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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,1,LEFU乐福电子商务规划,LEFU乐福电子商务规划,由资深电子商务实践教授 Smile Song提供 3月,第1页,目录,电子商务目标数据,电子商务运行计划,电子商务管理服务,电子

2、商务管理教授,01,02,03,04,第2页,乐福科技电子商务:目标数据为关键,电子商务目标数据,目标数据为关键,六个月后目标效果,1,、,10,个关键词自然排名首页位置,2,、每日有效,IP,流量,100,个以上,3,、每日有效咨询客户,5,个以上,电子商务主要方式,前期推广,1,、经过搜索引擎引擎流量(,PPC,),2,、乐福企业网站每日更新维护,3,、保持每七天,1,篇原创软文宣传,4,、每个月建最少,1,个乐福商贸站点,5,、乐福官方博客保持更新维护,6,、充分利用资源进行邮件营销,7,、组建,QQ,及旺旺群组进行推广,第3页,策略分析,网站客服,电子商务“,4+2”,成功模型,电子商

3、务运行计划,网站建设,沟通工具,网络推广,服务营销,第4页,S,:,Srength,优势,策略分析:,SWOT,分析(此项工作已完成),W,:,Weakness,劣势,O,:,Opportunity,机会,T,:,Threat,威胁,优势,是组织机构内部原因,详细包含:有利竞争态势;充分财政起源;良好企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。,劣势,也是组织机构内部原因,详细包含:设备老化;管理混乱;缺乏关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。,机会,是组织机构外部原因,详细包含:新产品;新市场;新需求;外国市场壁垒解除;竞争对手失误等。

4、威胁,也是组织机构外部原因,详细包含:新竞争对手;替换产品增多;市场紧缩;行业政策改变;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等。,电子商务分析步骤是企业电子商务关键准备步骤,乐福开始电子商务之前应该针对企业现实状况,作,SWOT,分析,总结企业优势点,针对企业开展电子商务作方案设计,策略分析步骤,电子商务运行计划,第5页,乐福品牌营销型网站:帮助乐福留住更多潜在客户,电子商务运行计划,第6页,用户体验,乐福品牌营销型网站:帮助乐福留住更多潜在客户!,SEO,优化,营销功效,灵活操作,内容:,最适合企业网络营销内容优化,表达企业优势,让客户选择乐福。,设计:,网站设计要求精细美观,全国表达企业优势

5、效果型网站帮助企业做行业中最优异营销型网站。,结构:,代码简练,展示清楚,重点信息突出,布局,:,以,SEO,为导向,站在用户角度提升访问体验,自然获取好排名。,速度:,基于,IGP,协议真正多路由空间。,功效:,全方面实现企业网络营销功效,留住更多潜在客户,转化更多商机。,真实:,网站所传内容真实,相关内容经过企业核实,真实反应乐福企业现实状况。,操作:,企业全程参加网络营销各逐步形成步骤,灵活操作运行系统。,参加:,除了专业人员全程辅助,乐福本身能操作,效率大大提升,电子商务更是事半功倍。,品牌营销型网站步骤,宋敏以近,6,年实操经验总结:网站是企业电子商务关键营销工具;结构、速度、功效

6、设计、适合搜索引擎收录等以营销效果为导向网站才能更加好为企业创造更大利益,最大化地把访客转化为用户,帮助乐福留住客户,真正实现好网络营销效果!,电子商务运行计划,第7页,沟通工具:商机把握电子商务成功关键,商机中心关键细节总结,1,、联络方式及在线客服在每个页面都凸显,方便客户联络、咨询,2,、选择,400,服务热线和企业邮局树立企业品牌,3,、企业详细地址、传真、企业邮件、,QQ,、,MSN,、在线留言版、在线互动客服等,4,、设置营销专线,不留前台电话,乐福商机中心为应该建立最适合企业营销展示平台沟通工具,如:在线客服、,400,营销专线等近,5,种多元化沟通方式,乐福能够主动联络正在浏

7、览网站每一个客户,从而将从网站流量转变成真正销量!,商机把握步骤,电子商务运行计划,第8页,序号,关键词,序号,关键词,序号,关键词,序号,关键词,01,电子秤,06,婴儿秤,11,人体健康秤,16,人体测量秤,02,人体秤,07,电子人体秤,|,12,电子秤加盟,17,婴幼儿电子秤,03,体重秤,08,电子脂肪秤,13,电子秤代理,18,减肥电子秤,04,脂肪秤,09,人体体重秤,14,宝宝发育评测,19,人体脂肪秤,05,健康秤,10,多功效电子秤,15,电子体重秤,20,乐福衡器,能在baidu、,Google,、雅虎等大型搜索引擎网站进行,20,个关键词前,10,名排名搜索位置,。,搜

