1《物联网物流仓储管理系统》项目需求说明--模板.docx

《物联网物流仓储管理系统》
项目需求说明

V1.1

版 本 历 史
版本/状态
作者
参与者
日期
备注
1.0.0

1.0.1

1.0.2

1.0.3

1.1

目 录

第一部分 引言 6
一、说明 6
二、定义 6
1、CCL冷链物流 6
2、WMS仓库管理系统 6
3、IOT物联网 6
4、RFID射频识别 7
5、租赁方式 7
6、仓位 7
7、托盘 7
第二部分 综述 8
一、项目背景 8
二、建设目标 8
三、建设原则 9
四、用户业务需求说明 10
1、整体业务需求示意图 10
2、需求详细说明 10
2.1.入库业务流程描述 10
1）、入库办理 10
2）、验货装盘 11
3）、费用结算 11
4）、货物入库 11
2.2.出库业务流程描述 12
1）、出库办理 12
2）、出库确认 12
2.3.过户业务流程描述 13
1）、过户办理 13
2）、验货确认 13
2.4.盘点业务流程描述 14
1）、库存盘点 14
2）、数据稽核 14
2.5.在库业务流程描述 14
1）、货物移盘 14
2）、货物调仓 14
3）、仓库使用情况 15
26.系统管理 15
1）、客户管理 15
2）、用户管理 15
3）、权限管理 15
第三部分 需求分析 17
一、用例分析 17
1、 结算员用例 17
1.1、用户登录用例描述 18
1.2、入库办理用例描述 18
1.3、入库申请用例描述 18
1.4、入库信息修改用例描述 19
1.5、入库作废用例描述 19
1.6、入库结算用例描述 19
1.7、出库办理用例描述 20
1.8、出库申请用例描述 20
1.9、过户办理用例描述 21
1.10、过户申请用例描述 21
1.11、过户作废用例描述 21
1.12、业务查询用例描述 22
2、 仓库经理用例 22
2.1、用户登录用例描述 22
2.2、库存查询用例描述 23
2.3、数据查询用例描述 23
2.4、统计分析用例描述 24
3、 仓管员用例 24
3.1、用例登录用例描述 25
3.2、任务查询用例描述 25
3.3、托盘入库用例描述 25
3.4、货物出库用例描述 26
3.5、货物调仓用例描述 26
3.6、货物移盘用例描述 27
3.7、托盘调仓用例描述 27
3.8、盘点用例描述 27
3.9、相关业务查询用例描述 28
4、 验货员用例 28
4.1、用户登录用例描述 29
4.2、验货装盘用例描述 29
4.3、扫描托盘标签用例描述 29
4.4、出库验货用例描述 30
5、 系统管理员用例 30
5.1、用户登录用例描述 30
5.2、用户管理用例描述 31
5.3、用户组管理用例描述 31
5.4、权限管理用例描述 32
5.5、货主管理用例描述 32
5.6、资产管理用例描述 32
5.7、系统参数设置用例描述 33
5.8、数据库维护用例描述 33
二、界面风格 34
第四部分 验收标准 38
一、功能范围定义 38
二、性能指标定义 39
第五部分 环境和部署要求 41
一、网络部署图 41
二、应用部署图 42
三、RFID通道式读写器部署 42
四、运行环境说明 43
1、服务器 43
2、客户机器环境 43
3、RFID READ环境 43

