1、标准质量科二〇〇八年度标准化工作总结
2008年，我科在市局的正确领导和省局标准化处的关心指导下，认真贯彻落实全省标准化和全市质监工作会议精神，与全科及系统标准化工作人员一道精诚团结、拼搏进取，紧密围绕工作目标，认真履行工作职责，创新工作思路，加强工作管理，努力提高标准化工作水平，推动标准化工作再上新台阶。现将一年来的标准化工作总结如下：
一、立足本地实际，服务地方经济
（一）围绕建设“世界旅游精品”，积极开展旅游服务标准化示范工作。把张家界建设成为世界旅游精品是省委书记张春贤的指示，开展旅游服务领域标准化工作是质监系统围绕地方政府中心工作、服务地方经济发展的职能所在。为完成好省局党
2、组交给我局“开展旅游服务标准化示范项目”的工作任务，确保该项工作顺利实施，我科精心谋划，全力筹措，开展了以下工作：寻求部门合作，达成示范共识。在局领导的带领下，我科先后多次向市旅游局、商务局领导汇报工作，寻求指导，谋划方案，先后召开4次联席会议，共同探讨开展旅游服务标准化示范方案。为确保合作更加密切，7月30日至8月4日，我局邀请市旅游局、商务局领导对河南、陕西两省主要旅游区实施了考察。重点考察了云台山旅游区开展服务标准化的做法，听取了河南省标准化处、焦作市质监局领导就开展旅游服务标准化的情况介绍，共同撰写了“加强标准化管理，提升我市旅游服务水平”的考察报告，并在市委办主办的《张家界工作》刊物
3、上进行发表。引起领导关注，促成示范实施。为使推进工作得到当地党委、政府的高度重视，确保示范工作在政府的统一领导下，形成部门推进，全社会参与的局面，一方面，我科紧紧围绕旅游服务标准化积极开展宣传攻势。先后以“张家界沐浴 足浴 按摩服务将有章可循”、“全面推行旅游服务标准化 有效助推旅游经济发展”、“务实创新 合作多赢 全力推动旅游服务标准化示范工作”等为题在《张家界日报》和市局网站上大张旗鼓报道；一方面请局领导出面对相关市级领导逐一做工作。局长领导先后多次向常务市长、分管旅游副市长、分管质监副市长及政府秘书长、分管质监副秘书长汇报工作，得到了市政府领导的高度重视，市政府第79次常务会议就该项
4、进行了专题研究，市政府同意成立张家界市推进旅游服务标准化示范领导小组，同意出台《张家界市推进旅游服务标准化示范方案》。多方合作，确保示范方案科学有效。开展旅游服务标准化工作，对我们而言，是一项全新的富有挑战性和前瞻性的工作，可借鉴的经验很少。为了少走弯路，我们加强了与技术机构和高等院校的联手，多次拜访省标准化研究院、吉首大学旅游学院、张家界航院旅游系专家教授，确立了项目由张家界市质监局为主承担，湖南省标准化研究院、张家界旅游局、张家界商务局、吉首大学旅游学院参与项目实施的纪要。
（二）推进农业标准化示范区建设，确保示范项目取得实效。08年，我市有桑植葛根粉和慈利洞溪辣椒被列为国家级农业标准化
5、示范项目。为确保项目取得实效，实现预期的目标，我科积极推动该项工作，先后多次到桑植、慈利督导工作，将《农业标准化示范区建设指南》复印给区县。为提高区县开展该项工作的积极性，提高现代办公水平，提请局领导从标准化专项经费中列支为桑植、慈利各购置了一台电脑。桑植、慈利县局目前正按照示范要求稳步开展工作。
二、夯实基础工作，推动事业发展
（一）加快推进我市标准化工作水平，积极组织申报2008年实施标准化战略项目。08年是我省标准化战略实施年，为加快推进我市标准化工作水平，发挥标准服务于国民经济的重要作用，占领标准制高点。我科在征求市农业局、旅游局、畜牧局、科协等单位和区县局意见的基础上，综合全市上
6、报的22个项目，经全面考虑共上报14个项目。
（二）开展企业标准备案,加大食品企业标准审核力度。随着国家标准、地方标准的不断健全和新增企业的减少，企业标准备案业务不断萎缩，我们将标准备案工作由抓数量向讲求质量转变，对以往备案的标准进行全面清理，全年虽然只备案2个标准，但通过实施年审，完成食品清理企业26家，清理57个以往备案标准，其中保留企业标准13个，修改企业标准2个，废止企业标准42个。
（三）开展体系认证，提升企业管理水平。为提高企业的质量管理水平，我科积极鼓励和推荐企业采用ISO9000国际质量管理体系标准组织生产，先后有张家界广源酒业有限公司、张家界华通粮油开发有限公司、张家界福安家木业有限公司3家企业通过了认证。张家界巨日水泥有限公司已与方圆中心签订三位一体的认证合同。
一年来，我科的标准化工作在上级的指导和关怀下，虽然取得一些成绩，有了一些进展，但是距离领导的期望和又好又快发展要求还有很大差距，在今后的工作中，我们一定会以更加饱满的精神状态、更加富有成效的工作、更加务实创新的举措推进标准化工作再上新台阶，再出新成绩。
市质监局标质科
2008年12月3日
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