电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,电力培训中心,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第1页,第一部分 总体规划与设计,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第2页,1.,总体规划与设计,1.1 电力营销仿真培训系统建设目标,为实现国家电力企业“两型、两化、国际一 流”战略目标和“四步走”战略布署，国家电力企业提出了面向对世纪营销战略。为配合企业营销战略实施，深入提升电力营销队伍素质，决定在企业系统开展“电力营销培训”，并力争用3年时间将企业系统营销人员轮训一遍。,经过本系统培训，使电力营销人员熟悉和掌握电力营销相关基本理论、方法和技能；树立改革创新观念、优质服务观念、市场竞争和效益观念、依法经营观念；增强市场开拓、竞争和管理创新能力；全方面提升企业系统营销人员整体素质。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第3页,1.2 培训范围与培训岗位,本仿真培训系统对电力营销系统全部岗位人员及相关人员进行培训。详细可培训岗位以下表。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第4页,部门,序号,岗位名称,客户服务中心,1,客户服务中心主任,2,业务受理,3,档案、资料管理,4,收费、开票,5,业务咨询、客户投诉,方案中心,6,方案中心主任,7,查勘、方案制订,8,工程管理,9,协议管理,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第5页,核实中心,10,核实中心主任,11,核实,12,电费统计,结算中心,13,电费会计,14,电费出纳,计量中心,15,计量中心主任,16,表库管理,17,计量外勤专职,18,计量表校验,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第6页,抄表机构,19,抄表班长,20,抄表员,收费机构,21,银行收费员,装拆表机构,22,装（拆）表班班长,23,装（拆）表员,催费机构,24,催费班班长,25,催费,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第7页,质量考评中心,26,质量考评中心主任（用电局长、营销股长）,27,质量稽查管理,28,用电检验,29,政策管理,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第8页,1.3 总体,系统结构,本系统包含营销管理信息系统室、抄表实训室、配电系统实训室、台区管理室、电力客户服务中心实训室、电能计量实训室、培训管理系统、在线帮助和错误报警系统，并留有与远程教育培训系统接口。总体结构图以下列图所表示。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第9页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第10页,营销管理信息系统实训室,中心服务器上移植省企业新开发管理信息系统，以营销管理信息系统为支撑平台，并新开发一套管理软件和一套仿真软件。在本室能够模拟电力营销部门各工作岗位，学员能够学习掌握详细工作岗位工作内容和流程。仿真软件在学员操作过程中能够给犯错误提醒和报警，并能对各操作提供在线帮助。管理软件能针对学员属性对每个学员提出个性化培训计划，并对学员学习过程进行跟踪，最终给出综合评价。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第11页,配电系统实训室,该室以一个10KV配电站为主体，采取双母分段接线，配置各类高、低压电气设备（开关柜、计量屏、等），主要供学员了解设备结构、参数、运行情况和各种故障情况。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第12页,抄表系统实训室,是多表计,(,电、水、气,),自动抄表系统模拟仿真系统。该实训室作为多表计,(,电、水、气,),自动抄表系统一个“缩影”，具备多表计,(,电、水、气,),自动抄表系统各项功效，并配有各类系统内惯用表计。可用于对供电、水、气等单位营销部门相关岗位人员进行上岗实习、培训等。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第13页,电力客户服务中心实训室,按标准,客户服务中心设计（布局、岗位设置等），学员能够学习咨询接待、营业受理、IC卡售电、电费查询、电费开票、收费、查勘、工程管理、供用电协议管理、档案管理等岗位工作内容,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第14页,电能计量实训室,经过电能计量实训室现场训练，能熟悉电能计量系统功效模块和各项操作，熟悉电能计量装置分类、组成、校验、技术要求、故障差错处理，能够进行经典计量装置配置、选型、安装、校验方法和接线，掌握抄见电量与计算电量、退补电量、电费计算基本方法，熟悉电度表检修项目、检修方法及质量标准，了解电度表和惯用互感器校验方法及电度表调整方法，能对计量装置常见故障进行判别，对反窃电案例进行分析。