第一部分 引言
一、说明
编写本说明书的目的是为了准确阐述项目具体业务需求和需求边界，本说明书的作者是【物联网物流管理平台】项目组，本说明书的确认者是【项目经理】负责人，本说明书的读者是项目所有直接干系人。
本说明书是指导项目实施的重要指导性文件，也是用户最后进行验收（终验）的依据，说明书中内容一旦确认双方将以此为基础开展工作。如果需要变更说明书内容，必须走变更流程，变更必须得到甲乙双方书面确认，最后变更内容将作为本文的一部分，在项目实施过程中得以体现。
二、定义
1、CCL冷链物流
CCL是冷链物流(Cold Chain Logistics)的缩写，冷链物流泛指冷藏冷冻类食品在生产、贮藏运输、销售，到消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境下，以保证食品质量，减少食品损耗的一项系统工程。它是随着科学技术的进步、制冷技术的发展而建立起来的，是以冷冻工艺学为基础、以制冷技术为手段的低温物流过程。
2、WMS仓库管理系统
WMS是仓库管理系统(Warehouse Management System)的缩写，仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企业仓储信息管理。该系统可以独立执行库存操作，与其他系统的单据和凭证等结合使用，可提供更为完整全面的企业业务流程和财务管理信息。
3、IOT物联网
IOT是物联网（The Internet of things）通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用，被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。物联网被视为互联网的应用拓展，应用创新是物联网发展的核心，以用户体验为核心的创新2.0是物联网发展的灵魂。
4、RFID射频识别
RFID(射频识别)是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，作为条形码的无线版本，RFID技术具有条形码所不具备的防水、防磁、耐高温、使用寿命长、读取距离大、标签上数据可以加密、存储数据容量更大、存储信息更改自如等优点，其应用将给零售、物流等产业带来革命性变化。
5、租赁方式
租赁方式是指货物在库内的存储收费方式，如可以根据货物选择按重量计算库存费或按占用空间计算库存费。
6、仓位
仓位是仓库中的最小地理单元，每个仓库分为多个库区，每个库区由一组三层的货架组成，每一格货架称为一个仓位，一个仓位刚好可以放置一个托盘。
7、托盘
托盘是仓储管理中的运输及存储介质，是仓库管理的最小单元，该仓库的托盘为木制，大小1.1m×1.2m，托盘上可以安装RFID标签。

第二部分 综述
一、项目背景
传统的仓库管理系统，一般依赖于非自动化的、以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出的货物，完全由人工实施仓库内部的管理，因此仓库管理的效率低、规模小、差错大、成本高！
目前，随着仓库规模的增大，大多数企业的仓库管理已开始采用计算机数据系统管理，但数据还是采用先纸张记录、再手工输入计算机的方式进行采集和统计整理。这不仅造成大量的人力资源浪费，而且由于人为的因素，数据录入速度慢、准确率低、伪造数据的存在！
仓库的吨位和规模越来越大，对仓库管理的模式有了更高的要求。为了更好的发挥新仓库的规模化优势，在有效控制运营成本的基础上，提高服务质量丰富盈利模式。决定在原有信息系统的基础上，启动基于物联网技术的仓库管理信息系统建设。

二、建设目标
锁定精细化和智能化目标，利用RFID技术创新物联网应用，节约运行成本、提高服务质量、增加业务收益，立足建设规模化信息化智慧仓库管理的标杆！

三、建设原则
（一）实用有用
要从企业仓库业务实际，仓库管理人员实际、消费者实际需求出发，建设一个大家能用的起来，有人愿意用，并且好用能解决实际问题，让多方受益的信息系统。
（二）灵活先进
系统要有一定的灵活性，要能适应业务流程的变化，业务规则的变化，业务规模的扩大等，而不需要因为这些变化去对系统进行二次开发。在技术上系统要有一定的成熟性和前瞻性，必须考虑跨平台和负载均衡等，保证在3到5年框架和技术上不落后。
（三）界面友好
充分考虑用户实际需求，提供WEB交换界面、查询机界面、手持机、射频自动采集多种丰富的工作界面，人工计算机交换界面要求尽量使用图形化技术。
（四）兼容扩展
要求系统要有整体规划，能适应以仓库为基地的冷链物流业务发展，要能和现有外部系统有限集成，要能提供对后续办公和物流系统的平台支持。
（五）安全可靠
系统必须保证网路、硬件、软件和服务体系安全，必须保证系统数据安全，必须提供运行环境自动检测和故障恢复功能。

