太湖县党员远程教育先锋在线站点管理员培训班讲稿.doc

推进电视上网工程
努力提高我县党员干部远程教育水平
（2011年11月）

我给大家讲十个字：意义、实施、内容、故障、要求。时间大约一小时。
提纲：
一、开展农村党员干部现代远程教育的意义（意义）
二、农村现代远程教育电视上网工程的实施（过程）
三、先锋在线基本内容和简单操作内容 （操作）
四、终端站点的常见故障排查（故障）
五、充分发挥党员远教设备的作用，提高使用率（使用）

一、开展农村党员干部现代远程教育的——意义
开展农村党员干部现代远程教育，是以胡锦涛同志为总书记的党中央，推进党的建设新的伟大工程的一项重大举措。
第一，理论武装，提高认识。党的十六大以来，以胡锦涛同志为总书记的党中央，提出了科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村等一系列重大战略思想和重大战略任务。帮助广大党员干部深入领会这一系列马克思主义中国化的最新理论成果，用最新理论成果武装全党，是党的建设的一项重要任务。第二，知识更新，提高素质。积极推进党员干部现代远程教育，是全面提高基层党员干部综合素质和基层党组织战斗力的需要。开展远程教育，使我们找到了一条“让党员干部经常受教育”的有效途径。第三，资源共享，服务群众。积极推进党员干部现代远程教育，也是构建各级党组织和广大党员密切联系群众的长效机制的需要。当前，发展既是党执政兴国的第一要务，也是广大党员和人民群众不断追求自身幸福生活的迫切需要。开展远程教育，让各种教学资源和信息为党员和群众的生产、生活服务，使远程教育的各种资源惠及广大人民群众，既为基层党组织利用终端站点开展为民服务创造了条件，也为党员干部和群众同学习、同实践、同致富开辟了可能，还为党员干部密切联系群众、“让群众长期得实惠”有了一个有效的载体。第四、推进农村社会信息化。积极推进党员干部现代远程教育，还是加速推进我省、特别是农村信息化的需要。“电视上网”工程由组织部门牵头抓总，各有关单位、部门形成合力，尤其是采取组织部门承担组织网络建设，电信部门承担物理网络建设，为搭建直通全省所有乡镇、村和街道、社区的信息快速通道，为有效破解信息进村入户的难题，进一步推进“数字安徽”建设作出了重要的探索。

