2020-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关考试题库带答案解析.docx

2020-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关考试题库带答案解析

单选题（共360题）
1、薪酬满意度调查的主要对象是()
A.企业的员工
B.竞争对手的员工
C.同行业从业人员
D.企业的客户

【答案】 A
2、提取关键绩效指标的程序包括：1.分析工作产出，2.审核指标和标准.3.修改和完善 4.设定考核标准 5.提取和设定绩效考核指标，正确的排序是( )
A.14352
B.15234
C.14253
D.15423

【答案】 D
3、“通用”总裁杰克?韦尔奇曾说：“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中，与韦尔奇上述言论意思相符的是()
A.敬业精神高于企业发展战略
B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的
C.只要员工具备敬业精神，企业必会无往而不胜
D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障

【答案】 D
4、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于（　　）。
A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数
B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数
C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数
D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数

【答案】 A
5、下列选项，不属于面试发展趋势的是（　　）。
A.面试考官专业化
B.无领导小组讨论成为主流
C.面试形式丰富多样
D.提问的弹性化

【答案】 B
6、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。
A.30
B.50
C.80
D.100

【答案】 B
7、在选择培训方法时，态度培训多以( )方法为主。
A.示范模拟
B.课堂授课
C.角色扮演
D.情景模拟

【答案】 D
8、KPI是()的简称。
A.绩效指标设计
B.战略绩效指标
C.有效绩效指标
D.关键绩效指标

【答案】 D
9、下列对面试特点的描述，不正确的是（ ）。
A.面试是一个单向沟通的过程
B.以谈话和观察为主要工具
C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的
D.面试具有明确的目的性

【答案】 A
10、企业人力资源管理制度体系可以从()人手，进行规划设计。
A.基础性管理制度和规范性管理制度
B.基础性管理制度和员工管理制度
C.规范性管理制度和员工管理制度
D.规范性管理制度和岗位管理制度

【答案】 B
11、（　　）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
A.任务与目标原则
B.集权与分权结合原则
C.有效管理幅度原则
D.稳定性与适应性相结合原则

【答案】 C
12、工资集体协商时，协商双方在协商开始前（　　）内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日

【答案】 A
13、关于工作岗位设计的表述，不正确的是（）。
A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】 A
14、在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（　　）。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略

【答案】 A
15、在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法体现的职业活动内在的道德准则是（　　）。
A.谨慎
B.审慎
C.慎微
D.慎独

【答案】 B
16、 计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（ ）
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数

【答案】 C
17、对考评者主观因素造成的各种偏误，不包括（　　）。
A.晕轮误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差

【答案】 D
18、企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整

【答案】 D
19、岗位评价要素的特征不包括()。
A.共通性
B.显著性
C.可观察性
D.可衡量性

【答案】 B
20、SWOT分析法中，O表示()
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会

【答案】 D
21、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是（ ）。
A.存在现实的经济关系
B.存在现实的劳动关系
C.存在劳动法律关系
D.存在劳动过程中的权利义务关系

【答案】 B
22、顾客力量分析不包括( )。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析

【答案】 C
23、（ ）的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平，包括离散型和连续型等两种类型。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式

【答案】 B

24、对培训效果进行结果评估的时间应为()
A.课程开始时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后

【答案】 D
25、课程内容选择的基本要求中，（　　）既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性

【答案】 C
26、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.终结

【答案】 A
27、(2016年11月)企业员工的劳动活动按照工作性质进行区分，不包括（　　）劳动。
A.工艺性
B.技术性
C.辅助性
D.重复性

【答案】 D
28、关于集中量数的说法，不正确的是（　　）。
A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】 B
29、目前了解外部环境情况的主要方法是()
A.专题性调研
B.获取书面信息
C.技术性预测
D.获取口头信息

【答案】 D
30、正式通报不包括( )。
A.信息不易受到歪曲
B.信息传递准确
C.沟通内容易于保存
D.便于双向沟通

【答案】 D
31、在培训方法中，( )适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法

【答案】 A
32、一般的企业应关注（　　）点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%

【答案】 B
33、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括( )。
A.采用包干负责制
B.生产工人参与制定计划
C.用多项操作代替单项操作
D.在单调的作业中增加一些变动因素

【答案】 B
34、 （ ）不仅应成为一种检测的手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。
A.KPI
BKPP
C.KEI
D.KPE

【答案】 A
35、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（　　）。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【答案】 D
36、目标分解法采用的（　　）设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法

【答案】 B
37、 评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差

【答案】 D
38、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括()。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法