四、用户业务需求说明
1、整体业务需求示意图

2、需求详细说明
2.1.入库业务流程描述
1）、入库办理
客户凭借IC卡或客户唯一标识到开单结算窗口提出货物入库申请，开单结算人员在系统中先根据客户的IC卡或客户唯一标识查询客户资料信息，再填报相关费用信息（必须填写库存价和力资费：库存价可以按照“元/吨”和“元/天”两种计费方式填报；力资费按照实际的人力成本进行核算填报。其他费用可选），仓库和仓位可以按照客户意向进行选择，但货物的实际存放仓位还有由仓库管理员按照实际情况决定。
入库办理成功后，系统发送入库办理短信给客户，开单结算人员需要打印工作单，并将其交给客户，客户使用工作单到验货员处进行验货装盘。
入库办理短信如下：
"尊敬的**客户，入库办理成功，进入验货装盘阶段！请确认，如有任何疑问请及时联系我们。【物联网中心】"
2）、验货装盘
客户办理货物入库成功后，系统会通过物联网发送一条消息到验货员的手持设备上，通知验货员进行验货转盘，验货员收到验货消息和客户的入库工作单后，对货物进行验货。
验货员在验货装盘时，仔细核查客户的货物，并填报货物名称、规格（公斤/件）、入库件数和总重量，每一件货物核查无误后扫描托盘，待所有货物核查完毕后可以在验货员的手持设备的入库总览中查看货物总数。
验货员核查完所有货物后，系统发送验货装盘短信给客户，完成货物装盘操作，手持设备通过物联网发送一条消息给服务器，报告该用户已经完成验货装盘，可以进行入库结算操作。
验货装盘短信内容如下：
"尊敬的**客户，你的货物已经分批装盘，本批装盘货物如下：苹果,100件30公斤/件,装盘成功！请确认，如有任何疑问请及时联系我们。【物联网中心】"
3）、费用结算
当验货转盘结束后，客户回到开单结算窗口处对已经装盘的货物进行费用结算。
开单结算人员在该系统中选择待结算的客户，可以输入一些备注信息，之后收取客户货物入库结算后的费用（力资费和其他费用），开单结算人员收到客户缴纳的费用后打印入库结算工作单，并交给客户，客户使用此结算工作单到仓库管理人员处进行货物入库。
入库结算完成后，系统发送入库结算短信给客户。
入库结算短信内容如下：
"尊敬的**客户，你的货物已经入库结算成功！请确认，如有任何疑问请及时联系我们。【物联网中心】"
4）、货物入库
当客户办理完入库结算后，会通过物联网发送一条消息到仓库管理人员的手持设备上，通知仓库管理人员进行货物入库。
仓库管理人员收到货物入库消息和入库结算工作单后，根据入库结算工作单上的货物明细进行逐条入库。
入库时，仓库管理人员选择一条货物明细，并扫描仓位编号，将该货物的入库明细信息通过物联网发送给服务器，服务器在系统中记录该货物所在仓位的明细信息，待所有入库货物明细全部入库后，系统发送货物入库短信给客户，此时货物入库结束，即完成入库流程。
货物入库短信内容如下：
"尊敬的**客户，你的货物已经分批入库，本批入库货物信息如下：苹果,30件 15公斤/件,货物入库成功！请确认，如有任何疑问请及时联系我们。【物联网中心】"

第四部分 验收标准
一、功能范围定义
#
产品
模块
组件
规格/型号
角色
接入
1
物联网物流仓储管理系统
系统管理单元
IOT接口管理
RFID中间件管理、短信猫接口管理、IC卡接口管理、无线通信接口管理
/