二、农村现代远程教育电视上网工程的——实施
推进农村现代远程教育可以有多种方式。电视上网工程我省建立的一种手段，一个载体。它的实施情况如何？
我省在完成金寨县试点任务之后，从2005年开始，省委组织部积极组织力量，研究、论证如何在全省推开。在多方调研、反复论证的基础上，决定在我省开展远程教育，主要采用以宽带互联网作为信息传送通道，在终端站点采用电视机+机顶盒的“电视上网”模式。各基层站点必须要开通一条宽带互联网线，一个调制解调器，一个机顶盒，一台电视机。这种模式，投资比较省，维护比较简单，终端站点的管理和操作简便易行，适合我省农村懂计算机人员缺乏的实际，同时，也完全符合信息化技术发展的方向。省委、省政府领导高度重视远程教育工作。明方书记多次听取远程教育专题汇报。省政府领导同志亲自帮助解决有关问题。省直各部门积极参与，省信息产业厅、省气象局和省电信公司的有关专家参加了方案的研究论证；省财政厅为全省所有的乡镇、村和街道、社区共28000个基层党组织建设终端站点提供经费支持；省委组织部落实终端站点“电视上网”的维护使用经费；省电信公司投入巨资，建设全省所有入乡进村的宽带互联网干线和“先锋在线”播出平台。
2006年10月9日，省委组织部授权省党员电教中心，与安徽电信签署“电视上网”工程建设协议，正式启动“电视上网”工程。11月8日，省委办公厅印发《安徽省党员干部现代远程教育工作实施意见》（皖办发〔2006〕33号文件），对在全省推进远程教育工作作出部署。11月9日，省委组织部在繁昌召开会议，对实施“电视上网”工程作出全面部署。按照省市统一部署，我县于2006年11月全部启动了站点建设工作，经过三年的努力，全县共建成远程教育终端站点212个，包括15个乡镇、174个行政村、8个居委会、1个党工委、14个县直涉农单位。
随着科学技术的发展，我们的电视经过了有线电视、卫星期电视、互联网电视，互联网电视也就是我们所说的IPTV。有线电视有一个问题，就是范围比较小，它只能在一个城市里面，通过有线来传输到终端用户家中，卫星电视却能覆盖到全球的每一个地方和角落，所以卫星电视能做到全球传输。不管是有线电视也好，还是卫星电视也好，存在一个巨大的障碍，就是不能实现互动，不能实现你想要什么节目就可以点什么节目。随着互联网技术的不断提高，互联网电视，我们也叫IPTV电视，开始逐步应用到我们的远程教育工作中来。现在，安徽省使用的就是网络电视IPTV这种传输方式，它最大的优点就是可以互动传输，可 以实现直播、点播、资讯、查询、发布等等一系列的互动资源。安徽省先锋在线媒体库在省电信公司，通过专线传输到各地市县的电信公司，然后通过过电话线ADSL传递到各个终端用户，就是我们现在的终端站点：乡镇、行政村、街道、居委会、县直有关部门。
刚才讲的是先锋在线建立的基本概念，下面介绍终端站点设备作用和连接。我们来看，地市县电信公司，通过电话线进到我们终端站点场地后，先接到滤波器，然后再接上调制解调节器，调制解调器也是我们平时常说的猫、宽带猫。再通过电脑网线接入到机顶盒，机顶盒实际上是一个电脑的解码器，然后再通过音频线、视频线接到终端显示设备，比如：电视机、投影仪。
我们来看看滤波器的作用：我们网络电视的数字信号，它是承载到电话线路上进行传播的，这种数字信号会传出“嘀都嘀都”的信号声音，我们通常说是“猫叫的声音”。这种猫叫声会严重干扰电话机的使用，所以我们在这个环节，安置一个滤波器，所二进制的信号声也就是“嘀都嘀都”声音过滤了，使得我们在打电话的时候听不到这个声音。有的远程教育站点没有电话，这样滤波器就可以去掉。电话线可以直接联到调制解调器上。
调制解调器，也叫宽带猫，它的作用是把电话线路中的音频、视频信号解调成为电脑字信号，反过来，也可以把数字信号调制成音频视频信号进行传输，这就实现了互动。
下面再看机顶盒，机顶盒的作用是把数字媒体信号，通过电脑，解码成音频视频信号的输出，送到电视机或者投影仪上来显示。实际上，它就是一台小型的电脑，电视机和投影仪是显示终端。
电视机和投影仪的的背面有视频、音频的输入接口，也有输出的接口，我们可以根据需要来选择接入接口还是输出接口。我们看一下输入接口。黄色的是视频输入接口，白色和红色都是音频输入接口，两个音频接口分别接入的是左右声道，也就是所谓的立体声。
下面再来看看基本的联线。承载电话线、电脑网线，AV音视频线。那么怎样把这些设备连接在一起呢？先把室外进来的电话线接入到滤波器上，再把室内的电话线的一端水晶头接到滤波器的moden接口，再顺着线路往下接，把另一端插入到宽带猫，宽带猫的背后有三个口，一个是DSL口，电脑网线口、电源线接口，还有一个电源开关按钮。下面，我把电脑网线的一端插入猫的电脑网线接口，再将电源适配器插入电源插口，猫的电源适配器与机顶盒的电源适配器是有区别的，一定不能拿错了。电脑网线的另一端插入到机顶盒上。再将机顶盒的适配器接到机顶的电源接口。接下来，音视频AV线，黄色是视频线，红色和白色是音频线，黄色的线对应黄色的接口，红色的音频线对应红色的音频输入接口，接口上标有“音量右”，白色的音频线对应白色的音频输入接口，接口上标有“音量左”，好，现在机顶盒上的线连接完成。这里，我们需要注一个问题，。机顶盒后面还有三个接口是空余的，这三个接口是分量接口，分别是红、绿、蓝三个接口，这是输出高清电视信号，在我们党员远程教育这一块，目前不需要使用。
下面，我们顺着音视频线往下连接，找到音视频的另一头，接到电视机面板的音视频输入接口，每一种电视机的输入输出面板都是不一样的，所以我们在接入前要认真看一下标记符号。象这台电视机，箭头往里指的表示输入接口，箭头往外指的表示输出接口，然后再将黄、红、白三根线分别插入相对应颜色的三个输入接口
刚才介绍的是整个信号线的连接，接下来，将宽带猫和机顶盒的电源适配器，插到电源插座中，然后再打开宽带猫的电源开关，到此为止，线路连接完成，可以进入开机状态。

