广东江门中医药职业学院《品牌管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号

…………………………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………………………

广东江门中医药职业学院《品牌管理》
2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、某企业计划投资某项目，总投资为39000元，5年收回投资。假设资金成本率为10%，每年的营业现金流量情况如表9-2所示，则该项投资的净现值为（　　）元。表9-2　每年的营业现金流量情况

A.－536
B.－468
C.457
D.569

2、某公司的财务杠杆系数是1.6，营业杠杆系数是2，则其总杠杆系数是（　　）。
A.1.6
B.2
C.3.2
D.3.6

3、从根本上看，现代企业经营管理的核心是（ ）。
A.以控制为主
B.以营销为主
C.以研发为主
D.以人为主

4、在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，品牌资产不包括( )。
A.品牌忠诚度
B.品牌满意度
C.品牌知名度
D.品牌联想度

5、供应链不仅是一条连接从供应商到消费者的信息链、物流链、资金链，还是一条（　　）。
A.运输链
B.服务链
C.增值链
D.生产链

6、随着社会的发展，流通业越来越离不开先进的技术手段，（ ）作为广泛应用现代信息技术的一种手段，他的出现促进了现代商品流通中以适应顾客需求为中心的产销之间的有机结合，形成了以供应链为基础的产销一体化整合，使流通主导型经济开始形成。
A.超级市场
B.连锁经营
C.电子商务
D.物流中心

7、下列各项中，不属于营销推广方案内容的是（　　）。
A.推广规模
B.推广期限
C.推广人员
D.推广预算

8、性能日新月异的家用电器，功能不断扩展的手机，服务领域逐渐扩大的电子商务。这些属于技术创新中的（　　）。
A.渐进性创新
B.根本性创新
C.原始创新
D.集成创新

9、关于企业使命的说法，错误的是（ ）
A.企业使命说明了企业的根本性质和存在理由
B.企业使命是企业在一定时期内生产经营所预期达到的理想成果
C.企业使命揭示了企业长远发展的前景
D.企业使命为企业战略目标的确定提供了依据

10、A公司与B公司重组后，A公司存续，B公司全部资产并入甲公司，并注销B公司法人资格，此重组采用的（　　）方式。
A.新设合并
B.收购
C.以股抵债
D.吸收合并

11、下列对于海洋运输说法错误的是（　　）。
A.运输量大
B.运费低廉
C.风险较大
D.环境影响较小

12、下列个别资本成本中，( )的测算方法与普通股基本相同，只是不考虑筹资费用。
A.优先股资本成本率
B.留用利润资本成本率
C.长期借款资本成本率
D.长期债券资本成本率

13、下列关于网络营销的方式的说法错误的是（　　）。
A.即时通讯营销是企业通过即时通信工具推广产品和品牌的一种手段，具体有两种情况：网络在线交流和广告
B.博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动
C.网络视频营销是指生产企业通过网络，直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式，比如B2
C.B2B等
D.BBS营销又称论坛营销，就是利用论坛这种网络交流平台，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报等流程，在论坛空间提供高效传播

14、关于六西格玛管理的说法，错误的是（）。
A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误
B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心
C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化得科学

15、下列关于企业产权制度的说法，错误的是（　　）。
A.企业产权制度是指以产权为依托，对企业财产关系进行合理有效的组合与调节的制度安排
B.产权制度和所有制既有区别又有联系
C.产权制度不受到所有制的约束
D.企业的产权制度一旦形成，便会发挥出其特定的功能

二、多选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分．有多个选项是符合题目要求的．）
1、与实验调查法相比，文案调查法的优点主要有( )。
A.收集的资料具有很强的时效性
B.收集的资料多
C.收集资料过程方便、容易、迅速
D.收集资料时间短、费用低
E.能直接满足调查者的需求

