还不足５０％，因此，网下传媒仍然是人们接触最多的信息传
播媒介，正因为如此，电子商务和网络营销存在高速发展的趋势，于是网站推
广“抢占先机”便显得尤其重要。利用网下传媒推广企业的营销网站，就是要
设法利用各种网下传媒宣传企业网站，塑造网站在公众心目中的良好形象。
1、广播、电视、报纸、杂志企业网站建成后，就可以利用电视、广播、报纸、杂志以及一些其他媒体将网站富有个性地介绍给公众，特别是有针对性地
介绍给网站目标顾客。
2、企业印刷品。可以积极利用企业的商务名片、宣传材料、办公文具、自
办媒体、报价单、产品说明书、产品包装等印刷品，以宣传企业的网站。
3、其他传统媒体。除了在传统的四大媒体上进行广告宣传之外，还要尽
可能利用其他可以有效宣传推广企业网站的媒体宣传推广企业的网站。例
如，可以让网址、域名或网站名称在尽可能多的地方出现，只要有企业地址和
电话号码的地方都要有企业的网址。
五、具体方案
1.网上推广
（1）对象及需求分析
25—50岁、文化层次较高的网民，这类人具有健康意识强、生活节奏快、容易接受新事物的特点，较常接触的媒体类型有电视、网络、户外、杂志等，所以推广要选择相应媒体，让受众更准确接受信息，加大信息有效达到率。
在这个信息爆炸的时代，到处都是信息污染。而老百姓对于垃圾信息，避之惟恐不及。广告策划的本质是对注意力的策划，如果不能引起目标受众的注意，并吸引他们接受你的信息，那么无论说的多么正确或者完美，都没有意义了，因为受众已经把你屏蔽掉了。所以如何从众多的信息中跳出来，吸引目标受众接受我们的信息就成为重中之重。为了牢牢抓住目标受众，扩大广告影响，只有策划创意性营销突破方案，才能起到四两搏千斤的作用，让医药网站实现点击量的提高
（2）网上推广方式选择
不少制药企业对医药网络营销缺乏认识，希望网络推广效果立竿见影，一开始便选择关键词广告和网络图像广告，但往往事与愿违，费用投入不少，却未达到效果。究其原因，是对网络广告、网络公关及平台优化的优缺点认识不够，没有根据预算安排及各自特点采取整体网络推广策略。
如果预算允许，可以考虑投放网络广告，但之前应先把平台优化工作做扎实，并结合网络公关一起做，这样网络广告的效果才能得到保证和延续。而如果预算较少，则应该以平台优化和网络公关为主。

（3）具体方案
l 建立网络公信力，实现品牌包装
往络其实和现实市场一样需要品牌与公信力，正如我们选择某样商品时需要从各方面来了解产品，如：产品作用、使用方法、产品效果、产品口碑、产品生产厂家、产品知识等，而我们认识这些信息的来源多数通过广告媒体、口碑宣传等。这些都可以通过网络得意宣传，现在的人们在购买一件商品时往往都会通过网络来搜集产品的相关信息，网络信息的正确引导无疑是增加了消费者对产品的信任度，用户在查看网络信息时却未得到产品的明确出处（产品网站、企业官方网站）甚至其中还暴扣产品的负面信息，这样的产品是很难让消费者进行购买的。特别是对于医药行业的这种较为敏感的产品来说。
在搜索共公司相关信息时得到了一些负面信息，这些都是我们要急于解决的，通过
1、建立企业、产品网站来使消费者放心，
2、删除网络负面信息
3、发布相关的产品权威信息、专业信息，可同过各大网络平台的新闻栏目、行业网站推存。
来达到公信力的建设、删除或覆盖负面信息

l 目标客户的研究
每个产品都其针对的目标客户群体，对于狐臭来说是部分年龄阶段、男女老少、地狱性质的，但是我同过研究可以找准推广入口：如：女性比男性更注意其形象与其身体异味，女性更愿意在为自己的形象花费更多的钱、夏天狐臭的味道更易会发出来、人们都不愿意承认自己有狐臭、狐臭患者往往会在网上搜索相关的症状、怎么治疗、用什么药、并发症、相信医生或者痛患者的意见。通过对目标客户的研究找准推广突破口将会带来事倍功半的效果。
l 产品的推广定位
产品在推广时要找准推广的方向，要不就会造成盲目推广。如：产品是用于防范性、治疗性、还是防范与治疗均可，在推广时就要吧这些信息第一时间传达到用户，并能让互用记住。
l 广告、信息质量
