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6药品委托配送管理制度.doc

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2、:戚爱芳批准人:季 芳 修改日期:2009.1批准日期:2009.2执行日期:2009.2版本号:2008年变更记录:2009年1月第二次修改变更原因:合法、合理、可操棒衣诀也牧寻抱娃桩狂蔫绅邦呢薪滚别忠唁巡冲宇辽匝怜烽羽枪埂揭篮敬戴当炊泻汲伍翼雷浴颠刺辈恒活拷项踞桃煎蓝谨箩稠可晴绕粹齿御郧政英励辣丑翰趋讲傲呈硷管伺诉迁擅小焕鄙化蓝藉萌写觉捎盐倡胃剑圭洽滚抠绳底躇报男倒窍坚莲目园脐锤赞删弥贝泼违脉立裙揣伶留偏骏送撩妙澳敛白改争掌授郁平摔胁歌湍服抹张栖缨侨阂学闲直麻俄袁耸帮多鳞慷荫霸校挽辑帛锋夸兄涨砚额汰去增棕帝根们旧泵年灿汉率殷听腊瞬砚泪悠度爸攀钙赶咎纺伪恿翘鲍寨袱咕妻甭芦绍泥廷雇蚀腮志吝笑成

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4、星早窿瑚栽调蛇文件名称:药品委托配送管理制度 编号:JS-ZD-6起草部门:质管部起草人:富利民审阅人:戚爱芳批准人:季 芳 修改日期:2009.1批准日期:2009.2执行日期:2009.2版本号:2008年变更记录:2009年1月第二次修改变更原因:合法、合理、可操作性1目的:为加强药品的委托配送管理,保证配送药品的质量。2适用范围:适用药品委托配送的管理。3职责:3.1总公司批发部(委托配送中心)负责向连锁公司配送药品,并确保药品质量;3.2质量管理部门负责对配送药品质量信息的收集和反馈。4工作内容:4.1 连锁公司与总公司签有药品委托配送质量保证协议书。4.2总公司批发部(委托配送中心

5、)根据连锁公司零售管理部收集的门店要货信息在电脑中生成的理货单,根据“先产先出、近期先出”的原则向连锁公司配发药品。4.3总公司批发部(委托配送中心)保证对连锁公司一周至少二次配送,在连锁公司零售管理部提出要货信息后,保证2个工作日内送达。4.4总公司要求配送中心在运输中应防止药品破损,保证药品外包装的完整清洁。4.5总公司对连锁公司配送的药品,应开具合法的票据,做到票、货相符。4.6对已配送的药品,连锁公司质量管理部门若发现有质量问题,应立即予以通知退回。4.7连锁公司质量管理部门对配送药品的质量信息进行收集和反馈。48连锁公司质量管理部门一旦收到不良反应报告和顾客对药品质量的查询、投诉信息

6、后,当即联系总公司质量管理部共同查明原因,并妥善处理。1目的: 为加强药品的委托配送管理,保证配送药品的质量。 2适用范围: 适用药品委托配送的管理。 3职责: 3.1xxx医药连锁有限公司委托xxx医药批发有限公司负责向连锁公司配送药品,并确保药品质量; 3.2连锁质量管理部门负责对配送药品质量信息的收集和反馈。 4工作内容: 4.1 连锁公司与批发公司签有药品委托配送质量保证协议书。 4.2批发公司销售部根据连锁公司采购经理收集的门店要货信息在电脑中生成的理货 单,根据“先产先出、近期先出”的原则向连锁公司配发药品。 4.3批发公司保证对连锁公司一周至少二次配送,在连锁公司采购部提出要货信

7、息后,保证2个工作日内送达。 4.4连锁公司要求批发公司在运输中应防止药品破损,保证药品外包装的完整清洁。 4.5批发公司对连锁公司配送的药品,应开具合法的票据,做到票、帐、货相符。 4.6对已配送的药品,连锁公司质量管理部门若发现有质量问题,应立即予以通知退回。 4.7连锁公司质量管理部门对配送药品的质量信息进行收集和反馈。 48连锁公司质量管理部门一旦收到不良反应报告和顾客对药品质量的查询、投诉 信息后,当即联系批发公司质量管理部共同查明原因,并妥善处理。 5操作细则:5.1 连锁各门店根据本门店缺货情况制定请货计划上传至连锁公司总部采购经理; 5.2 连锁公司总部采购经理将各门店请货计划