作为电教中心负责人，我从2007年5月任职，应该说我见证了或者说服务了“电视上网工程”在我们县的发展历程。特别是推进与文化共享工程整合、乡镇气象服务工作，县党员电教中心做了大量的工作。党员远程教育电视上网工程2006年10月始建，2007年底竣工。特别是推动文化共享工程建设，对我县农村村一级组织来说，受益较大。共享工程铺开之初，它没有经费。县委副书记召开协调会，利用组织部门资源，让有条件的选派干部单位出资一部分，村里拿一部钱，不足部分由县财政、扶贫补足。就是这样，全县各乡镇建了34个站点。15个乡镇、+4个先行试点村+2007年15个试点村。同时，我们协同县图书馆，共同参与这项工作的督促检查和跟踪管理。这年底，文化部在我县开展文化共享工程试点工作检查，我们都参与了汇报会议，效果非常好。这是组织文化部门在共享工程试点的第一次合作。
第二次合作是2008年。当时组织系统的远程教育平台电视上网工程建到每个村，都经过了检查验收，设备完好。但共享工程试点普及到到每个行政村还是比较困难。2008年，省里下达文件，要求将电视上网工程与文化共享工程进行整合。首先在太湖县、蒙城、金寨三个县进行文化共享工程与电视上网工程试整合试点。县里专门成立了党员干部远程教育和文化共享工程领导小组。县委副书记任组长，组织部长、宣传部长、分管文化工作的副县长任副组长。组织部、文化局、教育局、电信公司为领导小组成员单位。办公室设在县党员电教中心。
这样做的直接效果是，2008年我们县被评为文化共享工作先进县；2008年省文化厅投入80万元左右，为我们每个村都配置了一台电脑，在安庆市率先实现村村有电脑目标——这个其他县没有；2009年上半年，由中央组织部和文化部直接投入，为每个村配置了投影仪，累计投入数百万元。同年12月，由上级组织部门党费支持的42台电脑也运抵我县分配到乡镇、村。至今，我县各村级站点中，全面拥有电视机、电脑、投影仪等硬件设备。
当然我们与气象部门的合作也比较紧密而且有效果。由我带队，负责把每个乡镇的综合信息服务站管理人员带到合肥培训。我们配合气象部门在试点乡城西乡上门安装了预警显示屏、服务制度、门牌及操作系统。我县管理员李周林学以致用，2010年7月8日城西乡累计降雨量达146毫米，强降雨致使该乡多处山体滑坡，造成8户22间房屋倒塌。在这次洪灾来临前夕，及时发布气象预警信息，使得乡村转移受灾人口240人，挽救了人民生命财产安全。在电教中心的推荐下，城西乡被评为全省综合信息气象服务先进单位，李周林和寺前一位服务员马小丽被评为全省先进个人。