1、在这个信息爆炸的时代，到处都是信息污染。特别是对医药广告来说。老百姓对于垃圾信息，避之惟恐不及。广告策划的本质是对注意力的策划，如果不能引起目标受众的注意，并吸引他们接受你的信息，那么无论说的多么正确或者完美，都没有意义了，因为受众已经把你屏蔽掉了。所以如何从众多的信息中跳出来，吸引目标受众接受我们的信息就成为重中之重。为了牢牢抓住目标受众，扩大广告影响，只有策划创意性营销突破方案，才能起到四两搏千斤的作用。我们必须为消费者提供有用的信息，利于用户体验。
2、完善网站的用户体验度，如提高网站咨询内作用使用户能从网站得到狐臭的相关知识与解决办法、提高网站的互动性、解答患者的问题、提供产品的效果做用等。
3、提高广告、信息的设计与策划质量，做到能吸引客户，让客户记住的效果，消费者不希望看到是一个网站或广告总是在那介绍产品并且广告看上去很差劲，
在广告方面必须对现有的广告网站进行美工优化，信息上必须的提高质量和分享性，使之变得更得体更大方对用户能起到更大的作用。
l 网络广告投放
网络广告可以做到精准营销与节约广告成本，受众面广的做用。广告形式分为网络图像广告、网络联盟广告、数据库营销。
1、同过网络广告联盟来投放各类型的广告，实现广告的大面积覆盖
2、在行业性质的平台投放广告。
3、行业，门户网站平台开启自己的网站页面。
4、利用行业合作来进行广告投放。
5、相关行业合作投放广告。
这里主要是搜集资源、合理投放。使广告形式变得容易吸引人，选择正确的广告语与推广主题，如：力正夏露让狐臭的尴尬远离你，从此自信做自己，推广主题：力正夏露治疗效果立竿见影，每日一用可预防狐臭等等
l 网络公关类
一般的网络推广策划只会做到这一步，这一步也是人们最常用的，一用论坛、微博、博客、各大平台等，同过软文营销、分享营销、口碑营销、事件营销、调查营销等来做到网络推广，这里主要看的还是网络推广的策划能力能合理利用效果会很好，若做的不好的话收效甚微有时还会有反作用，比方现在很火的微博营销来说同样的推广手段有的做的很好有的做得很差，要是力正夏露直接采用微博的分享功能来做就相当于分享者告诉每个人自己有狐臭，所以在推广时应潜移默化的来推广，如：分享一些：怎么去除因夏日燥热带来的体味，在其中插入力正夏露。要抓准客户心理与需求：
1、同样在现在做的推广方式上提高推广信息的质量，从用户体验、需求、心理入手
2、利用微博等sns平台来实现口碑营销
3、利用QQ来组建相关的患者用户群，产品用户群来实现QQ营销
4、利用网站平台来聚集患者圈子。患者一般都会和有相同病的患者来分享自己的一些经验或者建议。
5、利用事件营销来作为推广，如某某专家分析心得，某某专家推存了力正夏露、某报纸报道了力正夏露。新闻类报道都可以同过网络手段低成本或零成本完成。
6、大规模邮件群发
7、经验分享推广
8、构建淘宝类网店，现在的网店存在很多问题需要大力改进
l 购买渠道的完善
网络把产品推广出去，消费者愿意购买产品，可是却不知道怎么来进行购买或者购买途径复杂消费者投入的时间精力过多会导致客户流失、据观察公司网络信息没有一个很好的购买入口或者相对很复杂。
1、加强淘宝类网店的建设。
2、在网站上实现产品购买入口。这里可根据需求直接加入支付宝、网银购买代码，或者连向网店
3、提高交易诚信。
l 通过搜索引擎推广
这里也是一样不需要解释，其主要考虑的是流量与转化率
需要解释的是网站做出来了，没流量等于没作用，有人来看了却不能很好的把其转换为客户，及时有在多的流量也没作用
1、建设大量的长尾关键词，如：有了狐臭怎么办、狐臭的症状、狐臭怎么治疗等等大量长尾关键词来引导客户进入网站，同时能提高转换率、受众广而精准。
2、从网站的各个细节之处来提高网站客户体验度，从而提供转化率。

2.网下推广
（1）对象及需求分析
网络活动与线下活动的配合
有在好的网络推广却没有实际的线下推广的配合，是做不到很好的效果的。如:网络抽奖、网络调查、网络有礼活动都需要线下做好配合。网下推广一般是对那些对网络接触不是非常频繁的一类人，这类人对于新事物接受能力不是那么的强，只相信眼见为实。

（2）网下推广方式选择
线下推广的方式有很多种，一般主要是面对各种媒体方面。，推广的方式灵活多变，可以自由延伸，或几种方式组合运用
（3）具体方案
当地的纸质媒体，本地的晚报什么的，可以把网站上的产品供求信息刊登在报纸上，比如我们当地就有某人才招聘网站在每周一刊登当地一周内的人才招聘信息，大部分的求职者就会特地的买这一期的，报社有了利益，网站自身也有了很好的宣传，互利共赢。当然网站运营方也可以自己出版网站方面的刊物在报亭出售或免费赠与，后者更好些，免费的信息，一般人是很容易受的，也不失一种很好的宣传方法。