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第15页,培训管理信息系统,包含以下子系统：学员管理系统、学员成绩管理系统，试题库系统，学费管理系统，课程安排及课表制作系统，教材管理系统，教师基本信息系统，科研信息系统，物资管理信息系统等等。这些子系统开发与应用，能提升培训管理工作效率，便工作人员从繁琐、重复劳动中解脱出来，能实现教育信息化，管理科学化，从而提升教育质量。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第16页,在线帮助和错误报警系统,开发一套软件，其具备以下两种功效：,学员在学习过程中碰到困难，能够经过点击帮助，系统将给予提醒。,学员操作过程中如出现错误，系统会报警并提醒操作错误。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第17页,数据接口,数据接口部分实现了各实训室与用电营销管理信息系统接口，使整个系统实现了数据共享。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第18页,1.4 总体,接口设计,本培训仿真系统接口图以下所表示。该图中包含了营销管理信息实训室、抄表实训室、配电系统实训室、电力客户服务中心实训室、电能计量实训室与电力营销管理系统接口。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第19页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第20页,1.5 总体网络设计,湖南省电力培训中心电力营销仿真培训系统主干网络系统借用校园网系统通道并与校园网组成无缝连接。系统经过校园网络与各实训室计算机连接，各实训数据经过培训系统主交换机与对应服务器进行交换。系统可借助校园网与外部,Internet,连接。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第21页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第22页,1.6 培训计划与培训评定,培训计划,本仿真系统培训计划包含标准培训计划制订与个性化培训计划。,系统同时考虑以上原因及详细实施可行性，采取标准培训计划与个性化培训计划相结合模式。依据需要能够统一采取标准培训计划也能够在中长久培训中依据培训对象特点不一样采取灵活个性化培训计划。,当采取标准培训计划时，只需调用相关培训计划即可。若采取个性化培训计划，则需依据学员不一样入口属性和出口属性来制订。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第23页,培训评定与考评,为客观评定学员综合素质水平，检验培训实效，并依据学员详细情况，为其安排适当工作岗位，做到人尽其用，最大程度地发挥人力资源优势，特制订本学员综合素质评价体系。,本评定体系中参数在培训管理信息系统评定子系统中能够依据要求进行动态调整。,培训评定与考评工作经过培训管理信息系统评定子系统来完成，可愈加客观对学员培训效果进行评价，并减轻教员工作强度。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第24页,第二部分 各实训室与培训管理系统设计,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第25页,2.1 培训管理信息系统设计,2.1.2 培训管理系统功效,培训管理信息系统是一个以计算机和网络为工具，对培训管理信息进行处理人机系统，它能准确、及时地反应培训各项工作当前状态，能利用现有数据统计分析，能从全局出发辅助培训各职能部门进行管理。培训信息管理系统首先含有强大电子数据处理功效，能大大提升学校管理人员工作效率，减轻劳动强度，同时，该系统应该采取管理模型，将仿真、优化等当代决议伎俩结合起来，为学校管理层决议提供有效信息。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第26页,2.1.2 培训管理系统结构图,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第27页,2.1.1 系统体系结构,系统采取多层应用软件体系结构，是将各种应用作为被共享服务集合，它是一个跨应用、可重用服务平台。在这个平台上，各种应用作为组件可集成或重组生成新应用。因为其灵活伸缩性,非常适合Internet/Intarnet应用，将成为应用系统开发主流基础平台。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第28页,2.2,营销管理信息系统实训室设计,2.2.1,营销管理信息系统,实训室培训目标,在学员掌握了相关理论知识和基本技能后，进行实际岗位上工作培训。