【答案】 D
39、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。
A.建立在培训需求分析的基础上
B.需从企业总体发展战略出发
C.需考虑企业培训资源配置情况
D.对培训与技能开发起辅助作用

【答案】 D
40、所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。
A.首因
B.光环
C.投射
D.对比

【答案】 B
41、 选拔性测评的主要特点为（ ）。
A.测评过程强调客观性
B.测评过程有较强的系统性
C.结果不公开
D.测评内容十分精细

【答案】 A
42、(2015年11月) 以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（　　）
A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人
B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体
C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人
D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】 D
43、 在劳务派遣中，( )的关系属于有"关系"没劳动的形式劳动关系
A.用工单位与被派遣劳动者
B.用工单位与劳务派遣单位
C.劳务派遣机构与被派遣劳动者
D.雇主与雇员

【答案】 C
44、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：①公开发布②信息采集；③价位制定。排序正确的是()。
A.②③①
B.③①②
C.③②①
D.①②③

【答案】 A
45、（　　）是最常见的一种测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式，对于应聘者的专业背景的要求也相对宽松。
A.技术性笔试
B.非技术性笔试
C.技术性面试
D.非技术性面试

【答案】 B
46、KPI标准水平的分类不包括()。
A.先进的标准水平
B.预期的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平

【答案】 B
47、培训需求的确认一般由（　　）来负责完成。
A.培训对象
B.培训师
C.培训的具体执行部门
D.人力资源部门的培训主管

【答案】 D
48、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（　　）。
A.均值
B.中位数
C.方差
D.标准差

【答案】 D
49、在制定年度培训计划时，( )根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门

【答案】 B
50、当劳动力供给弹性大于1时，表明()
A.供给无弹性
B.供给无限弹性
C.供给富有弹性
D.供给缺乏弹性

【答案】 C
51、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。
A.有效性
B.灵活性
C.亲切性
D.及时性

【答案】 D
52、岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()
A.“人岗相结合”
B.“对人不对岗”
C.“对岗不对人”
D.“人岗相分离”

【答案】 C
53、（　　）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权制
C.依托型
D.多维立体

【答案】 D
54、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（　　）面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性

【答案】 A
55、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?属于()面试问题。
A.思维性
B.知识性
C.经验性
D.压力性

【答案】 D
56、考评指标标准的系数评分法，包括（　　）。
A.自然数法和相乘法
B.常数法和相乘法
C.自然数法和常数法
D.函数法和常数法

【答案】 D
57、宽带薪酬始于()
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代

【答案】 D
58、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的（　　）特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性

【答案 A
59、关于360度考评方法存在的问题，表述正确的是（　　）。
A.节省评价成本
B.信息安全性隐患
C.保持评价过程适时性
D.不能集中评价

【答案】 B
60、（　　）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。
A.网络型组织
B.流程性组织
C.模拟分权组织
D.多维立体组织

【答案】 A
61、下列绩效考评方法中，适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是（ ）。
A.品质主导型绩效考评方法
B结果主导型绩效考评方法
C.行为主导型绩效考评方法
D.过程控制型绩效考评方法

【答案】 C
62、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/5

【答案】 B
63、正式的绩效沟通中，最常见的形式是()
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题

【答案】 C
64、对培训效果进行结果评估的时间应为（　　）。
A.课程开始时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后

【答案】 D
65、关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（　　）。
A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则
B.需劳动争议双方申请调解，仲裁委员会才可受理
C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权
D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张，谁举证”原则

【答案】 B
66、以下关于工资指导线的表述，不正确的是（　　）。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资

【答案】 D
67、（ 不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A.建立精确的考评标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度

【答案】 B
68、以下不属于员工动态特征的是( )。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展

【答案】 A
69、改变某个科室的职能或新设一个职位，这属于()组织结构变革。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式

【答案】 A
70、薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容；③确定调查方式。排序正确的是（　　）。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②

【答案】 C
71、劳动法律关系的构成要素不包括( )。
A.主体
B.内容
C.客体
D.原则

【答案】 D
72、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系

【答案】 B
73、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为，并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④

【答案】 B
74、在面试的（ ），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。
A.关系建立阶段
B.准备阶段
C.导入阶段
D.确认阶段

【答案】 D
75、员工的（　　）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动薪酬
B.固定薪酬
C.基本薪酬
D.岗位薪酬

【答案】 A
76、进行薪酬调查时，若被调查岗位复杂且数量大，应采用（　　）。
A.问卷调查
B.企业之间相互调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构调查

【答案】 A
77、在绩效评价中最常采用的评价方式是()
A客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价