/
2
系统管理模块
用户管理、权限管理、数据管理
管理员
web
3
入库管理单元
入库申请模块
预约申请（电话预约代办）、IC卡申请、绿色通道申请（老客户ID快速办理）、数据同步（后台功能）
业务员
web
4
验货入库模块
库位推荐、指定库位（人工指定）、生成入库单、分配托盘、验货入盘（pda）、搬运入库（pda）、数据同步（后台功能）
业务员
web/pda
5
入库确认模块
入库确认（pda）、数据同步（后台功能）
业务员
web/pda
6
收费管理模块
开单收费、数据同步（后台功能）
业务员
web/pda
7
出库管理单元
出库申请模块
预约申请（电话预约代表）、IC卡申请、绿色通道申请（老客户ID可以快速办理）、数据同步（后台功能）、生成出库单
业务员
web
8
出库验货模块
搬运出库（pda）、货物交验（pda）、数据同步（后台功能）
业务员
web/pda
9
出库确认模块
出库确认（pda）、数据同步（后台功能）
业务员
web/pda
10
收费管理模块
开单收费、数据同步（后台功能）
业务员
web
11
库内管理单元
盘点管理模块
自动盘点、盘点复核
业务员
web
12
过户管理模块
过户申请、生成过户单、收费管理、过户确认
业务员

web/pda
13
调仓管理模块
调仓（pda）、数据同步（后台功能）
业务员
web/pda
14
其它模块单元
查询管理模块
客户信息查询、库存历史查询、消费状况查询、入库单查询、出库单查询、过户单查询、盘点历史查询
储户/库管员
web
15
资产管理模块
仓库管理、仓位管理、托盘管理
库管员
web
16
客户管理模块
客户档案管理
储户/库管员
web

二、性能指标定义
#
产品
模块
组件
规格/型号
性能级别
1
物联网物流仓储管理系统
系统管理单元
IOT接口管理
RFID中间件管理、短信猫接口管理、IC卡接口管理、无线通信接口管理
B
2
系统管理模块
用户管理、权限管理、数据管理
A
3
入库管理单元
入库申请模块
预约申请（电话预约代办）、IC卡申请、绿色通道申请（老客户ID快速办理）、数据同步（后台功能）
A
4
验货入库模块
库位推荐、指定库位（人工指定）、生成入库单、分配托盘、验货入盘（pda）、搬运入库（pda）、数据同步（后台功能）
A
5
入库确认模块
入库确认（pda）、数据同步（后台功能）
A
6
收费管理模块
开单收费、数据同步（后台功能）
A
7
出库管理单元
出库申请模块
预约申请（电话预约代表）、IC卡申请、绿色通道申请（老客户ID可以快速办理）、数据同步（后台功能）、生成出库单
B
8
出库验货模块
搬运出库（pda）、货物交验（pda）、数据同步（后台功能）
A
9
出库确认模块
出库确认（pda）、数据同步（后台功能）
A
10
收费管理模块
开单收费、数据同步（后台功能）
A
11
库内管理单元
盘点管理模块
自动盘点、盘点复核
A
12
过户管理模块
过户申请、生成过户单、收费管理、过户确认
A
13
调仓管理模块
调仓（pda）、数据同步（后台功能）
B
14
其它模块单元
查询管理模块
客户信息查询、库存历史查询、消费状况查询、入库单查询、出库单查询、过户单查询、盘点历史查询
A
15
资产管理模块
仓库管理、仓位管理、托盘管理
A
16
客户管理模块
客户档案管理
A

说明：级别（A:表示非常重要必须达到的技术性能要求,B:表示重要推荐达到的技术性能要求,C：表示非重要可以弱化的技术性能要求.）

第五部分 环境和部署要求
一、网络部署图

运行在教育云平台上

二、应用部署图

三、RFID通道式读写器部署

叉车在运输托盘进出仓门时，托盘标签都会被部署于仓门周围的通道式读写器扫描到，不需要人工干预，也能精准地管理托盘。
四、运行环境说明
1、服务器
1）OS：Windows Server 2003
2）2G以上内存，建议使用4GMB内存；
3）500GB以上的硬盘空间，不包括数据存储空间
4）JDK：Java SE 6
5）DB：Database 10g
6）Application Server：WebLogic Server 10.3或者Tomcat5.5以上版本

2、客户机器环境
1）Pentium III或以上微处理器（CPU）；
2）Microsoft Windows XP、 Windows Vista、Windows 7操作系统；
3）512MB以上内存，建议使用1024MB内存；
4）WEB：要求IE7以上版本，最好IE8以上版本。

3、RFID READ环境
1）PDA：Windows CE5.0

17