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第29页,2.2.2,营销管理信息系统,实训室培训目标,使被培训人员熟悉各工作岗位工作流程与工作规范，能够在培训后从事详细岗位工作。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第30页,2.2.3,营销管理信息系统,实训室培训功效,营销管理信息系统实训室以用电营销管理信息系统为支撑平台，模拟电力营销部门各工作岗位，学员在理论学习和实训学习完成基础上，能够在本试验室深入学习掌握详细工作岗位工作内容与流程。,本室是一个可容纳40名学生同时进行多媒体教学培训大型多功效电子教室，目标在于使学生经过多媒体培训更轻易了解培训内容，提升教学质量，方便教员指导工作，提升工作效率。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第31页,2.2.4 综合培训实训室硬件系统结构图,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第32页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第33页,2.3.1 目,经过实物模拟训练，使学员熟悉配电网及其自动化设备形状、结构、性能、调试和倒闸操作；了解配电设备配套选取及其辅助设施选取；全方面掌握变配电及其自动化运行、巡视、检修、事故（故障）分析判断和处理，培养其实际动手操作技能；为电力企业培养综合型营销人才。,2.3 配电系统实训室设计,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第34页,2.3.,2 目标,建设一个模拟10,KV,配网自动化仿真系统，可供电力营销学员进行配电方面知识培训学习，了解各种电气设备结构、参数、运行性能等，为电力企业培养综合型营销人才。也能对农村电工、小区配电工、厂矿配电工等学员进行针对性培训。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第35页,2.3.,3 培训内容,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第36页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第37页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第38页,2.3.,4 实训室功效要求,遵照国家标准，含有经典性和广泛使用性，设计10,KV,配电站，变压器选取10,KV/500KVA；,（不用真设备）,设备选取考虑现有配电网络设备使用实际情况和发展趋势，含有一定代表性和先进性；,电能计量柜设计自动抄表或集中抄表功效，并与抄表系统接口；,配电系统与客户服务中心共同设计一个“配电客户,GIS”；,为了学员和教师安全，一次侧不带电；,二次侧采取动态模拟仿真；,各种设备相结合，以增加学员知识面。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第39页,2.3.5 实训室组成,外线,10,KV,配电站及其自动化装置,系统主接线示意图,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第40页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第41页,高压室和低压室布置,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第42页,动态模拟技术,测量与计量动态模拟技术,高压测量与计量,100,V,电压模拟电压互感器二次侧电压，直接在电流回路串联一个可调电流模拟电流互感器二次侧电流，电流电压回路原理示意图以下：,高压测量与计量原理示意图,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第43页,低压测量与计量,电压380,V，,直接在电流回路串联一个可调电流模拟电流互感器二次侧电流或小电流一次负荷电流，电流电压回路原理示意图以下：,大电流测量与计量原理示意图,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第44页,小电流测量与计量原理示意图,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第45页,继电保护动态模拟技术,直接在电流回路串联一个可调电流，以模拟故障电流，电流回路原理示意图以下：,继电保护动态模拟原理示意图,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第46页,配电系统实训室主要设备材料表,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第47页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第48页,2.4.1 目,抄表仿真培训系统是电力营销培训系统一个子系统，在电力营销培训系统中建立抄表培训系统不但能够使学员掌握相关抄表基本知识和技能，而且还能够使学员很好地学习到当代信息技术，从而适应当代电力抄表系统对人才需求。