【答案】 C
78、可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化

【答案】 B
79、（　　）是最基本、最普遍的培训效果评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【答案】 A
80、劳务派遣协议规定了( )的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。
A.劳务中介机构与用工单位
B.劳务用工单位与劳动者
C.劳务派遣单位与劳动者
D.劳务派遣单位与用工单位

【答案】 D
81、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度

【答案】 A
82、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果

【答案】 A
83、SWOT分析法中，0表示（　　）。
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会

【答案】 D
84、( )是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法

【答案】 A
85、人力资源预测的作用不包括（　　）。
A.提高组织的竞争力
B.有助于调动员工的积极性
C.有助于开拓市场空间
D.是实施人力资源管理的重要依据

【答案】 C
86、（　　）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系

【答案】 C
87、（　　）是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.岗等

【答案】 B
88、人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔科夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法

【答案】 D
89、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察

【答案】 D
90、( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法

【答案】 D
91、短期企业唯一可变的生产要素是()。
A生产资料
B.劳动资料
C.资本投入
D.劳动投入

【答案】 D
92、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（　　）。
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励

【答案】 A
93、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（ ）。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题

【答案】 C
94、下列选项中，不属于无领导小组讨论的缺点的是（　　）。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准的要求较高
C.应聘者表现不易受同组其他成员影响
D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】 C
95、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的( )。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议

【答案】 D
96、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。
A.多维立体组织
B.矩阵模型
C.流程型组织
D.模拟分权组织

【答案】 B
97、（　　）能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成工资
C.技术薪酬
D.岗位薪酬

【答案】 C
98、国家公务员的选拔标准是属于（ ）。
A.效能参照性标准体系
B.效用参照性标准体系
C.效标参照性标准体系
D.常模参照性标准体系

【答案】 D
99、关于企业形象，正确的说法是（ ）。
A.文明礼貌是企业形象的核心与关键
B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

【答案】 C
100、下列选项中，不属于静态的组织设计理论的研究内容的是（　　）。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构

【答案】 C
101、不属于绩效管理评估指标的是()
A.被评估的人数
B.信息质量
C.被评估人的能力
D.单元层次和组织层次的绩效

【答案】 C
102、组织市场的类型不包括（　　）。
A.劳动力市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场

【答案】 A
103、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是( )。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.外部人员考评

【答案】 D
104、()是组织设计的最基本的原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则

【答案】 B
105、()是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。
A.人力资源
B.人力资源规划
C.人力资源设计
D.人力资源配置

【答案】 D
106、员工自我保护机制的特点不包括( )。
A.大多数为满足个人需求
B.它是一种动态表现
C.压力会使员工做出不同程度的反应
D.增强了自主自立性

【答案】 D
107、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题

【答案 D
108、（ ）工资不属于技能薪酬制的范畴
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力

【答案】 C
109、 决定绩效监控有效性的关键点不包括( )
A.管理者绩效辅导的水平
B.管理者领导风格的选择
C.绩效考评信息的有效性
D.绩效考评标准的有效性

【答案】 D
110、“凡百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”荀子的这句话，体现了从业人员( )精神的重要性。
A.奉献
B.态度
C.敬业
D.效率

【答案】 C
111、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（　　）。
A.从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论
B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素

【答案】 B
112、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.不会受预测者知识水平的限制
B.要求预测者具有高度的想象力
C.有利于提高组织环境适应能力
D.能够引导员工的职业生涯规划

【答案】 A
113、()导致企业设备闲置，固定资产利用率低。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供过于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡

【答案】 C
114、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。
A.家庭消费
B.政府购买
C.个人消费
D.产业消费

【答案】 C
115、完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由()
A.16～18岁的劳动者
B.16岁以上的劳动者
C.18岁以上的劳动者
D.18岁以上的男性劳动者

【答案】 D
116、以下关于劳动定额的说法，不正确的是( )。
A.班产量定额=工作时间/工时定额
B.基本形式有工时定额和产量定额
C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率
D.采用产量定额或工时定额计算定员数时其结果是相同的

【答案】 C
117、关于劳动法的监督检查制度，说法不正确的是( )。
A.它规定了劳动关系的调整规则
B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

【答案】 A
118、在劳动关系领域，工会不享有( )。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权

【答案】 D
119、典型的人力资本类型不包括()
A.一般型
B.专业型
C.创新型
D.综合型

【答案】 D
120、企业定员管理的作用不包括( )。
A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B.科学的定员是企业内部员工调配的主要依据
C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

【答案】 D
121、在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括( )。
A.营造良好的企业文化氛围
B.明确组织中工作岗位的需求
C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会
D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选

