广东培正学院《绩效管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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《绩效管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______ 班级_______ 学号_______ 姓名_______

题号
一
二
三
四
总分
得分

批阅人

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、下列关于监事会的说法，正确的是（ ）。
A.监事会是公司内部的专职监督机构
B.监事会的基本职能是监督公司的一切经营活动，其主要监督对象是企业的全体员工
C.董事可以兼任监事
D.经理可以兼任监事

2、对生产计划的监督、检查和控制，发现偏差及时调整的过程被称为（　　）。
A.生产调度
B.生产控制
C.生产监督
D.生产计划

3、检查、监督企业生产经营活动的实际进行情况，考察实际情况与原定计划的差异的是企业管理的（　　）
A.计划职能
B.组织职能
C.指挥职能
D.控制职能

4、甲公司以其持有的乙公司的全部股权，与丙公司的除现金以外的全部资产进行交易，甲公司与丙公司之间的这项资产重组方式是（　　）。
A.以资抵债
B.资产置换
C.股权置换
D.以股抵债

5、下列各项不属于人力资源内部供给预测方法的是（　　）。
A.一元回归分析法
B.人员核查法
C.管理人员接续计划法
D.马尔可夫模型法

6、（　　）是产权制度的基本功能。
A.交易功能
B.约束功能
C.激励功能
D.区界功能

7、班轮运费中的从价运费的公式为：运费总额等于（　　）。
A.货物的FOB价格×基本费率
B.货物的FOB价格×从价运费率
C.货物的CIF价格×基本费率
D.货物的CIF价格×从价运费率

8、公司上市后可以通过（　　）的方式进行股权再融资。
A.送股
B.资本公积金
C.盈余公积金转增股本
D.配股和增发

9、下列关于董事会的职责，说法错误的是（ ）。
A.决议的执行职责
B.宏观决策的职责
C.监督检查的职责
D.经营管理职责

10、在企业外部环境分析中，宏观环境分析的内容不包括（　　）。
A.政治环境
B.生态环境
C.社会环境
D.行业竞争环境

11、IS09000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是( )。
A.国际标准化组织
B.国家标准化组织
C.国际质量安全组织
D.国家质量安全组织

12、下列情况中，适用抽样检验的是( )。
A.产品数量少，对质量要求较高
B.测量对象是连续体
C.企业希望增加检验工作量
D.检验项目较少、周期短

13、某公司的财务杠杆系数是1.6，营业杠杆系数是2，则其总杠杆系数是（　　）。
A.1.6
B.2
C.3.2
D.3.6

14、跨国公司进入国外市场有多种市场进入模式，其中花费资源最多、面临风险最大，但对市场渗透最完全，获得控制权最强的是（ ）模式。
A.出口
B.许可
C.国际直接投资
D.合同制造

15、电动车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是（ ）。
A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.混合式布置
D.对象专业化布置

16、企业将品牌、产品和服务的信息以新闻报道的方式在门户网站传播，这种网络营销属于（　　）。
A.网络口碑营销
B.网络直复性营销
C.网络软文营销
D.网络事件营销

17、在绩效考核时，为每一职位的各个考核维度设计出评分量表，量表上的每个
A.关键事件法
B.书面鉴定法
C.评级量表法
D.行为锚定评价法

18、某企业于2017年9月14日申请注册商标，2018年1月5日获得核准，该商标的有效期至（　　）。
A.2027年9月13日
B.2037年9月13日
C.2038年1月4日
D.2028年1月4日

19、以下不属于供应链中不确定性来源的是（　　）。
A.供应商
B.生产者
C顾客
D.政府

20、在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.73%，则质量控制水平应为（　　）。
A.1σ
B.2σ
C.3σ
D.4σ

21、下列关于监事会的说法，正确的是（　　）。
A.监事会是公司内部的专职监督机构
B.监事会的基本职能是监督公司的一切经营活动，其主要监督对象是企业的全体员工
C.董事可以兼任监事
D.经理可以兼任监事

22、（　　）是指一个产业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。
A.战略群体
B.战略集团
C.战略组织
D.战略伙伴

23、（　　）是网络型结构，它将众多独立的经营单位组成彼此有紧密的横向和纵向联系的企业网络。
A.U型企业组织结构
B.H型企业组织结构
C.M型企业组织结构
D.N型企业组织结构

24、从生产技术准备开始到产成品入库为止的全部生产活动都与生产进度有关。生产进度控制的目标是（　　）。
A.准时生产
B.缩短生产周期
C.降低成本
D.最大化生产负荷

25、（ ）是公司的执行机构，负责执行股东机构的决议。
A.职工代表大会
B.监事会
C.董事会
D.经理机构

26、在产品生命周期的（　　），企业的营销策略重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入。
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

