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重庆鼎诺物业服务有限公司
电梯安全管理方案
针对近段时间以来社会反响强烈的电梯使用安全问题，结合我司现有设备实际情况，特制定本方案：
一、要求电梯操作工必须严格遵守工作职责和操作流程，部门主管及项目负责人定期对其工
作进行必要的检查督导；
二、电梯操作工工作职责：
1、 参加小区电梯验收和接管工作时工作应一丝不苟，严把现场质量关，杜绝任何隐患为业主安全尽职尽责；
2、熟悉了解小区电梯分布、规格、型号、主要技术参数和运行状况；
3、24小时值班，每班必须对所有电梯机房、轿厢及运行情况作全面巡视和检查，及时排除事故隐患及设备故障；
4、定期协调做好日常维修保养，严格按保养计划
2、进行工作或协助外包单位做好保养作业，认真做好保养、维修记录，保证电梯的安全、正常运行；
5、电梯发生故障，15分钟内必须赶到现场，解救乘客、分析故障原因、排除故障、恢复运行、了解损失程度，对解决不了的技术问题应及时向主管领导汇报；
6、发生故障时及时与电梯维保公司的技术人员处理紧急维修工作；
7、参与周检及对电梯委外维保单位的月考评和评审工作并作出如实评价；
8、电梯运行情况应完整、规范地记录在《电梯运行日志》表内，于每月3日前将上一个月的记录整理成册后交工程部主管存档；
9、做好电梯机房清洁卫生工作。
三、电梯操作规程：
1、具有电梯操作上岗证者操作电梯,检查电梯轿厢，控制箱、
3、电梯井及井底情况，一切情况正常后可开启电梯；
2、检查机房内控制箱，曳引机等是否正常；
3、检查机房内电源，观察正常后，用专用钥匙开启电梯；
4、检查电梯内各辅助开关是否处在正常位置，辅助设备是否正常运行等；
四、电梯日常巡查与维护：
1、检查电动机油位，不低于油镜中线，不漏油，通风良好；
2、检查轿厢是否平稳，是否有不正常声音，警铃、对讲电话、风扇等是否正常；
3、限速器转动部分加润滑油，转动灵活，无异常声响；
4、检查接触器，继电器是否正常，无异声，接点无打火积炭、熔焊、烧蚀等现象；
5、自动门传动机构，安全触板传动机构动作是否正常，开关门动作是否灵活可靠，轿厢门限位开关
4、减速开关、门锁接点等有无损坏；
6、检查轿厢和对重导靴油盒中的油量，缺油时应及时加油；
7、检查各指示灯、按钮有无损坏；
8、检查各平层感应器是否有移位，平层准确是否在正常范围内；
五、电梯管理规定：
1、保持电梯机房内干净通风，温度不超过400C，不得堆放易燃物品和腐蚀性物品，消防器材齐备完好，紧急救援工具齐全，其它标示明确；
2、保持轿厢内通风明亮，轿厢顶、底坑等干净无杂物；
3、电梯的操作和维修必须由具有上岗资格者完成，电梯必须有明确维保责任人，须有明确的紧急困人解救小组和解救方案；
4、电梯专用钥匙、专用工具由专人保管，造册登记，使用人
5、须经专业培训并取得相应资格证书；
5、电梯维保时须设立防护措施，悬挂标示牌和护栏；
6、电梯须有完整的维修保养记录和其它相关记。
六、电梯应急处理流程：
火灾发生时：
1、电梯维修工打开迫降开关，将消防电梯全部降至首站；
2、消防电梯自动进入消防运行状态，迅速关闭不具备消防功能的电梯；
3、关闭各层厅门，防止火势向其他楼层延烧；
地震发生时：
轻微的地震对电梯破坏不大；震级较强时，可能会使轿厢或对重的套靴脱离套轨。有一部分导线可能被切断，某些元件可能会误动作。
1、尽快将电梯在安全楼层停车，把乘客引到安全地方；
2、运行时发生地震，应驶向最近的一层楼面，尽
6、快撤离轿厢，并关闭电源、轿门、厅门；
3、如果电梯因某种原因失去控制或发生超速而无法掌握时，告知乘客应保持镇静，切勿企图跳出轿厢；
4、地震后对电梯进行详细检查，修复脱轨、移位、断线等故障后方可使用；
5、当电梯发生严重冲顶和蹲底时，须经有关部门严格检查、修复、鉴定后方
可使用；
6、当乘客都脱离危险后，应立即切断总电源开关。
电梯进水时：
1、底坑进水，应将电梯停于二层以上，终止运行并切断电源；
2、当楼层水淹而使井边或底坑进水，轿厢内无进水时应将电梯停于进水楼层以上并及时关闭电梯及总电源；
3、当楼层水淹而使井边或底坑进水，轿厢内已进水时应将其电源关闭；
4、电梯湿水后，由电梯维保公司做湿水处理，并提交相应报告；
电梯故障困人时：
1、发现故障或收到呼救信号时，通知电梯维修人员到场处理；
2、监控中心通过三方通话或有效通讯工作安慰被困人员，防止梯内人员出现危险行为；
3、情况紧急时，通知分管领导和物业中心经理直至总经理；
4、组织人员进行救援工作，救援时必须严格按照《电梯困人救援标准作业规程》进行操作；
5、组织安排善后工作；
6、查清故障原因，组织人员进行抢修工作；
7、查明受损情况；
8、做好相关记录。
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