,2.4 抄表实训室设计,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第49页,2.4,.2 目标,经过本系统实训后，学员应能熟练掌握当前所推行远程(集中)抄表、远红外抄表、总线抄表以及基于,INTERNET、HFC、GSM,抄表技术；熟练掌握用电监察技能和台区管理方法。,总之，经过本培训系统培训，能够让学员们真正掌握当前各种方式抄表工作、用电稽查工作以及台区管理工作。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第50页,2.4,.3 培训内容,抄表系统实训安排：,序号,培训项目,培训内容,课时,相关说明,1,系统了解,实地了解各种抄表系统硬件结构、网络结构、数据传输方式等,1,能够采取理论课与实际训练相结合方式,2,系统硬件,硬件设备拆卸与安装训练,12,能够适当只对一些关键性设备进行拆卸与安装训练,3,系统软件操作训练,掌握系统基本操作，熟悉软件系统各项功效模块，学会使用系统帮助,13,教师必须对学员进行实际操作考评,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第51页,4,用户表码抄集训练,熟悉使用各种方法抄表,10,要求全部采取实训操作进行,5,台区抄表训练,熟悉电表安装、台区抄表管理、数据分析,5,教师必须先让学员了解相关知识,6,台区实训,熟悉台区设备及其拆、装操作,5,7,用电检验训练,掌握用电监察各项数据统计、分析,5,理论与实际相结合,8,收费训练,熟悉各时段表码抄集、数据分析及打印操作训练。掌握各时段各种电价情况,5,要求进行实际收费操作,复核训练,掌握数据复核基本知识,2,结合复核实际操作进行,9,综合测试,实训考评,2,可依据实际情况选择不一样考评方法,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第52页,2.4,.4 实训室功效,实训室抄表系统分类：,(1)现有自动抄表系统按抄表方式分类主要有：,A,远程直接抄表,B,台区集中抄表,C,抄表机人工抄集,D,纯人工抄表,(2)按通信信道分类主要有：,A,远红外手持抄表系统,B,电力线载波抄表,C,无线抄表,D,利用,RS485,串行口抄表,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第53页,(3)联网和数据分类功效,在主站平台上设计有接口按钮，系统使用者业已存在任何结算系统及管理系统都能够实现数据接口。,(4)通信和其它功效,A.,低压电力载波通信，是低成本、易扩充通信方案,B.,载波采取电力行业专用频段,C.,双向载波通信，可实现欠费提醒和其它功效,D.,防窃电功效,E.,自动断电功效,F.,可靠安全办法，确保本系统和用户系统免受侵袭,G集中器存放容量大，降低主站操作次数,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第54页,H.,集中器数据格式标准化，易于同其它系统兼容,I.,支持用户更换电表,J.,可兼容水表和气表抄录,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第55页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第56页,2.4,.6 接线示意图,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第57页,2.4,.7 负载处理方法,本实训室负载实现主要是经过外加电流给电度表以到达让电度表快速转动从而降低或是免去负荷设备目标。其改装示意图如图,5-6,所表示，依据示意图可知整个实训室电表可共用同一外加电流电路，所以降低安装线路复杂程序。为了使用简便起见，还可在方案中配置智能化电阻箱。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第58页,对于三相电表本方案中设计安装在电校台区变压器，利用已经有负载。所以无须担心相关负载问题。,水表负载可采取水泵循环供水方式得以处理，气表负载可采取空气压缩机进行快速供气得以处理。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第59页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第60页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第61页,2.5.1 培训目,利用先进技术伎俩，建立客户服务中心仿真系统，为电力企业、国家培养更合格、综合素质更高人才。,2.5 客户服务中心实训室设计,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第62页,2.5.2.,培训目标,湖南省电力培训中心客户服务中心仿真系统以培训为关键进行规划和设计。