2020-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理高分题库附答案.docx

2020-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理高分题库附精品答案

单选题（共360题）
1、根据以下材料，回答81-83题
A.改变认知的重要性
B.减少选择感
C.改变态度
D.改变行为

【答案】 A
2、将各考评指标进行比较，然后再将比较结果汇总进行比较，从而得出绩效考核指标权重的设计方法（ ）。
A.对偶比较法
B.倍数加权法
C.重要性排序法
D.关键事件法

【答案】 A
3、（2018年真题）截至目前，我国政府已批准国际劳工公约（ ）个。
A.12
B.14
C.26
D.30

【答案】 C
4、2020年真题）根据现行工时制度，劳动者每周工作时间不超过（ ）小时。
A.30
B.36
C.40
D.48

【答案】 C
5、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。
A.链状
B.簇式
C.环状
D.交错

【答案】 B
6、为避免承担女性结婚生育的社会成本，通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育，这种做法属于（　　）。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.婚姻状况、怀孕歧视
D.健康歧视

【答案】 C
7、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。
A.文化
B.人际关系
C.生活环境
D.教育背景

【答案】 A
8、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素，其中（　　）是“过劳”问题产生的更深层次的原因。
A.文化因素
B.管理因素
C.社会因素
D.心理因素

【答案】 A
9、下列关于工作设计的说法错误的是（ ）。
A.工作设计是重新确定工作的内容和流程安排
B.工作设计的目的是为了提高工作效率
C.工作设计的内容不包括工作中的协作
D.有效的工作设计能够达到激励的效果

【答案】 C
10、确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触

【答案】 D
11、（2018年真题）事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期，批准与否完全取决于（ ）。
A.事情程度
B.事情时期
C.事情利益
D.用人单位

【答案】 D
12、下列工作分析方法中，不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有（）。
A.管理职位描述问卷法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法

【答案】 D
13、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（ ）。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】 C
14、关于人力资源的时效性的说法，错误的是()。
A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源
B.人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化
C.当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源
D.个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退

【答案】 B
15、属于就业歧视的是()
A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者
B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作
C.妇女不得从事矿山井下作业
D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员

【答案】 D
16、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（ ）。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】 C
17、法律规定中所指的未成年工，是指（　　）的劳动者。
A.年满14周岁未满16周岁
B.年满14周岁未满18周岁
C.年满16周岁未满18周岁
D.年满18周岁未满20周岁

【答案】 C
18、下列不属于短期奖励计划的是（ ）。
A.绩效加薪
B.月／季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划

【答案】 D
19、下列关于配对比较法的陈述，正确的是（ ）。
A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较，然后根据比较结果排出绩效名次
B.配对比较法是绩效考核的技术之一
C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
D.运用配对比较法可以进行绩效排序

【答案】 C
20、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。
A.考核目标明确且导向性强
B.有利于部门间的公平竞争
C.可消除外界环境对绩效的影响
D.可提供丰富的反馈信息

【答案】 A
21、国家职业技能标准由四部分构成，其中（　　）为国家职业技能标准的主体内容。
A.职业概况
B.基本要求
C.工作要求
D.权重表

【答案】 C
22、长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是（）
A.心境
B.应激
C.激情
D.激动

【答案】 B
23、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式，属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业或产业模式

【答案】 A
24、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（）
A.高薪战略
B.培训战略
C.广泛搜寻战略
D.公开战略

【答案】 D
25、下列加班情况中，属于不支付加班费的是（　　）。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.领导者加班工作的
D.法定休息日安排劳动者工作的

【答案】 C
26、（2017年真题）在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（ ）。
A.困难且成本高
B.没有意义
C.得不偿失
D.方法不成熟

【答案】 A
27、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资，这一行为体现制定薪酬时的()。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性

【答案】 C
28、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。
A.结果指标
B.行为指标
C.特质指标
D.硬指标

【答案】 B
29、（2020年真题）某企业通过改善品牌建设吸引人才的做法反映了（ ）因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.外部劳动力市场
C.组织的形象
D.内部劳动力市场

【答案】 C
30、人格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的（ ）系统。
A.心理
B.人际
C.动力
D.情境

【答案】 C
31、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（ ）。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.采用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】 D
32、绩效考核结果不在()方面应用。
A.薪酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育

【答案】 C
33、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、（ ）制定的规章制度行使用工自主权。
A.通过劳动监督部门审批
B.通过民主程序
C.通过董事会或出资人决议
D.通过民主集中制

【答案】 B
34、 在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。
A.稳定性
B.支配性
C.敏感性
D.怀疑性

【答案】 B
35、 当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫心态称为（　　）。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望

【答案】 A
36、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：从培训对象来看，该公司的培训属于()培训。
A.决策管理层
B.业技术人员与操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员

【答案】 B
37、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。
A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
B.非正式规范的影响范围小于正式规范
C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用

【答案】 D
38、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征
A.外向
B.情绪稳定性
C.宜人性和开放性
D.责任心