线下的聚会活动，人气是聚出来的，网站可以适当的搞些活动，以他山之石可以攻玉，借力打力，比如鲜花类型的网站可以在情人节等节日在本地范围内举办活动，搞个单身派对， 有情人过有情人的节日，没有的也可以为下一个情人节做准备，单身派对设个互动环节，给自己喜欢的人送花，鲜花的生意也就很自然的来了，当然活动一定为客户着想，别老是想着自己的推广，还是哪句话，大家开心了，你才开心，你的网站宣传才有效果。
网吧桌面及主页推广，各个城市都有好多网吧，让我们可以和这些网吧老板合作，在网吧桌面壁纸上下点功夫，壁纸制作精美点，留下网址，还可以把自己的网址设为主页，这样当地上网的人有一部分会对你的网站进行浏览，加强了宣传，针对性也很强。
适量的电视广告、报纸广告、户外广告等，广告是是花钱的，所以要适当，避免不必要的开销，针对你的网站受众的分析，可以在公交车上，楼宇等人流量大的地方做些广告，比如当地的论坛在运营到一定程度时在这些地方投入广告，大伙一般都会打开网页去浏览。
抓住一些特有的机会，比如今年广州亚运会，站长们可以抓住这个机会，批发一些亚运衫，印上自己网站的地址，比如我的网站地址，印在亚运衫后面，再写上激情的宣传语，成本价销售或更便宜的价格销售，圣火传递后你的网站流量肯定有个大的增加，而且会留下大批的用户，同时也提高了网站在当地的影响力和知名度。人怕出名，网站不怕出名，一出名，人气就上来了，像QQ有这么大的会员人气，他们运作的游戏基本上都是非常成功的。
一些大型的活动，站长们可以与主办方进行合作沟通，这就需要一定的公关能力和人脉资源，我们帮你在网上宣传，在网上设置相应的专题、网上报名等，但是呢你在举办活动时要打上我的网址，这样对于主办方来说也是很好的宣传，自己的网站也乘势宣传，有时站在巨人的肩膀上我们做起事来更省力，比如当地的公益性全民健身活动，我们可以制作全民健身的主题页面及相关信息，再比如我们当地前些天举办XX文化旅游节，我们就要抓住机会，当然大型的活动，有可能有其他网站的参加，我们不能独家网站合作，也可以共同合作，重要的是做出我们网站自己独有的特色，有是竞争反而是相互促进。
六、效果评估
1、网站访问量增加;随着网站推广的进行。可以明显看到网络流量的增加。以此作为监测，可以估算网站推广的效果
2、网路品牌的提升；根据百度等搜索引擎关键字搜索和各大论坛的评论，从而得出网络品牌的推广程度以及人们队它的关心程度和它在人们心中的美誉度。
　3、在线用户註册数量增加；注册用户的增多。代表潜在客户的人增多。代表受关注程度的提高。因此。在线用户的数量代表了一定网站推广效果
　4、促进线下销售的增长；推广的最终目的是带动利益的发展。网站推广做的成功与否。直接影响了销量的上升。美誉度的增加。以及品牌概念的形成，让人们更多的去选网站品牌
5、直接产生销售；网站推广的成功必定会带动网络销售量的增加。所以这是最直接最根本的监测方法。
七、推广进度
网站制定的推广计划主要包括下列内容：
1、网站推广目标：计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户2000人，注册用户10000人；
2、网站策划建设阶段的推广：也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对Google、百度等搜索引擎进行优化设计；
3、网站发布初期的基本推广手段：登录10个主要搜索引擎和分类目录（列出计划登录网站的名单）、购买2－3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
4、网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告（包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等），在若干相关专业电子刊物投放广告；与部分合作伙伴进行资源互换；
5、网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广
八、财务分析（略）