学员经过在系统地培训，可了解到相关电力政策法规和服务理念、相关电力电气设备基本常识，熟悉用电受理、用电咨询、电力设施报修、用电监督、用电投诉、电费缴纳、档案管理、,95598,等业务处理，并对客户提出合理化提议。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第63页,2.5.3.,培训计划,2.5.3.1,培训岗位划分,电力客户服务中心是整个电力营销管理信息系统对外窗口，供电企业与客户一切来往均经过客户服务中心实现。客户中心岗位划分要求要细致，确保每类客户提出来问题和业务都有岗位接待。参考当前电力局客户服务中心岗位设置，省电力培训中心营销仿真系统客户服务中心岗位设置以下：,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第64页,1.,咨询接待,人工辅助向用户提供服务，帮助用户更加好地了解用电业务。在功效上此业务模块主要实现是业务宣传和咨询服务。按内容上分主要可分为：,用电业务说明,电力法律法规,2.,营业受理,受理用户所申办各类业务。受理业务内容以下：,低压新装及增容,高压新装及增容,用电变更业务,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第65页,3.,IC,卡售电,IC,卡售电对预付费电表用户进行收费，恪守出纳引好规范，认真查对票据、款额，按时结清，按时汇总，做到帐款标符,4.,电费查询,依据用户输入户号及年月等各种信息，查询电费数据库并提取当月用电量和电费、电费额明细(总计及各电表计费)等信息,5.,电费开票,票据是用户缴纳电费凭据，负责所开票据完整性、正当性，对用户问询要耐心解答,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第66页,6.,收费,对普通用户进行电费收取，恪守出纳员工作规范，认真查对票据、款额，按时结清，按时汇总，做到帐款标符,7.,查勘,依据用户详细地理位置、用户用电容量和整个电网配网信息进行查勘，向用户提供切实可行供电方案,8.,配表,依据用户用电容量，向用户配置计量电表。同时管理好整个表库，做到表库整齐有序，便于检索,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第67页,9.,档案管理,妥善管理全部用户资料信息，确保档案信息正确性，能及时为业务受理人员提供所需要原始资料信息,10.,座席员,完成,95598,业务受理，对用户提出用电问题能及时回答和处理,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第68页,2.5.4,功效,2.5.4.1,业务功效,系统业务功效结构图：,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第69页,系统所实现主要业务功效以下：,电力业务咨询,经过人工座席、自动语音应答,/,传真回复、因特网、电子邮件、触摸屏等方式，提供申办用电业务须知及收费标准、现行电价标准及优惠政策、安全用电知识、电力法律法规、电力企业各职能部门电话号码营业网点介绍、违章窃电检验及处理制度、停电信息等业务咨询和宣传服务。,电力业务查询,经过自动语音应答,/,传真回复、人工座席、因特网、电子邮件、手机短信息等方式为用户提供电力业务查询服务。主要包含：电量、电费及欠费查询；电费明细单查询；电价查询；所申办业务办理进度查询；故障申告和用户投诉处理结果查询。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第70页,电力业务受理,经过人工座席、自动语音服务、因特网等方式，受理客户所申办各类用电业务，将受理统计生成各种形式工作单，转对应部门进行处理，待处理结束后经过网络返回到客户服务中心后，客户服务中心以电话、传真、手机短信息、,Email,等方式回复客户。如：用电新装及增容、低压三相动力用电新装及增容、高压用电新装及增容、暂时用电、改压、减容等业务由客户中心生成受理工作单，转查勘部门，查勘部门利用营销系统配网,GIS,信息系统进行查勘（必要时将进行现场查勘），提供供电方案，最终由客户中心回复客户。电力业务内容还包含：暂停业务；暂换业务；迁址业务；更名过户业务；分户业务；销户业务等。,电力故障报修,经过人工座席、自动语音应答或因特网方式，受理各类电力故障报修并快速作出反应。依据故障地点、性质，以计算机网络、电话、短消息等方式通知相关抢修部门进行抢修。故障处理完成后将恢复供电信息反馈给客户并接收客户监督。上级主管及领导能够随时了解整个抢修服务情况。电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第71页,客户投拆提议,经过人工座席、交互式语音、电子邮件等，受理客户对供电服务质量各类投诉、提议，与职能部门形成闭环处理控制，并将处理结果经过语音或因特网反馈给投诉客户。系统对客户投诉提议内容进行实时分析，向相关部门提出警示信息和改进提议。,信息公布,经过自动电话呼出、传真、网上公布、电子邮件、手机短信息等方式，向主要客户公布用电信息。