品管训练教材之如何做好现场品管.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片本文樣式,第二階層,第三階層,第四階層,第五階層,*,*,品管訓練教材,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片本文樣式,第二階層,第三階層,第四階層,第五階層,*,*,品管訓練教材,怎样做好現場品管,隨時充實自已-新知識、新技術、新觀念,講究教導方法-幹部主要工作職責,了解屬下優缺點,發揮屬下工作能力,1,品管训练教材之如何做好现场品管,第1页,教:,不教而趨之戰,是謂棄之,2,品管训练教材之如何做好现场品管,第2页,學習:,個人學習不如組織學習,團隊學習才會激發斗志.,3,品管训练教材之如何做好现场品管,第3页,學習與合作:,家財萬貫,不如一技在身.(學習),萬人異心則無一人之用.(合作),4,品管训练教材之如何做好现场品管,第4页,人才:,在個人崗位上,能夠實現企业統一目標.,5,品管训练教材之如何做好现场品管,第5页,求快求變:,企業唯一不變就是“變”,要贏就是要搶時間競爭.,6,品管训练教材之如何做好现场品管,第6页,改變:,感覺到人改變時,即是自己改變開始,7,品管训练教材之如何做好现场品管,第7页,笨:,用同樣方法做事情,想得到不一样結果.,8,品管训练教材之如何做好现场品管,第8页,命運變化鏈,想法改變意識就改變;,意識改變行為就改變;,行為改變習慣就改變;,習慣改變人格就改變;,人格改變命運就改變.,9,品管训练教材之如何做好现场品管,第9页,工作情趣:,把工作當作遊戲,即要投入,又要有樂趣.,10,品管训练教材之如何做好现场品管,第10页,管理:,使全體遵照指示去做,而且经常去查核,並做檢討改进.,11,品管训练教材之如何做好现场品管,第11页,品管與製造:,品管是品保規格執行者與維護者.,製造技術是開發技術執行者與維護者.,12,品管训练教材之如何做好现场品管,第12页,品質定義:,_在規定條件下,產品完成規定功效能力.,13,品管训练教材之如何做好现场品管,第13页,品質管理趨勢,TQCTQATQM,14,品管训练教材之如何做好现场品管,第14页,製造由兩部分組成,一:材料(決定產品有形實體),二:加工(決定產品功效特征),15,品管训练教材之如何做好现场品管,第15页,製造兩個特征,一:產品由材料決定.,二:品質由過程控制,16,品管训练教材之如何做好现场品管,第16页,製造四大要素,一:材料,二:設備,三:條件,四:方法,17,品管训练教材之如何做好现场品管,第17页,現場品管包含兩方面含義,一:自主品管(主動品管活動),二:專職品管(控管品管活動),18,品管训练教材之如何做好现场品管,第18页,現場品管日常要項,一:材料投入/初終件;,二:自主巡迴檢查;,三:製程條件/方法稽核;,四:異常層別/追蹤/標示;,五:入庫驗收;,六:協助現場工作教導;,19,品管训练教材之如何做好现场品管,第19页,初終件管理,一:確認各有關條件符合要求;,二:自主檢查後马上送交,QC,檢驗;,三:未經檢驗合格前產品層別;四:未取得初件單前不可盲目生產;,五:保留初終件樣品;,20,品管训练教材之如何做好现场品管,第20页,自主檢查管理,一:製程要求;,二:製程條件是否與初件一致;,三:是否按要求頻率執行檢查確認;,四:確實記錄製程數據;,五:發現異常马上反應;,21,品管训练教材之如何做好现场品管,第21页,現場稽核管理,一:設備條件/生產條件;,二:操作方法/作業步驟;,三:特殊時段處理;,四:異常處置;,五:現場指正;,22,品管训练教材之如何做好现场品管,第