湖南城市学院《地方政府治理》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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湖南城市学院
《地方政府治理》2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、对于公共组织文化以下关于其对组织绩效的影响，哪一项是准确的？（ ）
A. 公共组织文化对组织绩效没有直接影响，主要是一种精神层面的象征
B. 积极的组织文化能够提高员工的工作积极性和创造力，从而提升组织绩效
C. 组织文化一旦形成就难以改变，对组织绩效的影响也固定不变
D. 公共组织文化只对组织内部管理有影响，对外部服务和形象塑造作用不大

2、公共服务外包是提高公共服务效率的一种方式。以下关于公共服务外包的风险，表述不准确的是（ ）
A. 服务质量难以保证
B. 可能导致公共责任缺失
C. 容易引发权力寻租
D. 会增加政府的财政负担

3、公共管理中的伦理问题日益受到关注。当公共管理者面临个人利益与公共利益冲突时，应该遵循的首要原则是？（ ）
A. 个人利益优先 B. 公共利益优先 C. 寻求平衡 D. 视情况而定

4、公共服务的供给模式在不断创新和发展。以下哪种供给模式强调政府、市场和社会力量的合作？（ ）
A. 多元合作供给 B. 政府主导供给 C. 市场自主供给 D. 社会志愿供给

5、公共部门的战略规划需要考虑内外部环境的变化。对于一个面临技术变革冲击的公共部门，以下哪种外部环境因素对其战略调整的影响最为直接？（ ）
A. 政策法规变化 B. 竞争对手策略 C. 技术发展趋势 D. 社会公众需求

6、公共管理中，政府在应对突发公共卫生事件时，需要综合运用多种政策工具和资源调配手段。以下哪种政策工具在资源快速集中和调配方面发挥的作用最为关键？（ ）
A. 财政政策 B. 行政命令 C. 税收政策 D. 货币政策

7、公共部门人力资源管理有其独特的特点和要求。对于公共部门绩效考核的特点，以下说法不正确的是（ ）
A. 考核指标侧重于社会效益 B. 考核过程更加公开透明 C. 强调个人绩效，忽视团队绩效 D. 考核结果与奖惩、晋升等密切相关

8、在公共政策分析中，以下哪个模型强调政策是各种利益集团相互博弈的结果？（ ）
A. 精英模型
B. 团体模型
C. 系统模型
D. 过程模型

9、公共管理中的领导艺术对于实现组织目标具有重要作用，以下关于公共管理领导特质的描述，不准确的是：（ ）
A. 具备卓越的决策能力和战略眼光 B. 强调个人权威，忽视团队合作 C. 具有良好的沟通协调能力和人际关系处理能力 D. 具备高度的责任感和使命感

10、公共政策的终结可能是由于多种原因。当一项政策已经无法实现其目标且负面影响较大时，是否应该终结该政策？（ ）
A. 应该，及时止损 B. 不应该，避免动荡 C. 视情况而定 D. 以上都不对

11、公共管理中的责任追究机制旨在保障公共权力的正确行使。以下关于责任追究的方式，不包括（ ）
A. 行政处分 B. 民事赔偿 C. 刑事处罚 D. 口头警告

12、公共危机管理是公共管理的重要内容。以下关于公共危机管理的原则，错误的是（ ）
A. 以政府为主导，社会力量广泛参与 B. 注重预防，将危机消灭在萌芽状态 C. 危机处理过程中隐瞒信息，避免社会恐慌 D. 快速反应，及时采取有效措施

13、公共服务的创新可以通过多种途径实现。以下哪种途径更侧重于利用新技术提升服务质量和效率？（ ）
A. 服务流程再造 B. 服务模式创新 C. 技术应用创新 D. 以上都是

14、公共预算是公共管理中的重要环节。以下关于公共预算的功能，不包括的是（ ）
A. 控制政府支出 B. 促进资源合理配置 C. 实现政府收入的最大化 D. 反映政府活动的范围和方向

15、电子政务在公共管理中的应用越来越广泛，以下关于电子政务的作用，表述不准确的是（ ）
A. 降低行政成本
B. 提高政府决策的科学性
C. 减少政府与公众的互动
D. 增强政府的透明度

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)
1、（本题5分）阐述公共管理中的公共服务的绩效反馈与改进，分析绩效反馈的方式和作用，以及如何根据反馈结果进行有效的改进，提升公共服务绩效。

2、（本题5分）阐述公共管理中的公共服务的绩效目标设定，分析绩效目标设定的原则和方法，确保绩效目标的科学性和可操作性。

3、（本题5分）论述公共管理中的“公共部门的目标管理”，包括目标管理的流程、优点和局限性。

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）在公共管理中，分析如何通过有效的绩效管理和考核机制，提高政府部门和公务员的工作积极性、责任心和工作效率，实现公共管理的目标。

2、（本题5分）探讨政府在促进教育公平中的财政政策，包括教育经费的投入、分配和使用。分析如何通过财政手段缩小城乡、区域和校际之间的教育差距，提高教育资源配置效率。

3、（本题5分）分析在城市规划与管理中，公共管理部门如何实现城市的合理布局和功能优化，解决城市发展中的土地利用、交通拥堵、住房保障等问题。

4、（本题5分）论述公共管理中的公共部门信息管理与决策支持系统。分析公共部门信息管理与决策支持系统的关系、挑战及策略，阐述如何加强公共部门信息管理，构建决策支持系统，提高公共管理的决策水平。

5、（本题5分）公共政策的制定和执行关系到社会的公平正义和可持续发展。请论述在制定公共政策时，如何确保充分的公众参与，以提高政策的科学性和民主性，并分析政策执行过程中可能出现的偏差及纠正方法。

四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）某地区的文化活动中心建设项目因资金短缺而停滞。分析政府应如何筹措资金，确保项目复工并顺利完成。

2、（本题10分）某地区的公共体育场馆开放时间有限，收费较高，民众意见较大。分析政府应如何优化公共体育场馆的运营管理，提高其公益性。

3、（本题10分）某城市的公共文化服务设施分布不均衡，偏远地区资源匮乏。分析政府应如何优化资源配置，提高公共文化服务的均等化水平。

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