实践报告-绿城社工服务站.doc

实践报告
社会工作是一个新兴的专业，它主张工作者用专业的社工理念，专业的社工技巧，来实现助人自助从而解决问题，简单地说就是“授人以鱼不如授人以渔”的工作方法，这就要求我们在具备很高的理论素养外同时还应当有丰富的实践经验。在这样的专业的要求下系里为我们安排了暑期社会实践，让“理论—实践”相结合真正从思维转化为行动，让我们在实践中去弥补理论上的不足，同时又让理论来进一步指导实践，让实践活动更科学化，实效化，更好地为大家服务。
这次暑期实践活动中，我有幸被分到了绿城社工服务站，这是大陆第二家真正的专业性社工机构，在这里面能够感受到社工的理念，能够让你的想法真正付诸于行动。
今年暑假实习正好处于绿城社工服务站六周年庆祝时期，为了凸显自己的专业理念价值，它在人们的注目中又一次用实际行动证明了自己，它舍弃了浮华的典礼，活动，取代的是自己设计的一系列帮助受困难人群的活动，它用行动，用爱去证明、发扬自己。它那切实为困难群体谋福利的言行受到了广大市民的拥护、认可。在这次活动中共设计了七个小项目和一个大项目，它们分别是：义工、社工培训，暑期爱心课堂，心家园，关爱农民工子女，文明交通志愿行活动，社工助残，关爱空巢老人以及和谐社区行。
七个小项目和最后一个大项目让我体味到了社工关注弱势群体之全面，服务面之广，服务之周到细致，让我真正感受到了社工的伟大，义工的无私。在这总共的八个项目中，让我感触比较深的还是：义工、社工培训，关爱空巢老人，关爱农民工子女。下面我将逐个分享其中的感受：
义工、社工培训：可以这样说，它首先使我感受到了一种专业化的素养，它在对义工、社工进行培训的时候运用专业化的技术，知识来使我们真正树立以人为本，坚持专业服务的态度，它理论的植入使你从意识、潜意识中得到改变，让你首先感受到自己的位置同时体味到服务的实效性、必要性，让义工社工的服务活动更加专业化。在以后的实习中我感受到了培训的重要性了但同时又感受到了它的缺陷，例如很多服务中的及时问题缺乏指导无法按时有效的解决问题，我感觉在我们以后的培训应当定期举行以及导师同学定期互动、跟随这样能更好地让理论指导实践，实践弥补理论。
关爱空巢老人：众所周知老人、妇女、儿童是现在三类最大的弱势群体，在我们所到的颐和老年公寓里面看到的大多都是行动不便的老年人。他们在公寓里有很好的物质条件，但是他们缺少的是精神上的安慰，常年与子女的分离，他们有很多很多要去倾诉，我们就是要扮演倾听的角色，去倾听他们的生音，给他们精神上的安慰，演一些节目让老人都高兴高兴。我感觉老人在活动中自己的心声有人倾听他们非常高兴。但在这其中也感受到了失落，他们性格各异，大部分人是很随和的，很好相处，但也有些比较难相处的，同时在欢声笑语结束后面临的是分开、冷清，这种心理上的落差有人会感觉到他们已经适应了毕竟以前有过很多这样的经历。有的人会说“过程”我们来了这样送来了一丝温暖体现了我们的关怀，他们同时高兴就行了其他的没啥必要去追究，但我们有必要去反思一下，社工的理念是“助人自助”而非单纯的“助人”如何要在老年人身上实现这点也是我们大家值得商榷的一件事，也是以后站里在开展这方面活动应当考虑的。
关爱农民工子女：“农民工”提起这个词有很多人会投去尊重、关怀的目光，是他们辛苦为大家建造了城市家园，为国家城市以及经济发展都默默贡献者；有些人却投以不屑、鄙夷的目光，是他们带来了城市的混乱，带来了许多问题。现在社工关于农民工及其子女的问题也成为社会的大问题特别是其受教育问题，许多地方还没有放开限令，他们很多由于经济原因得不到同等的教育条件，如何去改变他们的现状，我们送去慰问品所能给他们物质上、精神上得到一些补充，但是如何去让小孩从心理上摆脱出来。我们所关注的并不仅仅是物质上的需求，还有精神，心理上的需求，这要求我们从同理心角度去感知、去捕捉真正去懂得了解，帮助他人。
我们的助人是以达到“助人自助”为目的的，这就要求我们去尊重他人，去了解他人，去认知我们的目标。无论是工作，生活中我们首先要考虑的是这个人，他既然出了问题我们就要在了解认知他的个性中去帮助他解决问题，一味地让各地适应整体只能说不是一个完全正确的做法。
希望我们在以后的社工发展道路上，首先在尊重人、以人为本的前提先不断地探索、赏识，不断地发现问题，解决问题，使社工事业真正遍地开花，达到其应有的效果。