22页,異常處理,一:異常性質/現象;,二:可使用程度;,三:有無繼續發生或流出;,四:產生原因/有無有效對策;,五:其它場合有否類似現象;,23品管训练教材之如何做好现场品管,第23页,工作教導,一:新人要特別對待;,二:資深員工擔任現場輔導角色;,三:善於獨立思索;,四:製程安排是否易被接收;,五:培養善於觀察習慣;,六:放手同時又緊密跟蹤;,七:先將局部工作做好;,八:善於向別人借鑒;,24,品管训练教材之如何做好现场品管,第24页,生產者品質理念,_不要問品管這樣可不能够,而,是問自己這樣是不是更加好.,25,品管训练教材之如何做好现场品管,第25页,不積極生產管理者,一:以前都是這樣子;,二:沒有時間改进,產能不允許;,三:能否過兩天再改进;,四:這樣又有什麼問題;,五:請品管開異常單改进;,六:請品管幫我稽核;,26,品管训练教材之如何做好现场品管,第26页,現場線組長主要失誤,一:埋怨主管支持度不夠,缺乏自主,改进意識;,二:過於偏重產量而忽略品質;,三:過高估量作業者能力和自覺性;,四:不願現場自主稽核;,五:視品質要求為負擔;,六:缺乏追根究底.,27,品管训练教材之如何做好现场品管,第27页,品管員誤區,一:我沒有發現這個問題;,二:假如判不良,整個生產马上停顿;,三:我叫他們改进他們不聽;,四:他們說已經改好了;,五:他(她)總是那個樣子;,28,品管训练教材之如何做好现场品管,第28页,現場品管主要問題,一:檢查不及時,異常批量產出;,二:對不良作業不敢指正;,三:不善於與生產人員溝通;,四:製造技術欠缺,抓不到問題根本;,五:不了解後工程,缺乏問題預見性;,六:不依照標準,主觀判斷.,29,品管训练教材之如何做好现场品管,第29页,1.充分了解抽樣方法及抽樣頻率,2.不受外界影響而降低標準,3.堅持品管原則,工作盡職盡責.,4.充分了解製程管制要項,條件,設定.,5.對異常要敏感,反應要快速.,6.評估解決問題對策有效性.,7.確認再發预防办法是否得當.,做好製程品管條件,30,品管训练教材之如何做好现场品管,第30页,8.對已發問題舉一反三,防止重蹈覆轍.,9.隨時提醒製造單位可能發生之異常.,10.建立良好工作與人際關係.善於,團隊合作.,11.問題發生時及時層別與分類.预防,異常混料.,12.統計檢討,持續改进.,做好製程品管條件,31,品管训练教材之如何做好现场品管,第31页,1.自品質管制入門起,就須充份了解其觀念,2.毋須同時學習很多技巧,只須按步就班,一樣一樣隨學隨用.,3.要多做習題,多做習題才能吸收為已经有.,4.切勿忘記將學得之技巧,逐漸在工作上實踐,怎样學習品管技巧,32,品管训练教材之如何做好现场品管,第32页,5.有了初步認識以後,要進一步學習基本想法與較複雜方法.,6.應用學習段落法-學習到一種技巧後,須設法使其在各種情況下活用,並深深體驗之.,7.經過一個時期,擬定努力學習計劃,以獲得更大效果,怎样學習品管技巧,33,品管训练教材之如何做好现场品管,第33页,怎样發掘現場問題,1.要含有經營者意識,自主性,不能抱著自已只是被雇者心態來工作.,2.要經常帶著疑問,要经常思索觀察現狀,是否有那些地方不好?是否有待改進?,3.要坦誠地看事情,感到驚訝要拋開主觀立場,以客觀態度來看事物.,34,品管训练教材之如何做好现场品管,第34页,怎样發掘現場問題,4.要隨時保有好奇心,当前作業方法改變一下,是不是更加好呢?,5.必須經常想到品質第一.,6.碰到困難,困境時,仔細觀察,仔細想想其問題點何在.,35,品管训练教材之如何做好现场品管,第35页,怎样著手製程品質管制:,1.怎樣開始你品管工作-首先檢查当前制度或產品缺點何在,分析原因,再作計劃付予實施.,2.