【答案】 D
39、下列选项中，关于绩效与薪酬的说法，正确的是（　　）。
A.企业绩效与个人绩效无关
B.薪酬代表了个人对企业的承诺
C.绩效代表了企业对个人的承诺
D.绩效与薪酬的关系体现了等价交换的原则

【答案】 D
40、培训与开发程序中最难实现的环节是（ ）。
A.需求分析
B.计划制订
C.实施
D.效果评估

【答案】 D
41、依照相关规定，生育双胞胎的女职工产假为（　　）天。
A.98
B.100
C.113
D.110

【答案】 C
42、反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标，称为（　　）。
A.情感承诺
B.工作满意度
C.工作投入度
D.组织承诺

【答案】 B
43、（2017年真题）培训与开发类型的分类依据不包括（ ）。
A.不同层次的对象
B.不同时间和地点
C.不同模式与方法
D.不同内容和性质

【答案】 C
44、下列关于招聘过程中需要遵循的原则，陈述错误的是（　　）。
A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标
B.人员招聘应当根据领导意见临时决定，不需要预先制定招聘计划
C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则
D.人员招聘需要遵从科学化的程序，制定一套科学而实用的操作程序

【答案】 B
45、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大，从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】 D
46、外部招募的长处是()
A.能够降低招募的风险
B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想
C.能够为组织节约一些成本
D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度

【答案】 B
47、下列各项不属于工作环境的是（ ）。
A.工作的自然环境
B.工作的安全环境
C.工作的时代环境
D.工作的社会环境

【答案】 C
48、下列各项中，属于工作问卷法工作内容调查项目的是()。
A.职称
B.直接上级
C.任职时间
D.工作事项

【答案】 D
49、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面
A.专业知识培训之
B.价值观及文化培训
C.操作技能培训
D.某础知识培训

【答案】 C
50、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。
A.个体思维
B.团体极化
C.团体思维
D.顺从

【答案】 C
51、下列关于工作分析的描述，不正确的是（）。
A.工作分析是确定薪酬体系的基础
B.工作设立的目的是指该工作为何存在，有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件

【答案】 D
52、（2019年真题）下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是（ ）。
A.知识是概括化的经验系统
B.能力、知识和技能都可以不断积累
C.能力是概括化的心理特征
D.技能是概括化的行为模式

【答案】 B
53、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（ ）。
A.滚雪球技巧
B.折扣技巧
C.门前技巧
D.脚在门槛内技巧

【答案】 D
54、薪酬设计的内部公平性是指（　　）。
A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致
B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似
C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近
D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同

【答案】 A
55、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大，从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】 D
56、关于团体发展冲突期的特点，下列说法正确的是()。
A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确
B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触
C.团体规范形成，凝聚力增强
D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务

【答案】 B
57、现代整体的人力资源质量明显高于古代，这种情况反映的是人力资源的()。
A.可变性
B.能动性
C.时效性
D.社会性

【答案】 D
58、关于宽带式薪酬的说法，错误的是（ ）。
A.宽带式薪酬制度有利于职位的轮换

B.宽带式薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
C.宽带式薪酬并不适用于所有类型的企业
D.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多

【答案】 D
59、个体的意义定义体系是（ ）。
A.个人价值
B.个人信念
C.个人追求
D.自我价值

【答案】 D
60、劳动者获得的()收入不属于工资范围
A.奖金
B.加班费
C.计划生育补
D.津贴

【答案】 C
61、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】 A
62、关于工作研究的说法，正确的是（ ）。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值
C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济和更容易操作的工作方法

【答案】 D
63、以工资率为纵轴，工作小时数为横轴，个人劳动力供给曲线的形状是一条()。
A.垂直于横轴的直线
B.向前弯曲的曲线

C.平行于横轴的直线
D.向后弯曲的曲线

【答案】 D
64、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。
A.可以在短时间内收集到所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高，易操作
D.问卷的回收率通常偏低

【答案】 C
65、材料题
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及文化培训
D.操作技能培训

【答案】 D
66、关于高工资的说法，错误的是()。
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率

【答案】 B
67、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。
A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务
B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务
C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力
D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利

【答案】 B
68、工资差别从本质上讲是同()相联系的。
A.工资率
B.就业
C.劳动
D.技术水平

【答案】 C
69、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：你对本案例中人事经理的看法是()。
A.不称职
B.与下属缺乏沟通
C.能量体裁衣，知人善任
D.创收与他无关

【答案】 C
70、“领导者能给下属提供学习的机会”属于巴斯有魅力领导者的（ ）特征。
A.魅力
B.激发动机
C.智力激发
D.个人化的考虑

【答案】 D
71、（2016年真题）下列事项中，属于劳动合同约定条款的是（ ）。
A.福利待遇
B.社会保险
C.劳动报酬
D.劳动保护

【答案】 A
72、关于带薪年休假，下列说法错误的是（　　）。
A.年休假天数根据职工累计工作时间确定
B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天
C.职工依法享受的婚丧假假期计入年休假假期
D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入