,大客户服务功效,对大客户提供较高优先级服务处理，经过电话外拨功效主动提供服务，介绍业务处理进展情况或电价优惠政策。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第72页,回访和满意度调查,进行服务态度调查、服务质量调查、行业风气调查等；主动定时呼出对主要客户进行回访，以提升服务质量和客户满意度。,电费收取,收费包含两种类型：开票收费和,IC,卡售电。开票收费对普通用户收费，,IC,卡售电对,IC,卡用户进行收费，先买后用，预防用户拖欠电费。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第73页,2.5.6,平面布置图,依据省电力培训中心领导安排，将采取试验大楼二楼三间相邻教室改造为客户服务中心仿真室。依据三间教室实际情况、仿真系统岗位设置和呼叫中心座席数量，整个客户服务中心仿真系统平面布置图以下：,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第74页,客户中心平面布置图,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第75页,2.6.1 目,提升电能计量人员业务素质、工作技能，使学员了解各类电能计量装置原理、结构，能正确进行装表接电、掌握电能表修校规范化操作,2.6 电能计量实训室设计,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第76页,2.6.2 目标,经过电能计量仿真实训室实习培训，对整个电能计量系统原理有更深了解。,经过现场实训，熟悉电能计量系统功效模块和各项操作，对电能计量装置分类、组成、校验、技术要求、故障差错处理有着较深了解，能够进行经典计量装置配置、选型、安装、校验方法和接线，熟悉电能表检修项目、检修方法及质量标准，了解电能表和惯用互感器校验方法及电能表调整方法，能对计量装置常见故障进行判别，对窃电案例进行分析。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第77页,2.6.2.1 加深对计量参数了解,经过现场取得各种计量数据，加深对计量参数了解。,2.6.2.2熟悉电能表工作原理和电能表接线,了解电能表种类，加深对各种电能表结构和原理了解，掌握各元件在电能表中所起作用，能对各种电能表在不一样场所进行正确接线连接，能判断各种电能表接线错误，对电能表进行简单维修处理。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第78页,2.6.2.3,熟悉互感器工作原理和互感器接线,熟悉互感器结构和原理，掌握各元件在互感器中所起作用，能对各种互感器在不一样场所进行正确接线连接，能判断各种互感器接线错误。,2.62.4 熟悉使用电能表校验装置,熟悉使用单、三相电能表校验装置（包含自动和半自动电能表校验装置，现场校验设备和非现场校验设备），在计算机控制方式下，熟悉校验装置各项操作，降低校验装置校验误差，能够对校验装置进行简单维护。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第79页,2.6.2.5 熟悉使用互感器校验装置,熟悉使用互感器校验装置（包含现场校验设备和非现场校验设备）及校验装置各项操作，降低校验装置校验误差，能够对校验装置进行简单维护。,2.6.2.6 熟悉使用其它各种电气仪表,要求掌握最基本几个电气仪表，如万用表、兆欧表等基本仪表使用。基本了解简单电气仪表测量原理，当仪表发生简单故障时，能进行简单故障排除和维修。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第80页,2.6.2.7 熟悉电能计量业务流程,因为省内电力营销系统软件将采取北京四方雅龙科技有限企业产品，在电能计量实训室培训过程中，使学员熟悉计量管理子系统，配合软件熟悉计量业务管理流程。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第81页,2.6.3 岗位设置,参考当前电力局计量所岗位设置，省电力培训中心营销仿真系统计量实训岗位设置以下：,表库管理员,岗位职能：资产出库入库、资产库房管理、指示仪表管理、资产运 行管理,计量外勤专责,岗位职能：高压计量装置安装维护、计量工作票工作统计管理,计量表校验员,岗位职能：出具电能表检定书、出具互感器检定书、室内修表管理、标准设备管理、表计抽检方案管理,依据实习调研结果和充分考虑电能计量实训室软硬件设备、师资力量及空间大小，现阶段实训室可分为表库室、校表室、装表室和互感器校验室四个培训室（依据未来要求，还可添加所需计量设备和另建其它计量培训室）。