北京某医疗集团网络部绩效方案.doc

北京**医院投资管理有限公司
网络部绩效考核方案
（试行）
为激励并提高网络部各位员工的工作效率，现推出绩效考核提成方案，详细如下、网络部员工考核共分3部分即：日常工作态度考核部分、学习力考核部分、项目业绩考核部分，本绩效考核方案日常工作态度考核部分、学习力考核部分为定性考核（所占比重25%），项目业绩考核部分为定量考核（所占比重75%）。
考核关键点：①工作质量 ②工作完成及时性 ③工作饱和度 ④工作任务完成率。
备注1：本绩效考核制度存在两种方案即：
a.在底薪的基础上下浮动制。
b.无底薪下浮动，采取乐捐制，只有底薪上浮动。
备注2：本考核为分数制度满分为200分。
一、日常工作态度考核制度（适合所有的部门员工）
考核项目
考核内容
满分
自评
主管
平均分
日常
工作态度考核
计划
总结
1. 每周工作计划、工作总结的按时提交，工作条理分明、思路清析；
6分

2. 能在计划或总结中提出改进意见、建议，正确有效并可执行；

工作
态度
1. 注意修饰，服装整洁，精神饱满，仪表端庄，举止文雅，令人愉快；
2分

2. 没有出现迟到、早退、缺席、请假；
3分

3. 能严格要求自己，认真执行公司、医院的规章制度；
3分

4．具有高昂的工作意愿与热情，有进取心且工作勤奋，细心地达成任务；
2分

5. 不浪费时间，工作时间内不做与工作无关的事情；
3分

6．能遵守部门、《员工手册》上的工作守则、标准及其他规定；
2分

7. 清楚自己在本职工作中的角色，对基本工作负责到底；
2分

8. 不必一一指示监督，也能明快、迅速的执行工作；
2分

9. 工作中以公司利益为重，考虑问题不局限于个人局部利益；
2分

团队协作
1. 能礼貌待客，为同事树立服务的榜样；
6分

2. 能保持团队的团结与合作、乐意协助他人的工作；
3. 一贯保持良好的沟通与回馈，同事关系融洽，协作性强士气高昂；
4．同事之间只可就事论事，不讨论不攻击某人是非功过(有问题主动与相应领导沟通) 。有5分
奖罚记录
奖 励：（加分）
违 规：（扣分）
学习力考核
学习
能力

1. 能积极参加单位的业务培训 和 独立学习工作所需的知识；
8分

2. 热衷收集吸收所担当职位的相关知识 与 较为专业的行业新闻；
3. 运用所学知识，提出新构思，能对于医院的发展及提高效率做出贡献；
4. 能出色完成本职工作，善于书写工作备忘录、总结、工作计划；
职业
信念

1. 有信念、有进取心、有决断力、并能坚持进步；
4分

2. 有长期的职业方向展望、制定目标或计划，并付诸实践；

二、项目业绩考核部分

项目业绩考核分网站建设阶段和网站运营两个阶段，针对不同阶段的绩效考核方案分为网站建设阶段绩效考核方案和网站运营阶段考核+提成方案。
网站建设阶段绩效考核。

网站美工绩效考核表
考核项目
考核内容
满分
自评
主管
平均分
工作业绩
网页界面效果
1． 策划人员出的UE图，经下属医院对版面进行核实确定后。美工对版面的整体色调、版块进行设计。
要求：实时把握国内外大型医院网站流行趋势，有激情，有创意策略及想法；有效将网站设计理念、方案与技术实现进行完美的融合同时方便进行布局；
25分

2．广告设计：针对网站广告部分设计相关的宣传广告设计；

页面布局效果
1. 页面布局：符合标准化和一定seo（优化）规范的页面制作，div+css（网页布局+样式）制作，页面布局混乱或者出现客户端错误一次扣2分；
15分

2. Js（JS程序）方面：代码的简洁和规范程度；
15分

3. 浏览器兼容方面体现医院技术专业及服务亮点，有效的配合网站推广优化，提升网站品质感；
15分

工作完成质量
1.优秀
10分

2.良好
3.一般
工作计划完成情况
1. 超额完成本月工作计划，每多做一个网站，进行加分，具体加分如下：
*策划出UE图,美工对其版面进行设计的
综合类：+8分
科室类：+6分
病种类：+4分
专题类：+2分
*参考其他网站的
综合类：+6分
科室类：+4分
病种类：+2分
专题类：+1分
注：综合类（医院所有科室都包含），科室类(男科、妇科、不孕不育等)
病种类（单病种，如：人流、宫颈疾病，前列腺等）
30分