三、先锋在线基本内容和简单操作——内容
IPTV电脑有5个基本内容：电视直播、节目点播、时移电视、媒体查询、资讯发布。在先锋在线里面，有很多卫星频道，有央视、安徽卫视，还有其它地方的直播频道。
在远程教育频道中，提供了很多的电影、电视剧、农业科技、政治理论、很多很多的点播资源。特别是时移电视，是有线电视和卫星电视所不具备的功能。时移电视是什么功能呢？就是我们在看电视的过程中，可以让它暂停，可以回看。第四个作用，媒体查询，我们想看什么片子时，可以在先锋在线平台上进行查询，查询到以后再进行播放。第五个作用可以咨讯发布。例如，我们农村板栗熟了，桔子熟了，我们可以利用这个平台，把这个交易信息、价格信息发布出去。
先锋在线的使用主要是集中在遥控器上面。我们来看一下遥控器的结构，遥控器的主要操作区有一个圆形的区域，这是向上的移动键、这个是向下的移动键，向左的移动键、向右的移动键，在四个移动键的中间是一个非常重要的确认键。还有一些辅助键，象这个返回键，首页选择键，翻页键，音量调整键，换页键。
先锋在线的节目平台是菜单式操作，我们就要利用遥控器上的上下左右移动键来移动选择框到不同的菜单项，再根据自己的需要进行确认点播。到下一级菜单。如果这一贾没有你需要找的东西，你可以通过“向下翻页”或“向上翻页”来进行操作。。在播放的过程中，如果我们要停止，要返回到上一级目录，这时候应当按“返回选择键”，这里弹出一个对话框让你进行再次选择。也可以直接按“首页”键，这时界面就会直接回到先锋在线的开机状态。
如果我们在观看节目时，要接个电话，或者上一下洗手间，我们可以选择暂停。等事情办好后，重新来选择播放，这样就不会错过精彩的剧情了。如果你有天天看焦点访谈的习惯，但很不巧，昨天有个应酬错过了一期，现在还想补回来，这样，你可以选择“回看”功能，先锋在线的节目回看最长可以三天之内的电视节目。资讯发布和信息查询的操作比较复杂，我们今天就不详细介绍了。

四、终端站点的常见故障排查——故障
我们在故障排查当中，应该注意三个方面，第一是熟练掌握终端站点设备和连线原理；第二点是确定每一个设备的连线是不是正确；第三，从后端到前端反过来逐个检查设备输入输出状态。从电视机的前端开始检查AV线、机顶盒、网线、宽带猫直至到承载的电话线。
如果你播放时没有图像，首先要检查电视机电源是不是供电，是不是已经开机了，音视频线是否对应黄白红三个输入接口，这一点非常重要。第三电视机的视频输入信号通道是否正确。现在的电视机一般都有2个AV输入，那就看你接入的端口是AV1还是AV2了，一定要用电视机的遥控器进行选择。
这时如果仍然不能看到电视信号，这样我们就顺着AV线来检查机顶盒。看一看机顶盒的电源是不是供电了，我们机顶盒的电源适配器是12伏的，是不是拿错了适配器，宽带猫的电源适配器是9伏的，这两个适配器放在一块，也很容易搞错。机顶盒通电后，机顶盒面板的状态显示灯的颜色是蓝色的，如果是红色的，那说明机顶盒电源没有打开，这时候你可以用遥控器打开机顶盒电源，或者直接用手按一下开机按钮。再检查一下从电视机接过来的AV线，是否正确地挺到机顶盒背面的音频视频输出接口，要检查无误后，仍然看不到图像，接下来我们要排除音视频线是不是有问题；如果有声音没有画面，就肯定是视频线有问题。如果在确定AV线是完好的情况下仍然没有图像，那机顶盒估计就有问题，必须报修。
问题二，图像显示，但不能登录到先锋在线的首页的画面。这是我们经常遇到的故障，在登陆时有个加载亮条，不能顺利地达到100%，有时加载到7%就停滞不前。遇到这种情况，我们首要要检查宽带猫的电话线、网络线、宽带猫电源。首先检查宽带猫上的三个工作指示灯是不是亮了，这三个状态指示灯分别电源状态灯[英文标识为Power，我们简称电源灯]、宽带信号灯[英文标识为DSL简称为线路灯]和网卡状态灯[英文标识为Ethernet，简称为网络灯]。正常的情况下，只有这三个灯都亮才能正常登录先锋在线。如果电源灯不亮，说明没有电源接入或者电源适配器坏了，需要检查电源线路和适配器；如果线路灯不亮或者是闪烁，那说明线路接入故障或者是带宽问题，需要同电信部门联系或者打客户热线电话10000；如果网络灯不亮，估计有三个情况：一是网线有问题；二是宽带猫设置有误或者损坏，三是机顶盒有故障；在这种情况下，我们需要用排除法来进行排查，首先换用一根完好的网线进行测试，如果故障依旧，那么就借用一个完好的宽带猫进行测试；如果还是不能解决问题，那么就可以判断为机顶盒故障，需要送修了。
问题三、播放节目时，图像断断续续、时有停顿，这说明宽带线路速率达不到要求，需要请当地的电信部门进行解决。
出现上述故障，能自己解决的就自己解决，如果不能自己解决的，就需要打10000号报修。报修时需要提供你的电信帐号，这个电信帐号在机顶盒上都有标识，以y开头的一串号码。比如：Y55600002586，它与村、与机顶盒是对应的，就好象人的身份证。后台是可以监控管理的。