【答案】 A
122、（ ）的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平，包括离散型和连续型等两种类型。

A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式

【答案】 B
123、以下不属于人力资源管理基本原则的是( )。
A.人尽其才
B.能位匹配
C.岗得其人
D.因人设岗

【答案】 D
124、( )是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.总需求价格
C.总供给
D.总供给价格

【答案】 C
125、（　　）是企业员工最关心的一项政策。
A.安全政策
B.绩效政策
C.薪酬政策
D.食宿政策

【答案】 C
126、(2015年11月) 调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括 （　　）
A.申请调解自愿
B.举证自愿
C.调解过程自愿
D.履行协议自愿

【答案】 B
127、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①

【答案】 D
128、企业年金适用于()
A.全体员工
B.新进员工
C.临时员工
D.试用期满的员工

【答案】 D
129、在生产要素市场，()是生产要素的供给者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业

【答案】 A
130、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其()
A.紧张、不耐烦、自负
B.紧张、害怕、焦虑
C.厌倦、自以为是、紧张
D.不同意、反感、生气

【答案】 B
131、管理技能培训开发的目的不包括（ ）
A.示范作用
B.角色转换的需要
C.现代经营管理方式的要求
D.职业生涯的需要

【答案】 D
132、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的( )
A.公忠为国的社会责任感
B.恪尽职守的敬业精神
C.以礼待人的和谐精神
D.见利思义、以义取利的价值取向

【答案】 A
133、关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（　　）。
A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员
B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人
C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，人数可以不对等
D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度

【答案】 C
134、（　　）是指由工作性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.岗等

【答案】 B
135、由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()
A.职组
B.职门
C.职列
D.职系

【答案】 D
136、工资集体协商的内容不包括()
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】 A
137、工资结构线愈平稳，各岗位等级之间的薪酬差距（ ）。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定

【答案】 B
138、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是( )
A.工作方式
B.工作过程
C.工作成果
D.工作过程和工作成果

【答案】 D
139、（　　）是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。
A.描述法
B.德尔菲法
C.经验预测法
D.人员比率法

【答案】 A
140、人力资源内部供给预测的方法不包括（　　）。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法

【答案】 D
141、（　　）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。※
A.领导者参与模型
B.领导情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径—目标理论

【答案】 B
142、从职业活动内在的道德准则看，“审慎”的根本含义是()
A.不冒险
B.多请示汇报，同时集思广益
C.谨慎，少言多做
D.以最佳手段取得最优效果

【答案】 D
143、让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能，使之成为复合型人才。此项工作适用于（　　）。
A.员工职业生涯规划
B.员工培训开发计划
C.人员配备计划
D.人员晋升计划

【答案】 C
144、应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他不错，这种面试偏见属于（　　）。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力

【答案】 B
145、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有（　　）
A.全面责任
B.领导责任
C.直接责任
D.间接责任

【答案】 C
146、效益性调整是一种当企业效益提高时，对（　　）给予等比例奖励的薪酬调整方法。
A.全体员工
B.销售部门
C.管理人员
D.基层员工

【答案】 A
147、培训的( )是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。
A.绩效成果
B.认知成果
C.反应成果
D.技能成果

【答案】 C
148、（　　）是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态

【答案】 A
149、（　　）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供大于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡

【答案】 B
150、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。
A.德尔菲预测法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.转换比率法

【答案】 A
151、处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A.创业初期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期

【答案】 D
152、在单位工作时，你会（ ）。
A.怕有人说三道四，不敢多与异性同事交往
B.怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话
C.怕信息传导错误，不在背地对人评头论足
D.怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸

【答案】 D
153、以下关于企业人员规划的说法不正确的是（　　）。[2011年11月二级真题]
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益
C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

【答案】 A
154在安全生产责任制中,( )对本单位安全卫生负有全面责任。
A.分管安全卫生的负责人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.工人

【答案】 B
155、（　　）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。
A.晕轮效应
B.第一印象
C.近因效应
D.首因效应

【答案】 A
156、可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。
A.可靠性、真实性
B.可靠性、准确性
C.可靠性、操作性
D.可靠性、正确性

【答案】 B
157、编制人力资源规划的核心与前提是（　　）。
A.人力资源的需求预测
B.人力资源管理系统的设计
C.人力资源的供给预测
D.人力资源供给平衡和协调

【答案】 A
158、(2016年5月)下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是() 。
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测

【答案】 B
159、职业化的核心是()
A.职业化技能
B.职业化管理
C.职业化素养
D.职业化理念

【答案】 C
160、 测评者的观察要点不包