8、索引擎营销,电子商务运行计划,第9页,搜索引擎营销分两种:,SEO,与,PPC,PPC,,是指购置搜索结果页上广告位来实现营销目标。,SEO,,即搜索引擎优化。,搜索引擎营销:,排名优化(确保,20,个重点关键词前,10,位置),电子商务运行计划,竞价排名广告,自然搜索结果(,SEO,优化),Google Adwords,广告,自然搜索结果(,SEO,优化),第10页,搜索引擎营销:,PPC,(付费广告),PPS,是点击付费广告。点击付费广告是大企业最惯用网络广告形式。提供点击付费网站非常多,主要有各大搜索引擎,(Google,和baidu,),,大门户网站,(,如搜狐、新浪,),以及其它浏览

9、量较大网站。,Google,推广:预计,3,个月推广费用,baidu推广:预计,3,个月推广费用,更多:,+,开户费,600,元,传统广告、展会等,企业没有看到效果前就必须大笔投入。,Google AdWords,关键字广告计划,仅以广告被点击次数收费,展示无偿。前期投入成本低,且每一分钱都花在潜在客户身上。,详细说明:,www.谷歌.cn/intl/zh-CN/adwords/reseller/,电子商务运行计划,第11页,搜索引擎营销:,SEO,(搜索引擎优化),搜索引擎收录:,网站建成后,第一时间在各大搜索引擎做网站收录提交。,百科知道优化:,经过创建百科词条、提问回答等方式,让乐福产品

10、信息快速靠前。,搜索地图优化:,经过创建baidu及,Google,地图,让品琦企业信息快速靠前。,网站内容更新:,经过增加友情链接,更新网站新闻等增加网站在搜索引擎上,PR,值。,SEO,网站优化:,进行代码优化、网页描述,让企业产品信息出现在自然结果里并靠前,搜索引擎,SEO,优化:,经过对网站结构,(,内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构,),、高质量网站主题内容、有价值相关性外部链接进行优化使网站为用户及搜索引擎愈加友好,以取得在搜索引擎上优势排名为网站引入流量。,电子商务运行计划,第12页,著名,B2B,商贸网站费用,阿里巴巴诚信通会员:,2800,元,/,年,电子商务平台推广:

11、环球资源优化:,优化环球资源平台页面,图片、产品信息,关注、完美相关新功效,阿里巴巴优化:,优化阿里平台页面,公布更多优质信息,关注、完善相关新功效,其它商务平台:,如世界工厂、一大把等电子商务注册开通无偿会员并公布相关信息,行业网站公布:,加强对行业网站及地方民户网站注册无偿会员数并公布相关信息,新商务平台关注:,及时关注新上线电子商务平台,争取获取相关平台无偿广告,勤发,/,更新信息,不但能提升商务平台效果,且更易被搜索引擎抓取并收录企业产品信息,电子商务运行计划,第13页,B2C,商城:,淘宝商城:,6000,元,/,年(,10000,确保金),淘宝网店:,无偿(,600,元,/,年旺

12、铺),开好网店八要素,1,、好图片,2,、店铺装修,3,、宝贝描述,4,、老实待客,5,、沟通步骤,6,、宝贝包装,7,、发货问题,8,、售后服务,9,、轮班值班,电子商务运行计划,第14页,许可式邮件营销,电子邮件营销,以订阅方式将行业及产品信息经过电子邮件方式提供给所需要用户,以此建立与用户之间信任与信赖关系。大多数企业及网站都已经利用电子邮件营销方式。,电子商务运行计划,第15页,博客营销,建立企业博客,用于企业与用户之间互动交流以及企业文化表达,普通以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容,使用户愈加信赖企业深化品牌影响力。博客营销能够是企业自建博客或者经过第三方

13、BSP,来实现,企业经过博客来进行交流沟通,到达促进客户关系,改进商业活动效果。,电子商务运行计划,第16页,效果监测评定分析,重视效果,评定效果,分析效果,$25,$100,$40,$10,$45,$55,电子商务效果监测,效果分析及优化,电子商务运行计划,第17页,安装电子商务分析工具,:,安装电子商务分析工具,获取乐福企业网站访问数据;如访问人数,地域,起源及详细页面或产品访问情况等。,经过数据定时做出详细市场营销分析,及品牌营销策略。,经过数据定时做出相关电子商务效果分析;如找出企业官方网站,沟通步骤,推广步骤问题,并制订出相关处理方案。,电子商务运行计划,第18页,搜索引擎推广,项