【答案】 C
73、该方案中的职位评价方法是（　　）。
A.排序法
B.要素计点法
C.分类法
D.因素比较法

【答案】 D
74、（ ）是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一适用于各类工作的方法之一。
A.观察法
B.访谈法
C.文献分析法
D.工作实践法

【答案】 B
75、劳动力供给()。
A.具有数量的概念而无质量内涵
B.具有质量内涵而无数量的概念
C.既有数量的概念也有质量内涵
D.既无数量的概念也无质量内涵

【答案】 C
76、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。
A.降低了决策的合法性
B.耗费时间
C.降低了对最终决策的认同感
D.提高了错误发生率

【答案】 B
77、培训与开发程序中最难实现的环节是（　　）。
A.需求分析
B.计划制定
C.实施
D.效果评估

【答案】 D
78、（　　）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。
A.认知成分
B.情感成分
C.道德成分
D.行为倾向成分

【答案】 D
79、下列关于工作态度的描述，错误的是（）。
A.工作态度对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响
B.工作态度与个体的价值观无关
C.与价值观不同的是，工作态度的稳定性相对较低
D.工作态度的两个核心指标是工作满意度与组织承诺

【答案】 B
80、一个团体必须具备的条件不包括()
A.有两个或以上成员的成员
B.成员间互相影响
C.成员间互相依赖
D.成员具有相似的价值观

【答案】 D
81、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。
A.轮状沟通
B.下行沟通
C.上行沟通
D.横向沟通

【答案】 B
82、传统的薪酬体系设计原则不包括（ ）。
A.团队性原则
B.竞争性原则
C.激励性原则
D.合法性原则

【答案】 A
83、非全日制用工双方当事人可以订立()。
A.无固定期限劳动合同
B.同定期限劳动合同
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同
D.口头协议

【答案】 D
84、科学管理四原则提倡的内容不包括()。
A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开，转向共同增加盈余上
B.鼓励工人个人主义的努力，由工人自己挑选工作，并自己设法训练和提高自己
C.在工厂里实行职能工厂制，实行职能管理
D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策和督促权

【答案】 B
85、作为工作态度指标，工作满意度体现了（　　）的关系。
A.个体与组织
B.个体与工作
C.工作与组织
D.个体与生活

【答案】 B
86、关于职位说明书的说法，错误的是（　　）。
A.职位说明书是工作分析的成果文件
B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分
D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求

【答案】 C
87、材料题
A.职前培训

B.在职培训
C.职外培训
D.补充学能培训

【答案】 C
88、关于劳务派遣活动的说法，错误的是（　　）。
A.劳动者与劳务派遣机构之问签订劳动合同，形成劳动关系
B.在劳务派遣活动中，劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系
C.在劳务派遣活动中，使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系
D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

【答案】 C
89、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（　　）。
A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量
B.经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的研究方法
C.绩效考核指标越多，考核越精确
D.绩效考核指标的确定不需要员工参与

【答案】 B
90、工作满意度调查的首要环节是（ ）。
A.确定工作满意度调查目的
B.获得最高管理层和员工的支持
C.设计出科学有效的调查工具
D.实施调查

【答案】 A
91、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。
A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策
B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试
C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策
D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策

【答案】 D
92、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（ ）。
A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选
B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松
C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本
D.只有员工能够准确地评估管理者

【答案】 A
93、根据《女职工劳动保护特别规定》，对（　　），用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。
A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工
B.45岁以上的女职工
C.有子女正在上学的女职工
D.需要进行产前检查的女职工

【答案】 A
94、通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
A.失业救助
B.就业援助
C.职业中介服务
D.公共就业服务

【答案】 B
95、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。
A.附加福利计划
B.混合匹配福利计划
C.核心福利计划
D.标准福利计划

【答案】 A
96、（　　）的本质是一种公平的交换或交易。
A.薪酬
B.内在薪酬
C.外在薪酬
D.福利

【答案】 A
97、属于直接职位比较法的是（）。
A.排序法
B.分类法
C.评分法
D.要素计点法

【答案】 A
98、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感

【答案】 B
99、小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选，小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后，小赵发现，这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的，只要业绩优秀而且对公司忠诚，不仅薪酬水平会逐年上涨，而且有不少晋升机会。根据以上资料，回答下列问题：小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察，这说明了劳动力市场的()特征。
A.交易的延续性
B.交易对象的难以衡量性
C.不确定性
D.交易条件的复杂性

【答案】 B
100、方法研究包括过程分析、动作分析和（
A.行为分析
B.作业分析
C.岗位分析
D.环境分析

【答案】 B
101、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。
A.性格外倾
B.有交际能力
C.积极主动
D.喜欢独处

【答案】 D
102、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（　　）。
A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极
C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的
D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

【答案】 C
103、关于职业病认定条件的说法,错误的是（）
A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者

【答案】