2、下列选项中，（ ）方法属于定量市场预测方法。
A.回归分析法
B.德尔菲法
C.趋势外推法
D.转导法
E.系统分析预测法

3、供应商管理库存的关键表现在（ ）。
A.合作性原则
B.共享信息原则
C.互惠原则
D.总体优化原则
E.目标一致性原则

4、下列关于产品生命周期各阶段的特征及策略，说法正确的有（ ）。
A.产品介绍期，消费者对产需求不大，销售额增长缓慢
B.产品成长期，企业的营销策略重点是强化的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度
C.产品成熟期，产品在市场上销售量迅速增加，市场竞争最激烈的阶段
D.产品成熟期，企业的营销策略重点在要尽量延长它的时间，在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售
E.产品衰退期，企业的营销策略重点有淘汰策略和非淘汰策略

5、在工作分析的准备阶段主要进行的工作有( )。
A.确定工作分析目的
B.编写工作分析报告
C.编写工作说明书
D.制定工作分析计划
E.组建工作分析小组

6、质量认证的作用，说法正确的是（ ）。
A.有利于企业增强国际市场的竞争能力
B.促进企业完善质量管理体系
C.节约大量社会检验费用
D.有利于保护消费者利益
E.不利于企业在激烈的市场竞争中取胜

7、电子商务系统框架结构包括哪四个支柱（ ）。
A.公共政策
B.技术标准
C.网络安全
D.法律规范
E.社会文化

8、企业经营决策的原则包括（ ）
A.效益原则
B.可持续发展原则
C.经济性原则
D.满意原则
E.民主原则

9、有限责任公司经理机构的职权包括（ ）。
A.聘任或解聘公司副经理、财务负责人
B.组织实施公司年度经营和投资方案
C.制定公司的具体规章
D.制定公司的基本管理制度
E.主持公司的生产经营管理工作

10、制造资源计划的特点包括（ ）。
A.计划的一贯性和可行性
B.数据的共享性
C.动态的应变性
D.模拟的预见性
E.高效性和灵活性

11、企业的职能包括以下（）。
A.满足客户需求
B.不断进行技术创新
C.不断提高管理水平
D.选择合适的供应商
E.承担必要的社会责任

12、按照工艺专业化原则设置生产单位的优点包括( )
A.缩短产品加工路线
B.提高对产品品种变化的适应性
C.充分利用生产设备与生产面积
D.提高工人技术熟练程度
E.减少产品的运输时间

13、企业产权制度的功能包括（ ）。
A.区界功能
B.稳定功能
C.保障功能
D.约束功能
E.交易功能

14、商品流通企业创新目标包括服务创新、制度创新和管理创新，其中管理创新目标涉及（ ）
A.经营思路
B.企业资源配置方式
C.组织结构
D.管理风格
E.管理模式

15、成本费用控制方法主要包括（　　）。
A.标准成本控制法
B.纠正成本控制法
C.作业成本控制法
D.目标成本控制法
E.责任成本控制法

三、简答题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）企业的绿色供应链管理对于实现可持续发展具有重要意义。请简要论述绿色供应链管理的概念和主要内容，举例说明如何构建绿色供应链。

2、（本题5分）请简要阐述企业在制定价格策略时应考虑的因素，如成本、需求、竞争、市场定位等，以及常见的定价方法和策略。

3、（本题5分）在服务经济中，服务质量的评价和管理具有一定的特殊性。请阐述服务质量的评价维度，如可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性等，并讨论企业如何通过服务质量管理来提高顾客满意度。

4、（本题5分）请论述在企业创新能力评估中，需要考虑的指标和方法，如创新投入、创新产出、创新流程、创新文化等方面，并说明如何根据评估结果制定改进措施。

5、（本题5分）分析企业在进行市场细分后的目标市场选择应考虑哪些因素，如市场规模、增长潜力、竞争状况等，并说明目标市场选择对企业市场营销策略的影响。

四、解析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）流水线的分类有哪些？

2、（本题10分）某保健食品生产经营企业，在制定产品市场营销策略之前，分别将消费者分为男性和女性两个子市场，针对不同子市场消费者需求特点，推出不同产品，制定不同的营销策略。该企业为了督促客户尽快付款，对经销商制定了“5/10，n/30"的付款条件。同时,该企业还安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品,在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动。
1.该企业进行市场细分的标准是什么?
2.该企业采用的定价策略是什么?
3.该企业采用的促销方式有哪些?

3、（本题10分）请简述全球定位系统的主要功能。

第7页，共7页