27、我国《著作权法》规定，著作的修改权、署名权以及保护作品的完整性的权利均不受时间限制，但作品的使用权、发表权、获得报酬的权利为作者终生及死后（　　）年。
A.10
B.20
C.30
D.50

28、（　　）是指通过一定的方法和流程将投入企业的资源转换为产品或服务的系统，包括投入、转换、产出和反馈四个基本环节。
A.生产调度系统
B.生产控制系统
C.生产运营系统
D.生产分析系统

29、某企业在产品的检验阶段，不论是对最终产品或是在制品，都把质量信息及时反馈并认真处理，这体现了全面质量管理实施原则中的（　　）。
A.经济原则
B.协作原则
C.谨慎原则
D.预防原则

30、六西格玛管理的流程是( )。
A.设计、管理、分析、改进、控制
B.界定、测量、分析、改进、控制
C.界定、管理、分析、改进、控制
D.设计、测量、调整、改进、控制

二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）
1、下列选项中，属于生产运营管理的内容是（ ）。
A.生产运营管理的人员流动
B.生产运营管理的控制
C.生产运营管理的组织实施
D.生产运营管理的决策与计划
E.生产运营管理的采购

2、按照变革力度和解决问题的彻底程度，可以将组织变革分为（ ）。
A.主动性变革
B.渐进性变革
C.被动性变革
D.结构变革
E.激进性变革

3、在工作分析的准备阶段主要进行的工作有( )。
A.确定工作分析目的
B.编写工作分析报告
C.编写工作说明书
D.制定工作分析计划
E.组建工作分析小组

4、下列选项中，（ ）方法属于定量市场预测方法。
A.回归分析法
B.德尔菲法
C.趋势外推法
D.转导法
E.系统分析预测法

5、按照引发风险的因素或者来源，可以把风险分为（ ）。
A.常规风险事件
B.延期风险
C.信息系统风险
D.重大突发非常规风险事件
E.库存风险

6、经理机构的职权有哪些（ ）。
A.提案权
B.检查公司财务
C.组织实施公司年度经营计划和投资方案；
D.拟定公司的基本管理制度
E.制定公司的具体规章

7、企业的经营目标主要是( )。
A.满足社会需要
B.促进自由竞争
C.完成政府指令
D.实现充分就业
E.获取利润

8、企业外部环境分析主要包括（　　）。
A.宏观环境分析
B.价值链分析
C.行业环境分析
D.核心竞争力分析
E.波士顿矩阵分析

9、与传统采购相比，准时采购表现为（ ）。
A.采购批量为小批量、送货频率高
B.供应商选择为短期合作、多源供应
C.检查工作为逐渐减少、最后消除
D.协商内容为获得最低价格
E.信息交流为快速、可靠

10、供应链管理思想的核心理念包括（ ）。
A.合作共享
B.高效灵活
C.快速响应
D.同步运作
E.动态重构

三、简答题（本大题共4个小题，共20分)
1、（本题5分）论述企业在服务创新中的驱动因素和策略选择，如技术进步、客户需求变化、竞争压力、内部创新机制等对服务创新的影响，以及服务创新的模式和方法。

2、（本题5分）请简要阐述企业在进行国际化人力资源管理时面临的挑战和应对策略，包括文化差异、法律制度、员工派遣等方面，以及如何培养国际化的人才队伍。

3、（本题5分）在企业的绿色营销中，如何通过产品设计、定价策略、渠道选择和促销活动等方面的创新，满足消费者对绿色产品和服务的需求，实现企业的可持续发展目标？

4、（本题5分）解释企业的敏捷供应链，阐述敏捷供应链的特点和构建原则，分析企业如何通过敏捷供应链快速响应市场需求变化。

四、解析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。
1.该流水线的各工作地按什么顺序排列？
2.该流水线的平均节拍为多少分钟？
3.计算该流水线的第6道工序设备负荷系数。
4.该流水线的平面布置设计有哪些优势？

2、（本题10分）GD公司是一家大型钢铁制造企业，近年加大对技术创新的研发投入，改进生产工艺。中共中央、国务院印发《关于完整准确全面贯彻新发展理念做好碳达峰碳中和工作的意见》，在新形势下，企业要树立新发展理念，构建新发展格局，推动企业的高质量发展。在“双碳”背景下，GD公司将产量指标和碳排放指标作为双控指标，在生产过程中注重节能减排，减少对环境的污染，将安全环保的理念贯穿到自身的生产经营过程中。在双碳”背景下，GD公司要积极构建生产运营体系，推进生产运营管理，以促进企业的可持续发展。
1.分析GD公司确定的产量指标与二氧化碳排放量指标之间控制目标的关系？

3、（本题10分）某大型家电生产企业为了更有效的控制分销渠道,决定建立垂直分销系统，垂直分销渠道的形式有哪些?

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