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制度与流程的区别与关系
在企业的管理中，离不开的是制度,可是很多时候我们又发现制度的执行不那么容易，很难讲得清楚、搞得明白。这时候就需要有流程,可是事实上，应该是流程和制度同时出现,共同作用，方能发挥作用.那么，流程和制度的区别与关系是什么?
要了解二者之间的关系,首先得搞清楚制度和流程的区别.制度是约束成员的行为规范或评价准则。企业的制度,首先从一些简单的通知、公告、甚至口头的要求开始，均可作为制度，简言之,制度就是约定和准则。当然，成文的制度才具有延续性和广泛传播的功能。而流程则是做事的先后秩序，流程管理就是本组织应该做的事，从先后秩序和岗位分工两个方面协调搭配，进而准确表达和界定。由此,从以下两方面概括流程与制度的关系：
1、流程是制度的灵魂。如果制度不能反应流程，就像失去了灵魂，它的执行一定会出现问题。制度无法执行，往往是与之匹配的流程有根本的错误（逻辑顺序、职责分工等方面）.所以在制定制度和流程时候往往需要两个方面:一方面是改变原有的工作习惯(创新或者规范）；一方面是重新界定各节点涉及岗位的责、权、利。
2、制度是流程得以执行的保证。制度是因流程而存在的,通过制度的执行来推动流程的执行；流程是建立在对团队各岗位员工的自动自发信任的基础上而设计的，对于因个体执行原因而影响流程功能实现的现象，只有通过制度进行监督,才能得以顺畅实施，进而建立流程的威信。
虽然流程与制度既有联系又有区别，但是它们作为企业管理的核心内容，其本质是完全一致的，当制度的编写具体到了业务的每个步骤，以文字或者图片的形式将业务的前后逻辑和关系都描述清楚了，那也可以称其为流程。当流程以手册的形式呈现出来，并且作为管理要求在企业中强制推行，即流程制度化，那同样也可以称之为制度.因此，流程与制度的内涵完全没有区别，都是企业的管理文件，是企业管理的核心.
最后，引用韩国总统朴槿惠到访中国说的一句话做个总结： 一是，要走得快，就一个人走;要走得远,就要一起走.二是，没有人什么也无法实现；但没有制度，什么都无法持续。希望制度与流程建设能够让公司全体一起走，走得快、走得远，为公司的管理建立稳固的基础。