内蒙古丰州职业学院《管理级案例》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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内蒙古丰州职业学院《管理级案例》
2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

批阅人

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、企业战略的特征不包括（　　）。
A.稳定性
B.动态性
C.风险性
D.竞争性

2、下列关于电子数据交换（EDI）的说法错误的是（　　）。
A.电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料
B.在电子数据交换系统中，数据仅在贸易伙伴之间进行电子化流通
C.电子数据交换所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，而不是一般性的通知
D.数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工介入操作

3、若速动比率大于1，可能导致的结果是（　　）。
A.减少企业的机会成本
B.增加企业的机会成本
C.增加财务风险
D.提高流动资产的收益率

4、下列各项属于企业的资本成本绝对量的构成的是（　　）。
A.用资费用
B.营业费用
C.销售费用
D.制造费用

5、绩效就其范围而言，可以分为企业绩效、部门绩效和（　　）。
A.员工个人绩效
B.资源绩效
C.管理绩效
D.工作绩效

6、下列各项中，不属于生产商对中间商行为评估的评价标准的是（　　）。
A.平均存货水平
B.交货地点
C.服务顾客水平
D.销售定额完成情况

7、某公司的财务杠杆系数是1.6，营业杠杆系数是2，则其总杠杆系数是（　　）。
A.1.6
B.2
C.3.2
D.3.6

8、近代企业制度的典型形式为（ ）。
A.合伙企业
B.公司
C.业主制企业
D.家庭手工业

9、在质量管理中，特别适合质量小组实行质量民主管理的是（　　）。
A.因果分析图
B.直方图
C.排列图
D.散布图

10、工作分析的作用不包括（　　）。
A.为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础
B.为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息
C.为企业的员工招聘提供了明确的标准
D.为战略制定提供了依据

11、下列关于激励薪酬的说法不正确的是（　　）。
A.激励薪酬是指企业以员工的绩效为依据而支付给员工个人的具有变动性质的薪酬
B.与基本薪酬相比，激励薪酬具有一定的变动性
C.激励薪酬一般可以分为个人激励薪酬和群体激励薪酬两种类型
D.基本薪酬相对激励薪酬数额更高，对员工的激励性也更强

12、反映企业在一定期间的经营成果及其分配情况的报表是（　　）。
A.现金流量表
B.利润表
C.资产负债表
D.附表

13、作为人力资源管理的一项重要职能，绩效考核的功能不包括（　　）。
A.审核功能
B.管理功能
C.沟通功能
D.激励功能

14、下列各项最能体现成批生产特点的是（　　）。
A.大批生产和中批生产
B.中批生产
C.中批生产和小批生产
D.小批生产

15、下列企业人力资源规划中，将目标定位降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构的是　　）。
A.退休解聘计划
B.劳动关系计划
C.员工补充计划
D.员工使用计划

16、（　　）揭示的“关键的少数和次要的多数”规律，被广泛地应用于各个领域。
A.泰罗
B.帕雷托
C.朱兰
D.休哈特

17、关于设立子公司优点，下列说法正确的是（　　）。
A.有利于开展业务
B.行政管理费用比较低
C.手续比较简单
D.经营管理方面存在一定的困难

18、某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于（）
A.地理细分
B.行为细分
C.人口细分
D.收入细分

19、关于企业组织结构，下列说法错误的是（　　）。
A.U型企业组织结构便于实现管理上的控制，能够发挥分工和专业化的优势
B.H型企业组织结构和U型企业组织结构都是高度集权的组织结构
C.M型企业组织结构实现了集权与分权的有效结合
D.N型企业组织结构将众多独立的经营单位组成彼此有紧密的横向和纵向联系的企业网络

20、（ ）是产权制度的基本功能。
A.交易功能
B.约束功能
C.激励功能
D.区界功能

21、PDCA循环将工作过程分成的四个阶段是（　　）。
A.决策阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段
B.计划阶段、执行阶段、扩展阶段、处理阶段
C.计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段
D.计划阶段、执行阶段、检查阶段、总结阶段