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第82页,电能计量实训总体安排如表1所表示：,序号,实训室,培训项目,主要设备,备注,1,整个实训室,结合课堂知识，实地了解整个实训室整体组成、详细设备和一些基本情况,全部设备,2,表库室,电能计量管理系统应用,工作站,3,台,服务器,1,台,打印机,1,台,四方电能计量管理系统软件,1,套,两人一台计算机,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第83页,3,校表室,了解电表结构、原理,修表工作台（,3,张普通桌子）,挂表架,1,个,4,校表室,电表耐压试验,电表耐压试验装置,1,台,挂表架,1,个,3,表位,5,校表室,半自动校表练习，熟悉控制台操作步骤,半自动校表台,1,台,单相电能表校验仪,1,台,可校单三电能表，带,3,表位,6,校表室,全自动校表练习，熟悉计算机校表软件操作步骤,全自动校表台,1,套,可校单三电能表，带,3,表位,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第84页,7,装表室,模拟柜中电表接线和查故障接线练习，熟悉单三相电表现场校验仪使用,程控模拟装置,2套,附带三相电表现场校验仪,每,3,人一套程控模拟装置,8,装表室,实训室已经有型号电能表装卸练习,单相计量箱,2,只，三相计量箱,2,只,挂表架,1,个,9,装表室,高压计量柜接线练习以及电压互感器二次侧压降测试练习,10,KV,高压计量柜一台，电压互感器二次回路电压测试仪一台,主要练习互感器接线,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第85页,10,互感器校验室,电流互感器和电压互感器接线校验练习，熟悉计算机校验软件操作步骤，熟悉校验设备装置接线,互感器自动校验装置一套,资金宽裕，提议购置一台互感器现场校验仪,11,实训考试,项目培训后进行实质性操作考试，进行随机抽考,全部设备,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第86页,2.6.4.实训室功效,依据调研实习结果，计量所主要分为表库管理员、计量外勤专责、计量表校验员等岗位，培训后为与地市计量所用人岗位兼容，电能计量实训室按照岗位设置在整体上可划分为表库室、校表室、装表室和互感器校验室四个培训室，而且在计量培训后应进行计量实训技能考试。,2.6.4.1 表库室培训功效,因为湖南省电业局要推广四方雅龙科技有限企业电能计量管理系统，所以本实训室必须使学生熟悉操作该企业软件产品。培训后学员将熟练掌握计量管理流程如计量资产出入库管理、电能表校验流程管理、互感器校验流程管理和报表管理等流程。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案第87页,2.6.4.2 校表室培训功效,熟悉使用单、三相电能表校验装置（包含自动和半自动电能表校验装置，现场校验设备和非现场校验设备）及校验装置各项操作，能够对校验装置进行维护。,2.6.4.3 装表室培训功效,熟悉各种电能表在不一样场所进行正确接线连接，能判断各种电能表接线错误。能对电能表进行维修处理。学员培训后将熟练掌握高压计量柜中电表和互感器选型、接线工作。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第88页,2.6.4.4 互感器校验室培训功效,熟悉使用互感器校验装置（包含现场校验设备和非现场校验设备）及校验装置各项操作，能够对校验装置进行维护。学员培训后将熟练掌握互感器校验设备接线和校验互感器技能。,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第89页,2.6.5 平面布置,依据电力学校场地实际情况和领导安排，将试验大楼二楼右手朝南前两间相邻教室（每间宽约,6,米，长约,14,米）改造为电能计量培训室。依据教室实际情况，整个电能计量培训室平面布置图如图,1,、图,2,所表示：,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第90页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第91页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第92页,依据计量流程管理，校表室在故障维修、校验入库等流程结束后生成文件必须能够反馈给表库室中计量管理系统；装表室修理入库、校验入库等流程结束后生成文件必须能够反馈给表库室中计量管理系统；互感器校验室互感器资产校验入库、校验出库、故障维修等流程结束后生成文件也必须能够反馈给表库室中计量管理系统；而这三个实训分室也必须在表库室开出表单后才能进行后面流程。,下列图3为计量实训室各个分室之间网络布置示意图。（其中网络布示意置图并没有列出各个实训室全部培训设备，只是将各个实训室主要设备罗列了出来。）,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第93页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第94页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第95页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第96页,电力营销仿真培训系统总体规划与设计方案,第97页,