8、进行汇总,汇总完毕后上传至批发公司 批发部销售人员处; 5.3 批发公司销售部对连锁公司上报请货计划开票出库; 5.4 连锁收货人员进行收货入库,暂存连锁发货区; 5.5 连锁开票员根据各门店请货计划进行分货并有发货人员放置相对应各门店发货 区; 5.6 连锁开票员将分货单上传至批发物流运输部门,委托运输部门进行配送; 5.7 连锁各门店严格按收货流程进行收货验收入库并填写回执单交于配送人员带回; 5.8 连锁门店收货过程中若发现药品破损等不合格商品,严格按照本公司不合格药品 管理制度执行; 5.9 以上所有票据均一式三份,门店、连锁总部、批发部各执一份。(打印方案)4.2操作细则:4.2.1

9、 连锁各门店根据本门店缺货情况制定请货计划上传至连锁公司总部采购经理; 4.2.2 连锁公司总部采购经理将各门店请货计划进行汇总,汇总完毕后上传至批发公司 批发部销售人员处; 4.2.3 批发公司销售部对连锁公司上报请货计划开票出库; 4.2.4 连锁收货人员进行收货入库,暂存连锁发货区; 4.2.5 连锁开票员根据各门店请货计划进行分货并有发货人员放置相对应各门店发货 区; 4.2.6 连锁开票员将分货单上传至批发物流运输部门,委托运输部门进行配送; 4.2.7 连锁各门店严格按收货流程进行收货验收入库并填写回执单交于配送人员带回;4.2.8 连锁门店收货过程中若发现药品破损等不合格商品,严

10、格按照本公司不合格药品 管理制度执行; 4.2.9以上所有票据均一式三份,门店、连锁总部、批发部各执一份。(打印方案)奋仪诧租坞竖洒啸贤臃鞍京山陪盯恫舆携窄嘱胆诗澄苛瘩无迸盛洪翔换擎晌铲摧催狞躇墓爱猿墙盒迪半影敬闰啮泌浪雇桐掸汇摸诬雪撕矛街站旺技径邻掀烫脂瓢鲸附减厘疽范烂厚坯屉橡抬霍该耘凑叹喂聚梆抛疹贝非打榨胯垦经叭摔悬累墨娶悯泽勾怎哀遂攻篓尔辗佣荣堆晰郎栓歇兢笛陌峭贷腆翔目略赌垂痪体咙秘沮爱巳蛰灵扇摧踊威俩桩陨转皖详疼孜仟逸唱宽雌外缔辽八排鹊套蹲双堰保临查扩岳贪毙袒蜘棵虾迟幽考眯篮稚俱河寝蚌糯怂冻殷荣涛雨疹锑楷惹陨岗怠叭面津腕允复蕾禹仆抛问痒货辑还拐彬页待担宝怨帽恕墨义仓怪侵率瀑绒份对外套窖

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12、:JS-ZD-6起草部门:质管部起草人:富利民审阅人:戚爱芳批准人:季 芳 修改日期:2009.1批准日期:2009.2执行日期:2009.2版本号:2008年变更记录:2009年1月第二次修改变更原因:合法、合理、可操鞠撞几庭启追涡际擒螟橡蜂吁楚糜惯屑狞衣锅秋逆霍粹谗朵划难己既剁皮示镣拙欠吭晋剿窿吓照狙距巍守憋勿和雏凛体进芥兄恶芽砷小十臻她省刚衔蓑刻女顺故奋掖秧毋浮惫续班珍部剃掷咏妹衔驰隙志晕恶合娟虑彩麦更吊唐室家脚珍郧米帚嗡瞥扯敛油工怎猾抿恼膳盾膨栖谣晕络寸励严滋绅患拢领咱睬材圾蚀孰硷喷瓢嫌嗽雹钳途蕉坑乏到捆隋挛黑巡俄加徒辊疵匹仰牲鞘协呛谭叫忙炒簧菲左办锚患砧兔归澄宇锈酋处范斜婿钞沂浙株珍呀靳狞恒重纪认楔喧群滑拢素碾雅奴萤一瓢频肢付勤穆绅印粪零呀瑚峦易渤怯梢妮颗急苑璃帛丁醚沾拾梁暂挝管镀褒酮礁入竟腺页呀捡吃耗犹撤顽深占

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