22、如果某公司的资产总额为1亿元，负债总额为0.7亿元，则其资产负债率为（　　）。
A.14.29%
B.23.3%
C.30%
D.70%

23、电子数据交换技术EDI属于电子商务那个层次（ ）。
A.网络层
B.信息发布（传输）层
C.一般业务服务层
D.信息技术层

24、下列关于公司法人治理结构中的委托代理关系，说法错误的是（　　）。
A.董事是股东的受托人，承担受托责任
B.经理作为董事会的意定代理人，拥有管理权和代理权
C.董事会与经理机构之间是一种信任托管关系
D.作为意定代理人，经理的权力受到董事会委托范围的限制，包括法定限制和意定限制

25、全面质量管理的五步法中，第一步是（ ）。
A.准备
B.开始
C.决策
D.扩展

二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）
1、按照生产加工的流程，企业实际生产活动中的质量检验可分为(　　)。
A.验收检验
B.过程检验
C.进货检验
D.工序检验
E.完工检验

2、要实现有效的外部资源整合管理，制造商的采购活动应当（ ）。
A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系
B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程
C.帮助拓展客户的多种战略
D.建立不同层次的供应商网络
E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户

3、以下关于工作分析的说法正确的是（ ）
A.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础
B.工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息
C.工作分析为员工招聘提供了大概的标准
D.工作分析对于企业的绩效考核工作并没有明显的作用
E.工作分析为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础

4、关于内部招聘的说法，正确的有( )。
A.内部招聘容易导致“近亲繁殖”
B.内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性
C.内部招聘的员工需要较长的调整适应期
D.内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾
E.内部招聘能够节省招聘费用

5、分销渠道的功能包括（ ）。
A.促销
B.分类
C.营利
D.风险承担
E.投资

6、企业制度对经营管理的作用包括（ ）。
A.统一与规范作用
B.保障与激励作用
C.稳定与控制作用
D.民主与法制作用
E.科学与发展作用

7、股份有限公司董事的忠实义务包括 （ ）。
A.自我交易禁止
B.禁止关联交易
C.竞业禁止
D.禁止泄露商业机密
E.禁止滥用公司财产

8、质量认证的发展阶段包括( )。
A.合格声明
B.第三方合格评定
C.第二方独立证实
D.风筝标志
E.合格评定

9、针对某种产品的工序能力指数过小的处置方式包括（ ）。
A.努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效
B.修订标准，放宽公差的方法处理
C.通过全检后剔除不合格品，或实行分级筛选来提高产品质量
D.采取合并或减少工序
E.降低工序能力

10、市场定位的策略主要有（　　）。
A.迎头定位策略
B.避强定位策略
C.差异性定位策略
D.重新定位策略
E.无差异定位策略

三、简答题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）简要阐述在企业绩效评估中，如何选择合适的绩效指标，确保评估的客观性和公正性，以及如何将绩效评估结果用于员工激励和组织改进。

2、（本题5分）在复杂多变的市场环境下，企业面临着各种各样的风险，请分析企业可能面临的主要风险类型，如市场风险、财务风险、运营风险等，并阐述企业应如何建立有效的风险管理体系来识别、评估和应对这些风险。

3、（本题5分）简要分析企业在进行薪酬管理时应遵循的原则和策略，包括内部公平性、外部竞争力、激励性等，以及如何设计合理的薪酬结构和福利制度。

4、（本题5分）在企业的物流与供应链战略中，如何通过敏捷供应链和精益供应链的结合，应对市场需求的不确定性和多样化，提高供应链的响应速度和效率？

5、（本题5分）阐述企业的创新文化，包括创新文化的特征、培育创新文化的方法和途径，分析创新文化对企业创新活动的推动作用。

四、解析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）试述运用线性规划建立数学模型的步骤。

2、（本题10分）如何认识企业技术创新过程的“先发优势”与“后发优势”？

3、（本题10分）某机械设备股份有限公司2019年和2020年主要财务数据如所示（单位：亿元）。

1.该公司2020年度的营业毛利率是多少。
2.该公司2020年度的存货周转率是多少。
3.通过表中数据计算，看该公司2020年度比2019年度速动资产和资产负债率的变化。

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