1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,管理幅度与管理层次,3,案例导入,孔明之死,早期，西蜀还只是一个小公司，行业里诸侯割据，诸葛孔明攻城掠地，神机妙算，胜赤壁、得荆州、取西川、定汉中，盛极一时。随着市场做大，下属以州、郡等为单位的公司越来越多,一方面是公司越来越大，另一方面是孔明越来越操劳，任免一个县官这样的芝麻小事，孔明也要亲自处理。事无巨细、亲历亲为、日理万机、鞠躬尽瘁。司马懿评价说：“孔明食少事烦，其能久乎？”,5,孔明之死,而与之相对比，曹魏采取的人才策略是：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，曹操广纳天下贤才，达到人才的整合效应，用分工与协
2、作产生更多的“诸葛”，就是说在公司形成高、中、基三个管理层次：战略决策层、战术执行层、运营层，让合适的人做合适的事。,6,孔明之死,“出师未捷身先死，长使英雄泪满襟”，诸葛孔明一生事必躬亲，积劳成疾，卒于军中，终年,54,岁，虽业绩彪炳，却始终未能为蜀国培养出一些象样的人才，最后落得“蜀中无大将，廖化做先锋”，国家大业后继无人的结局。,一、基本概念,管理幅度：,指,一个主管能够,直接,有效地指挥和监督下属成员的数目。,管理层次：,也称组织层次。是指从组织的最高层到最基层的等级数目的多少。亦即，,直线行政指挥系统分级管理的各个层次,。,管理幅度,总 经 理,人事副总,营销副总,研发副总,财务副总
3、生产副总,管理层次,1,4,16,64,256,1024,4096,1,8,84,512,4096,管理幅度：,8,；操作人员,4096,管理层次：,4,；管理者：,605,管理幅度：,4,；操作人员,4096,管理层次：,6,；管理者：,1365,二、,管理,幅度与管理层次的关系,相互制约关系：管理幅度,管理层次,=,组织规模,数量上的,反比例,关系。,管理幅度起主导作用，即管理幅度决定管理层次。,管理层次对管理幅度存在一定程度的制约作用。,管理幅度、管理层次与组织规模的关系,相互制约关系：管理幅度,管理层次=组织规模,管理幅度一定，管理层次与组织规模成正比；,组织规模一定，管理层次与管理
4、幅度成反比；,管理层次一定，管理幅度与组织规模成正比。,锥形结构的缺点,扁平结构的优点,16,1,）工作能力,管理者的能力,被管理者的能力,2,）工作内容,与性质,主管所处的管理层次,下属工作的相似性,计划的完善程度,非管理事务的多少,二 影响管理幅度的因素,3,）工作条件,4,）工作环境,摩西和,管理幅度的故事,第一次有文献记载的管理幅度制度,摩西的岳父乔叟看到摩西从早到晚整天坐在那里，以色列人在他面前排起了长队，耐心地等着见他，表达自己的愿望和倾诉心中的不满。乔叟对摩西说：,“,你这样做不太好。你和那些等着见你的人都受不了，你们会累坏的。你不应该自己一个人做这件事。,”,然后乔叟建议摩西在每1000人中选出一位代表，再在其中每100人选出一位代表，每50人及每10人选出一位代表。重大事项仍然由摩西自己来决定，但琐碎的事情就由那些选出的代表来作出裁决。摩西接受了建议。从那之后，他带领以色列人向迦南进发的任务就轻松了许多。,（,圣经旧约第二章“出埃及记”）,
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