五、充分发挥党员远教设备的作用，提高设备使用率——使用
2011年，可谓是组织系统集中抓开机率的一年。3月11日，市电教工作会议上就强调，要提高基层站点的使用面，要抓开机率。但我们前三个月的开机率分别是4%、5%、13%。也就是说整月内我们212台机子，开机台数1月8台、二月11台、三月28台。处全市后进位次。说明大多数机子是摆设，没用，这与我们县的村数规模、上级投入也确实不配套。4、5月我们组织全县自查，发现93台机子不能正常开机：有欠费停的、有线路坏的、有设备损失的、有电视机坏的。6月份，我们在此基础上组织了五个检查组，进入到各故障站点，查明原因，进行整改，当月我们开机率上升到62%，恭喜摆脱了后进位次。7月份58%，马马虎虎。8月份因换届任务重，我们精力有所转移，一下子又降到42%，全市倒一。市委组织部通报到书记、部长，我们压力很大。先后采取了一系列措施。部长、分管部长分别找到电信局，要求他们彻底解决欠费停机的问题、线路故障的问题，有效减少因设备故障造成的问题；我们对基层站所更是三令五申，要求每周都要有开机，通报旬旬发，落后乡镇的主要负责人和业务负责人电话时时打，组织委员的压力也很大；同时，我们还专门购置了30台机子，用于我们已经确认的机顶盒的更新；电信部门就各村的电源、猫等设备的损坏也及时进行了更换。所以，认识上来了，措施上来了，开机率也上来了。九月我们74。5%——人家也在抓，我们还是处安庆的市县中的倒四。我们仍继续就比较落后的徐桥、新仓两乡镇进行了鞭策。当然，十月份我们比例上来了，98%，只有四个站点未开，全市居第二。一直是倒数前几名，终于得以翻身。
但我们的压力不减：
一是开机率是动态的。不抓不问，立马就降；这在2011年的管理中几乎成了一个定律；
二是我们对时长、对内容、对形式没有做要求。即只抓了所谓“硬开机”就是说，你打开机子几秒，我们都计算了你的开机率。这终究不是个事，给人以为开机而开机的印象。但上级的目的就是先上马、后规范。在规范的过程中，我们还有很多工作要做。
三是大家事务多。一般明确文书兼任管理员，文书业务重，思想上一放松，一个月就过去了。
今天这个班让我来讲讲这个远程教育，县委组织部意思很明确，就是要做为村主要干部的你们，对党员干部远程教育工作、对老百姓共享文化成果等等，要引起高度重视。而且任务到我们村这一级，不光是重视的问题，而且要直接落实，落实要见到成效。推车抵倒壁——我们没有余地。我们既是指挥员，又是战斗员。
我的讲课完了。谢谢大家！

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