2.刚好完成本月任务；
3.未完成本月工作计划；
（如有临时增加的额外任务导致原工作计划内的事项无法完成的，已完成的额外任务量可作为弥补）
工作沟通协调
1.在工作过程及时的进行组内协调沟通；
10分

加减分
投诉
1．内部投诉。在工作过程中，凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的，经查证属实一次扣5分；
10分

2．外部投诉。对其设计制作的网页或广告等有出现不满意或投诉的现象，一次扣5分。当月累计发生3次及以上，当月绩效考核得分为0分；
10分

表扬
1.部门级奖励：月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可由部门负责人根据实际情况酌情给予一定的加分，此项加分不高于2分；
10分

网站程序绩效考核表
考核项目
考核内容
满分
自评
主管
平均分
工作业绩
调用程序效果
1. 熟练地使用FTP(上传工具)，合理建立站点
10分

2. 安装DEDECMS模板（安装过程中要注意数据库的命名），并且掌握后台常用模块（系统、网站栏目管理等）
20分

3. 能够合理调用网站所有页面的DEDECMS(后台模板)标签
30分

4. 调用网站程序的时候符合seo（优化）标准
10分

工作完成质量
1.优秀
10分

2.良好
3.一般
工作计划完成情况
1. 超额完成本月工作计划，每多做一个网站，进行加分，具体加分如下：
*策划出UE图,美工对其版面进行设计的
综合类：+6分
科室类：+4分
病种类：+2分
专题类：+1分
*参考其他网站的
综合类：+6分
科室类：+4分
病种类：+2分
专题类：+1分
注：综合类（医院所有科室都包含），科室类(男科、妇科、不孕不育等)
病种类（单病种，如：人流、宫颈疾病，前列腺等）
30分

2.刚好完成本月任务；
3.未完成本月工作计划；
工作沟通协调
1.在工作过程及时的进行组内协调沟通；
10分

加减分
投诉
1．内部投诉。在工作过程中，凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的，经查证属实一次扣5分；
10分

2．外部投诉。对其设计制作的网页或广告等有出现不满意或投诉的现象，一次扣5分。当月累计发生3次及以上，当月绩效考核得分为0分；
10分

表扬
1.部门级奖励：月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可由部门负责人根据实际情况酌情给予一定的加分，此项加分不高于2分；
10分

网站策划绩效考核表
考核项目
考核内容
满分
自评
主管
平均分
工作业绩

页面布局效果
1. 策划出公司下属医院网站首页、内容页、列表页版面UE图；
30分

2. 公司下属医院网站界面风格的色彩、结构、材质、基本元素等的美术风格确定
25分

3. 网站整体形象规划，网站界面的视觉设计及制作策，能够很好的与下属医院对网站制作的要求达成一致
15分

工作完成质量
1.优秀
10分

2.良好
3.一般
工作计划完成情况
1. 超额完成本月工作计划，每多做一个网站，进行加分，具体加分如下：
*策划出UE图,美工对其版面进行设计的
综合类：+8分
科室类：+6分
病种类：+4分
专题类：+2分
*参考其他网站的
综合类：+4分
科室类：+3分
病种类：+2分
专题类：+1分
注：综合类（医院所有科室都包含），科室类(男科、妇科、不孕不育等)
病种类（单病种，如：人流、宫颈疾病，前列腺等）
30分

2.刚好完成本月任务；
3.未完成本月工作计划；
工作沟通协调
1.在工作过程及时的进行组内协调沟通；
2.能和下属各个医院进行及时有效的沟通，并且及时反馈沟通结果
10分

加减分
投诉
1．内部投诉。在工作过程中，凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的，经查证属实一次扣5分；
10分

2．外部投诉。对其设计制作的网页或广告等有出现不满意或投诉的现象，一次扣5分。当月累计发生3次及以上，当月绩效考核得分为0分；
10分

表扬
1.部门级奖励：月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可由部门负责人根据实际情况酌情给予一定的加分，此项加分不高于2分；
10分

网站编辑绩效考核表
考核项目
考核内容
满分
自评
主管
平均分
工作业绩
文章内容情况
新站填充人员
1.文章内容中出现其它医院信息、标题与内容不符、内容排版错误、语句不通顺或不完整等错误，按照错误程度酌情扣分；
2.图片严重变形、模糊、将页面撑开，图片内容不健康导致负面影响，按照错误程度酌情扣分；
3、网站首页、栏目页、单页面出现空白或文章量不足，按照未完成程度酌情扣分；
4.其他错误：指责任编辑负责的网站出现的其他错误。按照错误程度酌情扣分；
25分