檢討別人不如先反省自已-檢驗方法正確否?可否鑑別良品與不良品?檢驗設備精確度怎样?檢驗標準是否有所依據?,36,品管训练教材之如何做好现场品管,第36页,怎样著手製程品質管制:,3.分析問題發生原因-須能辨,別,機遇原因與非機遇原因.,4.做一個站穩立場而又受現場觀迎品管人員.,5.檢驗並非為檢驗,須能活用檢驗資料.,6.善用具質管制方法,促進工作效率.,37,品管训练教材之如何做好现场品管,第37页,做為一位好品管人員,須能時時自問:,1.我對製造程序嘹解多少?,2.我是否了解作業標準?,3.怎样做好產品(維持產品均勻度)?,38,品管训练教材之如何做好现场品管,第38页,做為一位好品管人員,須能時時自問:,4.為了嘹解上述知識,是否去蒐集及閱讀有關書面資料,並且時常到現場嘹解工作實況,加以印証?,5.是否時常對現場作建設性建議?或是只是站在辦公室指責現場人員已經做出那些不良品或所犯錯誤.,39,品管训练教材之如何做好现场品管,第39页,作為一位檢驗人員,須能自問以下事項:,1.我檢驗記錄到那去了?我是否只是將記錄交給主管或给予歸檔了事?,2.我是否將檢驗記錄,轉換為管制圖或其它統計分析輸入資料?,40,品管训练教材之如何做好现场品管,第40页,作為一位檢驗人員,須能自問以下事項:,3.我是否能利用檢驗結果,以分析不一样作業員或機器產出品質變異,並藉以改进他們.4.我是否將線上檢驗與其它線上資料相互比較,藉以降低製程品質變異.,41,品管训练教材之如何做好现场品管,第41页,現場品管人員在工作方法方面宜檢討以下事項:,1.我與現場人員或主管用何種語言交談?我是否惯用“品質已改进”,“品質太差”或“品質水準和上個月差不多”諸類用語?,2.我品質查核表是否于以運用?,42,品管训练教材之如何做好现场品管,第42页,現場品管人員在工作方法方面宜檢討以下事項:,3.我是否惯用直方圖以了解品質特征分佈形態,製程平均,以及它離散度?,4.產品缺點記錄是否给予記錄適當分類,能依據柏拉圖原則指出含有重大影響力少數缺點種類.,43,品管训练教材之如何做好现场品管,第43页,碰到問題時怎样思索,才能找出一條通路:,1.正反面多元想法-檢討司馬光破缸救友事件.,2.別陷入舊有軌跡-檢討積非成是觀點.,3.凡事靠自已-明潦真正問題是永遠不可能靠別人來解決.,44,品管训练教材之如何做好现场品管,第44页,碰到問題時怎样思索,才能找出一條通路:,4.思索與職務無關-明潦小兵立大功道理,屏棄官大學問大觀念.,5.不要先否定-依經驗判斷一件事,不是解決問題好方法,45,品管训练教材之如何做好现场品管,第45页,怎样激發與捕捉靈感:,1.快速記錄稍縱即逝觀念.,2.觀察能够獲致靈感.,3.錯誤中可獲得靈感.,4.多讀啟發性書籍可獲得靈感.,5.聆聽別人意思或虛心讨教能够獲得靈感.,6.好奇心能够激發靈感.,46,品管训练教材之如何做好现场品管,第46页,誰都能够做到“現場改进”,1.工作改进其中九成只要有常識就能够做到.,2.現狀一定有值得改进餘地,只要有這種看法,那麼任何人都能够從事改进工作.,3.改进目标在使工作更輕鬆,良好,快速,低廉.,47,品管训练教材之如何做好现场品管,第47页,誰都能够做到“現場改进”,4.不要一步登天,要一步一步地改进.,5.絕對要摒棄小小改进有什么用觀念.,6.小小巧思,可能就是改进開始.,7.改进要有這樣做妥當嗎,問題意識,.,48,品管训练教材之如何做好现场品管,第48页,五段品保,一:品質來源於設計;,二:品質來源於製造;,三:品質來源於驗證;,四:品質來源於合理安排;,五:品質來源於客戶滿意度.,49,品管训练教材之如何做好现场品管,第49页,