14、目名称:搜索营销推广(,PPC+SEO,)实施时间:,4,月,20,日,-,服务结束,baidu竞价排名推广预算:,5600,元,=5000,元预存,+600,元开户费,(60,元,/,天,预计三个月),建设淘宝商城,电子商务维护,其它网络营销,乐福网络营销推广预算及项目实施时间,项目名称:建设淘宝直营店 实施时间:,4,月,20,日,-,服务结束,建设淘宝直营店:商城,16000,元,=10000,确保金,+6000,元服务费,/,年 网店,600,元,/,年,项目名称:其它网络营销管理 实施时间:,4,月,20,日,-,服务结束,其它网络营销管理:如邮箱营销、软文营销、博客营销、论坛营销、

15、群组推广等营销,乐福官方网站,项目名称:乐福网站试运行 实施时间:,3,月,20,日,-4,月,19,日,乐福官方网试运行及维护:乐福网站页面内容补充及每日网站内容更新,新闻更新,电子商务运行计划,项目名称:电子商务平台维护 实施时间:,3,月,20,日,-,服务结束,阿里诚信:商城通,2800,/,年 阿里帐户维护管理及其它电子商务平台站点建立及维护,第19页,我们不但仅是节约了电子商务成本,更主要是电子商务效果能够得到更加好提升,带来,效果,,才是,实在,!,电子商务实际上是企业整体营销战略一个主要组成部分,它是建立在互联网基础上,借助于互联网这一媒体来实现企业目标一个营销伎俩。,站在乐福

16、角度做好电子商务;降低电子商务成本,提升电子商务效果,表达自我们价值!,电子商务管理服务,第20页,基础产品提供商,营销产品提供商,电子商务代理商,电子商务服务商,网站、空间、域名、邮局,如:万网、新网互联、中企,搜索引擎、,B2B,、门户网站,如:baidu、,Google,、阿里等,电子商务产品代理商,如:时代赢客、好耶、天拓,理论培训、实践服务,如:单仁、新竞争力、博研,谁会站在乐福角度帮助乐福管理好电子商务?,?,电子商务管理服务,第21页,只有以乐福组员角度及主人翁心态,才能帮助乐福管理好企业电子商务工作!,电子商务管理服务,作为乐福家庭中一员,我有义务,也有责任帮助企业管理电子商务

17、与乐福共同成长!,第22页,文字内容,服务内容,第一步 服务初始化,介绍效果广通知识与服务,建立详尽客户档案,一对一,VIP,客户服务。,第二步 制订电子商务计划,了解客户需求(包含:推广目标、市场区域、目标客户、主推业务、产品优势、广告投入预算、广告效果预期等)确定适合电子商务计划。,第三步 安装电子商务效果跟踪与分析系统,安装“电子商务监测工具”,能全方面了解访问起源,有利于做广告效果评定及市场分析,服务内容:专心服务,创造价值!,电子商务管理服务,第23页,文字内容,服务内容,电子商务服务内容,第四步 广告效果分析,服务开通后第一周提供首次效果数据报表;每个月定时提供广告效果数据月报表

18、与分析优化方案。,第五步 广告投资优化,分析已投放广告效果,对比已投放效果数据与同类投放效果数据,对投放媒体、广告形式、广告结构、广告策略等作出优化与调整。,第六步 培训分享服务,帮助乐福培养打造一个掌握开展电子商务需要各种方法和技能,能乐福创造财富专业电子商务团体。,电子商务管理服务,第24页,电子商务管理教授:宋敏,宋敏优势,资深广告策划和销售管理人员,在报社和著名网络企业从事销售及服务工作达六年;曾帮助服务过青岛啤酒、嘉达高科、用友软件、中国旅行社等大型企业开展电子商务。对市场营销,员工培训,客户服务管理有丰富经验。可经常出差。具亲和力,屡次率领搭档共创佳绩。,电子商务管理教授,第25页,部分客户案例:,电子商务管理教授,第26页,专心服务、创造价值!,电子商务管理教授,网络营销是一个繁琐、群策群力和坚持过程,但付出必定有回报。,第27页,我们一起努力,我们一定成功!,电子商务管理教授,信心,;专心服务、创造价值!,第28页,感激您关注,7,24,服务热线:,400-666-1376,由资深电子商务实践教授宋敏提供,仅供学习参加,未经许可,不得转载!,第29页,

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