网站更新人员
1.文章内容中出现其它医院信息、标题与内容不符、内容排版错误、语句不通顺或不完整等错误，按照错误程度酌情扣分；
2.图片严重变形、模糊、将页面撑开，图片内容不健康导致负面影响，按照错误程度酌情扣分；
3.链接无效，链接到无关栏目或链接到其他网站按照错误程度酌情扣分；
4.其他错误：指责任编辑负责的网站出现的其他错误。按照错误程度酌情扣分；
25分

1.网站正常收录、快照隔天更新为满分
2.网站收录率达60%为12分，网站收录低于40%高为8分；
3.网站收录无变化或不收录为0分
20分

文章质量情况
1.优秀
10分

2.良好
3.一般
工作计划完成情况
1.超额完成本月工作计划（1100~1400篇）
30分

2.刚好完成本月任务（1000~1050篇）
3.未完成本月工作计划（1000篇以下）
工作沟通协调
1.在工作过程及时的进行组内协调沟通；
10分

加减分
投诉
1．内部投诉。在工作过程中，凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的，经查证属实一次扣5分；
10分

2．外部投诉。对其设计制作的网页或广告等有出现不满意或投诉的现象，一次扣5分。当月累计发生3次及以上，当月绩效考核得分为0分；
10分

表扬
1.部门级奖励：月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可由部门负责人根据实际情况酌情给予一定的加分，此项加分不高于2分；
10分

SEO工程师绩效考核表
考核项目
考核内容
满分
自评
主管
平均分
工作业绩

SEO优化标准
1．网站上线以后第一时间书写网站标题，描述，关键词，并且无遗漏；
20分

2．熟练书写网站robots.txt（控制蜘蛛抓取网站内容）文件；
3. 组织每个网站关键词并整理出关键词词库
15分

4. 制定每个月的外链人员的外链计划并组织实施；
10分

5. 网站内部优化主要是锚文本链接；
10分

6. 监控各家网站的负面出现负面情况及时的采取措施进行压制；
15分

工作完成质量
1.优秀
10分

2.良好
3.一般
工作计划完成情况
1.超额完成本月工作计划；
30分

2.刚好完成本月任务；
3.未完成本月工作计划；
工作沟通协调
1.在工作过程及时的进行组内协调沟通；
10分

加减分
投诉
1．内部投诉。在工作过程中，凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的，经查证属实一次扣5分；
10分

2．外部投诉。对其设计制作的网页或广告等有出现不满意或投诉的现象，一次扣5分。当月累计发生3次及以上，当月绩效考核得分为0分；
10分

表扬
1.部门级奖励：月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可由部门负责人根据实际情况酌情给予一定的加分，此项加分不高于2分；
10分

网站外链专员绩效考核表
考核项目
考核内容
满分
自评
主管
平均分
工作业绩
站外链接

1.外链建设成活率=实际成活率/月任务总数*100%，外链成活率达80%以上为满分，60%为12分，40%为8分；
20分

2.含锚文本URL标准，关键词周边、外链建设相关性与质量度，(满分为3分)出现一次错误扣一份，扣完为止；（主要看锚文本的正确性）
20分
3. SEO工作发散性思维与具有建设性意义的思路；
10分
4.文章没有过滤掉包含有其他人家信息；
10分
5.纯文本链接或者关键词出现错误；
10分
工作完成质量
1.优秀
10分

2.良好
3.一般
工作计划完成情况
1.超额完成本月工作计划；
30分

2.刚好完成本月任务；
3.未完成本月工作计划；
工作沟通协调
1.在工作过程及时的进行组内协调沟通；
10分

加减分
投诉
1．内部投诉。在工作过程中，凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的，经查证属实一次扣5分；
10分

2．外部投诉。对其设计制作的网页或广告等有出现不满意或投诉的现象，一次扣5分。当月累计发生3次及以上，当月绩效考核得分为0分；
10分

表扬
1.部门级奖励：月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可由部门负责人根据实际情况酌情给予一定的加分此项加分不高于10分；
10分

¢ 评分标准： 实行满分200分制。
180-200分 —— 优秀； 160-180分 —— 良好；
120-140分 —— 一般； 120分以下 —— 较差／不合格。
¢ 评定解释：
1．优秀——日常工作态度优秀，非常适合在本部门工作。
2．良好——日常工作态度良好，针对以上的考核条款有针对性的提高自身工作态度。
3．一般——日常工作态度一般，针对以上的考核条款有待提高。
4．较差/不合格——日常工作态度不合格，不适合在部门工作。

¢ 考核结果最后分数：__________ 评定级别：优秀o良好o一般o较差o
个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。

一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：
1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。

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